Учебника для студентов высших учебных заведений Рекомендовано Учебнометодическим центром
 Скачать 2.71 Mb.
|
|
Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 3. Методология, методика и техника социологических исследований 87 (9) респондент выражает сомнение относительно качества во- просника (отдельных вопросов); (10) неаккуратно заполнены анкеты; (11) в ходе опроса собран большой объем статистической инфор- мации; однако оказалось, что она не имеет прямого отноше- ния к гипотезам и задачам исследования, и др. Анализ документов Это метод систематического анализа документов, направленных на получение информации, значимой для целей исследования. Основ- ное назначение этого метода — извлечь содержащуюся в документе информацию об изучаемом объекте, зафиксировать ее в виде четко определенных признаков (категорий анализа), определить надеж- ность подобной информации и выработать с ее помощью объектив- ные и субъективно-оценочные характеристики исследуемого объек- та. Фактически этот метод пронизывает все социологические иссле- дования — ведь в каждом из них необходимо использовать анализ документов в ходе уточнения объекта и предмета исследования, при выдвижении и проверке гипотез, коррекции выводов исследования и т.д. С точки зрения требований техники к этому методу особо следует остановиться на следующих положениях: (1) четкая и достаточно полная оценка значимости документа с точки зрения целей исследования, его надежности и досто- верности содержащейся в нем информации; (2) перевод языка документа на язык концепции исследования, его гипотез; (3) систематичность сбора информации; (4) недопустимость субъективизма при восприятии и осмысле- нии содержания документа; (5) однозначность толкования регистрируемых признаков; (6) ориентация на возможности измерения (квантификации) документальной информации. Документ как объект анализа структурно состоит из двух основ- ных частей. К первой из них относитсянекая информация о фак- тах, событиях, результатах деятельности индивидов, коллективов, общества в целом. Ко второй такой части содержания документа относится информация, относящаяся к определенной позиции ав- тора этого документа. Ясно, что это принципиально разная инфор- мация для любого исследователя и обладает она разной степенью значимости, достоверности, репрезентативности и т.д.Поэтому од- ним из важных моментов технической работы с документом будут ответы на такие важные вопросы, как: Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» I. Социология как наука 88 (1) что собой представляет этот документ? (2) каков его вид, статус, форма, подлинность? (3) кто автор документа? (4) какова его компетентность? (5) что побудило его к созданию документа? (6) какие цели он при этом преследовал? (7) какие другие документы этого типа он создал или в созда- нии каких принимал участие? В зависимости от ответов на эти вопросы результаты социоло- гического исследования будут существенно различными — как по степени важности и достоверности, так и по степени своего экстра- поляционного потенциала. В современной социологии широко используется особый анализ документов — контент-анализ — строго формализованный, частот- ный метод исследования текстовой информации. Технические про- цедуры этого метода включают в себя: (1) выделение в тексте смысловых единиц (категорий анализа); (2) последующий подсчет частоты их употребления в тексте; (3) установление соотношений различных элементов текста друг с другом, а также соотношений с общим смыслом, назначе- нием, объемом и информацией данного текста. Хорошо видно, что этот метод совмещает в себе количествен- ный и качественный анализ. Наиболее эффективно его применение при изучении массовой документальной информации. Единицы контент-анализа — слова, высказывания, части текста, объединенные определенной темой, автором, героем, социальной ситуацией, текст в целом — одним словом, части текста, которые могут быть поставле- ны в соответствие с категориями анализа. Единицы счета — количе- ственная характеристика единицы анализа; фиксирует регулярность, с которой встречается в тексте та или иная смысловая единица. Этапы и процедуры анализа документов 1. Подготовительный этап 1.1. Разработка программы анализа и сбора документальной ин- формации. Постановка целей, задач 1.2. Выделение объекта и предмета исследования, формулирование гипотез 1.2.1. Составление классификатора. Выделение категорий, единиц анализа, единиц счета 1.2.2. Выборка документов. Составление списка документов выбо- рочной совокупности. Составление таблицы, включающей све- дения о количестве выборочной