Г. В. Залевский избранные труды в шести томах Том четвертый Психологическая практика
 Скачать 2.56 Mb.
|
|
Контрольные вопросы 1. Что сегодня понимают под супервизией? 2. Какие существуют мифы и иллюзии относительно супервизии? 3. Как оценивается значение супервизии в профессиональной деятельности за рубежом? Г.В. Залевский. Избранные труды 194 4. Что можно сказать о положении супервизии в нашей стране? 5. Чем можно объяснить отставание супервизии от психологической практики? Темы рефератов и курсовых работ 1. Лингвистический анализ термина «супервизия». 2. Мифы о супервизии. 3. Супервизия в психологической практике. 4. Супервизия в России. 5. Супервизия в практике психологов за рубежом. Литература Залевский Г.В. Супервизия/супервизорство: проблемы и дефиниции (по ма- териалам зарубежных исследований). Сообщения 1–5 // Сибирский психологиче- ский журнал. 1998–2002. Вып. 7–9, 13–17. Залевский Г.В. Супервизия: практика в поисках теории // Сибирский психо- логический журнал. 2008. № 30. С. 7–13. Карвасарский Б.Д. Супервизия. Супервизор // Психотерапевтическая энцик- лопедия. СПб., 1998. С. 609–611. Кулаков С.А. Практикум по супервизии в консультировании и психотерапии. СПб. : Речь, 2001. 1. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ И СОВРЕМЕННЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О СУПЕРВИЗИИ 1.1. К истории развития супервизии Многие авторы ставили перед собой высокую цель описать и объяс- нить понятие «супервизия», поэтому предпринятые попытки понятийных решений остаются гетерогенными. При этом основным источником раз- личий явились лежащие в их основе теоретические ориентации. Некото- рые начинают с того, что пытаются проводить лингвистический анализ слова «супервизия» – раскладывают его на части и ищут к ним ассоциа- ции (Leith et al., 1989 и др.). Другие коннатиру-ют со словом «супер» (значения «сверху (вниз)», «находится сверху», «расположенный свер- ху», «более значимый, оцениваемый» или «над…» – супервизор как сверхчеловек или сверхтерапевт); «визия» ассоциируется с понятиями «смотреть, обозревать, предвидеть», «сила видения, зрения», «обладание сверхчувственными силами». «Супер» и «визия» в комбинации продуци- Психологическая супервизия 195 руют игру слов «взгляд сверху», «обладать обзором», «смотреть сверху вниз», «видеть более глубоко» в смысле быть способным предложить лучшие решения. Другие значения понятия (например, «супертерапевт с магически-провидческими силами») выдают мистически-иллюзионист- ские ожидания. Значение «надзирать», т.е. осуществлять контроль или профессиональный надзор со стороны вышестоящих лиц (начальников), темати-зируется с ассоциациями как страх перед контролем или ограни- чением личных свобод. И тогда фантазии на тему супервизии превраща- ются в «страшилку». Многие исследователи пытаются определить суть супервизии с помощью лексики или на основании латинских значений: «контролёр», «надзиратель», «инспектор», т.е. «присматривать», «наблюдать», «узнавать», «следить», «воспринимать» или «взвешивать» (Retzer, 1990.S. 358). Отдельные психо- логи указывают на необходимость учитывать историю возникновения поня- тия (Scobel, 1989 и др.). Имеются кое-какие указания на то, что слово «су- первизия» первоначально употреблялось в индустриальной лексике англо- американских стран и обозначало контроль за правильным изготовлением промышленных деталей. Позже это понятие было перенесено в область со- циальной активности и связано с другими функциями, в том числе и с тера- певтической. Это, возможно, объясняет, почему в американских подходах важным компонентом супервизии, как и раньше, является контролирующая функция, в то время как, например, нидерландские концепции сознательно выводят за скобки супервизии административную сторону. 1.2. Дефиниции супервизии Мы убеждаемся в том, что решить вопрос определения сущност-ности понятия «супервизия» субъективными толкованиями значений слова и субъективными ассоциациями нельзя. Все существующие на сегодняш- ний день дефиниции можно расположить между двумя следующими крайностями: 1) всё включающие (тотальные) дефиниции: «Супервизия есть всё, что делает супервизор. Супервизия есть любая форма сопровождения профессиональной деятельности» (Siegers, 1990. S. 36); 2) отказ от дефиниции: поскольку существует такой вирр-варр в определениях, то лучше в книгах, статьях и т.