Профессиограммы. Воробьева. Учебное пособие для студентов и слушателей образо вательных программ укрупнённой группы специальностей Экономика и управление
 Скачать 2.48 Mb.
|
|
три основные проблемы психотехники: o выбор подходящих людей с помощью профотбора и профконсультации, где профкон- сультация - это совет; впоследствии, на этой основе Ф. Парсонс предложил "трехфактор- ную модель" выбора профессии; сам Г. Мюнстерберг считал, что профконсультация со временем должна занять более важное место в работе психотехников, чего к сожалению, не произошло и в современной профориентации; o достижение наивысшей производительности труда - традиционная задача многих совре- менных психологов труда; o достижение желаемых психологических эффектов (например, воздействие экономики на личность работника); заметим, что проблему развития личности (индивида) в труде ставил еще К. Маркс, который писал о том, что важнейшим результатом любого труда 56 являются не столько производимые товары, а сам человек в его общественных отношениях. Организационное становление индустриальной психологии в США и Великобритании Распространение научно-психологических идей и разработок в хозяйственной жизни ведущих стран в 20-30-е гг.: США. Прикладные психологические исследования в сфере хозяйственной жизни появились в первое десятилетиеXX в., но особенно широкое распространение индустриальная психология в США получила после окончания первой мировой войны, когда общественности стало известно об опыте комплектования военных формирований американской армии в 1917-1918 гг. новобранцами на основе результатов их обследования с применением тестов на интеллект. В течение 2,5 месяцев через обследование прошло 1,7 млн. человек. Проблемы профподбора и оценки персонала занимали центральное место в прикладных исследованиях психологов. Психологическими тестами интересовалось и правительство США, оно использовало тесты для отбора госслужащих, работников почты, телеграфа и пр. Для содействия работам в области консультации по выбору профессий сформировалась Национальная ассоциация профессионального консультирования «National Vocation Guidace Аssociation», которая начиная с 1923 г. издавала специальный журнал «Vocational Guidance Magazine». Работы психологов в данной области нашли широкое применение в деятельности служб занятости и были одобрены Комиссией гражданского обслуживанияСША. Ежегодно тестированию пригодности подвергалось до 60 000 претендентов. Функции координации и обмена информацией выполняли две общественные организации, проявлявшие интерес к проблемам управления персоналом в промышленности: «Personnal research federation» - Федерация по изучению персонала, созданная в 1909 г., и Американская ассоциация. Великобритания. В Англии проблемами индустриальной психологии занимались две организации. В 1915 г. была создана правительственная комиссия по изучению промышленного утомления - «Industrial fatique research board» (секретарь комиссии в Лондоне - D.R.Wilson), а также Национальный институт индустриальной психологии - «Na- tional institute of industrial psychology», руководитель-Чарльз Мейерс (C.S.Myers), директор психологической лаборатории Кембриджского университета в Лондоне, автор руководств в области индустриальной психологии. Оба этих научных учреждения возникли в годы первой мировой войны и финансировались государством. Государство было озабочено низким уровнем производительности труда на предприятиях, массовыми проявлениями переутомления, астении, особенно в годы войны и первые послевоенные годы, проявлявшимися у всех слоев населения. Университет в Лондоне стал присуждать дипломы в области психологии, при этом были введены письменная работа и испытание знаний. В этом университете работали Чарльз Спирмен (C.Spearman), крупный тестолог, Кокс (Сох J.W.), опубликовавший в 1928 г. выполненную под руководством Спирмена диссертацию по диагностике конструктивно- технических способностей. Обозначенные выше институты к 1925 г. обследовали 29 отраслей индустрии и 56 фирм. На базе Национального института индустриальной психологии выпускались журналы, «Journal of the National institute of industrial psychology», 57 «Journal of industrial psychology», «Человеческие факторы» - «Human factors», изменивший свое название на «Ergonomics» в 40-е гг. 2.4. Развитие психотехники в России Программы и опыт деятельности в области научного управления, а также в сфере наук, вовлеченных в изучение работающего человека, стали предметом обсуждения на 1-й Всероссийской инициативной конференции по НОТ, которая была организована благодаря заботам Народного комиссариата путей сообщения, и в частности Л.