Цифровое поколение. Солдатова Г. У., Рассказова Е. И., Нестик Т. А
 Скачать 3.39 Mb.
|
|
73 ранее объемам информации и коммуникации Повышение скорости психических процессов или дефицит формирования необходимых нейронных связей Синдром дефицита внимания и гиперактивности или многозадачность и другой темп жизни Интернет-зависимость или отработка навыков, необходимых для успеха в условиях нового образа жизни Девальвация понятия дружба и уход от реального общения или накопление социального капитала для будущей жизни Эгоцентризм, инфантилизм, СДВГ, аутизм или мы не понимаем, что происходит с нашими детьми Чрезмерное увлечение сетью или новый образ жизни Уже сегодня ясно, что ребенок, который не пользуется Интернетом, хуже социализируется в обществе. Признавая пользу или вред Интернета, не принимая ценностей цифровой эпохи или, наоборот, приписывая ей чудодейственные возможности, надо понять, что мы уже находимся в этой реальности. А это означает, что необходим определенный пересмотр существующих норм и ценностей и поиск новых ориентиров. Вопрос об изменениях в психическом и личностном развитии, процессах социализации детей и подростков нельзя ставить оценочно, так как результат изменений скажется через много лет. В тоже время крайне необходима организация комплексных междисциплинарных исследований по оценке влияния технологических изменений на детей и подростков. Такой анализ может не только убедительно показать обоснованность тех или иных страхов, но и дать надежную основу для образовательной политики. Возможно, что через некоторое время те изменения, которые сегодня нас тревожат, окажутся факторами перехода к новому качеству жизни и залогом успеха в близком уже мире Интернета вещей или в более отдаленном будущем нейронета. 1.1.5. Зона риска бесконтрольное пользование и недооценка угрозы В 2010 году почти каждый третий российский школьник 9–16 лет ответил, что выходит в Интернет везде и всюду — и эти цифры более чем в два раза опередили европейские показа- сточки зрения их цифровых знаний и навыков и убеждает читателя, что большинство детей вовсе не являются техническими волшебниками, как нередко взрослые о них думают, и не умеют пользоваться компьютерами. Как, впрочем, и подавляющее большинство взрослых. Исследуя цифровую компетентность российских подростков и взрослых, мы получили подтверждающие это индексы цифровой компетентности, показывающие, что ив России дело обстоит совсем не лучше, чем, например, в Великобритании (Солдатова, Нестик, Рассказова, Зотова, 2013). Об этом подробнее мы расскажем в следующих главах. А сейчас вслед за М. Скоттом повторим его эмоциональный вопрос как может поколение с доступом к стольким технологиям не знать, каких использовать? Некоторые ответы на этот вопрос мы получили в наших исследованиях около 80% детей и подростков до недавнего времени осваивали Интернет самостоятельно — путем проб и ошибок. В то время как у подрастающего поколения существует настоятельная потребность в специальном формировании новых социальных практики компетенций, позволяющих быть успешными как в использовании возможностей Интернета, таки в совлада- нии сего рисками и угрозами, отсутствует важная основа формирования таких практик — цифровая компетентность. Трудно не согласиться стем, что сегодня это важная часть социальной и профессиональной компетентности личности. Именно вопросу цифровой компетентности у детей, родителей и педагогов будут посвящены следующие главы этой монографии. Представленные выше данные показывают, что нынешнее поколение детей по сравнению с предыдущими отличается по многим параметрам, определяемым особой социальной ситуацией их развития. Сегодня невозможно с высокой степенью определенности ответить на вопрос, произошли ли эти изменения в худшую или лучшую сторону, какие воздействия могут быть положительными или отрицательными. Пока все предположения и даже некоторые факты следует оставить со знаком вопроса. Изменение механизмов мышления, внимания, памяти, восприятия, речи дети становятся глупее или они так адаптируются к немыслимым Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 75 Близкие результаты относительно родительской осведомленности об угрозах онлайн-среды были получены спустя три года в исследовании Цифровая компетентность российских подростков и родителей (2013 г если родители обычно знают о риске столкновения детей с сексуальными изображениями онлайн, то о взломе профиля и краже персональных данных, а также оскорблениях и преследованиях они нередко не догадываются (рис. Рис. 5. Осведомленность родителей о рисках, с которыми сталкиваются дети выборка подростки 12–16 лет, пользующиеся