Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни. Барри Дж. НейлбаффАвинаш ДикситТеория игр. Искусство
 Скачать 3.58 Mb.
|
|
Глава 7. Обеспечение достоверности стратегий На Бога уповаем? В самом начале Книги Бытия Бог объясняет Адаму, какое наказание ждет его, если он вкусит плод от дерева познания: «И заповедал Господь Бог человеку, говоря: от всякого дерева в саду ты будешь есть, а от дерева познания добра и зла не ешь от него, ибо в день, в который ты вкусишь от него, смертью умрешь» (Бытие, 2:16–17). Вы съели бы яблоко с дерева познания? Какой смысл в том, чтобы обрести знание и через несколько мгновений умереть? И все же коварный змей искушает Еву вкусить этот плод. «И сказал змей жене: нет, не умрете, но знает Бог, что в день, в который вы вкусите их, откроются глаза ваши и вы будете, как боги, знающие добро и зло» (Бытие, 3:4– 5). Адам и Ева все-таки вкусили этот плод, и, разумеется, Бог узнал об этом. А теперь вспомните, в чем состояла угроза. Бог уничтожит их и начнет все с самого начала. В этом и кроется проблема. Богу дорого обошлось бы вы- полнение этой угрозы. Ему пришлось бы уничтожить свое творение, созданное по своему образу и подобию, и труд всего шестого дня пошел бы насмарку. Поэтому Бог нашел другое, гораздо менее суровое наказание. Он изгнал Адама и Еву из рая. Адаму предстояло возделывать бесплодную почву. Что касается Евы, она была наказана тяжелыми рода- ми. Да, наказаны оба, но это наказание было весьма далеким от смерти. По большому счету змей оказался прав 176 Отсюда вытекает проблема обеспечения достоверности угроз. Если мы не можем поверить в угрозу Бога, чьему же слову верить? Как насчет Гарри Поттера? Здесь мы имеем героя, храбро- го юного волшебника с золотым сердцем, который готов по- жертвовать своей жизнью, чтобы победить Того-Кого-Нель- зя-Называть. В финале романа Deathly Hallows 177 Поттер обещает гоблину Крюкохвату, что, если тот поможет Гарри пробраться в сейф волшебного банка «Гринготтс», он полу- чит в качестве награды меч Гриффиндора. Гарри действи- 176 С этим толкованием Библии можно ознакомиться в рамках проекта Дэви- да Плоца Blogging the Bible на сайте онлайнового журнала Slate: www.slate.com/ id/2141712/entry/2141714 . Мы осознаем, что в этом толковании упущены неко- торые детали данной истории, которые считаются важными в более распростра- ненных интерпретациях. (Не забывайте: мы экономисты, а не теологи.) В обще- принятом христианском толковании Бог сдержал свое обещание: Адама и Еву постигла духовная смерть, когда они вкусили яблоко. Эта духовная смерть со- стояла в том, что они совершили грех, который искупил только Иисус Христос. 177 Роулинг Дж. Гарри Поттер и Дары Смерти. – М.: Росмэн, 2007. тельно собирается со временем вернуть этот меч гоблинам, но сначала он хочет использовать его для того, чтобы уни- чтожить несколько крестажей. Гермиона обращает его вни- мание на то, что Крюкохват рассчитывает забрать меч сра- зу же. Гарри готов ввести Крюкохвата в заблуждение, даже обмануть ради достижения своей цели. В итоге Крюкохвату все-таки удалось получить меч: он отнял его у Гарри, когда они бежали из банка «Гринготтс». Как видите, даже Гарри Поттер сталкивался с проблемой достоверности. Нам необходимо убедить других людей (детей, помощни- ков, конкурентов) в том, чтобы они предприняли определен- ные действия, или… им будет плохо. Для этого их нужно уверить в том, что нам следует помочь, иначе мы выполним свои угрозы. Однако в большинстве случаев мы не заинте- ресованы в том, чтобы действительно сдержать свои слова. Как же изменить ход игры, для того чтобы сделать ее более достоверной? Обязательства, угрозы и обещания не улучшат исход иг- ры, если они недостоверны. В предыдущей главе мы проана- лизировали некоторые аспекты достоверности. Однако ос- новное внимание было уделено сугубо техническим аспек- там стратегических ходов, а именно что нужно сделать, для того чтобы изменить ход игры. Мы разбиваем эту тему на две части: «что» – это тот аспект стратегических ходов, ко- торый анализирует наука под названием «теория игр», то- гда как аспект «как» – это скорее искусство, научить кото- рому можно только с помощью рекомендаций. В этой главе предлагаем вашему вниманию несколько примеров, сгруп- пированных по категориям, для того чтобы вы могли соста- вить представление о том, какие методы более