Д.Троцкого, 20-27 января 1921 г. в Москве. Конференция собрала значительное число специалистов: инженеров, врачей, ученых в области психофизиологии и рефлексологии труда, психологии, экономистов. Работа строилась по пяти секциям, на которых было заслушано около 70 сообщений, кроме того, состоялись два пленарных доклада: В.М.Бехтерева и А.А.Богданова. Бехтерев осветил проблему рационального использования энергии работающего человека в рефлексологии груда, доклад Богданова рассматривал вопросы планового хозяйства с позиции организационной науки. Почетными председателями были избраны В.И.Ленин и Л.Д.Троцкий. Выступления представителей наук о работающем человеке были объединены в ceкции «Рефлексология труда», работавшей под председательством акад. В. М Бехтерева. Владимир Михайлович Бехтерев (1857-1927) создал первый послереволюционный научный центр по изучению труда - Центральную лабораторию труда Института по изучению мозга и психической деятельности, организованного в 1918 г. в Петрограде. Деятельность Института мозга в целом и работа этой лаборатории были представлены в докладе Н.М.Щелованова. Институт имел целью всестороннее изучение человеческой личности, условий ее развития и деятельности. В рамках этой общей программы важное место занимало изучение всех видов человеческого труда, индивидуального и коллективного. Главная задача изучения состояла в установлении целесообразных форм организации труда, обеспечивающих наивысшую и качественную его продуктивность и благоприятные условия для сберегания здоровья и развития личности трудящихся. В институте были созданы, помимо указанной, также лаборатории: микроскопической анатомии мозга, бактериологии мозга, рефлексологии, экспериментальной психологии, психотерапии, экспериментальной педагогики, психологии профессиональных групп, умственной и нервной гигиены. Сотрудники института исследовали труд радиотелеграфистов, труд врачей в военных госпиталях, изучались виды труда на одном из заводов Петрограда (быв. Семенова); был разработан проект организации института труда при Петроградском совете профессиональных союзов; институт участвовал в работах секции охраны труда Петроградского комиссариата труда. При институте планировались создание клиники профессиональных болезней, подготовка кадров специалистов в области научного изучения труда - рефлексологов труда. На конференцию по НОТ в 1921 г. Институт мозга представил 13 докладов. Проблема- тика этих докладов затрагивала практически все основные темы индустриальной психологии и психофизиологии труда; среди них наиболее важные в контексте нашего анализа: доклад В.М.Бехтерева «Рациональное использование человеческой энергии в труде»; В.Н.Мясищева «Принципы организации научного изучения труда. Эргология и эрготехника» ; В.И.Рабиновича «Методологические основы профессиональной психологии»; Т.К.Розенталь 58 «Психоневрозы труда и их предупреждение»; И.В.Эвергетова «Психология и профессио- нальный отбор». Исследования труда, личности работника планировалось проводить в русле концепции общей и коллективной рефлексологии труда. Другим крупным научным центром исследований труда, наряду с Петроградом, была Москва. Московские физиологи труда, гигиенисты и психологи представляли такие организации, как Психоневрологический институт (В.В.Ефимов); Музей труда (Н.Д.Розенбаум, А.С.Пастернак, А.А.Летавер, В.А.Левицкий и дp.); Институт труда, который находился в стадии организаций (К.Х.Кекчеев, Б.Северный, Г.И.Челпанов); Социалистическая Академия (О.А.Ерманский); «Пролеткульт» (А.А.Богданов, И.Ф.Мрачковекий). А.К Гастев выступал на конференции от имени Всероссийского центра профессиональных союзов (в 1921 г., после конференции, он был назначен директором Центрального института труда в Москве). В докладе проф. Г.И.Челпанова «Ближайшие задачи психологии труда» (директора Психологического института при МГУ, который планировал свое участие в отделе психологии труда Института труда; зав. отделом - Б.