Интернетом дети оценка родителей 10 0 40 30 Подверг кого-либо оскорбительному обращению в Интернете Подвергся оскорбительному или унизительному обращению в Интернете Видел изображения сексуального характера Лично встречался с интернет-знакомым, Рис. Столкновение в Интернете с чем-либо негативным, вызывающим беспокойство у детей, и представления об этом родителей 16 28 27 31 22 28 26 14 16 12 14 13 14 14 9-10 лет 11-12 лет 13-14 лет 15-16 лет Мальчики Девочки Все дети Я был обеспокоен из-за чего-либо в интернете (ребенок, % Мой ребенок был обеспокоен из-за чего-либо в интернете (родители, % 9–10 лет лет лет лет Мальчики Девочки Все дети тели (9%). В России уже в 2010 г. только каждый второй ребенок пользовался общим компьютером или ноутбуком (для сравнения, двое из трех европейских подростков пользовались общим компьютером или ноутбуком. В 2013 г. эта цифра от 50% снизилась до 39%. Поданным гуже у каждых двух российских подростков из трех был собственный компьютер или ноутбук, каждый третий выходил в Интернет с мобильного телефона, каждый десятый — с планшета или смартфона. Самостоятельное пользование и доступность Интернета имеют две стороны давая подростку свободу действий, они могут создавать и уязвимость, когда между ними онлайн-рисками лежит лишь его собственная цифровая компетентность. В следующем разделе мы покажем, что этот последний защитник не всегда обеспечивает необходимую онлайн-безопасность. Другой фактор, усиливающий риск, — недооценка угрозы и переоценка своих сил как самими подростками, таки их родителями. В 2010 г. 30% подростков не видели в Интернете никаких отрицательных сторона основными рисками по их мнению были вирусы, трата лишнего времени, риск зависимости и реклама (спам). Дополняет картину то, что каждый третий родитель считал, что в ближайшее время (например, в течение следующих полугода) ребенок вряд ли столкнется с какими-либо трудностями в Интернете. Более того, подавляющее большинство родителей (81%) считали, что стем, что расстроило или обеспокоило ребенка в Интернете, он может справиться сам. Немалый разрыв отмечался ив уровне осведомленности родителей о каких-либо онлайн-угрозах по сравнению с обеспокоенностью самих подростков в исследовании 2010 года Дети России онлайн» было показано, что родители старших детей почти более чем в половине случаев не знают о столкновении с чем-то, обеспокоившим их детей онлайн (рис. Особенно велика была (поданным исследования Дети России онлайн», 2010 г) неосведомленность родителей в отношении встреч с онлайн-знакомыми ив столкновении с кибербуллингом, тогда как о столкновении с изображениями сексуального характера родители нередко знали (рис. 5). Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 77 Рис. 7. Ответы подростков на вопрос Хотел бы ты, чтобы твои родители как-то изменили свое поведение в отношении того, как ты пользуешься Интернетом (%); выборка подростки 12–17 лет, пользующиеся Интернетом Рис. Я знаю об Интернете больше, чем мои родители выборка все дети, пользующиеся Интернетом 11 44 21 5 11 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Хотела) бы, чтобы они проявляли больше интереса к тому, что я делаю в интернете Хотела) бы, чтобы они проявляли меньше интереса к тому, что я делаю в интернете Хотела) бы, чтобы они вообще не вмешивались Хотела) бы, чтобы они помогали мне, когда у меня возникают трудности в интернете Хотела) бы, чтобы они учили меня более эффективно пользоваться интернетом Затрудняюсь ответить 20 10 0 40 30 50% 49 43 30 31 54 60 46 24 27 27 32 24 23,5 26 27 30 43 37 22 16,5 28 0 20 40 60 80 Мальчики Девочки 9-10 лет 11-12 лет 13-14 лет 15-16 лет Всего Совершенно верно В некоторой степени верно Неверно Мальчики Девочки 9–10 лет лет лет лет Всего 20 0 40 60 80 Рис. 6. Счем сталкивались подростки за последний год сравнение оценок детей и родителей выборка подростки 12–17 лет, пользующиеся Интернетом родители подростков того же возраста 37 35 33 28 24 19 11 9 7 6 5 23 5 32 31 26 16 12 13 7 5 5 4 4 23 17 0 10 20 30 Вредоносные программы Сексуальные изображения Информация, фото или видео с насилием, … Взлом профиля в социальной сети, электронной … Оскорбления, унижения, преследование, обиды Пропаганда наркотиков, алкоголя, табакокурения Пропаганда самоубийства Мошенничество и кража денег в интернете Распространение личной информации, фото и … Информация, которая была размещена обо мне в … Сексуальные домогательства Не сталкивался(-лась) ни с чем подобным Затрудняюсь ответить Подростки Взрослые Большая свобода действий идет рука об руку с еще одним фактором риска Интернет нередко становится для подростка той крепостью, где