эффективны в тех или иных ситуациях. Вам предстоит развить предло- женные здесь идеи, чтобы привести их в соответствие с кон- текстом игр, в которые вы играете в реальной жизни, осво- ить это искусство и усовершенствовать его, опираясь на соб- ственный опыт. Наука часто дает однозначные ответы на по- ставленные вопросы (что-то либо работает, либо нет); успех или совершенствование искусства – понятие относительное. Поэтому не рассчитывайте на то, что вам всегда будет сопут- ствовать успех, но и не отчаивайтесь, если когда-то вас по- стигнет неудача. Восьмеричный путь к достоверности В большинстве случаев обычным устным обещаниям до- верять не стоит. Как сказал Сэмюэл Голдвин, «устный дого- вор не стоит бумаги, на которой он написан» 178 . Эту мысль подтверждает эпизод из книги Дэшила Хэммета The Maltese Falcon 179 , которая легла в основу ставшего классикой одно- именного кинофильма 180 с участием Хамфри Богарта в роли 178 Bartlett’s Familiar Quotations (Boston: Little, Brown, 1968), 967. 179 Хэммет Д. Мальтийский сокол. – М.: АСТ, Астрель, Полиграфиздат, 2011. 180 Режиссер Джон Хьюстон, 1941 год. Прим. ред. Сэма Спейда и Сидни Гринстрита в роли Каспера Гутмана. Гутман дает Сэму Спейду конверт с десятью тысячами дол- ларов. Он с улыбкой поднял голову. – Мы договаривались о большей сумме. – Да, сэр, договаривались, – согласился Гутман, – но тогда мы только говорили. А это настоящие деньги, звонкая, так сказать, монета. За один доллар наличными вы можете купить больше, чем за десять, о которых только договаривались 181 Именно об этом говорил в свое время философ XVIII сто- летия Томас Гоббс: «Словесные обязательства слишком сла- бы, чтобы они могли обуздывать корыстолюбие мужчин» 182 И женщин тоже, судя по опыту короля Лира. Если подразу- мевается, что слова должны повлиять на убеждения и дей- ствия других игроков, их необходимо подкрепить надлежа- щими стратегическими действиями 183 181 Хэммет Д. Мальтийский сокол. М.: АСТ, Астрель, Полиграфиздат, 2011. 182 Гоббс Т. Левиафан. М.: Мысль, 2001. 183 Если цели других игроков полностью согласуются с вашими, вы можете по- верить их словам. Возьмем в качестве примера игру в доверие, в которую играли Фред и Барни, планируя совместную охоту. Если в этой игре один из них сможет сообщить другому, на какой участок он отправится, другой может поверить этим словам. Если интересы игроков совпадают только частично, они могут сделать достоверные выводы из заявлений друг друга. Концепция предварительной ком- муникации в играх (англ. cheap talk – «пустой разговор»), которую разработали Винсент Кроуфорд и Джоэль Собел, используется на более продвинутых уров- нях теории игр. Однако в большинстве стратегических ситуаций словам не стоит Действия, которые способны повысить достоверность без- условных и условных стратегических ходов, целесообразно разделить на группы: это поможет вам освоить стратегию ба- лансирования на грани в восьми категориях, объединенных в группы по трем общим принципам. Для начала мы просто перечислим эти принципы и группы, а затем приведем более подробное их описание. Первый принцип сводится к изменению выигрыша в иг- ре. Вы должны быть заинтересованы в том, чтобы выполнить свое обязательство; для этого превращайте угрозу в преду- преждение, а обещание – в заверение. Это можно сделать с помощью двух групп тактических приемов: 1. Заключить письменные контракты, подкрепляющие ва- шу решимость. 2. Создать и использовать репутацию. В случае применения таких тактических приемов нару- шение обязательства вам обойдется дороже, чем его выпол- нение. Второй путь состоит в том, чтобы изменить ход игры, ограничив свою способность отказаться от выполнения обя- зательства. В этой группе мы рассматриваем три возможно- сти: доверять, если они не подкреплены действиями, поэтому мы сосредоточим вни- мание именно на таких ситуациях. 3. Прекратить коммуникацию. 4. Сжечь мосты. 5. Вывести результат из своей зоны контроля, возможно, даже оставив его на волю случая. Эти два принципа допускается комбинировать: изменить можно и доступные вам действия, и выигрыш, который вы от них рассчитываете получить. Если разбить большое обязательство на несколько более мелких, то выигрыш от нарушения небольшого обязатель- ства может быть больше, чем проигрыш от оставшейся части контракта. Следовательно, необходимо: 6. Двигаться небольшими шагами. Третий путь состоит в том, чтобы воспользоваться по- мощью других людей для выполнения своих обязательств. Группе людей бывает легче обеспечить достоверность стра- тегических ходов, чем отдельному человеку. Можете просто нанять людей, которые будут действовать от вашего имени. 