контрольная работа. Управление проектами в компании с учетом принципов концепции устойчивого развития
 Скачать 1.85 Mb.
|
|
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ» На правах рукописи Манайкина Екатерина Сергеевна УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ В КОМПАНИИ С УЧЕТОМ ПРИНЦИПОВ КОНЦЕПЦИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель- д.э.н., проф. Аньшин В.М. Москва – 2015 2 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................. 4-14 ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ...............................................................................15-156 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ С УЧЕТОМ ПРИНЦИПОВ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ............................................................. 15-79 1.1 Содержание и эволюция концепции устойчивого развития ..... 15-27 1.2 Корпоративная социальная ответственность как форма реализации концепции устойчивого развития на уровне компаний ................... 27-37 1.3 Связь концепции корпоративной устойчивости с управлением проектами ........................................................................................... 37-52 1.4 Инструменты интеграции принципов устойчивого развития в управление проектами ....................................................................... 52-78 Выводы по Главе 1. ................................................................................. 79 ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО УРОВНЯ ИНТЕГРАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ С УЧЕТОМ ПРИНЦИПОВ КОНЦЕПЦИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ......................................................................................... 80-120 2.1 Лучшие практики зарубежных нефтяных компаний в области интеграции принципов устойчивого развития в управление проектами……….. ................................................................. ………80-86 2.2 Управление проектами с учетом концепции устойчивого развития в российских нефтяных компаниях .................................................. 87-96 2.3 Социально-экологические инвестиции компаний ................... 96-111 2.4 Оценка уровня зрелости управления устойчивым развитием………………………………………………………...111-121 3 Выводы по главе 2. ........................................................................ 121-122 ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО- ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ С УЧЕТОМ ПРИНЦИПОВ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ .............. 123-157 3.1 Организация процесса управления проектами с учетом принципов устойчивого развития .................................................................. 1233-133 3.2 Инструменты оценки и отбора проектов в портфель .......... 1344-142 3.3 Стратегия и организация управления портфелем проектов с учетом принципов устойчивого развития ............................................... 1433-155 3.4 Экспертное исследование возможности и полезности использования предложенных инструментов управления проектами с учетом принципов устойчивого развития .................................. 1555-157 Выводы по главе 3. ............................................................................. 1588 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................. 15959-161 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .............................................................. 1621-179 ПРИЛОЖЕНИЕ......................................................................................180-196 4 ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования Устойчивое развитие (УР) – это такое развитие, при котором удовлетворение нужд нынешнего поколения происходит без ущемления возможностей будущих поколений удовлетворять свои потребности. Эта формулировка из доклада «Наше общее будущее» [117], подготовленного Международной комиссией по окружающей среде и развитию ООН в 1987 г., стала сутью новой парадигмы развития человечества. Рост внимания к глобальным экологическим и гуманитарным проблемам со стороны общества и государства ведет к тому, что деятельность компаний в области устойчивого развития будет находиться под всё более пристальным вниманием, а критерии оценки результативности в этой сфере будут постоянно ужесточаться. Ряд исследований в области ответственного инвестирования, проведенных за последние несколько лет международными банками (например, Morgan Stanley), ведущими специализированными инвестиционными компаниями (например, SAM) и консалтинговыми агентствами (например, Oekom Research), подтверждают положительную взаимосвязь между финансовыми результатами компаний и их деятельностью в области устойчивого развития, включая экологические и социальные инициативы, а также уровень корпоративного управления. В частности, исследование SAM Alfa from Sustainability указывает на то, что в течение 2011 г. компании, наиболее ориентированные на устойчивое развитие, превосходили компании, уделяющие меньше внимания факторам устойчивого развития, в том числе и по финансовым показателям [19, c.5]. Финансовые директора компаний и инвесторы признают, что ориентированная на конкретные результаты стратегия в области 5 устойчивого развития свидетельствует о разумном управлении компанией, позволяющем ей лучше подготовиться к меняющимся условиям рынка и нивелировать социальные и экологические риски. Продуманная стратегия в области устойчивого развития повышает доверие к компании и подтверждает наличие предпосылок для устойчивого роста. По данным КПМГ около 40% крупнейших мировых институциональных инвесторов и управляющих активами формально учитывают действия руководства, касающиеся социальной ответственности, инициатив в области охраны окружающей среды и практики корпоративного управления компаний, акции которых входят в их портфель [19, c.5]. Таким образом, социальные и экологические аспекты деятельности, а также практика корпоративного управления влияют на рыночную стоимость торгующихся на бирже компаний. Популяризируют концепцию устойчивого развития, принятые национальные стандарты и руководства в данной области, а также рост количества публикаций отчетов об устойчивом развитии, которые с 2012 г. стали обязательными для российских государственных компаний. Осознавая необходимость перехода к новой концепции управления, компании испытывают недостаток инструментов и методов реализации концепции устойчивого развития на практике. В силу того, что основные изменения в компаниях реализуются посредством проектов, учет принципов устойчивого развития в управлении проектами является одним из основных сценариев развития для компаний, стремящихся обеспечить свою стабильность и инвестиционную привлекательность в будущем. 