д. отказаться от формули- ровки определения. Однако проблема в том, что «всеохватывающие дефиниции» помогают столь же мало, как и полный отказ от конкретного определения этого поня- Г.В. Залевский. Избранные труды 196 тия, мотивированного когнитивной капитуляцией, некомпетентностью, ленью или «мудростью ничегонезнания» (Scio ne-scire, по Сократу). Чтобы всё-таки показать спектр предлагаемых разными авторами опре- делений без претензии на полноту, попытаемся их проиллюстрировать. Дефиниции из области социальной работы. «Супервизия есть, в первую очередь, вид обучения, метод обучения и научения» (Kam-11 phuis, 1968. S. 102). Супервизия «...есть способ, который использует «проблем- ные профессиональные события взаимодействия» между помогающими, клиентом и организацией, чтобы воспринять и понять эти интеракции». Рефлексия направлена на решение тяжёлых и отягощающих супервизиру- емого профессиональных ситуаций. При этом речь идет о проблемах и конфликтах, которые связаны с самой личностью супервизируемого, его профессиональной ролью, отношениями с клиентами и другими професси- ональными обязанностями» (Wei-gand, 1989. S. 248–249). «Супервизия есть методически разработанная консультация, которая делает возможным проблемно-ориентированное научение. Ёе цель – вли- ять на процессы в поле профессии, которые имеют дело с воспитанием и образованием, разрешением конфликтов, восстановлением нарушенных отношений, терапией и социальным планированием. Этот процесс науче- ния долгосрочен и преследует цель подкрепленное опытом изменение поведения на когнитивном, аффективном и психомоторном (жесты, ми- мика) уровнях» (Stroembach et al., 1975. S. 3). Дефиниции из области консультирования и терапии. «Супер-визия есть педагогический/воспитательный или терапевтический/ консульта- тивный процесс влияния, при котором опытное и профессионально ком- петентное лицо (супервизор) предлагает профессионально неопытному лицу (супервизируемому) возможности обучения в форме консультаций, инструкций или контроля, связанных со специфическими профессио- нальными задачами, с целью расширения или углубления личной, соци- альной и профессиональной компетенции. Возможности обучения, кото- рые супервизируемый при этом получает, ориентированы на собствен- ную личность или на его взаимодействие с другими – клиентами, члена- ми группы и т.д.» (Plessen, Kaatz, 1985. S. 25). В качестве общего знаменателя видятся следующие критерии, кото- рые одновременно значимы как дефиниции всех профессионально- ориентированных способов консультирования (супервизия, баллин- товские группы, учрежденские консультации, организационные разви- тия) (Puehl, 1990. S. 3): Психологическая супервизия 197 1. Супервизия как форма профессионально-ориентированной консуль- тации возникла в результате дифференциации областей профессиональной деятельности и стандартизации профессиональных обязанностей. 2. Цель состоит в расширении компетентности или в её приобретении супервизируемым или супервизируемой системой (команда, учреждение). 3. Супервизия находится в рамках педагогической традиции, посколь- ку речь идет об учении (обучении, научении). 4. Контролирующий аспект играет всегда определенную роль: либо в институализированной форме в процессе освоения супервизии при реше- нии вопроса о достижении стандартов, либо в смысле самоконтроля, ко- гда супервизируемый рефлексирует в щадящих рамках свою работу. При формах консультирования в учреждениях (суперви-зия команды, кон- сультация организаций) контроль и саморефлексия находятся в неясных отношениях пересечения, здесь речь идет о проверке рабочего задания. 5. Во всех случаях речь идет об одной форме управляемого процесс- и профессионально-ориентированного консультирования. 6. Указания осуществляются через опытного специалиста, который особенно компетентен в данной области. 7. Как правило, консультирование проводится в группах. «Психотерапевтически ориентированная супервизия служит тому, что профессиональные консультанты – вне зависимости от образования и направления – в самых избранных форме и содержании научаются пере- осмысливать их собственные действия и чувства в профессиональной повсе- дневности, вскрывать эмоциональные и когнитивные причины и – если воз- можно – включать в этот процесс собственную историю, семейную и про- фессиональную. Супервизия определяется здесь, следовательно, в первую очередь, как процесс авто- и ал-лорефлексии» (Scobel, 1989. S. 15–16). Дефиниции из области психоанализа. «Цель психоаналитического метода супервизии в каждом случае остается в выяснении и познании бессознательного отношения переноса между ищущим помощи и её ока- зывающим» (Argelander, 1980. S. 66). «Мы имеем дело в супервизии со сложным клубком взаимоотноше- ний. Консультант и клиент стоят друг против друга как личности каждый со специфическим опытом социализации... Супервизия как критически заданный процесс саморефлексии имеет задание этот сложный клубок взаимоотношений, который, так сказать, проходит через личность кон- сультанта, распутать в его сознательной и бессознательной динамике» (Puehl, Schmidbauer, 1986. S. 16). Г.