Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика. Программа книгоиздания России

• Название: Программа книгоиздания России
• Анкор: Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика.docx
• Дата: 14.05.2017
• Размер: 4.12 Mb.
• Имя файла: Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика.docx
• Тип: Программа; #7546
• страница: 61 из 64

337

ниях. Что касается потенциала культуры, то хотя он огромен и едва ли измерим, но в принципе он известен и понятен. Что же касается собственного потенциала человека, то природа его, равно как и его количественные характеристики остаются таинственными, загадочными. М.Цветаева писала о безмерности человека, живущего в мире мер, а по словам О.Мандельштама, "нам союзно лишь то, что избыточно". Парадокс состоит в том, что благодаря безмерности, благодаря "избытку внутреннего пространства" человек только и может стать "мерой всех вещей". Можно с уверенностью утверждать, что его возможности должны быть соизмеримы с потенциалом культуры, а, порой, в каких-то сферах и превосходить его. Известно, что слух младенца открыт к восприятию и усвоению фонем любого из более чем семи тысяч языков, существующих на Земле. Правда, спустя месяцы, "створки" закрываются за счет развития фенематического слуха к родному языку. Известно также, что младенцы-близнецы, оказывающиеся в ситуации коммуникативной депривации создают лишь им самим понятный язык. Потом перед исследователями встает задача его расшифровки, подобная задаче расшифровки языка дельфинов. Не углубляясь в традиционные и безрезультатные споры о природе, измеримости, норме индивидуального потенциала развития, дадим его поэтический образ:

И много прежде, чем я смел родиться

Я буквой был, был виноградной строчкой,

Я книгой был, которая вам снится.

О. Мандельштам

Это тройное "был" в мыслящих устах поэта и есть необходимое условие не только врастания в идеальную форму, но и залог возможного перерастания ее. О.Мандельштаму принадлежат образы: "Гамлет, мыслящий пугливыми шагами"; "умирающее тело и мыслящий бессмертный рот"; "зрячих пальцев стыд" и т.д. Они, конечно, метафоричны, но не более, чем образ "мыслящего мозга". Метафоры поэта близки психологической теории деятельности.

После этих пояснений обратимся к схеме "Онтологический и феноменологический план развития", представленный на рис. 9-7. Для ее построения совершена элементарная процедура. Вертикаль развития, изображенная на рис. 9-5, сохранена в своем первоначальном виде и названа реальной формой. Рядом с ней изображена эта же вертикаль, но повернутая на 180 градусов и совмещенная с первой. Она названа идеальной формой. Совмещение реальной и идеальной форм иллюстрирует и расшифровывает мысль Л.С.Выготского о непосредственном взаимодействии первых шаговшо пути развития ребенка с высшей, идеальной формой.

Конечно, в жизни не всегда и не все так счастливо складывается, как изображено на схеме. Здесь вступает в силу Его Величество Случай, в том числе и случайность рождения. В действительности идеальная форма, взаимодействующая с первыми шагами ребенка по пути развития, может быть весьма далекой от идеала. Может оказаться недостаточным и потенциал ребенка для достижения высоких ступеней развития.






Ситуацию развития, конечно, определяют не только конкретные обстоятельства рождения, ближайшего окружения, но и социальные обстоятельства.

Носителями идеальной формы являются реальные люди, язык, мир значений, символов и т.д., которые предсуществуют индивидуальному развитию. Богатство идеальной формы — это источник поливариантности индивидуального развития. Идеальная форма потенциально настолько богата, что она обеспечивает возможность практически любой реализации человеческого потенциала, конечно, если человек найдет себя в том или ином материале или в "материи" идеальной формы. Идеальная форма или культура — это приглашающая сила. Она существует, приглашает к развитию, но не навязывает себя. Другое дело, что носители идеальной формы могут ограничивать развитие индивида, препятствовать реализации потенциала человеческого развития, направлять

338



его в нужное русло, формировать человека с заданными свойствами, вплоть до зомби.