7. Обеспечить достоверность посредством командной ра- боты. 8. Нанять уполномоченных представителей. А теперь перейдем к подробному описанию способов при- менения каждого из этих инструментов. Но помните: мы предлагаем только основные рекомендации по поводу того, что является, по сути, искусством. Контракты Самый простой способ обеспечить достоверность обяза- тельства состоит в том, чтобы согласиться заплатить штраф в случае, если вы не сможете выполнить его. Если специа- лист, занимающийся ремонтом вашей кухни, получит боль- шой авансовый платеж, он будет заинтересован в том, чтобы замедлить процесс. С другой стороны, если вы подпишете с этим человеком контракт, в котором предусмотрено, что оплата зависит от темпов выполнения работ, а за невыпол- нение сроков налагается штраф, он будет заинтересован в соблюдении графика работ. Контракт – это и есть тот ин- струмент, который делает достоверным обещание подрядчи- ка выполнить ремонт вашей кухни в установленные сроки. На самом деле все далеко не так просто, как кажется. Представьте себе, что человек, соблюдающий диету, предла- гает заплатить 500 долларов любому, кто поймает его за по- глощением пищи, которая приводит к ожирению. Думая о десерте, этот человек будет осознавать, что удовольствие от десерта не стоит 500 долларов. Не отвергайте этот пример как нечто неправдоподобное: именно такой контракт пред- ложил Ник Руссо – только в его случае на кону стояла сумма 25 тысяч долларов. Вот что было сказано об этом в статье, опубликованной в Wall Street Journal: «Мистер Руссо, кото- рый был сыт по горло всеми этими программами снижения веса, решил вынести свою проблему на суд публики. Поми- мо того что он пытается потреблять не более 1000 калорий в день, он предлагает достаточно большую сумму в размере 25 тысяч долларов любому, кто застанет его за едой в ресто- ране (эти деньги он обещал перечислить в благотворитель- ный фонд, выбранный тем человеком, который обнаружит его в ресторане). Он даже расклеил в местных ресторанах свои фотографии с подписью “Разыскивается”» 184 Однако в этом контракте допущена существенная ошиб- ка: в нем не предусмотрен механизм, который позволял бы предотвратить пересмотр условий. Мечтая об эклерах, ми- стер Руссо должен был признать, что на самом деле никто не получит 25 тысяч долларов, потому что он ни за что не нару- шит контракт. Следовательно, этот контракт не представля- ет никакой ценности для тех, кто хотел бы привести его в ис- полнение. Пересмотр условий контракта представлял бы вза- имный интерес для обеих сторон. Например, мистер Руссо мог бы предложить заказать всем выпивку в обмен на осво- бождение от договорных обязательств. Посетители рестора- нов предпочли бы выпивку ее отсутствию и разрешили бы 184 Wall Street Journal, January 2, 1990. ему нарушить контракт 185 . Для того чтобы заключение кон- тракта дало нужный эффект, необходимо, чтобы у стороны, которая отслеживает его выполнение или применяет штраф- ные санкции, был свой независимый стимул делать это. В примере с соблюдением диеты члены семьи мистера Руссо, возможно, тоже хотят, чтобы он похудел, поэтому их может не заинтересовать всего лишь бесплатная выпивка. Метод заключения контрактов более эффективен в биз- несе. В этом случае нарушение контракта влечет за собой серьезный ущерб, поэтому пострадавшая сторона не станет просто так отказываться от контракта. Например, произво- дитель может применить штрафные санкции к поставщику, который не обеспечил своевременную поставку. Производи- телю не все равно, будет ли ему доставлен соответствующий продукт или нет. Ему необходимо получить этот продукт, а не штраф. В таком случае пересмотр условий контракта не выгоден для обеих сторон. Что произойдет, если постав- щик использует аргументацию человека, соблюдающего дие- ту? Предположим, он попытается пересмотреть условия кон- тракта на том основании, что размер штрафа настолько ве- лик, что лучше всегда выполнять контракт, чем выплачивать штраф производителю. Но ведь производителю именно это и нужно, поэтому он не заинтересован