Северный) содержалась программа работы психологов в хозяйственной сфере, программа во многом ориентированная на работы американских и западно-европейских психологов (Г.Мюнстерберга, Э.Крепелина). Ее суть сводилась к выделению 5 основных задач: 1) Психология работы (психологическое изучение кривой работы, направленное на исследование факторов, влияющих на результаты труда); 2) Измерение труда; 3) Проблема приспособления машины к человеку; 4) Исследование психологии рабочего (изучение отношения рабочего к труду, его переживаний во время работы в разных условиях); 5) Определение пригодности к той или иной профессии. Б.Северный подчеркивал органическую включенность проблем психологии труда в реализацию идеи научного управления, тейлоризма. Психология труда не должна претендовать на решение всех проблем труда, есть вопросы смежные с физиологией, гигиеной, с областью социальной политики (например, вопрос о стимулировании труда). От провинциальных центров в конференции участвовали: П.Есманский (организатор Института труда в Таганроге); И.Ф. Леонтьев (от Института производительности труда в г. Иваново-Вознесенске); И.М.Бурдянский (организовавший в 1921 г. Институт НОТ в Казани). В резолюцию секции рефлексологии труда были включены основные положения доклада В.М.Бехтерева, была подчеркнута необходимость комплексного подхода к изучению и рационализации труда с участием специалистов в области физиологии, рефлексологии, гигиены и «психотехники труда», техников, представителей общественных наук, предлагалось организовать научные командировки в страны Западной Европы и США с целью изучения опыта в данной области, освоения методов исследования, доставки инструментов и литературы. Конференция обнаружила высокий интерес к проблемам рационализации труда и производства в среде отечественной интеллигенции, наличие специалистов в этой области, отечественных школ. После конференции нотовское движение получило размах и поддержку правительства и партии. В 1923 г. силами работников НК РКИ СССР под руководством В.В.Куйбышева было проведено анкетирование с целью выявления всех учреждений в стране, изучаюших труд. Цель такого обследования состояла в том, чтобы объединить эти учреждения, помочь им координировать их работу. Все выявленные группы, организации (а таковых оказалось 58) 59 получили признание государственной важности своей работы, финансовую поддержку со стороны государства, возможность обмена научной информацией и практическими достижениями. К 1923 г. наиболее крупными научно-практическими центрами в области НОТ были: Центральная лаборатория по изучению труда при Институте мозга (Петроград); Центральный институт труда (г. Москва); Институт НОТ (г. Казань); Институт труда (г.Таганрог); Всеукраинский институт труда (г. Харьков). Кроме того, на предприятиях, в первую очередь военных ведомств, были созданы Бюро научной организации. ВСНХ проводил работу на подчиненных ему предприятиях с помощью сотрудников отдела научной организации; Центр НОТ был создан в системе НКПС; в сфере педагогики возник Центральный институт организаторов народного просвещения. Тектология А.А. Богданова. НОТ и психология Рисунок 18. А.А. Богданов Александр Александрович Богданов (настоящая фамилия Малиновский) (1873 - 1928) - участник революционного движения в России (с 1897 по 1910 г.), врач, экономист, философ, один из лидеров объединения «Пролетарская культура», писатель-фантаст, основатель тектологии - всеобщей организационной науки (рисунок 18). А.А.Богданов родился в г. Соколке Гродненской губернии в семье школьного учителя физики, инспектора городского училища, окончил Тульскую гимназию с золотой медалью. В семье был вторым из шестерых детей, помогал семье уже в гимназические годы, подрабатывая репетиторством. Поступил на естественный факультет Московского университета (1893), однако через год был исключен за участие в политическом движении, арестован и выслан в Тулу. Здесь он оказался в поле внимания рабочих оружейного завода, которые привлекли бывшего студента к занятиям в рабочих кружках по освоению экономических знаний. В этот период взгляды Богданова постепенно меняются от народничества к позиции РСДРП. Опираясь на «Капитал» К.