Учебное пособие по имиджелогии адресована препода вателям школ, лицеев, колледжей и техникумов, высших учебных заведе
![]()
|
дения? Должно быть, «зажаты», скованы? – Ошибаетесь! Женщины (среди преподавателей их, как известно, большинство) раскрепощаются очень быстро, ведут себя непосредственно. Встречаются, конечно, и «крепкие орешки». Прошу даму подняться на по диум: почувствуй ты себя хоть раз в жизни манекенщицей, от которой глаз не оторвать! А она капризничает: «Не хочу, стесняюсь...» Но я твёрд и непреклонен. Простите, говорю, голубушка, а зачем же вы пришли? От этого откажетесь, то не сделаете, а потом скажете: «Только время убила, как была без имиджа, так и осталась...» Впрочем, этот пример нехарактер ный. Уже во вводной беседе, предваряющей курс, мне удаётся не только убедить слушателей в его полезности, но и настроить психологически: из того, что хотим вам дать, постарайтесь взять максимум. Это в ваших же интересах! Вообще, если нет желания стать обаятельным, никакие занятия не помогут. Всё решает самонастрой. Хотите стать удачливее, интереснее, счастливее? Утром, под музыку делая гимнастику, говорите себе: «Я – са мая красивая, пленительная, уважаемая, боготворимая!..» Попрактикуйте такой ежеутренний духовный тренаж, и, уверяю, скоро вам захочется это му соответствовать. Вы не накричите на собственного ребёнка, не ответите грубостью хаму в транспорте, вы ведь самаясамая, а он Богом обиженный – пожалейте его, простите и идите от него подальше! Те же заветы неплохо повторять и перед сном, особенно если день был тяжелый. Засыпайте под аккомпанемент собственной лести. Вам обязательно полегчает! – Знаете, Виктор Максимович, рассказала я о вашем удивительном кабинете одной своей знакомой, а она и говорит: «Ну, мнето это ни к че му. У меня уже есть имидж!»! Как бы вы оценили такое высказывание с точки зрения специалиста – имиджмейкера? 353 –Боюсь, ваша знакомая уже остыла как женщина. В любом случае не советую придерживаться такой установки. Даже если имидж найден и уда чен, это вовсе не повод почивать на лаврах. Избави Бог! Открою малень кий мужской секрет: женское однообразие в поведении, облике, приготов лении пищи, сексе – неумолимо провоцирует мужчину к поискам другой. Меняйтесь, удивляйте нас! Несколько дней подряд быть в одной и той же одежде – грубейшая ошибка! Даже в течение дня есть смысл вно сить в свой облик новые штрихи – достаточно иметь в сумочке «лишние» бусы, платочек и вовремя их извлекать. Аксессуары творят чудеса! Надо ли говорить о необходимости менять свой образ в течение жиз ни? Озорная челочка хороша в юности, в зрелые же годы – смешна и не уместна. Не живите в «ретрозападне», а учитесь верно ощущать себя во времени и создавать возрастной шарм, изумительный пример которого можно было наблюдать в английском телесериале «Состоятельная женщи на». Героиня показана в динамике возраста – вот она уже 80летняя, а сколько у нее обаяния, достоинства, шарма! И среди наших актрис и актё ров таких немало. Личностных качеств, благодаря которым можно стать авторитетным, уважаемым, желанным в любой компании, достаточно у каждого. Просто комуто меньше нужно работать над собой, а комуто больше. Не остроум ны? Плохая память? Не можете продекламировать стихи к месту и време ни?.. Не сидите сложа руки: читайте больше смешных и умных книг, тре нируйте экспромтпамять! А внутриличностной самокоррекции хорошую службу могут сослужить специальные тесты. Ищите имидж! Тот, который работал бы на восприятие вашей лично сти в целом. Если он найден удачно, некрасивость лица или излишняя полнота не имеют обычно негативного значения. У известного отечествен ного психолога и педагога П.