документальной информации и ее распределении по временным интервалам и видам документов Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 3. Методология, методика и техника социологических исследований 89 1.3. Проектирование инструментария (бланков, протоколов, карто- чек), его размножение 1.4. Подготовка программы обработки, анализа данных 1.5. Организация условий анализа: место (учреждение, помещение), порядок получения и сдачи документов 2. Оперативный этап 2.1. Отбор документов, их внешний анализ 2.2. Измерение и регистрация данных в бланках, протоколах, кар- точках, углубленный анализ 2.3. Первичная обработка бланков, уточнение записей, составление сводных/суммирующих таблиц 3. Результирующий этап 3.1. Сбор учетных документов 3.2. Ручная обработка данных 3.3. Перевод на машинные носители 3.4. Статистическая обработка по программе анализа. Исчисление показателей. Выявление их надежности 3.5. Доказательство/опровержение гипотез на основе полученных данных 3.6. Анализ эффективности метода. Степень соответствия получен- ных данных целям исследования 3.7. Выводы и рекомендации. Составление отчета Таковы основные требования — методологические, методиче- ские, технические — к методу анализа документов вообще, к кон- тент-анализу в частности. Еще раз отметим, что они широко ис- пользуются в современной социологии, дают возможность получить значимую и достоверную информацию. Метод наблюдения Наблюдение — это метод сбора первичной социологической инфор- мации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия и прямой регистрации событий (единиц наблюдения), значимых с точки зрения исследования. Основное назначение этого метода — получать объективную информацию, доступную восприятию наблю- дателя и регистрируемую в виде признаков (категорий), а также оп- ределять их повторяемость и типичность. Область применения это- го метода необычайно широка — все этапы разработки проблемы исследования, в ходе уточнения объекта и предмета исследования, при выдвижении и проверке гипотез, для коррекции выводов ис- следовательской работы и т.д. Важно также подчеркнуть то обстоя- тельство, что метод наблюдения сочетается практически со всеми другими методами, применяемыми в социологии. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» I. Социология как наука 90 Основные нормативные требования к применению этого метода: (1) четкое выделение исследовательской позиции, ее самостоя- тельность, ограничение форм сближения, идентификация с объектом наблюдения; (2) планомерность процесса наблюдения; (3) однозначность толкования регистрируемых признаков на всех этапах всеми наблюдателями; (4) своевременность регистрации существенных признаков. Этапы и процедуры метода наблюдения 1. Подготовительный этап 1.1. Разработка программы. Постановка цели, задач. Обоснование необходимости применения наблюдения. Определение предме- та исследования, объекта. Его предварительная характеристика. Выделение наблюдаемых ситуаций, единиц и категорий наблю- дения 1.2. Проектирование инструментария (карточек, дневников) и клас- сификатора контент-анализа дневниковых и протокольных за- писей 2. Оперативный этап 2.1. Общее знакомство с объектом и организация условий наблюде- ния в соответствии с программой 2.2. Регистрация данных в дневниках, карточках, протоколах. Фик- сация сопутствующих факторов, характеристик, условий 2.3. Обработка аудиовизуальных технических записей 3. Результирующий этап 3.1. Сбор учетных документов, их проверка 3.2. Ручная обработка данных 3.3. Контент-анализ протокольных и дневниковых записей 3.4. Перевод данных на машинные носители 3.5. Статистическая обработка. Исчисление показателей. Оценка надежности, вычисление коэффициентов устойчивости 3.6. Анализ и построение выводов 3.7. Оценка эффективности метода. Выработка рекомендаций по теме исследования Типичные ошибки в применении метода наблюдения. (1) Наблюдение ведется без специальной программы. (2) Выделенные признаки наблюдения не связаны с проблемной ситуацией и гипотезой исследования. (3) Не введены ограничения на условия проведения наблюдения, и поэтому разные наблюдатели столкнулись с принципиаль- но различными ситуациями. (4) Введены только оценочные или только описательные кате- гории наблюдения, что принципиально недопустимо. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 3. Методология, методика и техника социологических исследований 91 (5) В терминологическом обозначении категорий имеется дву- смысленность. (6) В состав регистрируемых признаков в наблюдении не вошли часто повторяющиеся и довольно значимые свойства наблю- даемой ситуации. (7) Не подготовлены и не апробированы методические документы, и в ходе сбора данных возникли трудности с регистрацией признаков и их неоднозначная оценка. Метод социального эксперимента Это способ получения информации об изменении показателей дея- тельности социального объекта в результате воздействия на него за- данных и контролируемых факторов (переменных). Основное его назначение — выявление информации о причинно-следственных связях между исследуемыми явлениями, их свойствами, достижение ново- го, более точного знания о закономерностях, тенденциях социаль- ных процессов. В отличие от метода наблюдения на основе данных эксперимента не только получают описательную информацию, но и дают объяснение связей, отношений, процессов. Область примене- ния: доказательство гипотез исследования. Проведение метода предполагает использование других методов (наблюдения, опроса, анализа документов). Хорошо известно, что этот метод применяется практически во всех науках. Основные нормативные требования: (1) четкая ориентация на гипотезы исследования; (2) строгий контроль за ходом процедур, обеспечение его чистоты; (3) воспроизводимость, возможность повторения; (4) строгое соответствие нравственным нормам; (5) сохранение нормального функционирования и развития объекта. Объект эксперимента — социальная группа, коллектив, лич- ность (участники эксперимента). В эксперименте выделяют два вида объектов (единиц эксперимента): контрольные и эксперименталь- ные группы. Экспериментальная группа — та, на которую оказывают воздей- ствие экспериментальным фактором (независимой переменной). Помимо общего требования выбора объекта — репрезентативность в классе исследуемых объектов — к этой группе предъявляются тре- бования относительно стабильности состава на период эксперимента, возможности вести систематическое контролируемое наблюдение. Контрольная группа идентична экспериментальной по заданным исследователю параметрам, но не испытывает воздействия экспе- риментального фактора. При наличии контрольной группы повыша- ется чистота эксперимента в силу того, что воздействие побочных Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» I. Социология как наука 92 параметров в одинаковой степени вероятно как в эксперименталь- ной, так и в контрольной группе. Экспериментальная ситуация — совокупность условий, в кото- рых проходит эксперимент. Он может проводиться в полевых и ла- бораторных условиях. Переменные в эксперименте — контролируемые и неконтроли- руемые факторы, оказывающие прямое или косвенное воздействие на состояние изучаемого объекта. Системой переменных задается и описывается экспериментальная ситуация. Основными являются независимые и зависимые переменные. Переменные представляют категории анализа в эксперименте и так же, как категории анализа, отображаются в виде эмпирических показателей. Независимая переменная — фактор, изменяемый исследователем и вводимый им в деятельность экспериментальной группы. Это от- носительно самостоятельный, устойчивый, существующий и оказы- вающий влияние на состояние объекта фактор. Зависимая переменная — фактор, изменяющийся под воздейст- вием независимой переменной. Контроль — одна из ведущих результирующих процедур на всех этапах проведения эксперимента. Его основная функция — обеспе- чение чистоты эксперимента. Контроль предполагает четкое наблю- дение за объектом — регистрацию переменных и их состояний, а также регулирование процессов в целях поддержания заданных па- раметров состояния объекта. Инструментарий эксперимента аналогичен инструментарию мето- да наблюдения и включает: протокол, дневник, карточки, возмож- ны анкеты. Социологический эксперимент характеризуется т р е м я при- знаками: (1) экспериментальный фактор определяется социологом не произвольно, а в полном соответствии с исследовательской программой, в том числе в соответствии с основной гипоте- зой, выносимой на экспериментальную проверку; (2) независимая переменная должна особым образом отслежи- ваться исследователем (только от него должны зависеть на- правление и интенсивность действия этой переменной); (3) направление и интенсивность ее действия должны поддавать- ся контролю экспериментатора и социологическим замерам. Установление связи между независимой и зависимыми пере- менными входит в предмет любого социологического эксперимента, даже самого простейшего. Эксперименты более совершенного ха- рактера включают в свой предмет изучение связей между системой Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 3. Методология, методика и техника социологических исследований 93 переменных, с одной