Самоучитель по тайм-менеджменту - Васильченко Ю.Л.. 1. Работающая система целей 14
 Скачать 8.5 Mb.
|
|
Особенности восприятия Всем известно выражение: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услы- шать». Если вы разделяете это мнение, то вы — визуал. Визуал — человек, воспринимающий мир преимущественно органа- ми зрения, т. е. глазами. Эти люди, читая книгу, не только запоминают то, что в ней написано, но даже нередко расположение того или иного абзаца в книге. Люди с преобладанием визуальной формы восприятия плохо ори- ентируются в информации, подаваемой в устной форме, — проще го- воря, они ее тут же забывают. Поэтому, подавая важную информацию визуалу, необходимо подавать ее в письменном виде. Лучше всего — в графической форме или форме рисунка, диаграммы. Увиденную од- нажды яркую картинку визуал не забудет никогда. Если вы относитесь к тем, кто величайшим из искусств считаем му- зыку, вы — аудиал. Аудиал — это человек, основными органами восприятия которо- го являются органы слуха. Эти люди быстро запоминают слова из любой песни, хорошо учатся, воспринимая рассказы и объяснения вслух. Подавая важную информацию аудиалу, недостаточно просто пере- дать перечень основных вопросов на листке бумаги. Для того чтобы информация была усвоена и запомнена, необходимо дать хотя бы ма- лейшие разъяснения ее вслух — можно просто перечитать сам список (или информацию в любом виде). Немалое значение при общении с аудиалом приобретает тон, в котором вы к нему обращаетесь, и уме- ние делать речевые акценты. Если для того, чтобы познать что-либо, вам необходимо это пощу- пать, обнюхать или попробовать на вкус, вы — кинестетик. Кинестетик — человек с преобладанием тактильной формы воспри- ятия. Чтобы объяснить такому человеку, что такое компьютер, недо- статочно его изображения и подробного рассказа — вам придется по- казать сам компьютер «вживую», дать его потрогать, разобрать, собрать, сломать, починить и... больше никаких объяснений не потребуется. Давая важное поручение кинестетику, необходимо непосредственно подвести его к объекту изменений и сказать: «Здесь надо убрать, здесь добавить, это должно быть такого-то цвета...», — есть шанс, что он вас поймет. Считается, что в природе наиболее часто встречается тип людей с визуальным восприятием (таких больше половины). На втором мес- те находятся аудиалы, и довольно редкой породой являются кинес- тетики. Однако ни одного из этих типов не возможно встретить в чистом виде. Каждый человек (кроме исключений, обусловленных отклоне- нием от нормы) способен воспринимать информацию зрительно, на слух и тактильно. Немаловажно при этом определить собственную структуру восприятия и преобладающий тип восприятия тех людей, с которыми вам приходится общаться наиболее часто. Упражнение № 2. Определение структуры восприятия ДЛЯ ТОГО чтобы определить собственную структуру восприятия, мож- но провести простой эксперимент. Попросите помочь вам одного из ваших друзей. Ему нужно будет передать вам три однотипных (но различающихся между собой) сообщения. Первое вам подадут в письменном виде, вто- рое передадут устно, третье покажут на месте. Например: письменно: «Пятого марта в четыре часа на Южный вокзал прибудет поезд "Сочи—Киев", вам необ- ходимо встретить у 11-го вагона человека по имени Вла- дислав Петров и сопроводить его на улицу Владимирскую в дом 40, квартира 45, где вас встретят». (Прочитать эту информацию можно только 1 раз.) Устно: «Восьмого апреля в 20:00 на Северный вокзал прибудет поезд "Ашхабад—Киев", вам необходимо встретить у 5-го вагона человека по имени Сергей Сидоров и сопроводить его на улицу Рейтарскую в дом 15, квартира 5, где вас будут ждать». На месте: «Сюда, на Южный вокзал, ровно через неделю — в это время (12:00) прибудет поезд "Санкт-Петербург—Киев", вам необхо- димо встретить у этого вагона (№ 9) человека, изображенного на фо- тографии. Сопроводите его (переноситесь по другому адресу) в