кд (1). Сущность и содержание коммерческой деятельности сущность коммерческой деятельности
 Скачать 1.12 Mb.
|
|
расширение производства и/или сбыта товаров и услуг и соответ- ственно получение дополнительного дохода; • продвижение на рынке товаров и услуг и самой организации за счет участников системы; • увеличение степени контроля на рынке; • сбыт товаров и услуг на удаленных территориях и проведение территориального раздела рынка с целью ограничения конкуренции между франчайзи без нарушения антимонопольного законодательства; • регулирование и контроль за качеством ведения бизнеса с це- лью обеспечения защиты законных торговых интересов; • проведение единой ценовой политики без риска, нарушения ан- тимонопольного законодательства; • расширение опыта ведения бизнеса на основе обратных инфор- мационных связей; • получение дополнительного дохода от уступки прав на исполь- зование товарного знака, фирменного стиля, прав на использование объектов интеллектуальной собственности, коммерческой информации; • получение дополнительного дохода при одновременном отсут- ствии высокой степени риска потерять свой капитал, поскольку фран- чайзи имеет свои источники финансирования; • экономия финансовых ресурсов при отсутствии необходимо- сти создания дочерних предприятий, дополнительных расходовна ком- плектование материально-технической базы (производственные, торго- вые и офисные помещения, оборудование и т.д.), так как франчайзи могут полностью или частично иметь ее в собственности; • экономия на административно-хозяйственных и управленче- ских расходах, которые осуществляет сам франчайзи, Со своей стороны, франчайзи может быть заинтересован в сле- дующих возможностях системы: • вступление под товарный знак хорошо зарекомендовавшей себя компании (в отличие от неизвестного) расширяет привлекательность вы- пускаемой продукции для потребителя и увеличивает круг покупателейили клиентов, особенно засчет группы приверженцев этого товарного знака; • вступление в готовый бизнес в значительной степени гарантирует достижение определенных результатов за счет использования возмож- ностей системы; 158 • сохранение юридической самостоятельности не вступает в проти- воречие с принципами построения системы и не лишает прав на само- стоятельное принятие управленческих решений; • постоянная техническая в консультативная поддержкасо стороны франчайзера; • гарантированная система поставок; • приобретение определенного уровня защищенностина террито- рии присутствия франчайзера; • повышение статуса франчайзи при проведении переговоров, по- лучении кредитов и т.д. при достижении полного единообразия с фран- чайзером; • увеличение круга постоянных потребителей франчайзи благодаря известности франчайзера, гарантированным маркетинговым исследова- ниям и рекламным кампаниям; • значительная экономия ресурсов и времени на рекламе, обучении кадров, проведении маркетинговых исследований, поиске и доставке това- ров, разработке и регистрации собственного товарного знака, отработке технологии ведения бизнеса, ведении переговоров и поиске партнеров; • снижение риска банкротства, так как франчайзи использует в своей практической деятельности опыт франчайзера и пользуется системой под- держки с его стороны (По статистике, среди независимых компаний только 15% выживают за первые пять лет, тогда как среди франчайзинговых ма- лых предприятий успешно развиваются каждые 7 из 8 компаний). Договор коммерческой концессии, как правило, предусматривает срок действия права использования, а также объем, территорию и ос- новные направления использования (продажа товаров, выполнение ра- бот, оказание услуг). Участниками договора коммерческой концессии могут быть ком- мерческие организации (юридические лица), а также индивидуальные предприниматели без юридического лица. Договор коммерческой концессии может быть следующих основ- ных видов: Товарный франчайзинг – взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере торговли, при которых франшизодатель передает, а владелец франшизы получает эксклюзивное право, ограниченное конкретной территорией, на реализацию под торговым знаком франшизодателя вы- пускаемой им продукции. Товарный франчайзинг повсеместно исполь- зуется для сбыта бензина, автомобильных товаров, сельскохозяйствен- ного оборудования. Производственный франчайзинг – отношения в рамках договора франчайзинга, которые дают право франшизополучателю на производство, сбыт под торговым знаком франшизодателя продукции с использованием поставляемого им сырья, материалов или технологий. Классический пред- 159 ставитель – компания «Дока-Пицца», поставляющая франчайзи