Учебника для студентов высших учебных заведений Рекомендовано Учебнометодическим центром
Скачать 2.71 Mb.
|
Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 242 чих, занятых сложным автоматизированным трудом, высказывают свою удовлетворенность выполняемой работой до 100% опрошенных, то среди работающих на полуавтоматах и сборочных конвейерах — только пятая часть. На крупных машиностроительных заводах под- бор работников для сборочных конвейеров представляет собой серьезную социальную проблему. Специфика нашей страны — большое число ремонтников. В промышленности для обслуживания оборудования, которое эксплуатируется десятилетиями и устаревает не только морально, но и физически, приходится держать миллионы ремонтников. Из- готовлением запасных частей и ремонтом тракторов занято больше людей и применяется для этого в четыре раза больше производст- венных мощностей, чем для выпуска новых тракторов. Настоящей проблемой для России становится поддержание в рабочем состоя- нии сотен тысяч километров магистральных нефтегазопроводов. Мы выделили только самые основные характеристики содержа- ния труда, которые учитываются в социологическом исследовании социальных проблем труда, трудовой деятельности. Конечно, приходится учитывать и несовпадение между содер- жанием труда и уровнем квалификации работников. Основная тен- денция — это отставание уровня профессиональной квалификации, качества трудовых ресурсов от конкретного содержания труда. В ре- альных условиях уровень квалификации работников является за- вышенным. При нехватке кадров любой руководитель, желая удер- жать работников, завышает их реальную квалификацию, чтобы иметь основание платить более высокую зарплату. Эта проблема ка- сается не только работников физического, но и умственного труда. Однако бывают и другие ситуации, когда в экстремальных условиях Севера уровень квалификации существенно выше, чем содержание выполняемой работы. Люди, владеющие несколькими специально- стями, имеют большие возможности для профессиональной взаи- мозаменяемости и, как правило, качественней выполняют поручен- ную работу. В современных условиях содержание труда наиболее полно ха- рактеризуют два основных фактора: (1) соотношение физических и умственных нагрузок в процессе труда. Чем выше доля умственного труда, тем выше, богаче содержание труда, тем более он привлекателен для работни- ка, тем большее удовлетворение от выполняемой работы при прочих равных условиях; (2) соотношение исполнительных и распорядительных функций. Чем выше профессиональная квалификация, тем больше по- требность участвовать в выработке управленческих решений. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 9. Социология труда 243 Искусство управления состоит в том, чтобы помочь испол- нителям выбрать нужное решение. Особенно важно делеги- рование части управленческих функций. К примеру, в сель- скохозяйственном производстве настолько разнообразен, динамичен и территориально рассредоточен объект труда, что управленческие решения лучше выбирать непосредст- венному исполнителю, например механизатору. 9.6. Условия труда и отношение к труду. Трудовой коллектив Следующая категория, которой социологи уделяют большое внима- ние, — условия труда. Это комплекс социально-экономических, технико-организационных и естественно-природных факторов, в которых происходит трудовой процесс. Они влияют на здоровье и работоспособность человека, на его отношение к труду, степень удовлетворенности трудом и эффективность труда, текучесть кадров. В условиях труда можно выделить следующие основные состав- ляющие: (1) социально-производственные (степень механизации и авто- матизации, индивидуальный или бригадный характер труда, удаленность места труда от места жительства); (2) социально-экономические (длительность рабочего дня, про- должительность отпуска, заработная плата, социально-эко- номические льготы); (3) социально-гигиенические (безопасность труда, уровень физи- ческих нагрузок и нервных напряжений, стрессовых ситуа- ций, комфортность); (4) социально-психологические (морально-психологический кли- мат в коллективе, взаимоотношения друг с другом и руково- дителями). Производственные конфликты приводят к большим потерям рабочего времени, снижению эффективности труда. Исследования показывают, что половина конфликтов вызывается издержками ру- ководства, треть — психологической несовместимостью работников. Как правило, в центре внимания социологов всегда находится отношение к труду. Понятно, что отношение к труду, а точнее к вы- полняемой работе, определяется комплексом объективных и субъек- тивных факторов и условий. В теоретическом плане можно выделить следующие условия: (1) отношение человека к труду как моральной ценности; (2) отношение к определенному виду труда, профессии; Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 244 (3) отношение к выполняемой работе; (4) отношение человека к труду как жизненной потребности; (5) отношение к труду как к способу самореализации; (6) отношение к труду как к средству существования. Социологи называют последнее отношение отношением к труду чисто инструментальным. Человеку не нравится выполняемая рабо- та, но привлекает заработная плата. И совсем иное — чтобы жить для дела, для других людей, использовать работу для реализации своих способностей. Исследователи часто сталкиваются с такой си- туацией: человека не устраивает получаемая заработная плата, но нравится сама работа. Особенно характерно это противоречие для профессий умственного труда, отличающихся высокой степенью творчества: наука, культура, просвещение. Отношение к труду может быть положительным, отрицательным или индифферентным. В отношении к труду определяется заинте- ресованность в нем человека, осознанность его потребности, стрем- ление к реализации своего трудового потенциала. У работника оно проявляется в поведении, мотивации и оценке труда. Схематически это можно представить следующим образом. Отношение к труду представляет собой сложное социальное яв- ление, включающее три основных элемента: (1) мотивы и ориентация трудового поведения; (2) реальное и фактическое трудовое поведение; (3) оценка работниками трудовой ситуации. Мотивация выражается в трудо- вых мотивах и установках, которыми руководствуется работник в своем трудовом поведении. Мотивация — это вербальное поведение, направ- ленное на выбор мотивов (суждений) для объяснения трудового поведения. В основе мотивов находятся потреб- ности. Наиболее удачную классифика- цию потребностей разработал амери- канский психолог Абрахам Маслоу (1908—1970). Он выделил пять уровней потребностей: (1) физиологические и сексуальные (пища, дыхание, одежда и т.п.); (2) экзистенциальные (безопасность, стабильность, уверенность в будущем и т.п.); (3) социальные (привязанность, принадлежность к коллективу, общение, участие в совместной трудовой деятельности и т.д.); А. Маслоу Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 9. Социология труда 245 (4) престижные (уважение, социальный статус, признание и т.п.); (5) духовные (самовыражение, творчество). В соответствии с этими потребностями у каждого человека соб- ственная структура трудовой мотивации. Важнейшее значение для повышения эффективности трудового процесса имеет стимулирование труда. Это метод воздействия на трудовое поведение работника через мотивацию. Стимулирование труда основывается преимущественно на материальных средствах вознаграждения, поощрения и санкций, в качестве которых высту- пает заработная плата. Но не любая оплата труда является одновре- менно и его стимулированием. Наблюдения и исследования спе- циалистов показывают, что существует множество ситуаций, когда оплата труда не стимулирует. В социологии выделяются следующие основные виды стимулиро- вания труда: (1) пропорциональное (соблюдаются пропорции в стимулирова- нии), прогрессивное (возрастание меры стимулов) и регрес- сивное (убывание меры стимулов); (2) жесткое (принуждение работника к затратам усилий) и ли- беральное (привлечение работника к затратам усилий); (3) актуальное (оплата труда как источник повседневного суще- ствования) и перспективное (удовлетворение потребностей в собственности, власти, престиже). В условиях рыночной системы хозяйствования стимулирование труда приобретает колоссальное значение. С другой стороны, в пе- риод социальных преобразований приобретает важнейшее значение социальная защита работников. Социальная защита — необходи- мый элемент любого развитого государства. Система социальной защиты — это система правовых, социально- экономических и политических гарантий, представляющих условия для обеспечения средств существования: трудоспособным гражда- нам за счет личного трудового вклада, экономической самостоя- тельности и предпринимательства; социально уязвимым слоям — за счет государства, но не ниже установленного законом прожиточно- го минимума. Социальная защита предполагает систему мер законодательного, социально-экономического и морально-психологического харак- тера, благодаря которым создаются условия, обеспечивающие со- циально возможное в данных условиях развития общества качест- во жизни. В обществах, находящихся в условиях трансформации, в част- ности в современном российском обществе, социальная защита Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 246 требуется большим слоям населения — пенсионерам, молодежи, не адаптированным к новой социальной ситуации лицам трудоспособ- ного возраста. Трудовой коллектив Одной из основных категорий социологии труда являются трудовые ресурсы. Социологию труда в них интересуют степень мобильности трудовых ресурсов, размещение трудовых ресурсов России в раз- личных регионах, наличие рабочих мест, потенциальная текучесть кадров и главные причины, по которым люди собираются сменить место работы, проблемы безработицы, профессиональной ориента- ции молодого поколения и многие другие. Социология труда изучает многие