ПКВУ ПКУ. Закон фастфуда Как работать с этой книгой дальше Вакцины, практики, индикаторы и уровни джедайской зрелости Первый уровень. Все горит и ты в аду 1 Мысль лень, усталость и заставить себя
 Скачать 7.13 Mb.
|
|
6.4. Четвертый уровень. Планомерно к намеченным целям * * * Я надеюсь, что к этому моменту вы научились легко справляться с большинством срочных задач, ловко обрабатывать те задачи, которые лишь кажутся срочными, а многие потенциальные пожары тушить еще на этапе вялого подгорания. Дальше будем фокусироваться на планомерном продвижении и по стратегически важным направлениям. Основная задача этого уровня — профильтровать текущие проекты и обязательства и соотнести их со своими текущими целями. Даже не целями, скорее — хотелками. Я не любитель вдаваться в философию целеполагания и рассуждать на тему, кому какие цели подходят, кто к чему должен стремиться, сколько этого должно быть и как оно должно быть сформулировано. Мне кажется, что, как только мы начинаем смотреть в сторону искренних желаний, слова «надо» и «должен» там неуместны. Именно поэтому я и называю их хотелками. Как понять, что та или иная вещь является вашей хотелкой? Мне кажется, что нам будет достаточно одного очень простого метода: при мыслях о ней у вас в животе начинают порхать бабочки. Дальше в этом разделе мы продолжим называть целью то, от чего порхают бабочки (и ничего страшного, если каждый поймет это по-своему). Рис. 121. Обезьяно-рациональный конструктив На этом уровне обезьянка готова работать и помогать. Точнее, работать и помогать она была готова всегда, но теперь она готова прислушаться к рациональному типу, а он, в свою очередь, начинает верить, что обезьянка не просто тупая слуга, а в некоторых случаях очень даже ценный помощник. Рис. 122. Обезьянка — ценный помощник! 6.4.1. Мысль: об идеализации, крабовых палочках, или «у меня все никак не получается запустить методику» Дело было на Сахалине, где мы с семьей гостили у друзей. Тогда я впервые в жизни попробовал настоящего камчатского краба. Здорового такого, а не тех тараканов, что можно было встретить в Азии, где мы довольно часто бывали. Помню, отломил у вареного краба ногу, вытащил из фаланги кусок мяса, по фактуре очень сильно напоминающий «крабовую палочку», которые в огромных количествах продаются у нас в магазинах и изготавливаются из рыбного фарша. Откусив кусок настоящего крабового мяса, я понял, что крабовые палочки вполне точно имитируют настоящего краба. Только вкус у них какой-то более яркий… Более крабовый, что ли. И тут я задумался. Если бы в рамках слепого теста мне дали крабовую палочку и кусок крабового мяса из фаланги и спросили, что из этого является натуральным крабом, скорее всего, я бы сказал, что именно крабовая палочка и есть натуральный краб, а натуральный краб лишь его имитация. Вкус неяркий — сразу видно, что краб разбавлен рыбным фаршем и даже ароматизатора пожалели. И вот после этого меня прорвало. Я стал замечать, как много вокруг нас искусственного. Что самое ужасное, именно это искусственное проникает в наш ум под видом настоящего: в компьютерной игре жизнь более яркая, богатая и красочная, в отфотошопленных журналах девушки красивее, чем в реальности. В фильмах показывают какую-то жизнь, она намного интереснее того, с чем нам приходится иметь дело [188] И ведь создается ощущение, что настоящее — это вот так, а то, что происходит здесь и сейчас, — это как-то понарошку. Или еще пока не по-настоящему. Надо сделать раз, два, три, прийти к успеху, и вот тогда-то и начнется настоящая жизнь. Не сейчас. Потом. Надо только еще немного поднажать… А вот и нет. Идеализированные представления об успехе часто порождают вопрос: «Как же все успеть?» Не исключено, что и вы держите в руках эту книгу, чтобы это и узнать. Я же вижу в Instagram своих друзей (ведь там реальная жизнь!): этот пробежал марафон, этот получил диплом о втором высшем, этот все путешествует по заграничным командировкам, эти доделали ремонт в квартире, те регулярно ходят по музеям, а все, что могу я, — это ходить на работу и <какое-то описание скромного хобби>. Но я ведь тоже хочу бегать марафоны, получить второе высшее, ездить по заграничным командировкам, доделать ремонт в квартире и ходить по музеям! А еще похудеть, выучить английский, накачаться к лету, построить дом и запустить свой стартап. Лучше три. И, в конце концов, прочитать все те тысячи статей, которые я записал себе в список «потом прочитать». Как мне все это успеть? Мне же не хватает времени!!! Пойду