оборудова- ние, рецептуру и право пользования товарным знаком и общим рекламным фондом при производстве и сбыте продукции. Обязательным условием является обязательный контроль качества со стороны франчайзи. Деловой франчайзинг – взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере обслуживания, обучения и общественного питания, при которых франшизополучатель создает и развивает бизнес по модели и при уча- стии франшизодателя с использованием его технологий, ноу-хау, товар- ного знака и опыта предпринимательства. В основном применяется для открытия магазинов и киосков для продажи набора продуктов и оказа- ния услуг под фирменным наименованием франчайзера. Первый пример в нашей стране – ресторан Мак Дональдс в Москве. Корпоративный франчайзинг – современная форма организации франшизного бизнеса, при которой франшизополучатель оперирует не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий с исполь- зованием наемных менеджеров. Конверсионный франчайзинг – способ расширения франшизной се- ти, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизодателя. Районный франчайзинг – форма организации франшизного биз- неса, при которой франшизополучатель получает право на освоение определенного района, т.е. создание франшизной системы и контроль над нею в соответствии с оговоренным количеством предприятий и графиком их открытия. Договор коммерческой концессии заключается в письменной фор- ме и регистрируется органом, производившим регистрацию юридиче- ского лица или индивидуального предпринимателя. Вознаграждение по договору коммерческой концессии может вы- плачиваться в форме разовых или периодических платежей, наценки на оптовую цену товара, отчислений от выручки и других. Обязанности по договору коммерческой концессии распределяются между сторонами следующим образом: а) правообладатель: – передает пользователю коммерческую и техническую документа- цию, снабжает необходимой информацией и консультирует по вопро- сам, предусмотренным договором концессии; – выдает пользователю соответствующие лицензии; – оказывает пользователю постоянное необходимое содействие, включая помощь в обучении персонала; – не имеет права предоставлять другим лицам аналогичных концессий; – контролирует качество производимых пользователем товаров и услуг. 160 б) пользователь: – использует фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания правообладателя и информирует об этом покупателей; – соблюдает инструкции и указания правообладателя по вопросам, предусмотренным договором концессии; – обеспечивает договорные качества производимых товаров и услуг; – согласовывает с правообладателем внешнее и внутреннее оформ- ление торговых помещений и их расположение; – обязуется не конкурировать с правообладателем и не получать прав, аналогичных договору концессии от конкурентов правообладателя; – обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полу- ченную от правообладателя. Пользователь вправе самостоятельно устанавливать цену продажи товаров и услуг; он не имеет права каким-либо образом ограничивать круг покупателей. Коммерческая концессия открывает перед правообладателем и пользователем ряд весьма перспективных возможностей коммерции. Предприятие-правообладатель получает средство для расширения коммерческой деятельности, отпадает необходимость открывать многочис- ленные отделения по всему миру, их регистрировать, приобретать помеще- ния и оборудование, нанимать персонал. В то же время правообладатель получает необходимый контроль над предприятиями-пользователями, ко- торые входят в его систему фирменных хозяйственных объектов. Рынок в короткое время получает качественные товары и услуги. Предприятие-пользователь, оставаясь юридически самостоятель- ным, получает готовый имидж популярной фирмы, ее покупателей и клиентов, мощное оружие в конкурентной борьбе. Все это способствует ускорению оборота, окупаемости инвестиций, снижению предпринима- тельского риска – всему тому, что столь ценно для предприятия, осо- бенно в начальный период его существования. Этим объясняется особая популярность франчайзинга в малом бизнесе. Коммерческая концессия имеет и негативные последствия. Главное из них – массовое появление на рынке товаров, произведенных пользователями концессии, которые, как правило, по качеству существенно хуже их попу- лярных прототипов, но которых по фирменной марке от этих прототипов отличить невозможно. Это подрывает доверие к предприятию-праводателю, разрушает его рынок, дает дополнительные преимущества конкурентам. Основными недостатками системы для франчайзера будут яв- ляться: 1. Невысокая репутация одного из франчайзинговых предприятий при отсутствии должногоконтроля за качеством может отразиться на репутации самой фирмы; 161 2. Обучая франчайзи, франчайзер готовит себе возможного конку- рента (Для того чтобы снизить возможные риски в договорах франчай- зинга сети «Макдональдс», например, оговорено требование перехода права собственности на предприятие франчайзи к сетевой компании в случае нарушения договора, в частности раскрытия или несанкциони- рованного использования информации и ноу-хау системы). 