А потенциал индивидуального развития действительно бесконечен. Во всяком случае, он не только позволяет подняться до вершин идеальной формы, но и превзойти их, так как производство культуры всегда индивидуально. Другое дело, что произведения индивидуального творчества могут приобретать надиндивидуальный или даже вневременной характер. Такие произведения входят сразу или со временем в тело, в плоть идеальной формы.

Вернемся к рис. 9-7. При небольшом воображении в нем можно увидеть сходство с двойной спиралью генетического кода. Таким образом, представленное взаимодействие реальной и идеальной форм можно рассматривать как своего рода Геном культурного и духовного развития человека.

В правдоподобности этой схемы убеждает то, что в ее центре оказались сознание, символ и деятельность, то есть главные черты человеческого бытия.

Разумеется, на рис. 9-7, как и на рис. 9-5, показан не реальный, а возможный путь развития, который имеет огромное число вариантов. На рис. 9-8 представлен один из таких путей, когда индивид проходит в своем развитии не через все ступени, т.е. не использует возможности, заключенные в идеальной форме.

Вообще, наиболее существенным является принципиальное построение схемы развития, а не ее концептуальное наполнение. Ведь в психологии не только все слова заняты, но и за каждым словом стоит целое поле значений и смыслов. Прочтение каждого понятия в схеме облегчается контекстом. Понятия, представленные на схеме, взаимно ограничивают произвольность в их интерпретации.

Схему следует воспринимать как "интеллигибельную материю", т.е. как некоторое наглядное пространство, облегчающее обсуждение проблемы развития человека.

Ко всем приведенным выше схемам вполне можно относиться как к гипертексту и даже как к метагипер-тексту, менять их концептуальное наполнение, связи между элементами, общую композицию. Можно и конструировать заново. Важно лишь одно — сохранение духовной вертикали. Пример, воплощенный в образах,— "Древо Жизни" Эрнста Неизвестного.

339
ФАКТОГРАФИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
Фактографическое приложение №1
Первые практические шаги на поприще эргономики

Проведите первый самостоятельный эргономический анализ выбранной вами рабочей системы или ее компонентов — производственного оборудования, рабочих мест, органов управления и средств отображения информации, рабочей среды на производстве, в институте, учреждении или другом каком-либо месте, где трудовая деятельность связана с техническими средствами. Отдельные вопросы, несущественные при выполнении конкретных видов работ, можно пропустить. Все вопросы разделены на общие (с индексом А) и частные (с индексом Б). На последние следует отвечать только в тех случаях, когда в этом возникает необходимость после ответа на вопросы группы А. По результатам проведенного вами эргономического анализа сформулируйте предложения по совершенствованию технических объектов, организации рабочих мест, улучшению рабочей среды.
Эргономические контрольные карты' Рабочее место

Физическая нагрузка

А. 1. Является ли рабочее место достаточно просторным?

Б.1. Что является причиной недостатка производственной площади:

использование этой площади другими работниками (хотя бы временно);

малое расстояние до других машин; выступающие части машин?

А.2. Обеспечивает ли расположение приборов, предметов обработки и органов управления удобное положение человека при работе?

А.З. Допускает ли размещение перечисленных объектов работу сидя?

А.4. Находится ли рабочая плоскость на удобной высоте с учетом рабочей позы и расстояния до глаз?

Б.2. Если работа выполняется сидя, есть ли место для ног?

Б.З. От чего зависит неудобное положение при работе: от машины, обрабатываемых предметов, инструментов или органов управления?

Б.4. Нет ли какого-либо другого удобного для работы положения?

А.5. Соответствует ли рабочая поверхность предъявляемым требованиям по твердости, цвету, гладкости и т.п.?

А.6. Позволяет ли размещение приборов, обрабатываемых предметов (деталей), органов управления осуществлять управление машиной с помощью рук или ног?

Б.5. Не возникают ли статические напряжения из-за неудобного расположения органов управления?

Б.6. Размещены ли инструменты и детали в пределах оптимального радиуса действия?

Б.7. Размещены ли органы управления в пределах досягаемости с учетом положения тела при работе?

Сокращенный вариант схемы под названием "Эргономические контрольные карты", разработанной группой экспертов под руководством Г.Бюргера и предложенной Международной эргономической ассоциации. Ставилась задача создать объективную и простую схему, понятную как для людей с техническим образованием, так и для физиологов, психологов, врачей.

342

Б.8. Правильно ли размещены ручки и рукоятки с учетом требуемых для их перемещения усилий и движений?

Б.9. Соответствует ли расположение приборов, деталей, органов управления последовательности и частоте выполнения операций?

А.7. Обязательно или желательно управление машиной с помощью педалей?

Б. 10. Удобны ли конструкция, расположение и размер педалей?

Б. 11. Удалось ли исключить из конструкции машины педали, если работа выполняется стоя, и не превышает ли их количество двух при работе сидя?

Б. 12. Если работа выполняется стоя и обязательно использование педалей, должен ли работник при этом стоять все время на той же ноге? Возможно ли управление машиной поочередно с помощью обеих ног?

Б. 13. Могут ли использоваться педали при работе сидя? Можно ли нажимать на педаль поочередно то одной, то другой ногой?

Б. 14. Можно ли изменить положение или отдохнуть при работе сидя при пользовании одной или несколькими педалями?

Б. 15. Соответствует ли тип педалей требуемой силе нажатия, их расположению и числу движений?

Б. 16. Правильно ли подобрано требуемое усилие нажатия на педаль?

А.8. Обязательно ли управление машиной с помощью ножных кнопок?

Б. 17. Правильно ли подобрано требуемое усилие нажатия на ножные кнопки?

Б. 18. Может ли быть применено нажатие на кнопку носком обуви вместо пятки?

А. 9. Обязательно или желательно использование клавиш (кнопок) при ручном управлении?

Б. 19. Достаточна ли поверхность клавиш (кнопок) (соответствует ли она размерам пальцев) ? Не слишком ли глубоко следует вдавливать клавиши (кнопки) ? Не слишком ли гладкую поверхность имеют кнопки?

Б.20. Не слишком ли мало требуемое усилие нажатия на клавишу (кнопку), чтобы избежать ошибки? Не слишком ли велико требуемое усилие в аварийной ситуации?

А. 10. Соответствует ли форма, величина и материал органов ручного управления прилагаемому усилию?

А. 11. Допустимы ли прилагаемые усилия с точки зрения физиологии?

Б.21. Можно ли уменьшить прилагаемое усилие посредством:

уменьшения веса предметов, с которыми производятся манипуляции;

применения противовесов; применения вспомогательных электрических, гидравлических или пневматических устройств;

применения подъемников; применения кранов, тележек, тачек?

Б.22. Можно ли уменьшить прилагаемое усилие посредством:

изменения направления усилий; использования более развитых групп мышц;

ограничения времени приложения усилия?

Б.23. Применяются ли рукоятки достаточно часто?

Б.24. Правильно ли организована транспортировка

предметов обработки (деталей) с точки зрения их движения и остановки (используются ли гравитационные питатели, желоба и т.п.)?

Б.25. Допустимы ли с точки зрения физиологии движений усилия, требуемые для перемещения органов управления?

Б.26. Действительно ли необходимо приложение значительного усилия? Размещены ли органы управления таким образом, чтобы действия с ними исключали напрасное расходование сил и ненужное статическое напряжение?

А. 12. Имеются ли соответствующие сиденья и опоры,

исключающие необходимость работы стоя? Б.27. Отвечает ли опора или сиденье:

размерам работника; требованиям гигиены к обивочным материалам; удобному положению спины; высоте рабочей плоскости; возможности регулирования; возможности работы стоя; изменениям положений тела при работе?