П. Блонского есть такое выражение: красно речивы руки, движения пальцев столь же выразительны, как движения черт лица. Главное – это достигнуть эффекта обаяния. Закреплять же этот эф фект предстоит всю жизнь. Чем? Решительно всем. 4.2. ЭФФЕКТ ВЗГЛЯДА – «Имидж» – английское слово, в переводе означает «образ». По су ти, имидж есть самопрезентация, технология самоподачи. Это скорее внешняя сторона образа, в которой просвечиваются наиболее существен ные его характеристики. Есть имидж положительный и отрицательный. Многие наши сограждане, имея имидж под знаком «+» или «–», даже не догадываются об этом. По правилам «хорошего тона» все люди должны «имиджироваться». Позиция «принимайте меня таким, какой я есть», примитивна и указывает на невысокую культуру человека. 354 В деловой сфере есть ряд профессий, где положительный имидж – один из критериев профессиональной пригодности. Например, педагог, врач, управленец или работник сферы сервиса, – всё это профессии, свя занные с общением, и тут имидж значит очень многое. Об этом я подробно пишу в своей книге «Секреты личного обаяния». – Существует ли специфика мужского и женского имиджа? –Конечно, существует. Правда, 99 процентов мужчин этой пробле мой не озабочены, их самооценка слишком высока. А ведь общение значит для мужчины не меньше, чем для женщины. Женщина без привлекательного имиджа? Это печально. Специфика её психики – обострённость эмоционального регистра. Привлекательная женщина пользуется вниманием, её эмоции работают в позитивном режи ме, а все физиологические процессы подпитываются «солнечной энерги ей» признания её безусловных достоинств. Отсюда вывод – женщина при звана быть постоянным конструктором своего имиджа. Мужской имидж менее вариативен, а потому более однообразен. Что требуется мужчине, чтобы быть привлекательным? Ум, нормальная фигу ра, элементы внешней эстетики – причёска, одежда. Для женского имиджа этого мало. По каждой позиции есть ряд спе цифических требований. Нужно ли женщине быть умной? Нужно, но когда дама чересчур умна, я, например, чувствую себя сиротливо рядом с ней. Она заранее просчитывает все мои движения. Мне кажется, женщина должна быть достаточно умной, чтобы, по крайней мере, не говорить мно го глупостей. Но в то же время женщина, которая говорит только «умно сти», – неинтересна. Мне, и подавляющему большинству мужчин. Женщина обязательно должна иметь хорошее здоровье. На неё ло жится забот значительно больше, чем на мужчину. Пресс жизни тяжёл, но при этом ей надо оставаться обаятельной и желанной. Важнейший элемент имиджа женщины – внешний вид: одежда, при чёска... Здесь простор для фантазии бесконечен. Наконец, специфическая черта имиджа женщины – умение плести нить общения. Большинство наших соотечественниц об этом и не думают. «Плетут» они тогда, когда им хочется, а ведь если в каждом миге общения не тренировать свои навыки, то в момент, когда они понадобятся, ничего не выйдет. Наконец, великое искусство женщины – создавать эффект взгляда и исходящего от него свечения. Чтобы мужчина чувствовал: вот сейчас ему позволительна только дальняя дистанция общения, теперь – средняя и, наконец, – ближняя... Излучать глазами такие флюиды – очень большое искусство, которое мужчины ценят. Воспитанная и горделивая женщина не всегда может сказать мужчине о своём сокровенном, а потому она должна уметь говорить глазами. Язык взгляда для женщины – высшая форма об щения. 355 – Как эти «флюиды», «нити» и «свечения» связать с темой нашего разговора: с волевой хваткой, деловой женщиной, эмансипированностью? –Ну, это явления не только нашего времени. Вспомните матриархат. Вот когда уже появились деловые женщины! Классическая социальная си стема, где «слабый пол» задавал тон и правила жизни. Правда, потом муж чины быстренько сообразили, что к чему, и палицу власти у женщин ото брали. Вообще «Деловая женщина» – понятие очень условное. Хотя в миро вой практике это определение относят к женщинам, занятым в бизнесе, в менеджменте или в сервисе. Наших соотечественниц с ломами на желез ных дорогах вряд ли можно назвать «бизнесвумен» – они не деловые, а несчастные. В недалеком прошлом у нас среди руководителей лишь 7% составля ли женщины. Скажите, справедливо это? Я категорически возражаю про тив такой недооценки организационных способностей женщин! Мне обидно за то, что жертвами рыночной экономики у нас стали прежде всего женщины. По данным московской биржи труда, из общего числа людей, обратившихся в поисках работы, 79 процентов составляет «слабый пол». 