3. Трудности контроля достоверности финансовых отчетов фран- чайзи. Основными недостатками системы для франчайзи будут яв- ляться: 1. Контроль, осуществляемый франчайзером, не даѐт полной само- стоятельности в бизнесе; Потеря репутации франчайзером приведет франчайзи к потере соб- ственной репутации; Некоторые обязательные взносы франчайзеру могут представлять серьезную статью затрат для франчайзи. Франчайзинг в России Франчайзинг (коммерческая концессия по российскому законода- тельству) получил развитие в России в начале 90-х годов, когда были созданы несколько отечественных компаний-франчайзеров, осуществ- лявших свою деятельность главным образом в сфере быстрого питания. Многие франчайзинговые компании, зарегистрированные на дан- ном этапе развития, просуществовали около 1–2 лет, прекратив свою деятельность в связи с чрезмерно высоким уровнем административного влияния, неотработанностью модели ведения бизнеса и корпоративных бизнес-процессов, сложностью осуществления контроля над деятельно- стью франчайзи и соблюдением ими корпоративных требований, труд- ностями «подбора» потенциальных франчайзи, а также с высоким уров- нем криминализации предпринимательского сектора экономики. Позднее деятельность на российском рынке с использованием ме- ханизма коммерческой концессии начали несколько западных сетей, таких как: «Баскин Роббинс», «Альфаграфикс», «Ксерокс», «Кодак», «Сити Луке», «Патио Пицца», «Баджет», «Сабвей» и др. В настоящее время на российском франчайзинговом рынке присут- ствуют компании трех видов; это иностранцы в России, россияне- передвижники и, как ни странно, отечественные импортеры. Некогда «Русское бистро» планировало развивать московскую сеть за границей, но кризис сорвал планы франчайзера. Несмотря на довольно длительный период использования на рос- сийском рынке, франчайзинг по-прежнему остается для большинства оте- чественных компаний явлением относительно новым, использование кото- рого, помимо административного аспекта, затрудняется рядом факторов. 162 Основным из них является законодательный фактор, а именно от- сутствие в России нормативно-правовой базы, способствующей разви- тию коммерческой концессии. Основу франчайзингового законодатель- ства составляет гл. 54 ГК РФ «Коммерческая концессия». По мнению специалистов, основными недостатками данной главы являются; • требование ГК о пролонгации договора франчайзинга, срок кото- рого истек на прежних условиях, закрепленное ст. 1035 ГК РФ; • необходимость регистрации договоров франчайзинга органом, осуществившим регистрацию правообладателя (данное положение ус- тановлено ст. 1028 ГК РФ); • субсидиарная ответственность субъектов договора коммерческой концессии, установленная ст. 1034 ГК РФ (это означает, что если фран- чайзи оказался виновен перед своим клиентом, а последний подал на него в суд, то не только франчайзи, но и франчайзинг обязан отвечать по этому иску); • сохранение договора коммерческой концессии в силе при переме- не сторон, закрепленное ст. 1038 ГК РФ. Прогнозируя развитие франчайзинга в РФ, следует отметить, что в нашей стране в ближайшее время следует ожидать увеличения интереса к рассматриваемой форме открытия и развития бизнеса. Оценивая перспективы использования франчайзинга вРФ юриди- ческими лицами, следует отметить, что уже в конце 2001 – начале 2002 гг. их заинтересованность в применении данного механизма заметно увеличилась. Ведущее место закрепилось за компаниями, занимающи- мися розничной продажей продуктов питания. Так, руководство транснациональной торговой сети «Спар», входящей в десятку крупнейших торговых компаний мира, заявило, что до 2003 г. компания намерена открыть в Москве до 30 полномасштабных магазинов, большая часть которых будет работать на условиях франчайзинга. Помимо рассмотренной торговой сети «Спар», разработкой экспан- сионных программ с использованием франчайзинга в настоящее время заняты или намерены заняться такие компании, как «Юнилэнд» (торго- вые сети «Дикси», «Мегамарт», «Юнисам»), «Фелма» (торговая сеть «Копейка»), «Пятерочка» (крупный акционер – Европейский банк ре- конструкции и