В. Залевский. Избранные труды 198 Дефиниции из области «системной терапии». «Совершенно без- различно, понимается она как контроль контролёров, наблюдение за наблюдателями, инструктирование инструкторов, рефлексия рефлекси- рующих, (мета)диалог ведущих диалог и т.д. или как супервизия супер- визоров, супервизия имеет тенденцию – вне зависимости от критериев – быть инстанцией, которая помогает профессиональным консультантам (тем, кто профессионально помогает). Супервизия предоставляет – в этом, пожалуй, едины все теоретики этой дисциплины, несмотря на их различия в концептуальном и практическом плане, – «помощь оказыва- ющим помощь» (Ludewig, 1991. S. 54). «Супервизия в этой перспективе представляется как самоуправляемая система, которая находится в этой комплексной среде, устанавливает кон- такты с этой средой и одновременно отграничивает себя от неё и так сохра- няет свою идентичность. Супервизоры и супервизируемые кажутся социаль- ными ролями, элементами этой системы» (Rappe-Giesecke, 1990. S. 5–6). Дефиниции из области экзистенциальной терапии. Суперви-зия – это обоюдно согласованные и ограниченные межличностные рабочие отношения между супервизором и психотерапевтом, дающие поддержку последнему с той целью, чтобы способствовать его компетентной и каче- ственной работе в пользу клиента. В фокусе суперви-зии – происходящее между супервизором и психотерапевтом непосредственно на супервизор- ской сессии, в «супервизорском мире». В отличие от «психотерапевтиче- ского мира или пространства» необходимо особое умение слушать… один рот, но два уха! (Pett, 1995). Дефиниции из области поведенческой терапии. «В согласии с би- хевиоральной ориентацией супервизия понимается как изменение специ- фических образцов реагирования соответствующего психолога, психоте- рапевта, так что он становится способным помочь его клиенту эффектив- но осуществить обоюдно желаемые и установленные изменения поведе- ния» (Levine, Tilker, 1990. S. 182). «Основополагающие цели супервизии – вне зависимости от терапев- тической ориентации – состоят как в ассистировании психотерапевту, чтобы в нужный момент он был терапевтически эффективным, так и в приобретении им способности оказаться эффективным и в отсутствии супервизора. В своей сути супервизия нацелена, по меньшей мере в пре- делах образовательной программы, на помощь при освоении терапии (или определенного типа терапии), в процессе принимают участие клиен- ты и материал самого супервизируемого» (Linehan, 1980. S. 149). Психологическая супервизия 199 «Психотерапевтическая супервизия в этих рамках понимается как совместные усилия психотерапевта, супервизора и пациента по стабили- зации и улучшению терапевтической компетентности последнего» (Langlotz-Weis, Sturm, 1986. S. 330). На основе содержательного анализа приведенных и неприведен-ных дефиниций супервизии стало возможным «схватить» существенные со- ставные части этого понятия и использовать их в качестве предваритель- ного рабочего определения. Супервизию можно понять как (1) процесс научения и обучения, который представляет собой (2) профессионально- ориентированную позицию помощи, особенно для «работников отноше- ний», сконцентрированную на требованиях профессиональной рабочей ситуации (в противовес личностной терапии); посредством (3) педагоги- чески-воспитательных и консультативно-терапевтических средств систе- матически-методическим образом (4) осуществляются (5) анализ, ре- флексия и обработка проблемных профессиональных ситуаций / ин- теракций, которые (6) могут служить многим целям: овладению, осу- ществлению / сохранению и улучшению профессиональной операцио- нальной компетентности, разрешению межличностных конфликтов или улучшению производственных отношений в командах или организациях, гарантии качества и защите пациентов от непрофессионального обраще- ния, эмоциональной поддержке в трудных ситуациях и т.