Маркса, он составил оригинальный учебник «Краткий курс экономической науки», выдержавший 15 переизданий (из них 10 - до 1917 г.). За время жизни в Туле Богданов закончил медицинский факультет Харьковского университета (1899). Многократно арестовывался за участие в политической пропаганде, работал врачом-психиатром в Вологде (1900 - 1903). Активный участник подготовки и проведения III, IV, V съездов РСДРП, выступал на позиции большевиков, участвовал в первой Российской революции. 60 С 1907 г. редактировал большевистский орган - газету «Пролетарий» (вместе с В.И Лениным). В этот период разгораются споры Богданова и Ленина. Ленин осуждает ультимативные требования Богданова подчинения думской фракции революционной партийной тактике, а также его увлечение философией Э. Маха и энергетизмом В.Оствальда. Критика философских взглядов Богданова отражена в книге Ленина «Материализм и эмпириокритицизм» (1908). Ответ Богданова на эту критику опубликован в работе «Вера и наука» (Богданов, 1910, 1913). За пропаганду взглядов, несовместимых с философией марксизма (в том виде, как последняя трактовалась В.И. Лениным), Богданов выводится из состава редакции «Пролетария» (1909) и из ЦК РСДРП (1910). В 1909 г. А.Богданов (вместе с A.M.Горьким, А.В.Луначарским и др.) организует Высшую социал-демократическую школу на о. Капри с целью подготовки рабочих- пропагандистов, а также для разработки проблем идеологии пролетарской культуры. В это же время он формирует группу «Вперед» как организацию для культурного воспитания трудящихся. Группа «Вперед» была оценена Лениным как левооппортунистическая. Истоки расхождения идейных позиций Ленина и Богданова, возможно, были связаны с разной целевой ориентацией этих людей, разной их общественной позицией, социальной ролью. Богданов в большей мере был ориентирован на задачи просветительские в отношении рабочего класса, на разработку основ науки об обществе, причем вполне разделяя позицию К.Маркса, состоящую в том, что научное знание об обществе не должно ограничиваться только познавательными и объяснительными задачами, но следует изучать общество с целью разумного, целенаправленного управления им, опираясь на законы его существования и развития. Позиция В.И.Ленина, лидера большевистской фракции РСДРП, определялась задачами реального революционного преобразования общества, целями захвата политической власти. Реализация этих задач революционной практики требовала единства партийных рядов, способности членов партии стойко переносить тюрьму, каторгу, жертвовать жизнью. Бойцы партии жили в экстремальных условиях и нуждались, вероятно, не только и не столько в науке об обществе, сколько в вере в правильность поставленных целей, верность и незыблемость учения классиков марксизма. С 1911 г. Богданов оставляет активную политическую деятельность и начинает систематически заниматься «тектологией». Во время первой мировой войны (1914) он был» мобилизован как врач, в течение года находился в действующей армии. В Октябрьской революции Богданов не участвовал, но воспринял ее как огромное социальное, завоевание. Несмотря на идейные теоретические расхождения и острую полемику. Ленин рекомендовал Богданова в качестве профессора политэкономии для 1-го МГУ (1918-1921). Богданов - один из организаторов Социалистической (затем Коммунистической) академии (1918), участвовал в переводе на русский язык работ К.Маркса и Ф.Энгельса, был одним из активных деятелей нотовского движения в стране, участвовал в работе 1-й Всероссийской инициативной конференции по НОТ (1921). В 1918 - 1920 гг. Богданов - член ЦК Пролеткульта, содействовал организации рабочих университетов, стремился наметить принципы пролетарской этики, идеал человека будущего, свободного от ограниченности кругозора вследствие профессиональной специализации, от идеологии индивидуализма, человека, ориентированного на достижение коллективных целей, товарищеское сотрудничество. Действенность коллективистических идеалов ярко и убедительно продемонстрированаим в романе «Красная звезда» (1908), многократно переиздававшемся. Продолжая повествование в книге «Инженер Мэнни» 61 (1913), Богданов представляет читателю неизбежность мировой катастрофы в условиях царства анархии при управлении общественной жизнью; человечество осваивает тайны природы, создает оружие на основе овладения атомной энергией. Человеческая цивилизация обречена, если не построит науки об обществе, призванной осознавать природу кризисов и корректировать ход общественного развития. В 1923 г. Богданов был арестован. В 1926 г. он организовал первый в мире Институт переливания крови для изучения и внедрения в медицинскую практику метода трансфузии (обменного переливания крови) как способа течения многих заболеваний, средства первой помощи при кровопотерях, а также как способа восстановления работоспособности и омоложения. Богданов ставил эксперименты только на себе, своих близких и добровольцах. 