срочно искать ответ на этот вопрос в интернете… По той же причине люди часто стесняются делиться своим опытом. Этот эффект я наблюдал в управлении командами либо проектами и в самоорганизации. С одной стороны, у людей есть представления (идеализированные) о том, как должно выглядеть GTD или Agile Results, а в командной работе — Scrum или Kanban, но реальная жизнь часто оказывается богаче на нюансы и условия, в которых той или иной методике приходится работать. В итоге за все 15 лет, что я помогаю людям с личной и командной продуктивностью, я ни разу не встретил человека, который сказал бы: «У меня в команде ортодоксальный эталонный Scrum» или «А для самоорганизации я использую идеальный GTD». Методики, которым следуют люди, как правило, характеризуются высказываниями вида «У нас Scrum, но…», «Я следую тайм-менеджменту Архангельского, однако…» И это двоякая ситуация. С одной стороны, люди часто не вдаются в детали теории, наслаивают на свое поверхностное понимание какие-то стереотипные домыслы [189] и предсказуемо получают результат, далекий от обещанного. С другой стороны, нередко люди понимают то, о чем говорит та или иная методика, но в силу объективных причин им приходится нарушать (местами грубо) ее предписания. И при этом люди успешно работают, получают результаты, приносят прибыль компании, но рассказывают о своих методах как-то стесняясь. Оправдывают стеснение тем, что их методика далека от описанной в книге. Мне понравилось, как Талеб охарактеризовал подобное в «Рискуя собственной шкурой» [190] : По определению то, что успешно работает, не может быть иррациональным; почти у всех моих знакомых, постоянно терпящих неудачи в бизнесе, есть этот ментальный блок — они не в состоянии понять, что, если что-то глупое работает (и приносит деньги), глупым оно быть не может. 6.4.2. Мысль: «зеленое», «красное», «коричневое», или «сейчас я быстро с мелочью разберусь, а потом…» «Сейчас я только с мелочью разберусь» — очень часто эта фраза звучит вместо (хотя многие наивно полагают, что «перед») действительно важного дела. Возможно, это тоже одна из форм идеализации: если заниматься важным делом, нужно обязательно выспаться, покушать, находиться в прекрасном настроении, чтобы за окном светило солнышко, ничего не болело, все-все мелкие задачи были переделаны и никто не отвлекал меня всякими срочными просьбами. А иногда к такому решению нас подталкивает святая вера в концепцию человеко- часов (см. раздел 6.3.13 ): действительно, какая разница, сначала разобраться с мелочью, а потом с важным, или наоборот. Ведь если А + В = В + А, то зачем так сразу бросаться в омут сложных задач, давайте пока с простого начнем… Но зачастую переделать все мелкие задачи, чтобы они не отвлекали, — все равно что высохнуть под грибным дождем. В случае ливня высохнуть не удастся и это очевидно, просто принимаешь его как данность, а вот если дождь слегка моросит… «У меня же был один спокойный день, когда я смог сконцентрироваться и заняться важными делами и не было ничего срочного… Ну в позапрошлом году… Почему ты говоришь, что это невозможно?» То, что мы — люди — регулярно пытаемся вывести общее правило из каких-то единичных ситуаций — отдельная история. В очень обидную ситуацию попадают люди, старающиеся в первую очередь не упустить ничего важного. Упустили что-то одно — надо сильнее стараться, чтобы точно больше ничего не упустить. Упускаем еще что-то — надо стараться еще сильнее, еще больше сил вложить в оборону! Действуя таким образом, мы напрочь забываем об атаке. В «Джедайских техниках» есть глава с моделью пружины (раздел 4.2.1), где рассказывается, в частности, о модели Кано [191] . Чем примечательна модель: она говорит, что задачи [192] бывают различных типов • задачи, которые если не сделать, то будет плохо, но если их сделать, то все останется примерно как есть (задачи «должно быть», или «красные» задачи); • задачи, которые если не сделать, то все останется примерно как есть, но если их сделать, это поможет нам приблизиться к чему-то хорошему («ублажители», или «зеленые задачи»). Рис. 123. Разные типы задач Крайне редко задача одновременно обладает свойствами «зеленой» и «красной» (если она не сделана, то всем конец, а если сделана, то наступает счастье). Я пишу «крайне редко», потому что помню: в нашем мире не всё везде и всегда. Может быть, такие задачи где-то и бывают, но я их ни разу не встречал. Грубо говоря, задачи одного класса мы делаем, чтобы не стало плохо, а другие — чтобы стало хорошо. Так вот, чрезмерный фокус на «красных» задачах приводит к тому, что мы не выполняем ничего «зеленого». Хуже того, из- за того, что мы не видим вещи такими, какими они являются, мы в первую очередь делаем не «красные» задачи, а те задачи, которые в моменте воспринимаем «красными», а потом они могут оказаться и вовсе никому не нужными («коричневыми»), однако понять их истинную природу мы можем (и то не всегда) только ретроспективно: наверняка к вам неоднократно прилетала мегасрочная задача, вы бросали все, едва-едва успевали ее завершить, и оказывалось, что зря старались. Именно поэтому что-то неизбежно будет продолбано, вопрос — что именно? Красное или зеленое? Вы точно не успеете что-то сделать, главный вопрос не в том, «как все успеть и ничего не упустить» [193] , а «как успеть то, что вы искренне хотели бы успеть». Каждую упущенную «красную» задачу мы воспринимаем как боль. И действительно, если я не делаю чего-то срочного, то тут же получаю болезненную обратную связь и корректирую свое поведение. С «зелеными» задачами, направленными на достижение моих искренних хотелок, этот фокус не проходит: обратная связь в виде боли приходит, как правило, в тот момент, когда уже поздно что-то корректировать. Учительница русского языка горько плакала, проверяя сочинения «Как я провел лето». Теперь она знала, что делать, но годы уже ушли. Из анекдотов Как бы странно это ни звучало, но для того, чтобы планомерно продвигаться вперед в направлении своих хотелок, нам будет очень нужна некоторая терпимость к боли от упущенных задач [194] . Она воспитывается примерно так же, как бойцы набивают части своего тела, — реальными ударами. Попробуйте сначала продолбать что-то небольшое и вместо этого сделать что-то «зеленое». Я имею в виду не выполнение «зеленой» задачи в момент, когда вам ничего не угрожает. Сделайте «зеленую» задачу явным образом в ущерб «красной». Займитесь хотя бы одной «красной» задачей по остаточному принципу (как обычно мы поступаем с «зелеными»). Просто посмотрите сейчас в свой список задач, возьмите самую, на ваш взгляд, «безопасную» с точки зрения последствий продолба задачу и задайте себе вопрос: «Какой результат компенсировал бы мои неприятности от продолба этой задачи?» А что вы можете сделать для получения этого результата? Важно не то, что именно вы продолбаете, а то, ради чего это было сделано. Вы же помните, Кутузов как-то аж целую Москву продолбал, а вы какую-то «красную» задачу на вечер отложить боитесь. Да- да, отложить. Всего лишь отложить — это еще не обязательно продолбать, может быть, вы все успеете, даже если и начнете с парочки «зеленых» задач (всего парочки — никакого экстрима). Этот кусок можно было бы оформить как отдельную практику: «Тренировать продалбывалку» — пусть она будет для вас факультативной. Концентрироваться в первую очередь на том, чтобы не продолбать мелочь, — все равно что выходить в ринг со страхом отхватить, всеми силами стараясь не пропустить удар. То, что обратно за канаты вы выйдете с синяками и изрядно сотрясенной «кукушкой», это уже не обсуждается. Надо быть на три головы выше соперника, чтобы ни разу не позволить ему ударить себя [195] . Если вы равны — вы однозначно отхватите. Здесь главный вопрос в другом: вы выиграть-то собираетесь? Если синяки и ушибы неизбежны, давайте хотя бы попытаемся получить что-то полезное взамен. А желание откладывать важные задачи «на потом», когда не будет риска продолбать ничего важного, чем-то похоже на боксерский поединок, где вы находитесь в глухой защите и не бьете сами, так как ждете момента, когда соперник передумает драться, отвернется и пойдет по своим делам. Рис. 124. Пропустил, но победил 6.4.3. Мысль: а что я должен хотеть? Как только заходит речь о целях, желаниях и хотелках, становится очень важным умение отличать то, что вы реально хотите, от того, что вы хотите потому, что «ну это же надо хотеть», или вами это хотят по какой-либо иной причине. Часто такими искусственными хотелками становятся комплексы родителей. Твой дед не смог, твой отец не смог, ну ты-то точно должен (не смочь?). Или хорошая работа гнусных маркетологов, создающих искусственную потребность в тех вещах, которые нам не особо- то и нужны: «Ты же крутой и успешный чувак (ну или хотел бы, чтобы тебя таким воспринимали), а раз так, ты просто должен купить это, это и еще вот это, а чтобы ты мог позволить себе это все прямо сейчас, у нас есть банк-партнер…» Рис. 125. Это все мои желания? Рис. 126. «Зеленые» задачи Ключевым моментом в этой