98 процентов из них становятся безработными изза сокра щения штатов на государственных предприятиях. Причём это женщины в лучшем возрасте – 36–45 лет и, как правило, с высшим образованием. – Вы не считаете, что это происходит изза того, что предприятиями руководят мужчины? – Согласен. Опять же, сошлюсь на статистику: 30% опрошенных ру ководителей крупных предприятий откровенно заявили, что при приёме на работу предпочтение они отдают мужчинам – просто как полу. Ещё при мер. Мы долгое время твердили, что у нас существует полная справедли вость в оплате мужского и женского труда. Неправда. На обследованных нами предприятиях женщины получают в среднем 88,6 процента от зар платы мужчин. Сегодня женщина наиболее разносторонне может себя реализовать в предпринимательской сфере. Поясню. Вопервых, биологически женщина более предрасположена к активной жизни, чем мужчина. Она – носитель уникальных физиологических качеств, сострадания и разумности. Глубоко убеждён, что малый бизнес в нашей стране, если создать соответствующие правовые инвестиционные условия, могут понастоящему поставить «на ноги» именно женщины. – Какие качества необходимы женщинам для предпринимательской деятельности? Прежде всего, женщина психосоматически предрасположена к пере напряжению. Мужской организм сильнее, но более хрупкий. В мужчине природой заложена биологическая усталость. Например, по статистике, в 356 возрасте от 45 лет у мужчины в семь раз чаще бывают инфаркты, чем у женщин. Далее. Женщины практичны. Они любят тратить деньги, но тратят их, когда есть возможность. У каждой женщины есть инстинкт гнездоустройства. Это помогает ей, занимаясь бизнесом, заботиться о своём трудовом коллективе. Она прекрасно понимает, что условиями работы во многом определяется успех. Мужчина же скорее купит новое оборудование, новые технологии, а по том, когда останутся средства и время, уделяет внимание трудовому кол лективу. Затем – интуиция. Мужчины меньше доверяют своему внутреннему голосу, а предпринимателю часто нужно принимать нестандартные реше ния при отсутствии информации. Тут интуиция необходима. Женщины по своей природе инновационны. И, наконец, женщина – коммуникабельна, а в деловой практике это чрезвычайно важно. – Значит ли это, что бизнесвумен на переговорах может воспользо ваться своими слабостями, рассчитывая на снисходительность «кавале ров»? – Я бы не стал обижать деловую женщину. Своими слабостями она должна пользоваться в другой сфере, в неформальной. Когда заключается сделка, женщине не нужна мужская милость – ей нужно признание, кото рого она вправе добиваться, наряду с профессионализмом, и своим обая нием. Это скорее проявление мужской слабости. – Как же деловой женщине удержаться на «золотой середине», чтобы не подмочить репутацию излишней раскованностью, но и не стать «нашей мымрой»? –Имидж её должен быть ситуативным. Женщина одна – на деловых переговорах, другая – во время приёма у «шведского стола», третья – в дружеском общении, четвёртая – в интимной близости. Скажем, на вечер нем приёме обстановка не настолько официальна, как на деловом совеща нии. Здесь можно быть более раскрепощённой. В разговоре не касаться де ловых тем, иметь подготовленные темы для беседы. Соответственно одеться. Если вы пришли на ленч прямо с деловой встречи и у вас не было возможности переменить костюм – используйте эффект аксессуаров. По чему женщине в сумочке не иметь какойто шарфик, брошь или цветок? Быстро приколола, надела шарфик – совсем другой вид. Браслет, неумест ный на переговорах, окажется кстати на приёме. Женщина может варьиро вать причёски: зачесать наверх, сделать прядь, распустить волосы. Огром ный простор для макияжа. Всё это займёт у нее не более 5–7 минут, но «в свет» выйдет уже другой человек. Многие оценят и разнообразие