он может почувствовать себя взрослым, свободными самостоятельным, куда он может убежать от родителей и где он сам решает, как себя вести. Эту крепость подростки оберегают, не желая допускать в нее окружающих. Поданным года, 42% подростков признавали, что родители мало знают или почти ничего не знают об их деятельности онлайн и почти половина (48%) игнорируют то, что говорят им родители об Интернете. При этом каждые два подростка из трех (68%) не хотят, чтобы родители проявляли больше интереса к их деятельности, а еще 18% хотят, чтобы родители еще меньше участвовали в их цифровой жизни. Исследования 2013 г. показали, что число подростков, которые хотят, чтобы родители вообще не вмешивались в их взаимодействие с Интернетом, увеличилось до 44% (рис. 7). Вредоносные программы Сексуальные изображения Информация, фото или видео с насилием, жестокостью и убийствами Взлом профиля в социальной сети, электронной почты и кража персональных данных Оскорбления, унижения, преследование, обиды Пропаганда наркотиков, алкоголя, табакокурения Пропаганда самоубийства Мошенничество и кража денег в Интернете Распространение личной информации, фото и видео без моего согласия Информация, которая была размещена обо мне в социальных сетях, была использована против меня Сексуальные домогательства Не сталкивался(лась) ни с чем подобным Затрудняюсь ответить 10 0 30 40% подростки родители Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 79 периментируя с идентичностями в онлайне, оставляют большое количество данных о себе, что может навредить им в реальной жизни режим медиа-многозадачности негативно сказывается на познавательной деятельности подростков, подростки теряют сон из-за своих девайсов. Описывая дальше риски, угрозы и опасности онлайн-среды, мы остановимся практически на всех этих страхах и оценим их обоснованность. Эволюция онлайн-рисков и совладание сними Безопасность — одна из главных потребностей человека, благодаря которой человечество на протяжении всего своего существования выживало вопреки угрозами опасностям окружающего мира. По мере развития человеческих цивилизаций непрекращающиеся изменения несут в себе не только новые возможности, но и новые риски, опасности и угрозы. Их количество не уменьшается, а растет. Неслучайно в самом начале XXI века появилось понятие мир, которое становится собирательной метафорой современной жизни, сочетающей в себе стремительную динамику изменений и их переменчивую природу, рост неопределенности, уменьшающиеся возможности прогнозируемости мира и происходящих в нем событий, возрастающую сложность общественных и технических структур, увеличивающуюся множественность воздействующих факторов и неоднозначность мира. Значение термина VUCA достаточно тесно связывают с вопросами управляемости мира планированием, важностью стратегического принятия решений, ситуативного разрешения проблема также с проблемой управления рисками в современном обществе. 1 В аббревиатуре VUCA значение каждого элемента V — изменчивость (volatility), U — непредсказуемость (uncertainty), C — сложность (complexity), A — неопределенность, (у. Термин приписывают Бобу Джохансену (Bob Johansen) из Института Будущего (the Institute for the Future, Palo Alto, CA), обратившему внимание на все уменьшающиеся возможности прогнозируемости мира и происходящих в нем событий. Возможно, что отчасти эти представления поддерживаются представлением о своей большей компетентности, по сравнению с родителями (поданным исследования Дети России онлайн» — рис. Итак, цифровой образ жизни современного подростка можно охарактеризовать как бесконтрольный, где ему предоставлена большая свобода, которую он ценит и оберегает. Оборотная сторона состоит в том, что он сам не придает большого значения различным значимым онлайн-угрозам, а родители не только недооценивают риски, но нередко не замечают и случившихся негативных событий с ребенком — отчасти потому, что он не рассказывает о них. Отметим также, что пользователи — и взрослые, и дети сами увеличивают вероятность столкновения с рисками, безответственно подходя к соблюдению обычных правил безопасности. Так, например, только половина опрошенных подростков никому не давали пароли от своих аккаунтов в социальной сети или электронной почте. Каждый пятый делился паролями с близкими друзьями, каждый десятый — с родителями. Девочки немного больше склонны давать пароли от своих аккаунтов другим людям. С возрастом все меньше детей делятся паролями с родителями и все больше — с друзьями. Низкая осведомленность родителей об опасностях и угрозах, с которыми их дети сталкиваются в сети, не избавляет их от страха за подрастающее