Текст учебников-5. Слайд 1 Титульный лист Слайд 2 Содержание Слайд 3
 Скачать 3.2 Mb.
|
|
Слайд 154 Модуль «ИЛАДА Управление проектами и процессами», окончание. Рассмотрим более подробно функциональные возможности модуля. Первая возможность – удобная рабочая среда. Специально созданные именованные фильтры, возможность поиска записи по первым набранным символам, удобная группировка и сортировка данных – это те средства, которые позволяют быстро найти требуемую информацию. Следующая – это оперативная отчетность. Система позволяет оперативно получить информацию, необходимую для анализа и управления проектами и процессами. Сюда входят различные статистические отчеты, например, статистика по сотрудникам, проектам, процессам, отчеты по плану и факту выполнения работ. В качестве примера можно выделить годовой план, работы, планируемые на период, и работы, фактически выполненные за определенный период. Кроме этого, имеют место и отчеты для выявления общих проблем, такие как нерассмотренные, незапланированные, отвергнутые и прочие работы. Механизм оповещений – это встроенный гибкий механизм рассылки оповещений, позволяющий пользователю получать уведомления об изменении в системе. Сотрудник оперативно получает по SMS [ес-ем-ес] или электронной почте информацию о том, что на его имя сформирован запрос, который следует исполнить. 31 4 Механизм напоминаний – в системе предусмотрена возможность настройки напоминаний о том, какие работы необходимо выполнить на текущую дату. Также есть возможность установить период времени, в который система будет напоминать о запланированной работе. Далее следует механизм управления потоками данных. Настройка маршрутов прохождения документов позволяет выстраивать последовательность прохождения документа в процессе его подготовки, согласования и утверждения от одного участника к другим. Кроме того, система позволяет видеть, у кого из сотрудников находится на рассмотрении тот или иной документ. Следующий функционал – механизм контроля исполнения. В системе фиксируется вся проведенная работа по проекту. Конкретно – кто, когда создал запрос на выполнение работы по проекту, кто, когда и что изменил по данному запросу. Иначе – кто прикрепил либо изменил документацию по проекту, дал замечание, изменил трудоемкость выполняемых работ, выдал резолюцию по запросу и прочее. Таким образом, сохраняется вся история работ по каждому проекту. В модуле предусмотрена возможность механизма обсуждения. Даже если исполнители проекта территориально удалены друг от друга, они могут согласовывать действия по проекту между собой и с менеджером проекта, записывать вопросы и примечания. Вся история взаимоотношений по проекту фиксируется в системе. Универсальное хранилище проектной документации – вся документация по проектам, отчеты по выполненным работам, планы и факты исполнения работ хранятся в базе данных системы и доступны для использования всеми участниками проектов. При этом прикрепляемые файлы могут быть в любом формате – Word [ворд], Excel [эксель], а также в графическом, цифровом формате и прочих. Кроме прочего, в системе есть возможность оперировать не только повседневными данными, но и накапливать базу знаний. Она реализована в 31 5 виде встроенного справочника «Вопросы-ответы» и позволяет хранить информацию по часто возникающим вопросам. Данная информация доступна всем пользователям и позволяет быстро решить возникающие вопросы в каждодневной работе. В системе реализована возможность создавать собственные папки, в которых будет храниться не вся информация по проектам, а лишь та ее часть, которая необходима пользователю на данный момент времени. Таким образом, применение модуля «Управление проектами» непосредственно влияет на совершенствование процессов на предприятии. Это происходит посредством установления связей между командами проектов, обмена полученными результатами и построения системы управления проектами на основе обратной связи. В результате компания живет как единый организм, адекватно реагируя на изменения рынка. Слайд 155 Модуль «ИЛАДА Логистика» Модуль «ИЛАДА Логистика» позволяет эффективно управлять материальными потоками внутри предприятия или группы компаний. Этот модуль способен анализировать качество исполнения поставленных планов снабжения и сбыта, оптимизировать движение товарно-материальных ценностей, прогнозировать спрос. Функциональные возможности модуля достаточно широки. В первую очередь, это автоматизация материально-технического снабжения. Система позволяет формировать план закупок с учетом имеющихся запасов товарно-материальных ценностей и нормативов запаса. Сформированный план можно скорректировать в зависимости от уже имеющегося портфеля заказов и прогнозируемого спроса. Прогноз потребности осуществляется с учетом тенденций спроса на определенную номенклатуру товара, требований потребительской стороны и возможностей поставщика. Все товарные и платежные документы, необходимые для расчетов с поставщиками, могут формироваться на основании договоров. 