стиля, и то, что она сумела проявить шарм там, где это было нужно. Иначе женщина ведёт себя в домашней обстановке. Прочность мно гих семей зависит от того, как женщина выдерживает свой семейный 357 имидж: излучает ли истинно материнское, подлинное тепло и ласку к де тям, провоцирует ли постоянно мужа на близость? Если да, то в семье ца рит мир и лад. – Существует мнение, что если женщина идёт в предприниматель- ство, то значит у неё дома что-то не так. –Это неправда. Женщина просто хочет полноценно реализовать се бя, самоутвердиться. Правда, неполадки в семье могут её подстёгивать, дополнительно стимулировать. Вспомним, у нас в стране более 20 миллионов замужних женщин, у которых по различным причинам нет детей. Конечно, многие из них чув ствуют себя психически некомфортно. Причём детей может не быть и «по вине» мужа. Так вот, чтобы компенсировать свой «бездетный статус», за полнить этот вакуум, женщины могут с головой уйти в работу. Тем более если они имеют редкостный дар – организаторские способности. Стати стика показывает, что такие способности у людей встречаются в 40 раз ре же, чем художественные и математические. Если 20 миллионов женщин пройдут специальную диагностику, которая выявит талантливых организа торов, то наше отечество получит армию деловых людей. Ну и семейная судьба многих женщин будет выглядеть поиному. Кроме того, у нас, по моим подсчётам, около 30 миллионов женщин, которые по мере взросления детей освободились от привязи к дому. Сама демографическая ситуация подталкивает к тому, чтобы привлечь женщину к предпринимательству, использовать её организаторские способности. Но пока женским менеджментом никто не занимается. У нас очень мало специализированных колледжей и учебнопрофессиональных цен тров по отбору и подготовке женщин к предпринимательской деятельно сти. И, прежде всего для малого бизнеса. – Но специализированные колледжи и курсы для женщины – разве это не дискриминация? – Специализация заключается не в том, что в таких колледжах жен щины станут учиться не по «мужским» программам. Просто женщинам необходимо предоставить определённые льготные условия, более адапти рованный режим учёбы, выплачивать специальные стипендии. Если жен щина создаст малое предприятие, оно должно быть поддержано особой за ботой государства, не облагаться налогами или пользоваться особыми льготами. Кроме того, если в колледже женщина зарекомендует себя с лучшей стороны, то получит стажировку за рубежом. – Вернёмся к имиджу. Вы не могли бы вспомнить известных жен щин, чей имидж служил бы эталоном, примером для подражания? –Классический пример – Маргарет Тэтчер, её имидж «железной ле ди». Внешне Тэтчер хрупкая, элегантная женщина, одета всегда со вкусом. Не носит драгоценностей, только одну бриллиантовую брошь, которую знающие толк в подобных вещах люди оценят по достоинству. 358 Другой пример – принцесса Диана. О ней много говорили при жизни, не забыли и сейчас. Конечно, у английской принцессы были возможности блистать в обществе. Плюс к этому – природное дарование быть очарова тельной. Конечно, у Дианы была прекрасная фигура и природная пластика, её обслуживали парикмахеры и визажисты. Однако очарование принцессы Уэльской было прежде всего в том, что она «хотела прикоснуться к лю- дям». Таково мнение многих зарубежных имиджмейкеров. – Как создать себе имидж в наших условиях? –Если говорить об этом серьёзно, надо приучить себя постоянно за ниматься своим имиджем. Есть смысл, обратиться к специалистам, кото рые определят, какой имидж подойдёт данному человеку. На кафедре че ловековедческих технологий, созданной в Институте повышения квалификации работников образования, создан тренинговый кабинет по имиджелогии, куда женщины приходят гораздо чаще мужчин. Что могут предложить специалисты? Прежде всего, изучат строение лица. Есть такая наука – физиогноми ка, она зафиксировала пять конституционных типов лица, каждый из кото рых имеет свои плюсы и минусы. Косметологвизажист «подгонит» ваше лицо