поколение — ювенойи, и более того — усиливает ее. Психологи выделили семь основных страхов, которые переживают родители, пытаясь осознать онлайн-риски и их последствия родители беспокоятся, с кем подростки взаимодействуют онлайн и какой информацией они делятся родители беспокоятся о том, что дети могут стать жертвами или пострадать от сексуальных домогательств в онлайне; постоянное пребывание подростков в сети препятствует их присутствию в реальной жизни и мешает офлайн- социализации и дружбе в реальном мире компьютеры и мобильные телефоны создают цифровой разрыв между родителями и подростками подростки, экс Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 81 качества личности. Вторая трактовка учитывает неблагополучный исход событий при той же акцентуации внимания на качествах личности — отвага, смелость, решительность, предприимчивость. Похожее определение есть в Толковом словаре русского языка СИ. Ожегова и НЮ. Шведовой. Здесь риск понимается двояко 1) как возможность опасности, неудачи 2) как действие наудачу в надежде на счастливый исход (Главной характеристикой ситуации риска является ее неопределенность. Таким образом, ситуация воспринимается как рисковая, когда неизвестны варианты решения проблемы или появляются неблагоприятные или незапланированные условия. К основным факторам, порождающим неопределенность и, следовательно, риск, относятся наличие элементов стихийности и случайности, постоянная изменчивость информации, недостаточность знаний об окружающем мире, о вероятных будущих событиях, отсутствие полной информации об объекте, процессе, явлении, по отношению к которому принимается решение. Ряд исследователей придерживается идеи, что все источники неопределенности субъективны и определяются возможностями и ограничениями человека учитывать различные факторы, влияющие на его действия и будущий результат. Действуя в ситуации риска, человек вынужден в условиях неопределенности оценивать возможность неблагоприятных результатов своих действий. Риск сочетает в себе вероятность некоторого события и некоторые характеристики, делающие это событие опасным (Воробьев, Малинецкий, Махутов, 2000). В психологии термину риск соответствуют три основных взаимосвязанных значения риск как мера ожидаемого неблагополучия при успехе в деятельности, определяемая сочетанием вероятности неуспеха и степени неблагоприятных последствий в этом случае риск как действие, в томили ином отношении грозящее субъекту потерей (проигрышем, травмой, ущербом риск как ситуация выбора между двумя возможными вариантами действия менее привлекательным, однако Одним из важных факторов, определяющих сегодня VUCA- мир, является Интернета риски, которые он несет с собой по мере его развития и распространения, становятся не только одними из ключевых в контексте вопросов управляемости миром, но и важнейшими факторами, влияющими на развитие и здоровье современных детей и подростков. Онлайн-риски, о которых мы будем более подробно писать ниже, относятся к новой генерации рисков, которые в противовес природным обозначаются обычно как техногенные, а в зависимости от специфики рисков их также можно отнести и к социальным. Перед тем как перейти к их анализу, остановимся собственно на понятии риска и связанных с ним понятиях — таких, как угроза, опасность и вред. 1.2.1. Риск, опасность, угроза и вред Следует отметить широту трактовки понятия риск. В наиболее общем понимании риск связан с возможной опасностью или неудачей. Эта точка зрения разделяется специалистами различных отраслей юристами, медиками, биологами, экономистами. Предполагается, что риск — это мера ожидаемой неудачи, неблагополучия в деятельности (Быков, Порфирьев, 2006). Само слово риск происходит от староитальянского risicare, означающего отваживаться. В этом смысле риск — это действия, которые мы готовы предпринять, что предполагает наличие у нас свободы выбора (Бернстайн, 2008). Понимание риска как действия, совершаемого в надежде на удачный исход, встречается во многих определениях. Так, например, по мнению О. Рэнн, риск — это возможность того, что человеческие действия или результаты его деятельности приведут к последствиям, которые повлияют на человеческие ценности (Renn, 1999). В русском языке понятие риск тоже часто определяется через действие. Например, в словаре В.И. Даля этот термин рассматривается путем анализа глагола рисковать (Даль, 2005). В данной трактовке первое значение термина характеризует активное, сознательное действие человека с надеждой наудачу в условиях неопределенности итога действий. При этом отмечаются волевые Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества |