НОВЫЙ ФАЙЛ СУ ЭКЗАМЕН. 1. Функции и методы социологии управления Коммуникативная сеть круг иеё роль в организации

• Название: 1. Функции и методы социологии управления Коммуникативная сеть круг иеё роль в организации
• Дата: 17.01.2019
• Размер: 195.64 Kb.
• Имя файла: НОВЫЙ ФАЙЛ СУ ЭКЗАМЕН.docx
• Тип: Документы; #64131
• страница: 14 из 14

Адхократия как форма бюрократического управления возникла относительно недавно. А. Тоффлер использовал его для обозначения организационной структуры, основу которой составляют временные рабочие группы, создаваемые для решения одной задачи или проекта. Адхократия — это аппарат управления, состоящий из работников, профессионально выполняющих управленческие функции. Эта быстро изменяющаяся адаптивная структура организуется вокруг проблем, которые решаются группами специалистов с различными профессиональными знаниями, подобранных в соответствии с ситуацией. Очевидно, что данная форма бюрократии кардинально отличается от идеальной модели М. Вебера. Во-первых, у управляющих такого рода отсутствует строгое разделение труда, четкая иерархия. Во-вторых, отмечается минимальная формализация деятельности. В-третьих, наблюдается высокая степень вертикальной дифференциации адхократии, т.е. основные управленцы — это профессионалы в чрезвычайно узких областях; при этом организация, использующая эту форму управления, характеризуется, как правило, низкой степенью вертикальной дифференциации. Основное преимущество адхократии перед другими бюрократическими формами заключается в том, что эта форма управления имеет новые качественные отличия от идеальной модели Вебера, лишена многих недостатков, присущих этой модели, наиболее эффективна в современных условиях и имеет перспективное будущее. Адхократия предполагает быстрое реагирование на любые изменения во всех компонентах организации и внешней среде. Ее девиз — максимальные гибкость и адаптивность по отношению к изменяющейся ситуации. В таких организациях коллективы (команды) фактически всякий раз создаются для решения конкретных задач.



78. Приведите пример использования социального контроля в организациях и охарактеризуйте его место в управленческой деятельности, назовите его элементы и функции.

Социальный контроль — это особый механизм социальной регуляции поведения и поддержания общественного порядка, включающий в себя три основных элемента:

• 
  нормы - предписания того, как надо правильно вести себя в обществе.
  
• 
  санкции - средства поощрения и наказания, стимулирующие людей соблюдать социальные нормы.
  
• 
  власть.
  

По отношению к обществу, социальный контроль выполняет определенные функции, такие как:

• 
  Регулятивная. Представляет собой контроль. Она является основным фактором социальной регуляции на каждом уровне жизни общества;
  
• 
  Охранительная. Включает в себя социальный контроль. Данная функция способствует сохранению в обществе и принятых им ценностей и остановку попыток покушения на данные ценности. К данным ценностям, которые являются весьма значимыми для современного общества можно отнести следующие:
  

• 
  Жизнь человека;
  
• 
  Его имущество;
  
• 
  Достоинство;
  
• 
  Физическая неприкосновенность;
  
• 
  Свободы и права личности.
  
• 
  Стабилизирующая. Представляет собой социальный контроль, который организует определенные поведенческие ожидания. Данная функция обеспечивает предсказуемость поведения людей в определенных ситуациях, что способствует сохранению социального порядка. Социальный контроль существует в обществах различных типов. Его начальной формой были обычаи. С появлением религии социальный контроль начал выполнять функцию социального регулятора. На сегодняшний день роль регулятора выполняет непосредственно право, которое представляет собой наиболее действенные способы социального контроля.
  

Выделяются три способа осуществления социального контроля на производстве:

1. 
   Эффективное воспитание, в процессе которого люди сознательно принимают нормы и ценности предприятия, его отдельных коллективов. (Самоконтроль работника).
   
2. 
   Принуждение, применение определенных санкций, которое направлено на преодоление отклонения от норм, принятых ценностей. (Например, депремирование, порицание со стороны вышестоящих лиц).
   
3. 
   Установление ответственности работника перед организацией: финансовой, юридической, нравственной и др. (Например, бизнесмена контролируют налоговая служба, лицензирующие организации и т.п., рабочего – руководители, профессиональные объединения, подчиненного – руководители, которых, в свою очередь, контролируют вышестоящие инстанции).
   

Все большую роль играют такие формы ответственности, как групповая или коллективная, организационная культура, т.е. Разделяемые членами коллектива культурные ценности, традиции, групповые нормы. Поскольку контроль имеет дело с живыми людьми, то в процессе контроля необходимо соблюдать ряд нравственно-этических требований. Например, контролировать работников можно только в той мере, насколько это относится к выполняемой работе. Контролировать нужно не саму личность, а то, как он выполняет должностные обязанности.

Место в управленческой системе:В современных условиях производства социальный контроль необходим, поскольку большинство предприятия работают в условиях высокой неопределенности и слабой предсказуемости. Контроль обеспечивает предсказуемость служебных отношений и взаимодействий. В условиях предприятия социальный контроль обеспечивается дисциплиной труда.

79. Социальная иерархия, универсально-исторические законы иерархии и её функции.

Социальная иерархия устроена таким образом, что внизу (в основании пирамиды) находится большинство населения, а наверху — большинство благ и привилегий, к которым стремятся люди (власть, богатство, влияние, льготы, престиж).

Социальную иерархию можно представить в виде пирамиды, построенной исходя из ряда законов.

1. 
   Первый закон: количество вакансий, расположенных внизу, всегда больше количества вакансий, расположенных наверху.
   
2. 
   Второй закон: количество социальных благ, которые получают те, кто находится наверху, всегда больше количества социальных благ, получаемых теми, кто находится внизу.
   
3. 
   Третий — закон социального неравенства. Согласно этому закону, в социальной иерархии большинством социальных благ всегда обладает меньшинство населения, и наоборот. Между двумя социальными полюсами (теми, кто находится внизу и имеет мало, и теми, кто располагается наверху и обладает многим) возникает социальное напряжение, переходящее в социальный конфликт. Люди, находящиеся внизу, стремятся переместиться наверх.
   
4. 
   Четвертый закон — закон социальной поляризации гласит: в любом обществе существует две экстремальные точки, в которых количество благ и вакансий находится в обратно пропорциональной зависимости. Социальная поляризация предполагает отсутствие в составе населения среднего класса, который заполняет пространство между полюсами и делает переход от одного полюса к другому постепенным, либо столь незначительное его присутствие.
   
5. 
   Пятый закон — закон социальной дистанции, в котором нашли отражение несколько эмпирически наблюдаемых признаков:
   

• 
  чем больше уровней в иерархии, тем дальше отстоят друг от друга полюса богатства и бедности;
  
• 
  чем больше уровней в иерархии и чем длиннее общая дистанция либо расстояние между соседними статусными позициями, тем труднее отдельному индивиду преодолеть эту дистанцию в течение своей жизни;
  
• 
  чем больше уровней в иерархии и длиннее дистанция между полюсами,
  

Законы социальной иерархии – выполняют функцию системы фильтров. Они:

• 
  пропускает наверх тех людей, которые не столько умны, воспитаны или нравственны, сколько социально адаптированы, обладают специальными знаниями и навыками управленческой культуры.
  
• 
  функция индивидуальной мобильности:
  
• 
  формирует у человека высоко развитую индивидуалистическую психологию, предполагающую, что каждый имеет право выбрать ту траекторию карьеры, которая лучше всего соответствует его духовным устремлениям.
  
• 
  иерархически устроенное общество позволяет индивиду (гораздо легче, чем коллективу), добиться высокого индивидуального вознаграждения и получить те блага, которыми располагают верхи.
  
• 
  выбрать из рядов коллектива самых лучших – интегрировать в свои ряды лучших представителей низших уровней иерархии.
  

80. Социальные нормы и санкции: их типологии и функции.
Социальные нормы - предписания того, как надо правильно вести себя в обществе; некие идеальные образцы (шаблоны), предписывающие то, что люди должны говорить, думать, чувствовать и делать в конкретных ситуациях. Они различаются масштабами:

1. 
   Групповые привычки (существуют в малых группах): компании друзей, семье, рабочих бригадах, спортивных командах и т.д
   
2. 
   Общие правила (существуют в больших группах или в обществе в целом): обычаи, традиции, нравы, законы, этикет, манеры поведения.
   

Социальные нормы можно классифицировать:

• привычки

• обычаи

• традиции

• нравы

• законы

• табу

Какие функции выполняют в обществе групповые нормы?

• Регулирует общий ход процесса социализации;

• Интегрирует индивидов в группы, а группы – в социум;

• Контролирует отклоняющееся поведение;

• Служат образцами, эталонами поведения.
Каким образом удается достичь выполнения данных функций?

1. Нормы – это также и обязанности одного человека по отношению к другому или другим лицам.

2. Нормы – это еще и ожидания: от соблюдающего данную норму человека окружающие ждут вполне однозначного и предсказуемого поведения.

Таким образом, нормы формируют систему социального взаимодействия, включающую мотивы, цели, направленность действий, ожидание, оценку и средства.
В каком качестве могут проявляться социальные нормы?

• Как стандарты поведения (обязанности, правила). Например, защита чести и достоинства членов семьи представляет собой обязанности каждого мужчины. Здесь речь идет о норме как стандарте должного поведения.

• Как ожидания поведения (реакция других людей).

Социальные санкции – это разветвленная система:

• вознаграждений за выполнение норм, т. е. за конформизм (согласие с ними, с общепринятыми порядками),

• и наказаний за отклонение от них, т. е. за девиантность (поведение, нарушающее общепринятые в данном обществе нормы и правила).
Типы санкций

• Формально-позитивные

• Формально-негативные

• Неформально-позитивные

• Неформально-негативные
Какова роль социальной санкции? Социальная санкция играет в системе социального контроля ключевую роль.

• Сами по себе нормы ничего не контролируют. Поведение одних людей контролируют другие люди, опираясь на нормы, которые как ожидаются, будут соблюдаться всеми.

• Социальная норма, как и выполнение санкций, делает наше поведение предсказуемым.

Должны ли быть соединены в единое целое нормы и санкции? Почему?

• Нормы и санкции соединены в единое целое. Если у какой-то нормы отсутствует сопровождающая ее санкция:

• она становится лозунгом, призывом, воззванием,

• перестает регулировать реальное поведение,

• перестаёт быть элементом социального контроля.


81. Проанализируйте социальные противоречия и конфликты в трудах К. Маркса.

Карл Маркс (19 век) – немецкий философ, социолог, экономист, политический журналист, общественный деятель.

Для Маркса противоречия и конфликты – главный фактор социальных изменений. Важно также, что его отношение к конфликтам не нейтральное, а всегда либо позитивное либо негативное.

Конфликты объясняют социальные процессы и изменения, именно они пронизывают жизнь общества во всех его направлениях, именно конфликтами объясняются революции и переход к новому типу общества.

Согласно Марксу, экономика и политика, право и мораль, промышленность и торговля, то есть все сферы жизни людей существуют в условиях постоянной конфликтности. Все правовые конфликты имеют политико-экономическую природу и проявляются как столкновения противоположных экономических и политических интересов классов рабов и рабовладельцев, крестьян и землевладельцев, пролетариев и капиталистов и тд.

Основной тип конфликта – взаимодействие между производительными силами и производственными отношениями, которые на определённом этапе общественного развития находились в гармоничных взаимоотношениях, но затем между ними встали несогласия.

До тех пор пока в обществе будут существовать классы-антагонисты (классы, имеющие противоположную позицию к идее какого-то одного класса или нескольких), в системе морально-правовые конфликты будут существовать в огромном количестве. По его мнению, это будет продолжаться до тех пор, пока на стадии капитализма не возникнут все необходимые предпосылки для социального гиперконфликта в виде социалистической революции, которая «убьет» эксплуататорские классы. Вместе с ними исчезнет и сама возможность возникновения социально-классовых конфликтов. Вследствие исчезновения таких классов отношения в обществе фактически не будут нуждаться в правовой регуляции, и юридические конфликты исчезнут вместе с правом как социальным институтом.

Это базовая информация, которую уже можно проанализировать самостоятельно