стороны деятельности трудо- вых коллективов, но в первую очередь социально-экономические, социально-психологические. Трудовой коллектив — социальная общность людей, объединен- ная совместной трудовой деятельностью. В производственном кол- лективе современный человек не только работает, но и реализует многие другие свои потребности: социальные, бытовые, культур- ные, рекреационные. И чем более развит производственный кол- лектив, чем опытнее его руководство, тем больше самых различных функций он реализует. Эта многофункциональность, конечно, тре- бует значительных материальных затрат. Но они оправдывают себя: в таком коллективе снижается текучесть кадров, лучше сохраняется здоровье работников, повышается их профессиональная квалифи- кация, улучшается отношение людей к трудовым обязанностям. Трудовые коллективы значительно различаются между собой в за- висимости от численности работников, объединенных в них. В усло- виях рыночных реформ, экономического кризиса наблюдается тен- денция снижения численности трудовых коллективов. Опыт показыва- ет, что они лучше выживают и эффективней ведут свою деятельность. Таковы основные положения социологии труда. Этот раздел со- циологии позволяет на принципиально научной основе решать важные и достаточно острые проблемы человека труда в современ- ном обществе. Контрольные вопросы 1. Что является объектом и предметом социологии труда? 2. Раскройте содержание понятий «труд», «социология труда». 3. Охарактеризуйте основные этапы в развитии научных знаний в области социологии труда. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 9. Социология труда 247 4. Охарактеризуйте роль труда в жизни человека. 5. Какие социологические элементы участвуют в трудовом процессе. Какова роль каждого из них в осуществлении трудового процесса? 6. Выделите классификационные признаки видов труда. Охаракте- ризуйте основные виды трудовой деятельности. 7. Раскройте главное изменение в социально-экономическом со- держании труда на современном этапе. Как оно отражается на развитии сферы труда? 8. В чем заключается государственная политика в области труда, каковы ее основные направления? Литература 1. Аверин А.Н. Социальная политика на предприятии. М., 2007. 2. Батурин В.К. Философская теория человеческой деятельности: Монография. М., 2009. 3. Ромашов О.В. Социология труда и экономическая социология. М.: Гардарики, 2007. 4. Соколова Г.М. Социология труда. Мн., 2002. 5. Соколов С.В. Социальная конфликтология: Учеб. пособие для вузов. М., 2001. 6. Социология труда / Под ред. Н.И. Дряхлова. М., 1989. 7. Токарская Н.М., Карпикова И.С. Социология труда. М.: Универ- ситетская книга: Логос, 2006. 8. Тощенко Ж.Т. Социология. М., 2003. 9. Тощенко Ж.Т. Социология труда: опыт нового прочтения. М.: Мысль, 2005. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» Глава 10 Социология личности Любая социологическая теория восходит к анализу личности — к человеку, рассматриваемому с точки зрения его социальной сущно- сти, его экономических, политических и других взаимодействий с другими личностями, их общностями и обществом в целом. Чело- век — сложнейшая многоуровневая система. Он безмерно загадочен и неисчерпаем. Он творит мир культуры, являя собой удивительное сочетание природных и социальных качеств. Естественные науки изучают человека как природное существо, социальные — как об- щественное. Изучение человека в XX в. пошло в целом по пути фрагмента- ции знаний о человеке. Возникло множество антропологий: истори- ческая, политическая, религиозная, культурная, социальная, фило- софская и т.д. Научно аргументированного синтетического пред- ставления о человеке в единстве его разнообразных проявлений сегодня не существует: «Единой идеи человека у нас нет. Специ- альные науки, занимающиеся человеком, все возрастающие в своем числе, скорее скрывают сущность человека, чем раскрывают ее» 1 Это обстоятельство отнюдь не свидетельствует о незрелости, отста- лости наук о человеке. Скорее другое. Видимо, в человеке есть не- что закрытое, принципиально недоступное для науки с ее объек- тивными методами исследования. Человек не умещается в границы научного знания. Он больше того, что знает о себе или может знать. Современная социология склоняется к позиции, что самое главное — это изучение поступков человека, его взаимодействий с другими людьми с высоты его ценностных смыслов. Каковы побудительные мотивы деятельности личности, что детерминирует ее благородные и низкие поступки, какие силы говорят ему «Вперед»? Понимание личности как социального явления было обоснова- но К. Марксом, который указывал, что сущность личности состав- ляет не ее абстрактная природа, а ее социальные качества. Из мно- жества вопросов социологии личности кратко проанализируем лишь некоторые. 1 Шелер М. Положение человека в космосе // Проблема человека в западной философии. М.: Прогресс, 1988. С. 32. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 10. Социология личности 249 10.1. Личность в системе социальных взаимодействий Социология опирается на достижения всех наук в области исследо- вания феномена человека. Однако ее интересует прежде всего лич- ность — социально-типическое выражение и индивидуальное во- площение качеств, формирующихся у людей в процессе общежития в обществе как среде жизни человека. Человек выступает одновре- менно и как субъект, и объект социальной жизни. Разговор о личности необходимо начать с таких сопряженных понятий, как «человек», «индивид», «индивидуальность», «личность», ибо понятийный аппарат всегда играет большую ориентирующую и организующую роль в изучении и понимании проблемы. Более то- го, человек всегда стремится получить сведения, которые помогут ему лучше разобраться в себе и других. А трудности начинаются с понятия «личность», однозначной трактовки которого, несмотря на частое употребление в науке, не существует 1 Человек — социально-природное существо. Он выделился из есте- ственного мира и обрел черты, особенности как существо общест- венное, мыслящее, духовное, творческое. Это родовое понятие, вы- ражающее общие черты, присущие человеческому роду. Как существо общественное, человек стремится объединяться с себе подобными, чтобы жить, реализовывать свои потребности. Его социализация носит исключительно искусственный характер, зави- сит от облагораживающего влияния человеческой культурной среды. Как существо мыслящее,он сохраняет, трансформирует, передает и совершенствует опыт других, учится кодировать элементы своего опыта и моделировать всевозможные ситуации. Как существо ду- ховное, он живет в мире своих представлений, воображения, пра- вил, ценностей. Как существо творческое — создает разнообразные искусственные материалы для удовлетворения потребностей, при- сущих человеческой природе, переосмысливает социальные ценно- сти, создает новые формы ассоциации, чтобы полнее реализовать свой потенциал. Индивид — характеристика единичного человека в его особенном измерении как отдельного представителя человеческого рода или социальной группы. Как биосоциальное существо, он имеет как типические, так и особенные черты, но вместе с тем концентрирует в себе некоторые общие черты, присущие всему человеческому. 1 См.: Эфендиев А.Г. Личность в социологии: социальный робот или автономный субъект социальной жизни. Постановка проблемы // Общая социология: Учеб. пособие / Под общ. ред. проф. А.Г. Эфендиева. М., 2002. С. 455. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 250 Индивидуальность выражает уникальность, неповторимость, при- сущие данному человеку, отличающие его от всех других. Такие ин- дивидуальные особенности обусловлены и наследственностью, и прижизненным влиянием окружающей среды. Это сплав врожден- ных и приобретенных черт: темперамента, психологических черт, манеры и стиля исполнения социальных ролей, предпочтений, ин- тересов и т.п. Личность — это системное качество человека, обусловленное его включенностью в систему социальных отношений и институтов, приобретенное индивидом в предметной деятельности и общении. Здесь отражена исходная парадигма социологического определения человека как личности — признание его социокультурной обусловлен- ности. При таком подходе личность — это единичный человек как сис- тема устойчивых качеств, свойств, реализуемых в социальных свя- зях, социальных институтах, культуре, более широко — социальной жизни. Природное, биологическое в личности не исчезает, но в личности оно значимо лишь в тех проявлениях, которые важны для социальной жизни. Между особенностями человека как индивида и его личностью имеется глубокая связь: личность есть продукт развития индивида в обществе. Индивид выделяется из нерасчлененной племенной общ- ности в процессе социально-исторического развития. Черты лично- сти он обретает много позже — она начинает выкристаллизовы- ваться как автономный по отношению к общности и обществу субъект социальной деятельности с возникновением письменности, мировых религий, культуры, этнической рефлексии, мира ценностей. Процесс кристаллизации личности продолжался несколько сто- летий. Завершается он в эпоху Возрождения. Последовавшие за ней буржуазные революции, возникновение индустриальной цивилиза- ции и свойственной ей культуры завершили процесс выделения и обособления личности. Интерес к личности, к оценке ее сущности, структуры особенно активизировался с возникновением социологии. Итак, чтобы индивид стал личностью, требуется не только вре- мя. Необходимо, чтобы он постоянно находился в человеческом обществе, вступал с ним в те или иные отношения. Формирует личность связь «человек — общество». Иначе говоря, связь с други- ми людьми и миром культуры. Только благодаря этой связи человек приобретает качество социального. Формирование личности определяет деятельность как вид чело- веческой активности, направленной на осмысленное изменение окру- жающего мира, достижение поставленной цели. Целенаправленная и |