этот дом (Михайловская, 11), второй этаж — 7-я квартира. Возьмите, по- жалуйста, ключи». Примечание: ездить на Киевский вокзал и Михайловскую, 11 не- обязательно — вы можете инсценировать ситуацию в домашних ус- ловиях. Теперь просто отобразите информацию, переданную вам тремя спо- собами (лучше делать это поочередно, иначе вы рискуете все перепу- тать). Сделайте выводы. Постарайтесь методом самооценки распределить характерные вам типы восприятия в процентном соотношении, например: Визуал — на 70%; Аудиал — на 5%; Кинестетик — на 25%. Теперь вам известна структура вашего восприятия. Понаблюдайте за другими людьми. Сделайте соответствующие выводы. Концентрация и переключение внимания Вы когда-нибудь обращали внимание на то, что одни люди могут де- лать несколько дел одновременно, а другие — нет? На самом деле, если задуматься, никто не может одновременно де- лать несколько дел: в одно и то же мгновение никто не может читать и вести автомобиль. Но есть люди (и их не так мало), которым удается невероятно быстро переключать свое внимание. Есть люди, которым не составляет сложности вести серьезный диалог с одним сотрудни- ком, отвечать на вопросы другого по совершенно отстраненным делам, отвечать на бесчисленные телефонные звонки и при этом не сбиваться не только с темы разговора, но еще и с того самого места, на котором разговор был прерван. В таком случае (в случае отсутствия пауз и по- второв) создается впечатление «одновременности» совершения дей- ствий. Иным же трудно не сбиться с мысли, даже если их никто не пере- бивает, как говорил товарищ Новосельцев в «Служебном романе»: «Не перебивайте меня, я и сам собьюсь». Дело здесь в объеме, концентрации и скорости переключения ваше- го внимания. Эти показатели не только следует, но и необходимо со- вершенствовать тем, кто собирается успеть «многое» в жизни. Характеристики типов так называемой «темпоральной культуры» приведены в табл. 3.2. Упражнение № 3. Исследование переключения внимания Упражнение взято из курса психологии Киевского политехнического университета. Для данного исследования вам понадобится ассистент с секундоме- ром. Перед вами таблица с цифрами, половина из которых подчеркну- ты (табл. 3.3). В первой части исследования вам необходимо показывать и назы- вать неподчеркнутые цифры в порядке от 1 до 24. Секундомером от- метьте потраченное время. Во второй части — показывайте и называйте подчеркнутые цифры в порядке убывания: от 24 до 1. В третьей части — показывайте и называйте попеременно неподчер- кнутые цифры в порядке возрастания, а подчеркнутые — в порядке убывания. Отметьте время. Анализ результатов Время переключения внимания вычисляется по формуле: П = ВчЗ - (Вч1 + Вч2), т. е. разница между временем выполнения третьей части упражнения и суммой двух первых. Уровни переключения внимания Первый уровень (быстрое переключение): разница во времени до 60 с. Второй уровень: 61-90 с. Третий уровень: 91-100 с. Четвертый уровень: 101-120 с. Пятый уровень: 121 и более секунд. Поскольку под переключением внимания подразумевают возмож- ность более или менее легко переходить от одного вида деятельности к другому, то данная методика может быть использована для диагно- стики работоспособности в условиях частых перемен видов деятель- ности. Если вас заинтересовало это упражнение, вы можете найти подоб- ные в «Тетради для индивидуальных занятий по психологии» Киев- ского политехнического института под редакцией Е. В. Винославской. Линия времени Время пребывает в пространстве Сознания. Скажите, а вы никогда не задумывались над тем, что человеческая судьба разворачивается в ли- нейном времени? И раз уж она запрограммирована в вашем биокомпь- ютере, должна наличествовать некая программа, которая как бы отра- жает или передает эту линейность — карта маршрута длиною в жизнь? Если нет, то настала пора задуматься, потому что, как показало нейро- лингвистическое программирование, в голове у любого из нас действи- тельно существует некая индивидуальная карта «территории» времени. Ее называют линией времени. Линия времени открыта НЛП и описана в книгах, посвященных этой ветви психологии. С одной стороны, все очень просто: ваш мозг обязан как-то рассор- тировывать события вашего же прошлого, настоящего и будущего, и он делает это, дабы вы не утонули в субъективном безвременье. С дру- гой, весьма сложно, так как здесь-то и выясняется, что ваш мозг сортиру- ет время как бы не внутри себя (хотя, конечно же, оно «записывается» в вашей нейросети под черепной коробкой), а вообще в пространстве вокруг вас! Впрочем, обоснуем сказанное с помощью конкретной прак- тики. Упражнение № 4. Определение индивидуальной линии времени Данная методика описана в книгах по НЛП. Давно отмечено, что у большинства правшей прошлое находится слева, а будущее — справа. У левшей все организовано наоборот. Есте- ственно, чем дальше отстоит от вас прошлое или будущее, тем далее видятся их картины. Ну, а настоящее может у вас находиться либо пря- мо перед вами (на небольшом расстоянии), либо как бы располагаться непосредственно в вашей голове. Различие это кардинально, потому что уже на основе его вашу временную организацию можно отнести либо к сквозному времени, либо к времени включенному или, иначе, фиксированному. Вначале проделайте рекомендованное упражнение — технику вы- явления линии времени — это позволит вам приблизиться к понима- нию сути понятия «линия времени». 1. Ежедневное задание. Успокойте свой разум и подумайте о чем- нибудь тривиальном, что вы регулярно выполняете, например, о чист- ке зубов или чтении газеты. Это должно быть относительно нейтраль- ное действие, что-либо, что не возбуждает в вас сильных чувств. 2. Прошлое. Когда вы сделаете выбор, вспомните, в какое конкрет- но время вы выполняли это действие: неделю назад, два месяца назад, полгода назад, три года и, наконец, десять лет тому назад. Когда вы сможете уловить каждое из этих мгновений, подумайте о них одновре- менно. Обратите внимание, как они укладываются в вашем воображе- нии, когда вы одновременно думаете обо всех пяти моментах. Для большинства людей ментальные образы создают линию, на ко- торой «свежие» воспоминания располагаются ближе, а давние — даль- ше. У многих эта линия уходит вправо. У других она тянется за ними, и они вынуждены оглянуться, чтобы увидеть прошлое. Каждый спо- соб хорош: ваш разум понял, что именно так следует упорядочить вре- мя вашей жизни. 3. Будущее. Где находится ваше будущее? На этот раз вам следует проделать то же самое, с той лишь разницей, что вам необходимо бу- дет отыскать обычные события, которых вы ожидаете в будущем. Вновь подумайте о чем-то, что вы делаете, и будете делать регулярно: через неделю, два месяца, через полгода, год, через три года, через десять лет. А теперь подумайте обо всех этих действиях вместе взятых и обратите внимание на то, каким образом они располагаются в пространстве, со- здавая фундамент вашей будущей временной линии. Обратите внима- ние, в какую сторону направлены эти образы будущего. У некоторых они впереди, у других — слева, у третьих — справа. Определите, каким образом ваша временная линия уходит в будущее. 4. Ваша собственная временная линия. Вместе взятые прошлое и будущее создают вашу временную линию с вами, находящимися в на- стоящем. Ваша линия времени может по форме поминать букву Л с вами в основании, левая часть — воспоминания о прошедшем, правая — ваши ожидания. Линия будущего — впереди, а прошлого — сзади. Независимо от того, какова ваша линия времени, у вас теперь есть один из наиболее эффективных способов личностного изменения сре- ди когда-либо открытых в психологии. Два основных типа линий времени впервые описал Т. Джеймс. Он обнаружил, что между данными вариантами временной организации существует очень большая разница, весьма существенно определяю- щая жизнь и судьбу человека. У людей со сквозной