д.; это влияние осуществляется (7) согласно постановке задач, перспектив, ориентации и направленности школы вместе с другими центрами тяжести, концепция- ми, формами и подходами; при этом (8) супервизоры и супервизируемые принимают различные роли, где супервизоры имеют, как правило, опре- деленное преимущество, благодаря опыту и компетентности, которые они используют конструктивно и с этической ответственностью при со- провождении супервизируемых с учетом того, что при этом значительная роль отводится рамочным условиям и рабочему полю (9). Если бы одного определения было достаточно, чтобы исчерпывающе описать некоторый феномен, то можно было на этом месте и поставить точку. Но даже очень удачное определение понятия обладает всего лишь характером указания, функцией указателя пути; оно соответствует боль- ше библиотечному опорному слову или поисковому понятию, которое не освобождает от чтения первоисточника. Другая проблема – нечеткие гра- ницы с близкими понятиями, существование наложений и пересечений (как, например, в случае с су-первизией – это и терапия, и самопознание, и самосовершенствование и т.п.). Г.В. Залевский. Избранные труды 200 Для супервизорской практики можно порекомендовать не давать себя смущать ограниченной возможностью понятия, а в каждом конкретном случае точнее формулировать проблему супервизируемого как предмет супервизии, точнее определять постановку ее цели и задач, чтобы супер- визию все-таки сделать возможной. Контрольные вопросы 1. Что показывает лингвистический анализ термина «супервизия»? 2. Между какими крайностями можно расположить существующие дефини- ции супервизии? 3. Как определяется супервизия в области социальной работы? 4. Как определяется супервизия в области консультирования и терапии? 5. Как определяется супервизия в рамках психоанализа? 6. Как определяется супервизия в рамках системно-семейной терапии? 7. Как определяется супервизия в рамках бихевиорально-когнитивной психо- терапии? Темы рефератов и курсовых работ 1. История появления супервизии в практике психологической помощи. 2. Общее и особое в определениях супервизии в практике «помогающих про- фессий». 3. История и актуальное состояние супервизии в психологическом образова- нии и психологической практике в России. 4. История и актуальное состояние супервизии в психологическом образовании и психологической практике в Томске и в Сибирско-Дальневосточном регионе. Литература Залевский Г.В. Супервизия/супервизорство: проблемы и дефиниции (по мате- риалам зарубежных исследований) // Сибирский психологический журнал. 1998– 2002. Вып. 7–9, 13–17. Залевский Г.В. Супервизия: практика в поисках теории // Сибирский психо- логический журнал. 2008. № 30. С. 7–13. Кулаков С.А. Практикум по супервизии, консультированию и психотерапии. СПб. : Речь, 2001. Уильямс Э. Вы – супервизор. Шестифокусная модель, роли техники в супер- визии. М. : Класс, 2001. Ховкинс П., Шохет Р. Супервизия: индивидуальный, групповой и организа- ционный подходы. СПб. : Речь, 2002. Якобс Д., Дэвис П., Мейер Д. Супервизорство: Техника и методы корректиру- ющего консультирования. СПб. : Б.С.К., 1997. Психологическая супервизия 201 2. СУПЕРВИЗИЯ: ЦЕЛИ, ФУНКЦИИ, ФОРМЫ И СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ 2.1. Цели и функции супервизии Функциональное многообразие супервизии – между образованием, административными задачами и терапией – давно известно. В работе (Kadushin, 1976) приводится описание существенных функций супер- визии, охватывающих широкий спектр сфер профессиональной деятель- ности (рис. 1). Рис. 1. Функции супервизии: образовательная (educative), административно-контролирующая (administrative), поддерживающе-консультативная (supportive) Образовательная (обучающая, развивающая) функция: профессио- нальная подготовка, обучение, воспитание, передача знаний и умений, тренинг (упражнение методов и способов), указания к само- рефлексии, конструктивная обратная связь, профессиональная социа- лизация, развитие профессиональной идентичности и т.п. Административная (контрольная, экспертная) функция: оценка (экс- пертиза, обеспечение) качества, оптимизация и улучшение деятельности специалистов помогающих профессий (социальных работников, психоло- гов, психотерапевтов) или оптимального «функционирования» учрежде- ния, сохранение этически-профессиональных принципов, контроль зако- нодательных или ведомственных предписаний, защита пациентов и т.д. |