Психология управление. Мещерякова Е. В. Психология управление
 Скачать 2.02 Mb.
|
|
Ид ХОЧУ ДОЛЖЕН Суперэго    РАЗУМНО ЭгоРЕАЛЬНОСТЬ Рис. 8. Взаимодействие трех структур личности и реальности Рассмотрим более конкретно механизм работы защитных механизмов, которые срабатывают при возникновении конфликта между потребностью и сознанием невозможности ее удовлетворить, то есть при неприятных эмоциональных состояниях. Все защитные механизмы действуют на неосознаваемом уровне, являясь средствами самообмана. И все они искажают, отрицают или фальсифицируют восприятие реальности, чтобы сделать тревогу менее угрожающей целостности личности. Простейшая реакция – поставить блок поступающей информации, закрыть на нее глаза. Отвергается реальный или воображаемый факт как таковой. Отрицание – личность ведет себя так, как будто событие и не свершилось. Отвергается реальный или воображаемый факт, как таковой. Например, критика в свой адрес отвергается на основании утверждения, что то, что критикуется, на самом деле не существует. Так ведут себя по поводу мелких неприятностей дети и старики; люди со слабым интеллектом. При тяжелом несчастье – люди с нормальным интеллектом, что граничит с психическим заболеванием. В некоторых случаях такое отрицание играет определенную психологическую роль, например, в случае серьезной болезни. Тем самым человек находит в себе силы бороться за жизнь. Забывание – наиболее распространенная форма блокировки. Человек не забывает ничего. В каждый конкретный момент мы удерживаем в сознании лишь небольшую часть своего информационного запаса. И при необходимости из памяти извлекаются нужные воспоминания. Этот резервуар называется предсознанием. Но если травмирующая информация уходит из сознания через механизм вытеснения, она попадает в бессознательное. Извлечь ее оттуда тяжело, а иногда практически невозможно. Бессознательное хранит мысли и чувства, приносящие страдания. Они не исчезают. Они в темноте бессознательного и оттуда начинают формировать программу поведения, влияя на обычную жизнедеятельность. Вытесненные мысли и импульсы не теряют активности в бессознательном и для предотвращения их прорыва в сознание требуется постоянная трата психической энергии, что ограничивает использование энергии для развития личности. Вытесненные мысли и чувства формируют подпрограммы, которые реализуются в замаскированном для сознания виде. Для разрядки напряжения между потребностями и возможностью их реализации включается механизм фантазии. Переживания (чувства) всегда реальны, независимо от того, положено в их основу реальное действие или нет. Механизм фантазии способствует успокоению личности. Если человек свои вытесненные и неприемлемые мысли и чувства переносит на других, причем, как правило, в преувеличенном виде, вступает в действие защитный механизм проекции. Тот, кто озабочен своей карьерой, наделяет этой озабоченностью коллегу и видит конкуренцию с его стороны. Защитные механизмы могут не ограничиваться психической деятельностью человека, они иногда переходят в действия. Механизм замещения (агрессии). Происходит замена одного объекта другим, хотя не жертва является непосредственным источником душевной травмы. Инстинктивные импульсы переадресовываются от более угрожающего объекта к менее (раскритикованный на работе начальством сотрудник переносит раздражение дома на жену и детей). Противодействие. Другому человеку не только приписывают свои вытесненные мотивы, но и затем следует также нападение. Например, хулиганы. Свою враждебность приписывают другим, а затем нападают на них, объясняя это самообороной. Рационализация – защитный механизм, дающий логическое интеллектуальное обоснование действию, управляемому подсознанием. Происходит логическое искажение реальности за счет ложной аргументации. Иррациональным импульсам приписывается разумность. Оправдание поступка происходит обычно уже после того, как он совершен. Это может быть оправдание своей неспособности что-либо сделать; оправдание неприемлемого действия объективно сложившимися обстоятельствами. Ошибки. Даже если субъект не может объяснить какое-либо действие, снимающее напряжение в подсознании, он его все-таки совершает как ошибочное: оговорка, описки, неловкий жест. Ошибочное действие как бы фактом своей случайности избавляет личность от обвинения в закономерности. Подавление. Неприемлемый импульс подавляется, а на уровне сознательного проявления выстраивается противоположный. Подавление относится к блокированию со стороны «Я» внутренних импульсов и угроз, идущих от «Сверх-Я». В этом случае неприятные переживания вытесняются из сферы сознания. Как правило, это