Цифровое поколение. Солдатова Г. У., Рассказова Е. И., Нестик Т. А
 Скачать 3.39 Mb.
|
|
63 фии, на вопросах безопасности и новых компетенциях, позволяющих быть успешными в условиях нового образа жизни. Цифровое поколение всегда на связи — один только этот факт уже становится основой режима многозадачности, в котором живут современные дети. Активности становятся параллельными переключение от деятельности к деятельности не позволяет вниманию надолго фиксироваться на одном действии или объекте, сама концентрация или сосредоточенность начинает носить клиповый характер. Изначально понятие многозадачности связано именно с компьютерными технологиями. Еще в 1965 г. оно стало использоваться в сфере в качестве характеристики новой операционной системы IBM, определяющей способность компьютера решать одновременно сразу несколько задач. Многозадачность в целом определяется как тренируемая способность вовлекаться в различные виды деятельности и регулировать их последовательность в определенный промежуток времени (Burgess, 2000; Lee, Taatgen, 2002; Oberauer, Kliegl, 2004). Развитие этого феномена связано с такой особенностью человеческого мозга, как нейропластичность. Этот термин в х гг. ввел ученик И.П. Павлова, польский нейрофизиолог Ежи Конор- ский. Под нейропластичностью обычно понимается способность нейронов и нейронных сетей изменяться под воздействием внешнего опыта и различных факторов, что дает человеку широкие возможности адаптироваться к внешней среде, в том числе и к цифровой (Weigel, Heikkinen, 2007). Если раньше многозадачность была уделом некоторых особо выдающихся представителей человечества (например, Юлий Цезарь или Наполеон, то сегодня этот феномен рассматривается как достаточно распространенный в условиях современного образа жизни особенно в контексте использования инфокоммуни- кационных технологий. Это важная способность взрослого человека, которая высоко ценится в определенных профессиональных сферах деятельности и без которой в них невозможно добиться успеха. В контексте исследований ресурсов человека в профессиональной деятельности, когнитивных процессов одновременной обработки стимулов разной модальности, изучения характера щихся в этом направлении, с целью обеспечения безопасности в первую очередь подрастающего поколения, которое приобретает опыт такого взаимодействия опять же самостоятельно, путем проб и ошибок, как это было и с Интернетом. Изменения принятых в культуре социальных практик Используя Интернет, ребенок вовлекается в новые формы существования и взаимодействия с окружающим миром. Интернет, выступая в качестве культурного орудия, дает возможность решать возникающие перед детьми задачи новыми, а нетрадиционными способами деятельности. Марк Пренски — автор крылатой метафоры цифровые аборигены, которых он противопоставил цифровым иммигрантам — взрослым, социализация которых пришлась на доцифровую эпоху. Еще вначале века М. Пренски заявлял, что цифровые аборигены все делают по-другому: иначе коммуницируют, иначе обмениваются эмоциями и опытом, оценивают, занимаются творчеством, координируются, играют, учатся и т.д. И что очень важно — это поколение меньше вопросов задает взрослым, оно совершенно иначе добывает и воспринимает информацию, а это означает, что традиционные способы обучения уже давно не отвечают запросам современных школьников (Prensky, 2001). Результаты исследований, проводимых в Европе и США, показывают, что до 80% информации, получаемой детьми к летнему возрасту, воспринимается ими из электронных источников вне взаимодействия со взрослыми в реальной жизни и стен школьного класса (Информационные и коммуникационные технологии в образовании, 2013). Несмотря на то, что наблюдениями выводам М. Пренски уже скоро двадцать лет, мы только начинаем изучать новую культуру детской цифровой повседневности. В рамках этого направления изменений цифрового поколения остановимся в данном разделе главным образом на анализе исследований, посвященных феномену многозадачности и совсем кратко, так каким будет посвящена основная часть этой моногра- Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 65 бот последних лет определяется на основе опросника (Media Mul- titasking Index), разработанного психологами Стэнфордского