31 6 Договоры содержат информацию о номенклатурной спецификации товарно- материальных ценностей, объемах, ценах, графиках отгрузки и оплаты. Система позволяет отследить условия работы с поставщиками: условия поставки, способы доставки, налоги, скидки, условия возврата брака, сроки исполнения. В системе хранится вся информация о санкциях за нарушения сроков поставки товаров, что позволяет осуществлять контроль исполнения договоров и, в случае нарушения условий, автоматически формировать претензионные документы. На основании введенных данных руководитель может получать сводные отчеты о фактическом выполнении графиков поставок, графиков платежей, а также отчеты о произведенной предоплате и имеющейся кредиторской задолженности. Следующая возможность – это оптимизация управления складами. Система позволяет в режиме реального времени вести учет движения товарно-материальных ценностей, а именно – поступление, расход, перемещение между складами. Благодаря этому, специалист по логистике видит оперативные данные о фактическом наличии запасов на складах предприятия и определяет их соответствие установленным нормам. Посредством комплексного анализа данных о фактических запасах, портфеле заявок и закупок, можно рассчитать в системе экономически выгодный объем хранимых запасов. Данный расчет необходим для обеспечения заданного ритма производства или обеспечения товаром покупателей. Также возможно своевременно выявлять образование излишних остатков, дефицита или неликвидов как по отдельным позициям, так и по номенклатурным группам. В системе формируются все необходимые документы на прием и перемещение товарно-материальных ценностей, таких как приходные ордера, накладные на отпуск «на сторону», на внутреннее перемещение, списание, лимитно-заборные карты. Все склады объединены в единое информационное 31 7 пространство, что позволяет вести складской учет по произвольному количеству складов, в том числе, и предприятию с холдинговой структурой. В системе поддерживаются различные варианты списания товарно- материальных ценностей, хранятся данные по инвентаризации, формируется сличительная ведомость, ведется учет пересортицы. Далее рассмотрим возможность управления сбытом. Система позволяет формировать портфель заявок и осуществлять резервирование товаров на основании выставленных коммерческих предложений и заключенных договоров. С учетом сформированного портфеля заказов составляются графики отгрузок. В системе хранится вся история взаимоотношений с покупателями: составляются коммерческие предложения, договоры, фиксируются предоставляемые скидки, условия отгрузки, сроки исполнения. На основании заключенных договоров автоматически формируются необходимые платежные документы, а также графики оплаты. Система обеспечивает сохранность всех введенных документов. Это позволяет осуществлять как оперативный учет расчетов с покупателями, так и контроль выполнения долгосрочных кредитных и лизинговых договоров по реализации товарно-материальных ценностей на всех его стадиях. Следующая возможность – это планирование и ценообразование. В системе заложена возможность составления плановых калькуляций на реализуемый товар, на основании которых автоматически создается прайс- лист. Розничная цена может формироваться как в рублях, так и в иностранной валюте. Имеется возможность ведения различных торговых скидок или наценок в разрезе групп покупателей и номенклатуры. Слайд 156 Описание системы ИЛАДА по разделам Рассмотрим раздел системы «ИЛАДА Ресурсы». Раздел «Ресурсы» подразделяется на пять подразделов, представленных на слайде. Опишем основные функции и назначение каждого из подразделов. 31 8 Подраздел «Информационные ресурсы» позволяет выполнять администрирование системы. Также данный раздел оперирует нормативной справочной информацией. То есть модуль осуществляет ведение классификаторов аналитического учета, ведение общесистемных классификаторов, осуществляет формирование и печать справочников. Подраздел «Материальные ресурсы» позволяет определять потребности предприятия. Кроме этого, система дает возможность автоматизировать работу по управлению запасами и оптимизировать работу по управлению запасами готовой продукции и бракованной продукции. Для большей эффективности работы, на заключительных этапах система проводит сводный анализ движения материальных ресурсов, расчет норм страховых запасов на складах и анализ неликвидов, дефицитных и сверхнормативных позиций. Подраздел «Денежные ресурсы» позволяет автоматизировать процесс создания бюджета. Это осуществляется посредством ведения справочников видов, категорий, источников и статей бюджета, формирования центров ответственности, разработки и анализа исполнения финансовых бюджетов. А также – посредством возможности включения