в пересмотре контрак- 185 Но даже в таком случае мистеру Руссо было бы трудно договариваться о пересмотре условий контракта со многими людьми одновременно. Если бы на это не согласился хотя бы один человек, такие переговоры ни к чему бы не привели. та. Этот контракт обеспечивает требуемый результат пото- му, что производителя интересует не только штраф; гораз- до больший интерес представляют для него действия постав- щика, о которых идет речь в контракте. Бывают случаи, когда держатель контракта может по- терять работу, если допустит пересмотр условий контрак- та. Томас Шеллинг приводит наглядный пример реализа- ции этих идей 186 . Реабилитационный центр, расположенный в Денвере, берет на себя обязательство вылечить богатых людей от кокаиновой зависимости, предлагая им написать о самих себе разоблачительное письмо, которое будет преда- но огласке, если выборочный анализ мочи даст положитель- ный результат. Многие из тех, кто добровольно поставил се- бя в такое положение, со временем попытаются откупиться от выполнения этого контракта. Однако держатель контрак- та потеряет работу, если условия контракта будут пересмот- рены, а реабилитационный центр потеряет свою репутацию, если не будет увольнять сотрудников, допускающих наруше- ние условий контракта. Этот элемент присутствовал и в программе ABC Primetime, посвященной диетам, о которой шла речь в гла- ве 1 . По условиям контракта участники программы согласи- лись на то, что, если они не сбросят по семь килограммов за 186 Этот пример взят из выступления Томаса Шеллинга перед выпускниками Высшей школы корпорации RAND. Впоследствии его речь была опубликована в журнале Negotiation Journal под названием «Стратегия и умение владеть собой»: “Strategy and Self-Command,” Negotiation Journal, October 1989, 343–347. два месяца, их фотографии в бикини будут показаны в про- грамме Primetime и на сайте ABC. Как оказалось, одной жен- щине не удалось добиться нужного результата, но она была очень близка к цели, поэтому продюсеры программы не ста- ли ее наказывать. Эта женщина сбросила почти шесть кило- граммов, похудела на два размера и выглядела замечатель- но. Значение имело не столько то, опубликует ли канал ABC фотографии людей, соблюдающих диету, сколько то, пове- рят ли в это сами участники программы. Однако этот акт милосердия, как оказалось, разрушил ве- ру людей в то, что канал ABC сможет выполнить эти кон- тракты во время следующей программы. Тем не менее шоу было продолжено на второй сезон. На этот раз в качестве участников, соблюдающих диету, выступили члены команды по бейсболу Bluefish из Бриджпорта, принадлежавшей к низ- шей бейсбольной лиге. Поскольку никто больше не верил в то, что ABC обнародует фотографии, члены команды согла- сились на то, чтобы эти фотографии оказались на большом экране во время игры на их стадионе, которая должна была состояться в день взвешивания. На этот раз снова большин- ству участников программы удалось добиться требуемых ре- зультатов, но одна женщина не смогла сбросить семь кило- граммов. Однако она заявила, что если фотографии будут обнародованы, это нанесет ей серьезный моральный ущерб, поэтому канал ABC и команда отступили. Теперь участники будущих сезонов шоу вряд ли будут рассматривать этот ме- тод заслуживающим доверия, а Барри и АВС придется при- думать что-то новое 187 В большинстве контрактов оговаривается, что за его вы- полнением будет следить третья сторона, у которой нет лич- ной заинтересованности в соблюдении контракта. Третья сторона заинтересована в том, чтобы следить за исполнени- ем контракта, по другим причинам. Наши коллеги Иэн Эйрес и Дин Карлан открыли компа- нию Commitment Store ( www.stickK.com ), которая предла- гает именно такие услуги по контролю за исполнением кон- тракта третьей стороной. Если вы хотите похудеть, можете зайти на этот веб-сайт и зарегистрироваться, указав, какой вес собираетесь сбросить и что будет, если это вам не удаст- ся. Например, можете написать долговую расписку на сумму 250 долларов, которая будет передана в адрес указанной ва- ми благотворительной организации, если вы не достигнете своей цели. (Если вы добьетесь нужного результата, то по- лучите свои деньги назад.) Предусмотрена возможность за- ключения взаимного пари. Вы со своим другом можете за- ключить пари, что за следующие два месяца каждый из вас сбросит по