университета, который в полном варианте включает двенадцать категорий использования медиа ив кратком шесть, предполагая оценку частоты пребывания участника в режиме многозадачности. В различных экспериментальных условиях (одновременное выполнение заданий, последовательное выполнение заданий, выполнение заданий с переключением, сот- влекающими стимулами) ученые сравнивали подростков с высокими низким уровнем многозадачности — тяжелых и легких многозадачников — по активности мозга (Moisala, Salmela, Hieta- järvi et al., 2016), характеристикам внимания (Cain, Mitroff, 2011; Lui, Wong, 2012), памяти (Ferguson, McLean, Risko, 2015; Minear. Brasher, McCurdy et al., 2013; Ophir, Nass, Wagner, 2009), когнитивному контролю (Alzahabi, Becker, 2013), успешности выполнения задач (Moisala, Salmela, Hietajärvi et al., 2016), по личностным особенностями особенностям микросреды (Yang, Zhu, 2016). Полученные результаты, хотя и характеризуются некоторой противоречивостью, все же в большинстве перечисленных выше работ относительно согласованы между собой по причине применения одного методического подхода. Что на основе проведенных исследований мы можем сегодня сказать о легких и тяжелых многозадачниках? Подростки, вооруженные различными гаджетами и непрерывно занимающиеся разными активностями в Интернете, которых относят к тяжелым многозадачникам, характеризуются более широкой внешней зоной внимания. В соответствии с ресурсной моделью внимания Д. Канемана, такую зону можно рассматривать как распределяющий ресурс, предполагающий, с одной стороны, охват многих объектов, более высокую переключаемость, с другой — меньшую устойчивость и концентрацию внимания, а также более низкий уровень когнитивного контроля (Канеман, 2006). Это в том числе предполагает большую подверженность тяжелых многозадачников влиянию отвлекающей информации в процессе решения текущей задачи (Ophir, Nass, Wagner, 2009). В качестве значимых предикторов высокого уровня многозадачности некоторые исследователи рассматривают такие ограничений когнитивных возможностей человека получен ряд научных данных о некоторых особенностях деятельности человека в режиме многозадачности, а также доказательства пагубного влияния многозадачности на успешность решения взрослыми различных видов задач (Furnham, Bradley, 1997; Foerde, Knowlton, Poldrack, 2006). На основании таких исследований сделаны выводы, что вовлечение в решение дополнительной задачи уменьшает активность зон мозга, участвующих в решении основной задачи (Schweizer, Kan, Hung et al., 2012 [Эл. ресурс. В условиях нового цифрового образа жизни, когда становится возможным практически одновременное использование различных видов деятельности с электронными устройствами, либо совмещение медийных и обычных источников информации, либо сочетание онлайн- и офлайн-активностей, появился вариант этого феномена, известный как медиа-многозадачность. Исследования американской молодежи и подростков показали рост практики использования режима медиа-многозадачности: в 1999 г. таких респондентов было 16%, в 2004 г. — 26%, в 2009 г. — 29% (Rideout, Foehr, Roberts, 2010). В 2015 г, поданным опроса Common Sense Media, каждый второй американский подросток сообщает, что он часто (21%) или иногда (29%) использует социальные ме- диа при подготовке домашних заданий. Причем большинство из этих подростков не считали, что делание одновременно нескольких дел негативно влияло на их продуктивность (Rideout, Таким образом, дети, подростки и молодежь особенно преуспевают, строя свою жизнь в режиме многозадачности. При этом, как обоснованно обеспокоены взрослые, с одной стороны, перегружая свою когнитивную систему, с другой, что тоже нельзя исключать, — расширяя ее возможности. В связи с этим специфика феномена медиа-многозадачности привлекает все больше исследователей для его изучения у представителей цифрового поколения. Несмотря на в целом сходный стиль жизни у большинства представителей цифрового поколения, исследователями было выявлено, что дети все же существенно различаются между собой по степени многозадачности. Тип многозадачности в целой серии ра- Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 67 задачной деятельности у детей и подростков все же позволяет