12-й опыт оказался для него роковым. Однако созданныйим институт спас тысячи жизней в годы Великой Отечественной войны: сотрудниками института была заготовлена треть всех запасов крови, использованной в военные годы. Область научных интересов А.А.Богданова - экономика, философия, идеология, психология общества, теория познания, тектология. А.К.Гастев и Центральный институт труда Алексей Капитонович Га стев (26 сентября (8 октября) 1882 года, Суздаль — 15 апреля 1939 года, Коммунарка) — русский революционер, профсоюзный деятель, поэт и писатель, теоретик научной организации труда и руководитель Центрального института труда. Член ВКП(б) с 1931 года (рисунок 19). Рисунок 19. А.К. Гастев История советской психотехники в 20-30-е гг. во многом определялась особенностями соци- ально-экономического и политического состояния тогдашнего российского общества. После 6-летней войны и разрухи в России (Первая мировая и гражданская войны) перед правитель- ством молодой республики встала главная задача - восстановление хозяйства и повышение производительности труда. Еще В.И. Ленин считал, что это "основное условие выживания страны", поэтому проблеме труда, в частности и психологии труда, уделялось тогда особое внимание. Возникновение и развитие психотехники в СССР связано с созданием в 1921 г. (по прямому указанию В.И. Ленина) Центрального института труда - ЦИТ во главе с А.К. Гастевым. В том же 1921 г. состоялась 1-я Всероссийская конференция по научной ор- ганизации труда - НОТ, где председателем был В.М. Бехтерев. Для того времени можно выделить два основных течения в научной организации труда - НОТ: 1) "тейлористы" (А.К. Гастев, Л.А. Левенстерн, В.А. Несмеянов, В.М. Толсто- 62 пятов и др.); 2) "антитейлористы" (О. Ерманский, В.М. Бехтерев, Л.В. Грановский). Кроме того, П.М. Кержанцев выделял и третье движение - "файолизм" (по имени А. Файоля). Алексей Капитонович Гастев, видный деятель нотовского движения в Советской Рос- сии, организатор и директор Центрального института труда (1920-1938), член Совета по на- учной организации труда при НК РКИ СССР, участник революционного движения (член РСДРП с 1901 г.), пролетарский поэт. Окончил городское училище и технические курсы в Суздале, поступил в Московский учительский институт, откуда был исключен, за политиче- скую деятельность, неоднократно подвергался арестам и ссылкам, до 1917 г. находился на нелегальном положении. В этот период эмигрировал во Францию, где учился я Высшей школе социальных наук (Париж) и работал на заводах. В 1917-1918 гг. А.К. Гастев - секретарь Союза металлистов Петрограда, управляющий предприятием, журналист. Назначен председателем Комитета стандартизации при Совете труда и обороны (1932 г.), ответственный редактор журналов «Организация груда», «Установка рабочей силы», «Вестник стандартизации». В 1938 г. - репрессирован, погиб, в 1957 г. - реабилитирован. Фигура А. К. Гастева интересна как пример человека, искренне воодушевленного пролетарской революцией, каждую минуту своей жизни искавшего способ быть полезным трудовому народу своей родины. Гастев разделял идеологию объединения «Пролетарская культура», правда, в отличие от лидера Пролеткульта А.А.Богданова, который боролся с метафизикой, фетишизмом во всех формах, А.К.Гастев считал, видимо, что трудящимся необходимы идолы, нужна новая форма религии, взамен утраты веры в христианского бога. Религия необходима как способ объединения :пролетариата, способ сделать жизнь осмысленной, ибо в основной своей массе рабочий класс - люди малограмотные или сосем неграмотные, они не смогут сразу освоить непростые истины марксизма. Так, например, в стихотворении «Чудеса работы» описаны ощущения работников, которые, приходя назад, в котельный цех, воспринимают его как храм, а процесс труда - как переживание чуда. Поэтическое творчество А.