линией времени представления о времени действи- тельно линейны и последовательны, причем, в силу ее местоположения как бы «неподалеку», они оказываются в состоянии воспринимать «це- почки» и последовательности событий в продвижении из прошлого в настоящее. В результате они легко придерживаются расписаний, точ- ны, приходят в назначенное время и требуют такой же точности от других. Подобные субъекты превалируют в мире бизнеса, и именно ими, скорее всего, и был изобретен лозунг «время — деньги». Прошлое они чаще сохраняют в виде диссоциированных событий. Люди с включенным временем, наоборот, часто оказываются не в со- стоянии толком различить прошлое, настоящее и будущее, поскольку в силу того, что линия времени проходит как бы через их голову (а быва- ет и еще хуже — люди вообще плохо представляют, что происходило вчера и чего они могут ожидать от завтрашнего дня, но, к счастью, так бывает редко), они все время находятся в настоящем, в постоянном «здесь и теперь». В результате точное время встречи и сроки исполнения того или иного дела имеют для них лишь относительное значение. При этом, поскольку они находятся внутри своей линии, их воспоминания, а иногда и будущие представления оказываются ассоциированными. Та- кие люди весьма нелегки для бизнеса — и как собственно бизнесмены, и как деловые партнеры, поскольку, если будущее становится похо- жим на целый ряд «сейчас», отпадает всяческая необходимость дей- ствовать безотлагательно. Чтобы определить собственную структуру организации временно- го пространства (а заодно и научиться определять ее у других), проде- лайте следующую технику определения линии времени. 1. Выберите любое повторяющееся действие, которое вы точно вы- полняли в прошлом, выполняете в настоящем и будете выполнять в будущем. Это может быть причесывание, умывание, надевание обуви и т. п. Возьмем перемещение в транспорте. 2. Вспомните, как вы ехали куда-то пять лет назад, или притвори- тесь, что вспомнили об этом.. Здесь нам не важен и не нужен конкрет- ный пример этого действия пятилетней давности. Просто подумайте о том, что вы действительно куда-то ехали пять лет назад. Немного по- размышляйте об этом и обязательно отметьте, где в пространстве во- круг вас вам «почудилась» картинка этого воспоминания. Запомните это место. 3. Далее по аналогичной схеме вспомните (и отметьте место кар- тинки), как вы ехали: • год назад; • месяц назад; • неделю назад; • вчера. 4. Теперь подумайте, что вы будете еще куда-то ехать, и, в соответ- ствии с вышеизложенным, вообразите, как вы будете это делать: • завтра; • через неделю; • через месяц; • через год; • через пять лет. 5. Здесь обратите внимание, что, начиная с некоторого момента (обыч- но — после года), картинки могут перестать появляться, а взгляд ваш вместо того, чтобы отмечать место их появления, будет метаться по пространству. Если это произошло, остановитесь. 6. Теперь вообразите, что вы едете куда-то прямо сейчас, отметьте место образа настоящего, проведите воображаемую линию между все- ми этими вашими «картинками» и зарисуйте ее на листе бумаги, как бы оставив план всего этого в проекции «вид сверху». Структуры и типы линий времени. Скорее всего, у вас получится что-то похожее на нижеследующее (рис. 3.2). Периоды активности Работоспособность каждого человека подвержена определенным ко- лебаниям, происходящим в рамках естественного ритма. Говорят обыч- но о «человеке утра», или «жаворонке», и о «человеке вечера», или «сове». Существует также «смешанный» тип людей («аритмики» или «голуби»). Ни один из этих основных типов не работает лучше или хуже другого, просто они работают по-разному. Пик работоспособно- сти у них приходится на разные периоды дня. Если вы еще не знаете, к какому типу вы относитесь, воспользуй- тесь следующим несложным тестом. Упражнение № 5. Определение периодов активности личности Вы можете выполнить этот тест в интерактивном режиме (диск Упраж- нения, Тема 