стороны, и не отраженными в этой системе свойствами познаваемого объекта — с другой. Единица исследования — будь это институт, группа, человек, вещь или событие — представляет собой часть системного универсума и сама, в свою очередь, состоит из множества элементов. Проблема здесь заключается в том, что различные социальные надындивиду- альные образования — группы, регионы, учреждения — обладают некоторыми характеристиками, не выводимыми из индивидуальных признаков (эмерджентными признаками). В методике проведения социологического эксперимента выделя- ется т р и уровня системных описаний исследовательских объектов: (1) элементы; (2) отношения между элементами; (3) целостные системные образования. П е р в ы й уровень — индивиды,составляющие элементар- ную, арифметическую совокупность. В большинстве случаев социо- логу приходится иметь дело с отдельными людьми, странами, инсти- туциями, текстами, событиями. Несмотря на то что люди, страны, институции, тексты и события являют собой сложные системы, единицы исследования выступают в качестве вполне самодостаточ- ных объектов, обладающих собственными параметрами. В т о р о й уровень — отношения между элементами совокуп- ности. Реляционные описания относятся не к индивидуальным элементам, а именно к отношениям между ними. Если речь идет, например, о групповой динамике, отношения описываются в тер- минах «сплоченности — конфликтности». Если в качестве единицы выступает населенный пункт, расстояние между населенными пунктами — характеристика отношения. Т р е т и й уровень — целостные интегративные качества сис- темного образования, не выводимые из индивидуальных признаков. Здесь совокупность предстает как неделимая (атомарная) самодос- таточная единица. В наибольшей степени интегративными свойст- вами обладают социальные институции, но и группам присущи над- ындивидуальные описания. Стратегический план исследования предполагаетт р и варианта: (1) поисковый — об объекте нет четкого представления, социолог не смог выдвинуть научных гипотез; (2) аналитический — используется при проверке описательной гипотезы и получении точных качественно-количественных характеристик объекта исследования с помощью анкетиро- вания, выборочного исследования и статистических методов; (3) экспериментальный — применяется в целях установки при- чинно-следственных связей в объекте. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» I. Социология как наука 94 Рабочий план, содержащий конкретные шаги по проведению ис- следования, включает: порядок подготовки группы социологов, при- нимающих участие в исследовании; количество инструментария; объем; сроки и условия тиражирования; подготовку интервьюеров и их количество; время и место проведения; форму опроса; сроки об- работки данных; подготовку отчета. Разработка вспомогательных документов предполагает кален- дарный план, инструкции интервьюерам и анкетерам по технике опроса, карточку выборки, инструкции кодировщикам по закрытию открытых вопросов, нормативные документы. Социологический документ и методы его анализа Документ — это совокупность методических приемов, применяемых для сбора первичной информации из документальных источников. В социологии социологическимдокументомназывают любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, фото- и кинопленке. Почти все социологические исследования начинаются с анализа документов. В документах заключены большие информационные возможности. Документы можно классифицировать по ряду оснований: (1) по форме изложения — статистические,содержащие данные в числовой форме; вербальные, описывающие социальные яв- ления и процессы в форме текста; (2) по общей значимости — официальные документы, носящие служебный характер (протоколы заседаний, документы хо- зяйственных органов, данные Росстата и т.д.); неофициаль- ные документы— это общественные и личные документы, содержащие свободную информацию о событиях, происходя- щих в обществе, относящихся к личной жизни того или иного лица, группы лиц (воспоминания, личные письма и т.д.); (3) по способу фиксации информации — письменные (рукописные и печатные); иконографические(кино-, видео-, фотодоку- менты, картины и т.д.); фонетические(грамзаписи, магнит- ные записи). Важнейшим источником социологической информации являют- ся также документы, специально созданные для целей исследова- ния: анкеты, бланки интервью, тесты, дневники наблюдений и т.д. Документальная информация используется социологом на всех этапах исследования. Использование того или иного документа оп- ределяется проблемой, целью, задачами исследования, а также его доступностью. |