К. Гастева воспевало идеалы пролетарского единства, гордость трудового человека, создающего полезный для общества продукт. Так, сборник «Машина» (1913) составляют стихи, в которых лирический герой восторгается заводскими гудками (собирающими рабочих по утрам, к началу мены) - символами пролетарского единения, заводскими волгами, балками, рельсами, кранами, молотом. Интересно, что объектом поэтического вдохновения оказывается тот самый «Молох», который у А.И.Куприна (1896) является символом капиталистической фабрики, вообще капитализма, «сжирающего» работников - как своих неизбежных жертв. Программа научной и практической деятельности ЦИТа отражена в статьях «Наши задачи» (1921) и «Социальное знамя ЦИТа (1925)». Конечная цель ЦИТа - проектирование высокопроизводительных трудовых процессов, предприятий в Советской республике, содействие повышению общей и трудовой культуры населения, производство работников необходимой квалификации в нужных стране масштабах. Реализация указанных задач - дело «социальной инженерии», которая должна выработать проект «социально-инженерной машины» как научно обоснованный вариант технологии производства необходимых «рабочих типов». Подготовленный работник отличается воспитанными у него «оргамоторными установками», обеспечивающими «биоустановочные стандарты». «Инструктор-дирижер», или «педагог-машинист», управляет «социально-инженерной 63 машиной», производящей (так же закономерно, как станок-автомат производит заданные детали) работника с заданными параметрами - биоустановочными стандартами. Термины «машина», «социальная Инженерия» имеют не только метафорическое значение, речь идет, по сути, о создании научно обоснованной технологии производственного обучения, гарантирующей заданный результат. В середине 60-х гг. аналогичные по содержанию проекты американских психологов Б.Скиннера и Н.Краудера получили название «программированного обучения». Вполне вероятно, что А.К Гастев разделял не только идейную направленность вождей и идеологов «Пролетарской культуры», но и положения «Всеобщей организационной науки» А.А. Богданова, его организационную точку зрения, что проявилось как своеобразный вариант системного мышления. Так, Гастев видит много общего в жизнедеятельности всего предприятия, в труде рабочего, обслуживающего машину, в работе машины. Рабочий за станком - аналог труда директора предприятия, самого рабочего он представляет как устройство сложной машины, в котором имеются свой мотор, система энергоснабжения, система передачи скорости, отдел установок, отдел учета и контроля, отдел управления, своеобразные шаблоны-направители. Научное исследование призвано выявить законы эффективного выполнения трудовых действий в целях рационализации труда и создания технологии производственного обучения. Гастев с большим уважением относился к работам Ф.У.Тэйлора, но видел слабость его «научного менеджмента» в неразработанности методики обучения работников рационализированным способам труда. Таким образом, отсутствие научно обоснованной технологии подготовки рабочих оказывалось существенным тормозом в реализации принципов научного управления. Инженерный подход к производству квалифицированных кадров сочетался у Гастева с поэтическим отношением к труду, человеку труда. Модель работающего человека для Гастева - это не просто живая машина, это самая совершенная из возможных машин, машина, способная к самосовершенствованию, обладающая замечательным регулятором - мозгом. Человек полон возможностей, он не статичен в своих свойствах, напротив, он может достичь чудес мастерства. Для этого нужно желание, настойчивость и помощь со стороны науки, которая должна найти рациональные приемы работы и создать эффективные технологии обучения им. Вот несколько примеров лозунгов Гастева, обращенных к рабочим, написанных в жанре белого стиха: «Знающий, но не умеющий - это механизм без двигателя»; «Научись хорошо исполнять - будешь хорошо распоряжаться»; А.