бюджетов нижнего уровня в бюджеты верхнего уровня, формирования отчетов по планированию и исполнению бюджетов. Система позволяет вести платежный календарь. Данная система выполняет планирование поступлений и расходов денежных средств по заключенным договорам. Эти договора являются выставленными к полученным счетам обязательствами перед налоговыми и бюджетными организациями, устанавливают статьи бюджета, контролируют и анализируют исполнение платежного календаря. Подраздел системы «Трудовые ресурсы» осуществляет управление штатным расписанием и формирование должностных обязанностей. Подраздел позволяет вести учет персонала посредством ведения личной карточки работника с большим набором характеристик. Среди этих 31 9 характеристик – электронные фотографические изображения и послужной список, учет возможных совместителей. Также имеется возможность формировать выходные документы по учету личного состава. Подраздел «Производственно-технологические ресурсы» позволяет осуществлять автоматизированную работу по управлению оборудованием связи и транспортными ресурсами. Заканчивая обзор корпоративной информационной системы ИЛАДА, отметим следующее. В системе заложены средства разработки и развития, позволяющие адаптировать ее под изменяющиеся потребности компании- заказчика. Дружественный интерфейс позволяет специалистам быстро привыкнуть к работе в системе. Развитые возможности поиска, фильтрации и анализа данных позволяют эффективно работать с большими объемами информации. Несмотря на свою универсальность, «ИЛАДА», в первую очередь, ориентирована на компании среднего бизнеса. Разработчики объясняют это просто – ниша крупных клиентов, занимающих первые строчки в рейтингах капитализации, прочно занята мировыми лидерами – SAP [сэп], Microsoft [ˈмайˌкрoуˈсофт] и другими. Конкурировать с ними не имеет особого смысла и по другой причине. Крупные транснациональные компании, открывающие новые направления и подразделения, всегда ориентированы на уже имеющуюся у материнской компании информационную среду. К примеру, компания General Motors [дженэрэл ˈмоутэз] на созданном совместно с АВТОВАЗом предприятии «GM [джи-ем] -ABTOBA3» сразу же внедрила систему SAP [сеп]. Система принята в GM [джи-ем] фактически в качестве корпоративного стандарта. Стоимость внедрения и дальнейшей поддержки системы зависит от многих факторов. К этим факторам относят: количество рабочих мест, сложность предприятия и так далее. То есть, стоимость зависит от того, насколько трудоемким будет процесс адаптации корпоративной информационной системы под существующие бизнес-процессы. В среднем 32 0 для промышленного предприятия одно рабочее место стоит около двадцати тысяч рублей. За эти деньги заказчик получает полную функциональность, вне зависимости от того, какие задачи потом будут выполняться. Слайд 157 Автоматизированные банковские системы. Введение Перейдём к рассмотрению следующей, четвёртой темы, которая носит название «Автоматизированные банковские системы». Каждый день сотни тысяч людей посещают банки, снимают и кладут деньги на карты, открывают вклады и получают проценты, берут кредиты. В день банк осуществляет миллионы транзакций – по начислению процентов, оплате комиссий, переводов в другой банк. Однако повседневная работа банка остается за кадром для обычного пользователя. Кто отвечает за переводы, каким образом деньги приходят из одного банка в другой банк, остается загадкой. Для значимой и высококачественной переработки растущих размеров поступающей в банки информации. требуется использование всё более безупречных технических и программных средств. Ключевой элемент работы банка – автоматизированная банковская система. Без нее работа банка будет просто невозможна. Рассмотрим это понятие более подробно. Автоматизированная банковская система представляет собой совокупность средств, исполняющих в банке операции со взносами, кредитами и платежами. То есть это комплекс программного и технического обеспечения, который автоматизирует банковскую деятельность. От грамотного построения сетевой структуры автоматизированной банковской системы зависит как эффективность, так и надежность функционирования этой системы. Следует также отметить, что затраты банка на модернизацию и использование современных автоматизированных банковских систем должны быть сопоставимы с той пользой, которую принесёт эта автоматизация. 