сделать вывод о том, что в условиях нового образа жизни такой стиль деятельности становится не прерогативой редко встречающихся и особенно способных к многозадачности индивидов, а достаточно распространенной повседневной практикой. Причем суть современной медиа-многозадачности — это скорее не параллельная одновременная обработка информационных стимулов. Хотя это также возможно, и это как раз, на наш взгляд, для особенно одаренных, и число таких одаренных может расти в условиях раннего стимулирования такой активности. Современная медиа-многозадачность — это отработка в детском возрасте в новых социокультурных условиях необходимых сегодня механизмов активного переключения внимания вкупе с процессами оптимизации функционирования основных исполнительных функций. К последним обычно относятся метакогнитивные стратегии постановка целей, планирование, гибкая смена когнитивных установок, торможение и контроль стимулов, распределение ресурсов внимания, некоторые функции рабочей памяти и др. (Алексеев, Рупчев, 2010 [Эл. ресурс. Именно этому надо сегодня учить ребенка. Данный перечень можно также объединить в рамках термина когнитивный контроль, который некоторые авторы рассматривают как целостную модель исполнительных функций, главную роль в которой играет внимание, или соотносят данный термин с саморегуляцией и программированием действий, с индивидуальным способом переработки информации и адаптации к среде (Сергиенко, 2009 [Эл. ресурс. Неслучайно в условиях стремительных изменений и всевозрастающей неопределенности и сложности окружающей среды проблема когнитивного контроля выходит сегодня на одно из центральных мест в исследованиях феномена медиа-многозадачности. Интернет дал не только колоссальные возможности новых способов деятельности, но принес свои риски и угрозы, которые соответственно требуют новых способов совладания сними. Мы выделяем пять видов онлайн-рисков (контентные, коммуникационные, потребительские, технические ириски интернет- зависимости, им, а также возможностям детей и подростков личностные особенности, как высокий уровень импульсивности и тягу к новым впечатлениям (Yang, Zhu, 2016). Те же авторы еще одним из таких значимых предикторов медиа-многозадачности рассматривают влияние на подростка особенностей микросреды, например, медиа-ориентированную семью. Также есть данные, что особенности внимания, которые обеспечивают возможность быть многозадачным, могут способствовать развитию функции мультисенсорной интеграции (Lui, Wong, 2012), что чрезвычайно значимо в условиях цифрового образа жизни. Легкие многозадачники легче и эффективнее справляются с одной задачей. Чем ниже уровень многозадачности, тем эффективнее работа исполнительных когнитивных функций, в частности, рабочей памяти, торможения и контроля импульсов, переключения. Но последовательное решение всех текущих задач в целом приводит к увеличению времени их выполнения и к ситуации, когда актуальность задач уже снизилась и продолжает выполняться тщательная работа по решению уже никому ненужной задачи. По сравнению с легкими многозадачниками, тяжелые способны справиться с несколькими задачами одновременно за меньшее количество времени. В тоже время есть данные, что тяжелые многозадачники способны удерживать ограниченное количество релевантных задаче репрезентаций в рабочей памяти. По результатам одного из исследований делается вывод, что широкая зона внимания вместе со сниженной производительностью рабочей памяти отражается на снижении объема долговременной памяти (Uncapher, Thieu, Wagner, 2016). Тяжелым многозадач- никам приписывают более поверхностный стиль деятельности, что предполагает снижение качества обработки информации, невозможность детального изучения проблемы и большее число ошибок ввиду совмещения разных видов деятельности. Различные исследователи предполагают также (хотя эмпирических доказательств этому мы не нашли, что постоянная активность в режиме многозадачности ведет к утомлению и истощению. Представленная выше пока еще совершенно неполная картина по исследованию феномена многозадачности и режима много Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 69 енные на основе закона о единых стандартах безопасности, и детей на этих площадках, уверены, что