К. Гастев, как опытный революционер-агитатор создает легкие для запоминания формулы культуры труда, обращенные к сознанию рабочих, стремится воодушевить их осмысленным участием в общем труде, в работе над собой. Гастев считал преждевременной деятельность зарубежных и отечественных психотехников, которые пытались содействовать оптимизации труда через сортировку подходящих работников, их подбор. Тезис об устойчивых индивидуальных различиях казался ему недостаточно научно обоснованным, он игнорировал различия людей и подчеркивал всемерно роль тренировки, воспитания нужных умений, развития. Примечательно, что к 1923 году в Советской России было около 60 организаций, так или иначе изучающих проблемы труда. Самыми крупными были центры: Централь- ный институт труда в Москве, Центральная лаборатория по изучению труда при институте мозга в Петрограде, Институт НОТ в Казани, Всеукраинский институт труда в Харькове и др. 64 С 1928 г. в СССР начал выходить журнал "Психотехника и психофизиология", кото- рый с 1932 г. переименован в "Советскую психотехнику" (сейчас эти журналы являются библиографической редкостью, ведь был еще и 1936 год...). С 1928 г. началась активная подготовка психотехников на базе педагогического фа- культета Второго МГУ (впоследствии - МГПУ им. Ленина, а в последнее время - просто МГПУ). Для знакомства с историей отечественной психологии труда (и психотехники) полезно рас- смотреть взгляды А.К Гастева, который с 1921 г. был директором Центрального института труда. Основные положения его подхода можно свести к следующим (цит. по: Климов, Нос- кова, 1992): очень уважительное отношение к системе Тейлора ("надо ближе держаться к Тейлору"); тезис - "никакая техника не поможет, если не воспитается новый тип работника"; основные стадии "организационного тренажа" (научной организации труда - НОТ), на- зываемый также иногда "педагогической тренировкой": а) общая гимнастика ("чистая техника движений"); б) имитация работы (задача - приучить человека к соответствую- щей данной работе нагрузке); в) настоящая работа (главная задача - отрепетировать "до автоматизма" трудовые операции); использование своеобразных "испытательных сроков" например, руководителям предла- гался полугодовой "испытательный срок" (для составления "психологического портре- та"); общая логика организации такого "срока" строилась от простой "исполнительской инициативы" по организации своего рабочего места - к последующим более сложным планирующим задачам (при этом считалось, что исполнительская работа дается труднее распорядительской, поэтому надо сначала самому научиться подчиняться, научиться ор- ганизовывать простые элементы своей работы); использование для воспитания НОТ в быту специальной "хронокарты" (учетного доку- мента для записи бюджета времени); основное правило совместного труда - это скрывать, а не выставлять свою индивидуаль- ность, уметь на первое место ставить не собственное "я", а общие интересы... Таким образом, во взглядах А.К. Гастева имеется много ценного, но много и противо- речивого (например, предыдущее положение, где личность работника фактически ото- двигается на второй план). Далее, состояние отечественной психологии труда к военному периоду было весьма плачевным, поскольку сталинский режим не пощадил многих выдающихся психотехников. Но как это нередко бывает, в критические периоды о специалистах "вдруг" вспоминают и даже "разрешают" им вести некоторые свои исследования. Трудно было проводить исследо- вания, но они велись. Можно выделить следующие направления работ, по которым прово- дились исследования: - Использование психологии в маскировочной технике (Б.М.Теплов написал несколько работ по данной проблематике, в частности: "Война и техника", "Белый халат" и др.). - Проблемы повышения зрительной и слуховой чувствительности бойцов: К.Х. Кекчеев в работе "Ночное зрение" предлагает специальные памятки для разведчиков, пилотов- истребителей, для наблюдателей в артиллерии (оказалось возможным увеличить чувстви- тельность зрения и слуха на 50-100% в течение 1,5-2 часов). - Исследование роли личностных, морально-волевых качеств бойцов и командиров (работы Н.Д. Левитова "Воля и характер бойца", М.П. Феофанова "Воспитание смелости и мужест- 65 ва", знаменитая книга Б.М. Теплова с первоначальным названием "Ум и воля военачальника и др.). С 1957 г. психология труда вновь обрела государственный статус (после совещания по психологии труда как ветви психологии был одобрен программный доклад Е.