32 1 Автоматизация банковской деятельности в России начала складываться и развиваться в начале девяностых годов, когда стали создаваться коммерческие банки. В результате совершенствования процесса автоматизации на рынке увеличились предложения различных банковских систем. Это обусловлено не столько ростом числа фирм-разработчиков, сколько тем, что банки обладают различными функциями, различной структурой. Рассмотрим, в чём могут заключаться цели применения автоматизированных банковских систем. Во-первых, это уменьшение времени на проведение операций и оформление документов, повышение пропускной возможности банка. Во-вторых, автоматизированная система приводит к уменьшению количества персонала, занимающегося малоквалифицированной обыденной работой. В-третьих, это увеличение квалификации банковского персонала. И, наконец, целью автоматизированной банковской системы выступает интегрирование в единые банковские системы. Современные автоматизированные банковские системы должны решать основные задачи, которые представлены на слайде. Автоматизированная система часто позволяет избежать мошеннических схем и искажения финансового положения банка в незаконных целях. В настоящее время существует достаточно большое количество автоматизированных банковских систем, которые позволяют учесть потребности отдельной коммерческой организации. Часто автоматизированные банковские системы разрабатываются под потребности отдельного потребителя по индивидуальному заказу с дальнейшим сопровождением. Сегодня к современным автоматизированным банковским системам предъявляются строгие требования, как со стороны банков-клиентов, так и со стороны контролирующих органов. Производители автоматизированных 32 2 систем вынуждены оперативно подстраиваться под изменяющиеся требования в области ведения банковского бизнеса. Слайд 158 Требования к автоматизированным банковским системам При формировании требований к автоматизированным системам следует учитывать потребности банка. Особую сложность представляет автоматизация крупных банков с сетью филиалов, когда требуется углубленное проектирование архитектуры информационной системы с учетом возможностей банка. Несмотря на различия и индивидуальность автоматизированных банковских систем, все они должны соответствовать определённым требованиям. Основные требования, предъявляемые к современным автоматизированным системам банка, можно разделить на четыре части: во-первых, основные требования; во-вторых, требования к автоматизированным банковским системам как к программному средству, или иначе – системотехнические требования; в-третьих, это специальные требования, которые отражают специфику деятельности банка; и, в-четвёртых, это показатели качества, которые характеризуют процесс разработки автоматизированных банковских систем. Рассмотрим более подробно общие требования к автоматизированным банковским системам. Итак, важнейшим требованием, предъявляемым к автоматизированным банковским системам, является функциональная полнота. Учетно-операционные задачи любого банка – это систематизированный и связанный между собой комплекс. Результаты решения одних задач обычно выступают важнейшим необходимым условием для решения последующих задач. И только те банковские системы, которые автоматизируют все функции или задачи комплексно, обеспечивают 32 3 наибольшую эффективность этой системы. С одной стороны, для банка важна функциональная полнота, с другой – банку не следует приобретать автоматизированные системы с теми функциями, которые в будущем он не будет применять в своей деятельности. Излишне автоматизированные функции часто встречаются у автоматизированных систем, разработанных за рубежом. Функциональная избыточность всегда связана с излишними затратами банка. Поэтому речь должна идти о необходимой и достаточной функциональной полноте банковской автоматизированной системы. Вторым, не менее важным требованием, предъявляемым к автоматизированным банковским системам, является информационная интеграция системы. Информационная интеграция связана с созданием единого пространства, обеспечивающего соответствие и непротиворечивость данных, однократный ввод данных в систему, но многократное их использование и устранение излишнего дублирования. Это дает банкам серьёзные преимущества, связанные с возможностью использования: - единой программной платформы, - общей базы данных, - единых механизмов администрирования системы, - единых средств подготовки отчетности, - существующей возможности быстрой разработки банковских приложений в единой интегрированной среде. Интегрированный подход позволяет банкам расширять границы совершаемых ими операций и предоставляемых услуг, но также и существенно повышать их качество. Также в качестве важнейших требований выступает открытость автоматизированной банковской системы. Это связано с тем, что банковская автоматизированная система в условиях развивающейся экономики находится в постоянном развитии и 32 4 совершенствовании. На рынке появляются новейшие технические и программные средства, совершенствуются различные технологические решения. Важно отметить, что все эти новшества должны с наименьшими затратами интегрироваться в старую, уже существующую систему, поэтому система должна быть открыта для обновления и совершенствования. Иначе приходилось бы периодически разрушать старую систему и строить новую, что потребовало бы больших затрат. |