семь килограммов. Если вы оба справитесь с этой 187 Как насчет того, чтобы сфотографировать продюсеров АВС и их адвокатов в плавках, а затем дать Барри право разместить эти фотографии в интернете, если АВС не выполнит свои договорные обязательства? Разумеется, эта история в любом случае не имела бы продолжения: после размещения фотографий Барри больше никогда бы не смог заниматься этим бизнесом. Не забывайте: всегда есть более крупная игра. задачей, деньги будут вам возвращены. Но если один из вас потерпит неудачу, а другой добьется успеха, тогда проиграв- ший заплатит победителю. Если неудача постигнет обоих, тогда победителем будет тот, кто сбросит больше. Почему вы должны поверить в то, что Commitment Store сдержит свое слово? Во-первых, компания не получает от этого никакой прибыли. Если вы не добьетесь результата, ваши деньги уйдут на благотворительность, а не достанутся компании. Еще одна причина заключается в том, что ком- пании необходимо поддерживать свою репутацию. Если она допустит пересмотр условий контрактов, ее услуги не бу- дут представлять собой никакой ценности. А даже если бы в Commitment Store пошли на это, вы могли бы подать на них в суд за нарушение контракта. Это закономерно приводит нас к институту, обеспечива- ющему контроль за исполнением контрактов, – к судебной системе. Судьи и присяжные не имеют прямой выгоды от то- го, какая именно сторона выиграет дело об урегулировании спора по контракту (во всяком случае если судебная систе- ма не коррумпирована). Судьи и присяжные заинтересова- ны в том, чтобы взвесить все обстоятельства дела с точки зрения закона и вынести беспристрастный вердикт. Присяж- ные заинтересованы в этом главным образом потому, что в силу образования и социального опыта считают это своим гражданским долгом. Кроме того, они боятся наказания, ко- торое может последовать за нарушение клятвы, которую они давали при формировании жюри присяжных. У судей своя профессиональная гордость и этика, которые побуждают их быть внимательными и выносить правильные решения. Кро- ме того, у них есть весомые причины с точки зрения карьер- ного роста: если они допускают слишком много ошибок, а их решения часто аннулируют суды высшей инстанции, они могут не рассчитывать на продвижение по службе. К сожалению, во многих странах государственные су- дебные органы коррумпированы, предвзяты, медлительны или просто ненадежны. В таких ситуациях появляются дру- гие, неправительственные институты, обеспечивающие кон- троль за исполнением контрактов. В средневековой Евро- пе действовал кодекс под названием Lex Mercatoria («Тор- говое право»), который обеспечивал правовое сопровожде- ние коммерческих контрактов частными судьями на торго- вых ярмарках 188 Если правительство не гарантирует правового сопровож- дения контрактов в качестве одной из услуг своим гражда- нам, кто-то другой может сделать это ради получения при- были. Преступные организации часто занимают эту нишу, не заполненную официальной системой правосудия 189 . Про- 188 Paul Milgrom, Douglass North, and Barry R. Weingast, “The Role of Institutions in the Revival of Trade: The Law Merchant, Private Judges, and the Champagne Fairs,” Economics and Politics 2, no. 1 (March 1990): 1–23. 189 Люди, которых не удовлетворяет работа официальной системы правосудия, тоже могут прибегнуть к таким незаконным методам «частной защиты». В нача- ле романа и фильма «Крестный отец» гробовщик Америго Бонасера приходит к фессор социологии Оксфордского университета Диего Гам- бетта провел исследование роли сицилийской мафии в обес- печении защиты частной экономической деятельности, в том числе и в сфере соблюдения прав собственности и вы- полнения контрактов. Гамбетта приводит слова одного вла- дельца ранчо, с которым он беседовал: «Когда ко мне при- ходит мясник, чтобы купить тушу, он знает, что я захочу об- мануть его [продав ему тушу низкого качества]. Но я знаю, что он тоже захочет обмануть меня [отказавшись платить]. Значит, нам нужен Пеппе [другими словами, третья сторо- на], который помог бы нам договориться. И мы оба платим Пеппе процент от сделки» 190 . Владелец ранчо и мясник не смогли воспользоваться официальными итальянскими зако- нами, потому что пытались вести дела друг с другом неофи- циально, чтобы уклониться от уплаты налогов. Пеппе, о котором говорил Гамбетта, обеспечивает выпол- нение контрактов между своими клиентами двумя способа- ми. Во-первых, он выступает в качестве источника инфор- мации о прошлой деятельности торговцев на его террито- рии. Торговец становится клиентом Пеппе, выплачивая ему определенную сумму. Рассматривая возможность заключе- ния сделки с незнакомцем, этот клиент спрашивает Пеппе, выводу, что американские суды с предубеждением относятся к таким иммигран- там, как он, и что только «правосудие крестного отца» поможет ему отомстить тем, кто жестоко надругался над его дочерью. 