6 Тенденция адаптации аспектов устойчивости в области управления проектами принесет выгоды в краткосрочной и долгосрочной перспективе, как для самих проектов, так и для организации в целом. Полученные в результате выгоды могут быть использованы в программах по ресурсосбережению, для создания благоприятного имиджа компании, предоставления социальных льгот и гарантий, в создании конкурентных преимуществ. Можно сказать, что устойчивое развитие в данном контексте определяется как «принятие бизнес стратегий и действий, которые отвечают потребностям предприятий и заинтересованных сторон сегодня, сохраняя и преумножая человеческие и природные ресурсы, которые будут необходимы в будущем» [62]. Степень разработанности проблемы Основателями использования экономических рычагов в экологических и социальных вопросах были известные английские экономисты: А. Пигу, сформулировавший понятие «экстерналий», которые требуют государственного регулирования в установлении равновесия между общественными и частными выгодами и издержками; Дж. Мид, который предложил теорию сбалансированного экономического роста, основанную на воспроизводстве общественного капитала. Экологический аспект концепции устойчивого развития рассматривался в рамках проблемы трагедии общин, под которой подразумевается проблема переиспользования общественного блага. Попытки решить проблему были предложены с помощью модели равновесия Э.Линдаля и модели налога Кларка, но предложенные механизмы являются скорее теоретическим, нежели практическим решением проблемы, поскольку они сложны в реализации. 7 Значительный вклад в формирование методологии устойчивого развития внесли работы специалистов по экологической экономике: Дж. Бартоломью, Л. Брауна, Г. Дейли, П. Дэвиса, Р. Констанзы и др. Также следует отметить работы отечественных ученых (Т.А. Акимовой, С.Н. Бобылева, А.А. Голуба, И.М. Потравного, Е.В. Рюминой, Н.В. Пахомовой, О.С. Шимовой) в области исследований экономического блока природопользования и его совершенствования: экономическое стимулирование и финансирование, инвестирование в экологическую деятельность, экологическое налогообложение. Макроэкономическим вопросам устойчивого развития посвящены труды Бобылева С.Н. (использование целостного макроэкономического подхода к анализу эколого-экономического развития), Гранберга А.Г. (методика регионального анализа, индикаторов и индексов социально-экономического развития региона) , Данилова-Данильяна В.И. (разработка проблем системного анализа социально-экономических и эколого-экономических процессов, методологии устойчивого развития). На уровне компаний вопросам устойчивого развития уделяется внимание в рамках исследований социально ответственного поведения бизнеса, его роли в социально-экономическом развитии (Беляева И.Ю., Благов Ю.Е., Зубаревич Н.В., Туркин С.В. и др.). Также, с точки зрения управления компанией, рассматривается такой социальный аспект устойчивого развития как «человеческий капитал». Представители движения интеллектуального капитала (К. Э. Свейби, Т. Стюарт и др.) понимают человеческий капитал, как составную часть интеллектуального капитала, и делают попытки косвенной оценки его эффективности исходя из уровня достижения поставленных бизнес-целей. 8 Очень часто понятие «устойчивое развитие» рассматривается во взаимосвязи с менеджментом качества (Швец В.), экономической безопасностью (Ильяшенко С.Н), стратегическим развитием (Благов Ю.Е.), управлением цепями поставок (Картер К., Матос С.). Взаимосвязь устойчивого развития с управлением проектами как отдельная область исследований появилась относительно недавно с выходом работ отечественных (Аньшина В.М., Ильиной О.Н., Перцевой Е.Ю.) и зарубежных (Гарайса Р., Лабушье К., Сильвиуса Г., Тейлора Т.) ученых, но остается еще недостаточно изученной, что отрицательно сказывается на практическом решении данной проблемы. В частности, в обосновании нуждаются конкретные подходы к реализации концепции устойчивого развития в компании и соответствующий инструментарий, а также организационные изменения, сопровождающие данный процесс. Научная проблема исследования заключается в разработке методологии принятия решений и координации деятельности в области реализации концепции устойчивого развития в компании с использованием комплексной оценки социально-экологической устойчивости проектов и процессов управления проектами. Цели и задачи исследования Целью исследования является разработка методических положений и рекомендаций по использованию проектного подхода в реализации концепции устойчивого развития в компании. Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи: обобщить и систематизировать подходы к понятию «устойчивое развитие», исследовать эволюцию и определить состояние складывающейся модели устойчивого развития в области управления проектами в компании; 9 исследовать практику и сложившиеся тенденции в области внедрения принципов устойчивого развития в процессы управления компанией, в том числе в процессы управления проектами; определить основные направления и предложить механизмы использования проектного подхода в реализации концепции устойчивого развития; разработать основной инструментарий управления проектами в компании с учетом принципов устойчивого развития; предложить организационную модель управления устойчивым развитием в компании с использованием проектного подхода. Объект и предмет исследования Объектом исследования являются компании нефтяной и нефтехимической промышленности, а также реализуемые ими проекты. Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в процессе перехода предприятий к новой стратегии управления проектами с учетом принципов концепции устойчивого развития. Научная новизна исследования заключается в разработке комплекса инструментов и методов реализации концепции устойчивого развития в компании, которые повысят социальную, экологическую и экономическую эффективность проектов и позволят скоординировать усилия менеджмента по достижению целей устойчивого развития. Наиболее существенные научные результаты, полученные автором, заключаются в следующем: 1. сформулирована концепция портфеля корпоративной устойчивости, определены характерные особенности и инструменты 10 интеграции принципов устойчивого развития в проектную деятельность; 2. разработан метод оценки уровня зрелости управления устойчивым развитием, который позволяет оценить текущее положение компании в данной области, провести отраслевое сравнение и определить возможные зоны для развития; 3. для планирования, количественной оценки и отчетности о результатах деятельности компании в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности введено в научный оборот понятие «социально-экологических инвестиций компании» и соответствующий показатель, а также построены эконометрические модели и выявлены зависимости между данным показателем и показателями EBITDA и выручка компании; 4. разработан интегральный показатель оценки уровня устойчивости проекта, модель формирования портфеля проектов компании, а также диаграмма балансировки портфеля, которые позволят менеджменту компании учесть воздействие, оказываемое проектами на изменение уровня корпоративной устойчивости; 5. предложена модификация метода «стадии-ворота» при его ориентировании на проекты устойчивого развития с целью учесть возможные социальные и экологические риски проекта, нивелировать их, выработать возможные альтернативы оценки воздействия проекта на социальную и экологическую сферы; 6. выявлены организационные особенности и разработана модель организационно-стратегической структуры управления устойчивым развитием в компании с использованием портфельного подхода, целью которой является аккумулирование деятельности компании в области устойчивого развития, выработка стратегии и управление операционной деятельностью. 11 Теоретическая и практическая значимость исследования Теоретическая значимость исследования заключается в разработке нового понятийного аппарата, новых инструментов и подходов использования проектной методологии в реализации концепции устойчивого развития в компании. Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предлагаемые в работе решения позволяют: оптимизировать процесс достижения целей устойчивого развития в компании посредством предложенных методов и инструментов проектного подхода; оценить деятельности компании в области устойчивого развития с использованием критериев оценки зрелости; количественно оценить вклад компании в достижение целей устойчивого развития с использованием показателя «социально- экологических инвестиций»; провести сравнительный анализ (бенчмаркинг) уровня зрелости управления устойчивым развитием и размера социально- экологических инвестиций компаний нефтегазовой отрасли, определить среднеотраслевой уровень и положение компании относительно линии тренда; повысить эффективность взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами компании путем координирования работы с ними через Корпоративный центр устойчивого развития; выстроить организационную структуру управления устойчивым развитием в компании с помощью предложенных типов моделей. Результаты исследования были использованы в ОАО «АНК «Башнефть». 12 Методология и методы диссертационного исследования Теоретической и методологической основой исследования послужили труды ведущих исследователей проблемы устойчивого развития, его социальных и экологических аспектов. Методология диссертационного исследования строится на системном подходе к изучению концепции устойчивого развития на уровне компании. В процессе работы применялись методы экономико-математического моделирования, статистического анализа, метод экспертных оценок. Кроме того, для проведения исследования были использованы данные международных консалтинговых компаний, рейтинги устойчивого развития, Национальный Регистр нефинансовых отчетов РСПП, Международный реестр нефинансовых отчетов GRI; информационно-аналитические материалы, содержащиеся в трудах российских и зарубежных исследований по вопросам устойчивого развития; авторские материалы обследования российских компаний на предмет управления устойчивым развитием и отчеты об устойчивом развитии российских и международных компаний нефтяной отрасли. Положения, выносимые на защиту 1. Использование в практике управления понятия портфеля проектов корпоративной устойчивости, обоснованного и рекомендуемого автором, позволит повысить действенность мер по реализации изменений экономического, социального и экологического характера, дающих долгосрочный эффект с учетом целей корпоративной устойчивости; 2. Предлагаемый автором метод оценки уровня зрелости и расчета соответствующего индекса позволит определить уровень зрелости управления устойчивым развитием в компании, а также 13 провести внутриотраслевой анализ, установить зоны развития и выявить динамику в данной области; 3. Введение в научный оборот понятия «социально- экологических инвестиций» и использование на практике соответствующего показателя позволит компании оценить эффективность вложений в устойчивое развитие, определить приемлемый уровень социально-экологических инвестиций исходя из планируемого значения показателей EBITDA и выручки, а также целевого уровня устойчивости; 4. Разработанная организационно-стратегическая модель управления устойчивым развитием позволит выстроить процесс формирования стратегии компании с учетом принципов устойчивого развития, а также повысить эффективность достижения целей в данном направлении; 5. Разработана группа взаимосвязанных стратегий корпоративной устойчивости, последовательно реализуемых с учетом уровня зрелости управления и особенностей функционирования компании; 6. Использование комплекса проектно-портфельных методов (для оценки уровня устойчивости проекта, формирования и балансировки портфеля, управления проектами с помощью модифицированного метода «стадии-ворота») обеспечивает учет принципов концепции устойчивого развития в управлении проектами и способствует реализации данной концепции в компании; |