«Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций). УЧЕБНИК. Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание 4 Тема Сущность и характерные черты современного управления 5
 Скачать 377.92 Kb.
|
Формы власти:власть, основанная на принуждении - влияние через страх; власть, основанная на вознаграждении – влияние с помощью позитивной поддержки; законная власть- традиционное влияние, подчинение начальнику; харизматическая власть (эталонная власть)-власть, основанная на примере, на силе личных качеств или способностей лидера (харизма - божий дар, необыкновенные качества); экспертная власть - влияние через веру (в успех, в руководителя), основана на авторитете и знаниях. Руководители в своей деятельности используют все формы власти в различных сочетаниях. В современных условиях властные отношения уступают место отношениям сотрудничества. Сотрудничество руководителя и руководимых означает, что управленческие функции распределяются между участниками организации и реализуются совместно с руководителями. Имидж менеджераИмидж - внешний облик, собирательный образ, складывающийся в сознании людей и связанный с конкретными представлениями Менеджеру необходимо стремиться создавать и постоянно поддерживать собственный положительный имидж, поскольку это оказывает благотворное воздействие на коллектив сотрудников и деловых партнеров. Здесь важно все: одежда и внешний вид, осанка, поведение (уверенность), улучшение личных взаимоотношений, вознаграждение, умение давать указания подчиненным. Одно из важнейших качеств менеджера – этичность. Этика менеджмента - набор моральных принципов и ценностей, которыми руководствуется менеджер фирмы в управлении его внутренними делами и во взаимосвязях с деловыми партнерами. Таблица 11.1-Качества лидера на основе интеллектуальных способностей, черт характера и профессиональных навыков:
|