под эталон привлекательности при помощи макияжа, причёски, по строения мимики, где «несущей конструкцией» становится улыбка. Затем за вас возьмётся специалист в области кинесики – науки об информативности наших телодвижений. Есть язык вербальный – речь, есть невербальный – жесты, позы, повороты головы. В целом невербалика даёт до 70 процентов информации о человеке. Мы порекомендуем вам нужные упражнения, вплоть до шейпинга для коррекции фигуры и подчёркивания физических достоинств, отучим от неправильных жестов. Например, мно гие женщины любят сидеть нога на ногу. Хорошо, если у вас красивые но ги. А если нет? Другие любят ноги скрещивать. Это поза, которая говорит о вашей сексуальной озабоченности и о боязни, что вас разоблачат. Зачем это демонстрировать, тем более в деловой встрече? Потом в дело вступит стилистмодельер, который подберёт соответ ствующую вам цветовую гамму, одежду, научит её носить: надо, чтобы не одежда была заметна, а чтобы человек хорошо выглядел в одежде. К сожа лению, этого часто не понимают молодые люди. Наконец, упражнения по риторике. Отработаем логику, стилистику: умная мысль, дурно сказанная, не воспринимается как умная. Речь подби рается под ваши голос, образованность и даже внешние данные. Бывает, человек говорит витиевато, пышно, а сам небольшого роста, невзрачный – это выглядит неестественно. Подбором причёски и её укладки мы не занимаемся. Как правило, рекомендуем использовать «демократическую» стрижку. Как утверждал английский стилистпарикмахер Видал Сэсун, при такой стрижке «доста точно вымыть и высушить волосы, а потом просто встряхнуть головой...» 359 Все занятия проводятся как тренинги. Большой объём домашних за даний. Типичное домашнее задание, которое я даю: вечером, когда все до машние улягутся спать, подойдите к зеркалу и попробуйте три варианта мимики: вы в восторге, вы кому-то сочувствуете, вы официально приветливы. В таких упражнениях мы используем видеосъёмку. Наблюдать себя со стороны – зрелище весьма забавное, тем более что сразу хорошо ни у кого не получается. Но упорство и повторение вырабатывают мимическую структуру мышц, которая позволяет в дальнейшем быстро «делать» нуж ное лицо. Разумеется, все приёмы нуждаются в постоянной практической от работке. Можно завести папкунакопитель, куда складывать материалы об имидже – из прессы и телепередач, художественной литературы, наблюде ний за собой. В дальнейшем это даст результаты при создании своего ими джа. 4.3. ТЕХНОЛОГИЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ – Вам приходится много работать с педагогами, в том числе и с бу дущими учителями. Как вы определите главное требование к личности, к образу педагога или воспитателя? Или, может быть, это не слишком важно по сравнению с профессиональными умениями и знаниями? – Познавательный процесс – это всегда межличностный контакт. Даже когда читаешь книгу, всегда чувствуешь за ней автора. Что уж гово рить о живом учебном или воспитательном процессе! Здесь учитель, вос питатель – главная фигура, а его (в большинстве случаев – её) личность – это, если можно так выразиться, главный компонент этого процесса. Если нет личности, способной увлечь, произвести сильное впечатление на детей, все методические пособия можно сдать в макулатуру... Поэтому учитель и воспитатель обязаны быть обаятельными! Да, собственно, не только учитель и воспитатель. Для родителей это ещё важнее, ведь они проводят с детьми больше времени. Во всяком слу чае, должны проводить. – А что, дети и родителей оценивают по принципу обаяния? Мы как то всегда считали, что мама прекрасна и обаятельна, а всех остальных ре бёнок сравнивает с этим эталоном. –Не стоит на это слишком полагаться. Чем старше ребёнок, тем меньше родители для него внешне обаятельны, а важнее реальное содер жание их обаяния. По нашим исследованиям, у духовно обаятельных ро дителей в три раза меньше проблем с детьми в подростковом возрасте, чем у необаятельных. Но, разумеется, когда дети доросли до подросткового |