детские площадки должны быть гораздо более опасными, чем есть на самом деле. Они не соответствуют детским потребностям в опасных играх, необходимым для нормального психологического развития. Поэтому дети начинают усложнять стандартные модули, им необходим риски они его получают различными способами — забегают на горку задом наперед, спрыгивают с крыши грибка, прыгают с качелей (Sandseter, Kennair, 2011). Кроме того, как выяснилось, на безопасных площадках количество травм не уменьшилось. Страх должен быть преодолен ребенком, а не искусственно устранен. Обоснованность страхов, связанных с влиянием Интернета, никем пока не доказана. Напротив, все больше появляется доказательств необходимости развития неоценочного подхода в рассмотрении данного вопроса. Так, например, Д. Финкельхор, проанализировав статистику различных показателей развития молодежи (уровень детской преступности, подростковые суи- циды, количество подростковых беременностей, употребление наркотиков и др) по мере распространения Интернета, выявил значительное снижение многих негативных показателей (Finkel- hor, 2008). Постепенно накапливающиеся исследования подростков и студентов (бывших подростков, проводимых во втором десятилетии этого века, не предоставляют никаких очевидных доказательств вреда современных технологий для их когнитивного и личностного развития. Напротив, в индустриальных странах, где Интернет стабилен, его использование — необходимое условие развития современного подростка и молодого человека. И когда Европейский парламент в рамках закона о защите персональных данных вводит пункт о повышении возраста использования социальных сетей подростками без разрешения родителей слет до 16, это выглядит как безуспешная попытка догнать уезжающий поезд, так как такие меры опоздали лет на десять. Контроль за пребыванием детей в социальных сетях переносится на плечи родителей и провайдеров, ив сложившейся ситуации это смотрится скорее не как забота о детях, а как перекладывание груза ответственности справляться сними будет посвящен отдельный раздел. Также ниже мы подробно остановимся на проблеме осведомленности родителей об угрозах и опасностях онлайн-среды. Забегая вперед, отметим, что она достаточно низкая. Невиданное ранее информационное цунами, новые возможности и новые риски, порождаемые Интернетом, усиливают ювенойю — страх взрослых поколений за подрастающее. Этот термин ввел в контекст изучения влияния Интернета на разные возрастные группы Дэвид Финкельхор — директор Центра исследований преступлений против детей в Нью-Гэмпшире (Finkelhor, 2008). Антрополог Джаред Даймонд в своей книге Мир позавчера, изучая способы воспитания детей, показал, что взгляды на безопасность существенно различаются у разных народов и меняются от эпохи к эпохе (Даймонд, 2016). Ювенойя была вовсе времена, нов столетии ее центральной темой стала проблема безопасности детей в сети и с помощью современных медиа ювенойя становится сегодня одной из глобальных социальных тенденций. В эпоху Интернета ее питают стремительные технологические изменения, поэтому она связана не только с тропофобией (боязнью перемени неофобией (боязнью нового, но также с технофобией (боязнью технологических изменений) и с цифровым разрывом между поколениями. Поэтому, со всеми оговорками про невозможность остановить технический прогресс и даже признание пользы Интернета, современная ювенойя базируется на гипотезе, что Интернет оказывает на детей вредное влияние. Ювенойя нередко перевешивает все преимущества цифровых технологий и заставляет взрослых выбирать более простой, ноне всегда верный путь решения возникающих проблем — путь ограничений. Когда взрослых охватывает ювенойя, они должны помнить, что риск — обязательное условие успешной адаптации ребенка в окружающем мире. Детям ненужна чрезмерная безопасность. А ведь в современном обществе им как раз создаются именно такие условия все свое время современный ребенок в развитых странах проводит под жестким контролем взрослых. Норвежские психологи Э.