развития), «Рамэнка» (торговая сеть «Рамстор»), «Пере- кресток», «Ароматный Мир». Кроме компаний, занимающихся розничной торговлей продуктами питания, проекты развития с использованием франчайзинга разрабаты- ваются сбытовыми подразделениями нефтяных компаний. Так, компания «ЮКОС» намерена изменить и усовершенствовать российское сбытовое направление своей деятельности путем строитель- ства современных дорожных автозаправочных комплексов, объеди- няющих в себе АЭС, кафе, магазин и действующих на условиях фран- 163 чайзинга. На сегодняшний день существенным шагом НК «ЮКОС» в данном направлении стало приобретение части пакета акций торговой сети «Копейка», которая займется обустройством магазинов в рамках автозаправочных комплексов. Помимо вышеизложенных сфер, по нашему мнению, ожидается значительное увеличение использования франчайзинга в рамках экспан- сионных кампаний фирм по следующим направлениям деятельности: • услуги в области спорта и здоровья; • розничная реализация товаров длительного пользования; • услуги в сфере информационных технологий; • гостиничный бизнес; • игорный бизнес; туристический бизнес; • услуги в области аренды, ремонта и продажи автомобилей. Кроме того, в ближайшее время ряд компаний, активно исполь- зующих коммерческую концессию в центральном регионе, начнут раз- вивать франчайзинговое направление деятельности в других регионах. Проведя анализ наиболее привлекательных регионов деятельности франчайзинговых компаний, были получены данные, свидетельствую- щие о перспективности для рассматриваемых организаций следующих городов и территорий: Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Тольятти, Перми, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока, Иркут- ска, Черноморского побережья Краснодарского края 10.3. Факторинг и форфейтинг В Гл. 43. ГК РФ операция факторинга называется «Финансирова- ние под уступку денежного требования». Ст. 824-833 ГК РФ. Факторинг Факторинг – одна из разновидностей комиссии. Суть факторинга в том, что банк или специализированная фи- нансовая организация (факторинг-фирма или фактор) приобретает у предприятий-продавцов долги предприятий-покупателей и в те- чение 2–3 дней оплачивает им от 70 до 90% требований в виде аван- са. Остальные 10–30% клиент получает после того, как к нему по- ступит счет от должника (прежде всего это обязательства покупате- лей по оплате поставляемых товаров, выполняемых работ или ус- луг). Факторинг-фирма оплачивает их продавцу по мере их факти- ческой поставки или выполнения. Понятно, что для того, чтобы осуществлять такую деятельность, любая факторинговая компания, должена располагать т.н. оборотным фондом факторинга – определенным объемом денежных средств. 164 В дальнейшем фактор взимает эти долги непосредственно с предприятий-должников. За свои услуги фактор получает от продавца (клиента) комиссион- ное вознаграждение, включающее процентную ставку по использован- ным кредитным ресурсам. Кроме того фактор зарабатывает также на том, что приобретаемые им долговые обязательства дороже цены по- купки этих долгов. Организация факторинговых операций регулируется ст. 824 – 833 ГК РФ Основные экономические достоинства факторинга: • увеличение ликвидности, рентабельности и прибыли; • превращение дебиторской задолженности в наличные деньги; • возможность получать скидку при немедленной оплате всех сче- тов поставщиков; • независимость и свобода от соблюдения или несоблюдения деби- торами сроков платежей; • возможность расширения оборотов; • экономия собственного капитала; • улучшение финансового планирования. В исполнении операции факторинга существуют и некоторые ог- раничения: Как правило, на факторинговое обслуживание не следует прини- мать предприятия и организации: • с большим количеством дебиторов, задолженность каждого из ко- торых выражается небольшой суммой; • занимающиеся спекулятивным бизнесом; • производящие нестандартную или узкоспециализированную про- дукцию; • работающие с субподрядчиками (строительные и другие фирмы); • реализующие в розницу широкий набор « мелочной » продукции; • реализующие свою продукцию на условиях послепродажного об- служивания; • практикующие бартерные сделки; • заключающие со своими клиентами долгосрочные контракты и выставляющие счета по завершении определенных этапов работ или до осуществления поставок (авансовые платежи). Факторинговые операции не проводятся также в отношении: • долговых обязательств филиалов (отделений) предприятий и ор- ганизаций; • долговых обязательств физических лиц; • требований к бюджетным организациям. На исполнение факторинга заключается договор сроком на не- сколько лет. |