3, Упражнение 5). Итак, вы — «жаворонок», если пик вашей активности приходится на ранние утренние часы, вы рано встаете и рано ложитесь спать (или чувствуете раннюю усталость вечером). «Жаворонки» могут особен- но хорошо работать по утрам, но быстро устают во второй половине дня и нуждаются, соответственно, в более раннем окончании работы. Вы — «сова», если любите поспать утром, зато вечером бодры и ве- селы. «Совы» по-настоящему входят в форму только ближе к полу- дню, им лучше всего работается по вечерам, до глубокой ночи. Если у вас примерно поровну качеств «жаворонка» и «совы», вы принадлежите к смешанному типу. У вас нет четких установок: только рано вставать либо, наоборот, всегда просыпаться ближе к обеду. Вы легко можете приспособиться к обстоятельствам, и это ваш огромный плюс! Из теста вы уже поняли, кто вы — «жаворонок» или «сова». Оба типа, равно как и смешанный, считаются совершенно нормальными явле- ниями реальной жизни. Ориентация биологических ритмов людей за- ложена до рождения и зависит от работы многих функциональных систем организма, прежде всего ферментной. Поэтому не стоит корить себя, что вы не в состоянии рано встать и сразу начать продуктивно работать, как ваш коллега или знакомый. Или наоборот, вам сложно засиживаться допоздна за работой уже про- сто по той причине, что вы в это время дня уже плохо что-то воспри- нимаете и не можете больше так же эффективно работать, как в утрен- ние часы. Надо подчеркнуть, что смены активных и пассивных фаз дня для обоих типов имеют одинаковый характер. Различие заключается во времени начала первой активной фазы. Ниже приведены усреднен- ные графики распределения дневной активности для «жаворонков» и для «сов» (рис. 3.3). Поскольку вы уже выяснили из теста, кто вы по ориентации своих биологических часов, то вопрос сводится к тому, как наиболее эффек- тивно использовать свои биологические особенности. Упражнение № 6. Составление дневного графика активности Вы можете выполнить это упражнение в интерактивном режиме (диск Упражнения, Тема 3, Упражнение 6). Вспомните свой обычный рабочий день и ответьте письменно на следующие вопросы. • Когда вы начинаете чувствовать усталость в течение обычного рабочего дня? • Когда вам просто необходимо сделать небольшую паузу в работе, чтобы снять усталость? • Когда вы чувствуете взлеты работоспособности и интеллектуаль- ный подъем? • В какое время дня вы чувствуете себя почти неспособным к ра- боте? • В какое время вы можете заниматься рутинной механической ра- ботой, но не в состоянии сконцентрироваться и принять важное решение? Постройте следующий график. По оси ОХ — «Время» расположите ваши часы работы. По оси OY — «Готовность к работе» отложите в процентном отношении вашу готовность выполнять поставленные за- дачи. Возьмите за образец График биологической активности, приве- денный выше. Возьмите за 100% готовность принять важное решение, провести важное совещание, успешно выступить с докладом и пр., т. е. пик вашей интеллектуальной и деловой активности (рис. 3.4). Остальные цифры остаются на ваше усмотрение, т. е. зависят от ва- ших личных качеств, способностей и времени дня. Вы должны по- строить график зависимости вашей работоспособности как функции от времени дня. После того как вы построили такой график, найдите в вашем ежене- дельнике расписание любого рабочего дня. Не забудьте отметить важ- ность, т. е. приоритетность ваших занятий. Распределите выполнение наиболее важных, приоритетных задач на то время, когда вы находи- тесь на пике интеллектуальной формы. Задачи, требующие минимума интеллектуальных затрат, выполняйте, когда вы устали и ваша рабо- тоспособность почти минимальна. В часы, когда ваша работоспособ- ность достигает 50% от максимальной (очень хороший показатель), планируйте выполнение задач умеренной умственной активности — письма, договоры, контроль за выполнением заданий, телефонные звон- ки, встречи с коллегами и клиентами. |