те мысли и желания, которые противоречат тем моральным нормам и ценностям, которые человек принимает. Эти случаи не сопровождаются выраженными психическими расстройствами. Формирование реакции. Люди скрывают от самих себя мотив собственного поведения за счет его подавления через особо выраженный и сознательно поддерживаемый мотив противоположного типа. Например, бессознательная неприязнь к какому-либо типу людей, может выражаться в нарочитом внимании к нему. Регрессия. В качестве защитного механизма происходит неосознаваемый возврат к детским моделям поведения, включающим несдержанность, ребячливость, недовольство. Сублимация. Механизм направлен на изменение своих импульсов таким образом, чтобы их можно было выражать посредством социально приемлемых мыслей или действий. Это единственная здоровая стратегия, которая позволяет эго изменить цель и/или объект без сдерживания импульса. Многие великие достижения человечества обязаны своим появлением на свет стратегии сублимации. Интерпретация защитных механизмов сторонним наблюдателем требует осторожности, т.к. они не осознаются самой личностью, которую защищают. Может использоваться один защитных механизм или несколько одновременно. Но, в каждом случае функционирования защитного механизма расходуется психическая энергии, которой у каждого имеется определенное ограниченное количество. Этим ограничивается сила и гибкость Эго. Чем более эффективно действуют защитные механизмы, тем более искаженную картину наших потребностей, страхов и стремлений они создают. Происходит искажение картины реальности. Итак, в обычной жизни защитные механизмы помогают личности преодолеть рассогласование между ожиданиями и пониманием реальной жизни. Но в критических ситуациях защитные механизмы могут привести к внутриличностному конфликту, превратив его в неосознаваемый источник недовольства собой и столкновений с окружающими. Что указывает у человека на наличие внутреннего конфликта: несовпадение целей и средств их достижения; нарушение чувства меры в соотношении мотива и сил, затраченных на действия по этому мотиву; поведение, противоречащее провозглашенной цели; некритичность человека по отношению к нелогичности своего поведения; человек упорно оберегает подходы к «больной» теме: прерывает разговор, не слышит то, что не хочет, прерывает ассоциации. проявления в поведении: фантазии, сны, шутки, описки, оговорки, забывчивость, вспыльчивость. Меры выхода из внутриличностного конфликта (по З. Фрейду): конфликт нужно вскрыть, осознать, понять его природу; воспроизвести и пережить в должной полноте; проанализировать корни и последствия; необходимо понимание проблемы и работа с ней. З. Фрейд разработал механизм защиты от желаний, возможность решения проблемы на более высоком уровне. 2. Факторы формирования комплекса неполноценности по А. Адлеру Альфред Адлер (07.02.1870) создал концепцию индивидуальной теории личности, описав ее в книгах «Практика и теория индивидуальной психологии», «Постижение человеческой природы», «Смысл жизни», «Образ жизни», «Наука жизни». Основные тезисы индивидуальной психологии следующие. Человек – единый и самосогласующийся организм. Структуру самосогласующейся и единой личности А. Адлер определял как стиль жизни. Люди всегда находятся в движении к личностно значимым для них жизненным целям. Цели, которые они ставят перед собой, дают ключ к пониманию того, какое значение они придают своей жизни. Эти жизненные цели выбираются индивидуально, люди сами выбирают свою судьбу. Индивидуум – это больше чем наследственность плюс окружающая среда. Люди обладают творческой силой, свободная осознанная активность является определяющей чертой человека. У каждого человека есть врожденное чувство общности или социальный интерес. Необходимо гармоничное сотрудничество между обществом и человеком. Поведение людей всегда зависит от мнения их о себе и об окружении, в которое они должны вписаться. Оно четко отражает индивидуальное субъективное восприятие реальности. Он говорил «Ядовитая змея подползает к моей ноге или я только думаю, что она ядовитая – эффект будет один и тот же». Ключевые моменты концепции Адлера. Чувство неполноценности и компенсации. Ребенок переживает длительный период зависимости, когда он совершенно беспомощен. Это ощущение неполноценности заставляет его вести борьбу за достижение превосходства над окружающими. Таким образом, все, что делают люди, имеет своей целью преодоление ощущения неполноценности и упрочение чувства превосходства. Однако ощущение неполноценности у разных людей по разным причинам может стать чрезмерным, что приведет к преувеличенному чувству собственной слабости, несостоятельности. Комплекс неполноценности    чрезмерная опека Отчуждение со стороны родителей физические недостатки  гиперкомпенсация (чрезмерно выказываемый комплекс превосходства) Рис. 9. Факторы образования комплекса неполноценности. Чрезмерная опека со стороны родителей приводит к тому, что ребенок вырастает недостаточно уверенным в себе, так как за него постоянно все делали. Отчуждение со стороны родителей не дает детям уверенности в способности быть полезными, нужными, любимыми и оцененными по достоинству другими людьми. Поведение человека с комплексом неполноценности направлено на преувеличение своих физических, интеллектуальных или иных способностей. Он будет хвастлив, высокомерен, эгоцентричен, саркастичен, так как он может чувствовать свою значимость только опуская других людей. 2. Стремление к превосходству. В отличие от комплекса неполноценности, является глубоко позитивным, врожденным чувством и мотивирует человека к достижению жизненной цели, придает жизни смысл. 3. Стиль жизни – уникальное соединение черт, способов поведения, привычек, которые в совокупности определяют неповторимую индивидуальность человека. Стиль жизни основан на наших усилиях по преодолению комплекса неполноценности и упрочения чувства превосходства. Стиль жизни вырабатывается к 4-5 годам и изменить его практически невозможно. Это главный стержень поведения, все, что мы делаем, направляется нашим стилем жизни. 4. Социальный интерес – социальное чувство, чувство общности, которые побуждают человека к тем или иным действиям; врожденный социальный инстинкт, который поддается воспитанию. Мать воспитывает чувство социальной активности, прививает чувство сотрудничества. Мать не может воспитать у ребенка социальные чувства, если будет сосредоточена только на своих детях, таким образом она гасит социальный интерес. Она должна оказывать эмоциональную поддержку как мужу, так и детям, в противном случае они будут чувствовать себя нежеланными. А любое поведение, укрепляющее в детях чувство, что ими пренебрегают и не любят, приводит их к потери самостоятельности и неспособности к сотрудничеству. Отец должен быть позитивно настроен по отношению к жене, работе и обществу. Если муж открыто критикует свою жену – дети теряют уважение к обоим. Идеальный отец должен относиться к детям как к равным. Для их развития и воспитания плохо как то, что он эмоционально отгораживается от детей, так и если он решает все авторитарно. 5. Творческое Я. Стиль жизни формируется под влиянием творческих способностей личности. Эта творческая сила отвечает за цель жизни, определяет метод достижения цели. Каждый человек имеет возможность создавать свой собственный стиль жизни, который влияет на восприятие, память, фантазии и сны. Если наследственность и окружение являются строительным материалом для личности человека, то творческое Я – архитектурный стиль его жизни, формируемый в детстве, в возрасте до 5 лет. 6. Порядок рождения.Влияет на стиль жизни и формируемые в детстве черты характера. а) Старший получает безграничную любовь и заботу, пока не появляется второй. Для старшего это – трагедия, он старается отвоевать любовь родителей. Он вырабатывает стратегию «Приучить себя к изоляции», нацеленную на необходимости выживания в одиночку, не нуждаясь в чьей-либо привязанности и одобрении. Скорее всего он будет консервативен, с выраженным стремлением к власти, предрасположен к лидерству. Хранитель семейных установок и моральных стандартов. б) Единственный. У него нет конкуренции. Чувствителен к материнской заботе. Сильное соперничество с отцом. Ожидает защиты и заботы от всех. В характере проявляется зависимость и эгоцентризм. Труден во взаимоотношениях. в) Второй (средний) ребенок. Родился, когда уже есть старший в семье, который более самостоятелен, более умелый. Ситуация стимулирует побивать рекорды, состязаться. Соперничающий и честолюбивый. Вырастает с ориентацией на достижения. Привык ставить высокие цели, что приводит и к высокой возможности неудач. г) Самый младший (последний). Привык получать от всех заботу и внимание. Но в то же время он вынужден все время пользоваться вещами других, что приводит к появлению чувства неполноценности, зависимости. Мотивация деятельности – превзойти остальных. 