Б. Хансон-Сандсеттер и Л. Кеннар, изучив обезличенные безопасные модули детских площадок Норвегии, постро- Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества 71 Сегодня остро встает вопрос о необходимости повышения у подростков, а также родителей и учителей уровня цифровой компетентности как важнейшего навыка ХХI века, определяющего не только эффективность использования Интернета, но и его безопасность. Цифровую грамотность следует преподавать в школе наравне с умением считать и читать. В условиях, когда темпы развития новых технологий обгоняют наши возможности по их освоению, необходима разработка специальных обучающих программ по повышению цифровой компетентности с опережающим эффектом и возможностями оперативно модифицироваться с учетом изменений в области ИКТ. Спустя десять лет после первых работ М. Пренски, способствующих активизации исследований подрастающего поколения, А. Кутрополосом был подведен итог десятилетия дискуссий и исследований цифровых аборигенов. Определяя в качестве главного показателя этой группы высокий уровень знаний и навыков их представителей в сфере ИКТ, он пришел к выводу, что цифровые аборигены — это узкая прослойка нового поколения, это пассивные пользователи, которые обладают только базовыми пользовательскими навыками, испытывают трудности при столкновении с новыми задачами и не стремятся к интеграции неформального персонального интернет-пространства с классным или школьным (Koutropoulos, 2011). Таким образом, на основе данного подхода был сделан вывод об отсутствии на тот момент существования массового цифрового поколения, а разделение общества на цифровых аборигенов и цифровых иммигрантов предлагалось признать искусственными не отражающим реального положения вещей. Через два года туже проблему уже не на основе научных данных, а исходя из своей практики поднял Марк Скотт — учитель информатики и администратор сети водной из школ Великобритании. Он написал большую статью в своем блоге, практически крик души под названием Детине умеют пользоваться компьютерами. И вот почему это должно нас беспокоить, которая мгновенно стала широко известна (Skott, 2013 [Эл. ресурс. В статье он приводит веер эпизодов, развенчивающих цифровых аборигенов именно с государства на частных лиц и отдельные компании. Надеюсь, что Россияне пойдет поэтому пути. Надо не изгонять детей из сети, а строить такую систему образования, в которой дети могут иметь возможность получать важнейшие навыки ХХI века, в том числе ив области защиты персональных данных. И если сегодня мы, охваченные страхом от стремительного темпа неконтролируемых перемен, будем улучшать не сам цифровой мири возможности его безопасного использования, а запреты и запоры к нему, то, скорее всего, закроем его не переда за нашими детьми. Известный предприниматель Джон Шедд, который не боялся рисковать и многого достиг в своей жизни, говорил Кораблю безопасно в гавани, ноне для этого мы строим корабли Корабли предназначены преодолевать бушующий океан и открывать далекие земли. Но это можно сделать, если капитан подготовлен и владеет искусством навигации. В информационном обществе основа такого искусства — цифровая грамотность или — шире — цифровая компетентность. Интернет уже давно стал частью жизни подростков. И если для младших школьников нужно организовывать детские онлайн-площадки, то для подростков уже не стоит мостить отдельные дорожки в Интернете — надо обеспечивать чистоту целых улиц и районов и повышать знания и умения эффективного и безопасного использования Интернета. У подрастающего поколения существует настоятельная потребность в специальном формировании новых социальных практики компетенций, позволяющих быть успешными как вис- пользовании возможностей Интернета, таки в совладании сего рисками и угрозами. Важная основа формирования таких практик готовность и способность личности применять инфокомму- никационные технологии уверенно, эффективно, критично и безопасно в разных сферах жизнедеятельности (информационная среда, коммуникации, потребление, техносфера) на основе овладения соответствующими компетенциями как системой знаний, умений, навыков-действий, ответственности и мотивации. Трудно не согласиться стем, что сегодня это важная часть социальной и профессиональной компетентности личности. Как же обстоят дела с цифровой компетентностью у цифрового поколения Цифровое поколение России компетентность и безопасность Глава 1. Вызовы информационного общества |