практике является отталкиваться именно от своих целей, и вот тут я у людей замечал массу интересных (непонятно откуда взявшихся) убеждений, которые не всегда истинны: У каждого должна быть одна великая цель, а у меня ремонт, английский и ипотека — разве это великое? Наверное, в какой- то момент что-то великое и откроется. У меня вот какой взгляд на это все. Достижение целей — это игра. Игра начинается на простом уровне сложности (сдать экзамены, пригласить Лену из параллельного класса в кино), по мере достижения этих целей появляются новые, более сложные (поменять работу на более интересную, доделать ремонт на кухне), а затем еще более сложные (запустить свой проект, сдать норму ГТО), и через некоторое время открывается что-то великое. Мне кажется, такой механизм более справедливым, так как зачем открывать перед человеком его единственную главную цель, когда он Лену в кино пригласить уже полгода не может?.. Это идет в пику с расхожим мнением: «Надо перед собой ставить амбициозные цели» [196] . Цели перед вами уже и так поставлены, просто остановитесь и постарайтесь их увидеть. А потом начинайте работать, и многие вещи прояснятся. Никто не понимает умом, куда движется; понять это можно, только действуя. Нассим Талеб. Рискуя собственной шкурой У меня какие-то непонятные цели, я даже не знаю, цели ли это и зачем они мне. Цели — не та вещь, которую надо рационализировать. Мало того, попытка рационализировать то, что вы называете своей целью, может говорить о том, что это не совсем ваша цель. Или совсем не ваша. Я, как уже говорил, использую простое определение цели: это то, от чего в животе порхают бабочки. Я не знаю, чего хотеть и что действительно сделает меня счастливым. А я и подавно Многие из своих желаний можно протестировать «в миниатюре», перед тем, как бросаться в омут с головой. 1. Жить за городом в собственном доме или переехать в более теплый город? Сначала некоторое время снимайте жилье. И не только летом и зимой, но и в межсезонье. 2. Построить дом своими руками? Напроситесь хотя бы на одни выходные бесплатным помощником к кому-нибудь из знакомых на стройку. 3. Выучить иностранный язык, чтобы (чтобы что, кстати?) смотреть фильмы на этом языке и читать книги в оригинале? Кстати, а вы на родном-то языке давно смотрели фильмы и читали книги? 4. Купить новый автомобиль? Возьмите его на пару дней в прокат (можно совместить с отпуском). Не заскучаете ли через два-три дня по своему старому? 5. Вступить в брак с этим человеком? Попробуйте сначала вместе с ним сделать ремонт в комнате вашей бабушки. И дело хорошее сделаете, и отношения проверите (или выясните). Конечно, из-за нелинейности малые дозы чего-то будут существенно отличаться от больших доз того же самого, но нередко тестирование даже на малых дозах позволяет развеять многие иллюзии относительно своих целей. Цели должны быть привязаны ко времени: на год / квартал / месяц (иначе это не цель, а фуфло, вы никогда ее не достигнете) [197] . Это, кстати, очень тонкий момент, и я бы не был настолько категоричен. Если мы говорим, что некая цель — на ближайший год, то с ненулевой вероятностью мы становимся слепы к благоприятным возможностям достичь этой или подобной цели через, скажем, пару недель. Есть еще один очень тонкий момент: в большинстве случаев люди тем четче описывают цель, чем… меньше она для них значит. Да-да, именно меньше! Это когнитивное искажение названо эффектом Делмора и описано в диссертации Пола Уитмора [198] . Очень опасным оказывается сочетание эффекта Делмора вместе с убеждением: «Если ты не можешь это измерить — даже не берись за это, ты же не поймешь, когда этого достигнешь». В результате мы начинаем концентрироваться на достижении целей во второстепенных областях своей жизни. Рис. 127. Многие вещи можно понять только на собственном опыте Так как же понять, является ли та или иная цель моей, искренней? Какого-то гарантированного метода, кроме как «действуй и смотри», я не знаю. Хотя есть еще один, приблизительный, не точный и не помню, у кого подслушанный [199] Подумайте о своей хотелке. Если при мысли о ней в голове всплывают слова «надо», «должен», «давно пора» — наверное, это не ваше. А еще приглядитесь к тому, что происходит с вашим телом. Вы расслабляетесь, и на лице появляется улыбка? Или голова вжимается в плечи и напрягаются челюстные мышцы? Зачастую тело дает куда более точный ответ, чем сознание. Как мы увидим позже — это еще очень большой вопрос, кто на самом деле самый рациональный у нас в голове… |