7. Фикционный финализм. Поведение индивида подчинено им самим намеченным целям в отношении будущего. Наши основные цели представляют собой фиктивные цели, соотнесенность которых с реальностью невозможно ни проверить, ни подтвердить. (работа, небеса…). Если подобные цели не выполняют функции ориентира в повседневной жизни, их следует или изменить, или отбросить. Причины нервозов. Физическая неполноценность, баловство детей в детстве, пренебрежение ими, приводит к повышенной тревожности, ребенок вырабатывает стратегию защиты через повышенный эгоцентризм. В результате – нереалистичность картины мира, отсутствие навыков сотрудничества. Человек живет как в осаде, как в стане врагов. Опять необходимо придумывать правдоподобные извинения в оправдание своих слабостей. Картина мира искажается еще больше. Он сам может начать верить в то, что он превосходит остальных. И чем слабее человек, тем более он будет верить в то, что он превосходит других, так как тем сильнее искажается его картина мира. Доказывая собственное превосходство он будет принижать других. Лечение неврозов – понимание человека и его слабостей, повышение его уровня понимания себя, выявление его ошибочных суждений о себе и окружающих, устранение ложных целей, формирование новых жизненных целей, укрепление его социального интереса. Таким образом. ученик З. Фрейда А.Адлер из чувства бессилия ребенка вывел компенсационную теорию неполноценности. Адлер считал процесс компенсации неполноценности творческой силой, способен привести личность к высшим достижениям. В конфликте между чувством бессилия и желанием получить высокий результат и преодолеваются слабости. При этом развивается чувство обязательности, стремление к сотрудничеству, взаимопониманию. Если личность не справляется с чувством неполноценности, то вырабатывается комплекс неполноценности (постоянное глубинное переживание собственной ущербности, а также крикливое и напористое убеждение себя и других в собственном превосходстве). 3. Типология личностей К. Юнга Карл Густав Юнг (1875), автор аналитической теории личности, в отличие от З. Фрейда выделял следующие составляющие в структуре психики человека: эго; личное бессознательное; коллективное бессознательное. Если Фрейд определял источником психической энергии сексуальность, то Юнг считал, что контакт с внешним миром поддерживается и иными способами, помимо сексуального. Эго – центр личности, сознания, основа самосознания, мысли, чувства, воспоминания, ощущения. Личное бессознательное – все проявления окружающей среды, не фиксируемые сознанием, а также конфликты, вытесненные комплексы и воспоминания, все, принадлежащее непосредственно самому индивиду. Комплексы – это скопление эмоционально-заряженных мыслей, чувств и воспоминаний из прошлого (личного или родового). Комплексы могут образовываться, по К. Юнгу, кроме сексуальных переживаний, (причина, выделенная еще З. Фрейдом), за счет отношений власти отца и матери. Коллективное бессознательное – более глубокий слой. Является общим для всех людей одной культуры и для всех человеческих существ («все духовное наследие эволюции»). Коллективное бессознательное состоит из первых психических образов – архитипов (врожденные идеи, которые заставляют реагировать на события определенным образом). Архитипы: анима (женская часть, которая есть у мужчин) и анимус (мужская бессознательная часть у женщины); персона (маска человека – социальная роль); тень, самость (центр личности); мудрец, Бог. Архетипы обнаруживаются в сновидениях, фантазиях, галлюцинациях, психических расстройствах, а также в творениях культуры. К. Юнг разработал типологию личностей, которая до сих пор считается одной из самых убедительных классификаций человеческих типов. Каждая функция психики (а их четыре) может проявляться в двух направлениях: как экстравертированная и интровертированная. Экстравертированный тип характеризуется направленностью психической энергии или «либидо» вовне, увлеченный социальной активностью, интравертированный – обращенный внутрь. Экстраверт чувствует себя наилучшим образом, когда имеет дело с внешней средой, интроверт же ощущает себя «в своей тарелке», когда освобожден от обязанности приспосабливаться к внешней среде, предпочитая свою собственную компанию, свои мысли, фантазии и чувства. Экстраверту интроверт кажется самоцентричным, а интроверту экстраверт – приспособленцем или лицемером. Любой человек несет в себе обе эти тенденции, но обычно одна развита больше, чем другая. Чрезмерное проявление одной установки неизбежно ведет к проявлению другой, ей противоположной. Но противоположная, в этом случае будет осуществляться в неадаптированной – грубой, незрелой, негативной форме. Например, у выраженного экстраверта сосредоточенность на себе может проявляться в негативной форме, в виде депрессий. А у яркого интроверта сосредоточенность на других будет выглядеть грубо. В целом Юнг выделил 8 типов, классифицировав их по функциям психики: мышление, ощущение, чувство и интуиция. Мышление