190 Diego Gambetta, The Sicilian Mafia: The Business of Private Protection (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1993), 15. что тот знает о прошлом этого торговца. В этой роли Пеп- пе действует подобно агентству кредитной информации или бюро по совершенствованию деловой практики. Во-вторых, Пеппе может применить наказание (как правило, это физи- ческое насилие) по отношению к тому, кто обманывает его клиентов. Безусловно, Пеппе может договориться с другой стороной, чтобы обмануть клиента; единственное, что за- ставляет его вести себя честно, – это забота о своей долго- срочной репутации. Альтернативные институты контроля за выполнением контрактов, такие как мафия, обеспечивают доверие к се- бе путем создания репутации. Кроме того, эти институты накапливают опыт, который позволяет им оценивать фак- ты быстрее или точнее, чем это делает судебная система. Эти преимущества иногда оказываются приоритетными да- же при наличии надежной и справедливой судебной систе- мы, а альтернативные третейские суды могут функциониро- вать наряду с официальным правовым аппаратом. Во многих отраслях существуют такие арбитражные суды для разреше- ния споров между компаниями, а также между компания- ми и их клиентами. Профессор Юридической школы Чикаг- ского университета Лида Бернштейн провела ставшее знаме- нитым исследование системы третейских судов, которую ис- пользовали нью-йоркские торговцы бриллиантами. Она при- шла к выводу о том, что у этой системы есть свои преиму- щества: возможность применения строгих санкций к тем их членам, которые нарушают условия контрактов и отказыва- ются выполнять решения арбитражной комиссии. Комиссия вывешивает имя и фотографию нарушителя на доске объ- явлений в клубе торговцев бриллиантами. По существу, это означает изгнание нарушителя из бизнеса. Кроме того, тако- го человека ждет общественный остракизм, поскольку мно- гие торговцы бриллиантами входят в состав сплоченных со- циальных и религиозных групп 191 Таким образом, существует ряд институтов и механиз- мов контроля за соблюдением контрактов. Однако ни один из них не может гарантированно предотвратить пересмотр условий контракта. Спорный вопрос попадает в сферу вни- мания третьей стороны только в случае, если одна из двух сторон контракта решает обратиться к посреднику. Если же обе основные стороны контракта склоняются к его пересмот- ру, они могут это сделать, и по их обоюдному согласию пер- воначальный контракт не будет выполнен. Следовательно, сами по себе контракты не в состоянии решить проблему достоверности. Это можно сделать посред- ством использования дополнительных инструментов обес- печения достоверности, например, привлечением независи- мых сторон, заинтересованных в выполнении условий кон- тракта или имеющих солидную репутацию. В действитель- ности, если репутация имеет достаточно сильное влияние, в 191 Lisa Bernstein, “Opting Out of the Legal System: Extralegal Contractual Relations in the Diamond Industry,” Journal of Legal Studies 21 (1992): 115–157. официальном оформлении контракта просто нет необходи- мости. Именно в этом случае говорят, что человек – хозяин своего слова. Прекрасный пример того, как сильная репутация может устранить необходимость в заключении контракта, можно найти в опере «Риголетто». Диего Гамбетта приводит такую цитату: – Убить горбуна! Что за дьявольщину ты несешь? – с яростью восклицает благородный наемный убийца Спарафучиле в ответ на предположение о том, что он может убить своего клиента Риголетто. – Я что, вор? Бандит? Разве я когда-нибудь предал клиента? Этот человек мне платит, и я буду ему верен 192 В договор между Спарафучиле и Риголетто нет нужды включать такой пункт: «Настоящим достигнута договорен- ность о том, что одна сторона договора ни при каких обсто- ятельствах не убьет другую сторону». |