В. Гурьянова «Состояние и задачи психологии труда»). Психология труда была обозначена как преемница психотехники. На основе анализа докладов на конгрессах Международной Ассоциации прикладной психо- логии (как преемницы Международной психотехнической ассоциации) выделены основные направления развития современной психологии труда (рисунок 20): o область хозяйственных задач остается самой представительной (хотя еще в психотехни- ке пытались рассматривать целый комплекс проблем, связанных с трудом, включая меди- цинские, педагогические вопросы); o усложнение техники стало проблемой не только одной страны, но всего человечества (пример Чернобыльской аварии); o в настоящее время вопросы "организационной психологии" часто "поглощают" другие проблемы психологии труда, т.е. в "моде" психология управления, менеджмент; o в организационной психологии все больше сближаются традиционные вопросы психоло- гии труда с проблемами социальной психологии (рисунок 20). Рисунок 20. Психология труда в России ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА В РОССИИ в конце XIX – начале XX вв. Линии (направления) развития Развитие идей учета субъек- тивных факто- ров труда Идеи оценки и прогнозирования профессиональной пригодности Идеи проектиро- вания и форми- рования субъек- тивных факторов Исследования, обслуживающие сферу труда (психо- логический аспект) разработка моде- лей деятельности и психики работ- ника анализ производ- ственных ситуа- ций проектирова- ния среда и условия труда с учетом особенностей ра- ботников учет субъективных факторов при прие- ме на работу развитие идей профотбора («при- искание профессии для человека») формирование спе- циального профес- сионального мыш- ления построение рацио- нальных программ и методов профес- сионального обуче- ния совершенствование качеств личности работника учет способностей людей, профессио- нальной подготовки, мотивов труда, осо- бенностей поведения работников, способ- ность к контролю и самоконтролю своей деятельности; фор- мирование отноше- ния к труду 66 В настоящее время распространен термин "организационная психология и психология тру- да", объединяющий знания о труде в организациях и о самом работающем человеке. Приме- чательно, что в МГУ, на факультете психологии именно такое название используется для обозначения бывшей кафедры "Психология труда и инженерная психология", поэтому нет оснований бояться, что организационная психология "поглотит" психологию труда. Контрольные вопросы 1. Назовите основные этапы развития психологии труда (промышленной, индустриальной психологии)? 2. Каковы научные позиции и в чем заключался научный вклад в развитие дисциплины классиков зарубежной психологии труда? 3. Охарактеризуйте этапы развития психологии труда в России. 4. Охарактеризуйте особенности научных позиций выдающихся российских ученых. 5. Каковы сущностные особенности изменения представлений о субъекте труда в течение XX в.? Каковы их детерминанты? Практические задания 1. Назовите периоды наиболее активного (интенсивного научного изучения, эффективного внедрения результатов в практику, внимание государства к науке и др.) развития психологии труда. 2. Перечислите периоды наименее активного развития научной дисциплины. 3. Назовите основные детерминанты развития психологии труда. 4. Попробуйте выявить основные причинно-следственные отношения науки, государства и общества. 5. Сравните и выявите научные позиции российских учёных для развития психологии труда. 6. Проанализируйте взгляды на природу труда К. Маркса. Литература 1. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. М., 2001. 2. Джилбрет Ф. Азбука научной организации труда. М; Л., 1925. 3. История советской психологии труда / Под ред. В. П. Зинченко, В. М. Му-нипова, О. Г. Носковой. М., 1983. 4. Климов Е. А., Носкова О. Н. История психологии труда в России. М., 1992. 5. Леонова А. Б., Чернышова О. Н. Психология труда и организационная психология: совре- менное состояние и перспективы развития. М., 1995. 6. Носкова О. Г. История психологии труда в России. М., 1997. 7. Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. М., 2001. 8. Файоль Ф., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление — это наука и искусство. М., 1992. |