и чувства – рациональные функции, так как мышление оценивает все под углом «истина-ложь», а чувство – «приемлемо-неприемлемо». Эти функции образуют пару противоположностей и если человек более совершенен в мышлении, то ему явно недостает чувственности. Каждый член пары тормозит противоположную функцию. Ощущения и интуиция – иррациональные функции (уходят в бессознательное и сознанием не фиксируются, отражая внешнее и внутреннее восприятие, независимое от каких-либо оценок). У любого индивида потенциально включены все четыре функции, но одна из них, как правил, более развита, чем остальные – ее называют ведущей. Есть еще одна, достаточно развитая, из другой пары, ее называют вспомогательной, она смягчает проявление основной. Функция, которая развита меньше остальных, как правило, пребывает в бессознательном состоянии и оказывается подчиненной. Мышление – есть способность структурировать и синтезировать дискретные данные путем концептуального обобщения. Мыслительный тип – идентифицирует себя с мыслительными процессами, и человеческие отношения сохраняются до тех пор, пока они ему интересны с точки зрения интеллекта. В противном случае они легко приносятся в жертву. Чувство оказывается функцией подчиненной. Чувство – функция, определяющая ценность вещей, измеряющая и определяющая человеческие взаимоотношения. Чувственный тип (более развит у женщин): главная цель – утверждение и развитие партнерства и межличностных отношений. Более всего необходим эмоциональный контакт. Мышление оказывается функцией подчиненной и способность к абстрактному мышлению сужена. Может вызвать неприязнь своим чрезмерным интересом к личной жизни других. Ощущение – функция, которая говорит человеку, что нечто есть, не говоря что именно это нечто. Просто есть предмет сам по себе. Сенсорный тип характеризуется приспособляемостью к сиюминутной реальности. Выглядит устойчивым и земным, реальным в каждую данную минуту. Интуитивные прозрения подавляются как нереалистические фантазии. Интуиция определяется как восприятие через бессознательное. Картины и сюжеты действительности, происхождение которых неясно, смутно, плохо объяснимо. Интуитивный – постоянно живет предчувствиями, его увлекает все новое и непонятное. Чаще других видит связи между явлениями, которые для других непонятны. Разум работает быстро. Для него тяжело действовать более медленно. В реальной жизни его часто не понимают. И его прозрения долго и терпеливо разрабатывается другими людьми. Психоанализ говорит, что любое нарушение меры в сознании должно вызвать компенсаторную деятельность бессознательного. Так как для экстраверта акцент в сознательных процессах делается на внешнем, на объекте, то бессознательное встает на защиту субъекта, породит эгоцентрические тенденции. В противоположную сторону будет направлена компенсация бессознательного у интроверта (на повышение влияния объекта). Неизменно «пережимание» в одном месте вызовет определенную реакцию в противофазе. И эта реакция будет проявляться в негативной форме. Например, ярко выраженный экстраверт может стать жертвой сосредоточенности на самом себе, вплоть до депрессий. Крайне выраженный интроверт будет переживать периоды вынужденной экстравертности, то есть сосредоточенности на других, но это будет выглядеть грубо и вразрез с внешней реальностьюК. Юнг разработал тест на ассоциацию слов. Тест требует от подвергаемого испытанию лица возможно более быстрой реакции на предъявляемое слово другим словом. Заторможенность этой реакции, непонимание слова-раздражителя или его механическое повторение (совместно с другими реакциями – пульс, кожа) рассматривались как «индикатор комплекса», то есть указание на эмоционально окрашенные представления, сообщение о которых является нежелательным. Основные разработки К. Юнга можно свести к следующим утверждениям. 1. Бессознательное реально. Его активность проявляется непрерывно. Мы всегда и во всем индивидуально и коллективно, пребываем под влиянием той энергии, которая нами не осознается. 2. Мы судим о бессознательном по косвенным его проявлениям в сознательной психике, в сновидениях, в воображении, в произведениях искусства, в символах. 3. Явные проявления психического – это всегда синтез работы эго (сознательного я), личностных комплексов индивида или группы, той или иной комбинации архетипического воздействия, имеющее инициацию в коллективной психике, но реализующейся в том же человеке. Из взаимодействия всех этих составляющих возникают поступки, идеи и т.д. 4. Бессознательное проявляет себя через непрерывное воспроизводство символов, значение которых неоднозначно и шире личностных границ. |