Б.28. Необходимо ли сиденье, позволяющее регулировать его высоту?

Б.29. Желательно ли использование стола с одной центральной опорой?

А. 13. Обязательна ли подставка для ног?

Б.30. Имеется ли соответствующая опора для ног?

Б.31. Имеется ли место, чтобы установить опору для ног?

Б.32. Удобна ли опора для ног с точки зрения положения, размеров, наклона площади?

А. 14. Обязательны ли опоры для локтей, предплечий, рук и спины?

Б.33. Соответствуют ли эти опоры положению при работе: размерам человека, потребностям регулирования, требуемой площади?

А. 15. Насколько соответствует предъявляемым требованиям пол производственного помещения? Б.34. Соответствует ли пол следующим требованиям:

достаточно ли трение между полом, с одной стороны, и опорами, подошвами, инструментами, деталями — с другой;

имеет ли он требуемый наклон; достаточно ли он ровный;

достаточно ли он твердый, упругий? А. 16. Применяются ли ручные инструменты? Б.35. Правильно ли выбран вес инструментов? Не

слишком ли они тяжелые или легкие? Б.36. Обеспечивают ли инструменты для точных работ достаточную поверхность соприкосновения с рукой?

Б.37. Имеет ли рабочая часть инструмента необходимые размеры и форму?

Б.38. Соответствует ли длина рукоятки требованиям выполняемой работы в предусмотренном рабочем положении? Б.39. Достаточно ли удобна рукоятка?

343

Б.40. Правильно ли выбрана поверхность инструмента с точки зрения трения между инструментом и рукой?

Б.41. Правильно ли она выбрана с точки зрения теплоо-твода?

Б.42. Можно ли объединить различные инструменты в один универсальный?

Б.43. Исключает ли длина инструмента дрожание руки или хотя бы его снижает (при точных ручных работах) ?

Б.44. Предусмотрено ли для инструментов строго определенное место?

А. 17. Используются ли бункеры, кассеты и т.п. соответствующего веса и размера; соответствуют ли они требованиям техники безопасности и т.п.?

А. 18. Может ли скорость машины регулироваться в зависимости от возможностей исполнителя?

А. 19. Учитывается ли время выполнения работы?

А.20. Обеспечивает ли конструкция машины удобство обслуживания и ремонт (доступность, степень риска, освещение и т.п.)?

А.21. Существует ли опасность ожогов?

А.22. Приложено ли какое-либо постоянное или периодическое усилие к какой-либо части тела?

А.23. Требуется ли по условиям работы применение индивидуальных средств защиты (спецодежда, спецобувь, рукавицы, очки защитные, защитные щитки, каски, шлемы, наушники, каски противошумные) ?

Б.45. Мешают ли средства индивидуальной защиты выполнению движений или работе?

Б.46. Препятствует ли применение индивидуальных средств защиты восприятию информации?

А.24. Являются ли машины причиной значительной вибрации?

Б.47. Насколько ощутима вибрация?

Б.48. Влияет ли вибрация на выполнение работ?

Б.49. Существуют ли неудобства в связи с постоянной или периодической вибрацией?
Психическая нагрузка

1. Органы зрения

А.25. Предъявляет ли данный вид работы высокие требования к органам зрения?

А.26. Требуется ли для выполнения данной работы высокая освещенность?

А.27. Обязательно ли наличие общего искусственного освещения?

А.28. Обязательно ли наличие местного искусственного освещения?

А. 29. Требует ли выполняемая работа попеременного пребывания в местах с различной степенью освещенности?

А.ЗО. Достаточно ли четко можно распознать предметы, учитывая непостоянство дневного освещения, блики и т.п.?

Б.50. Каков уровень освещенности при:

♦ естественномосвещении:

хороший,

удовлетворительный,

неудовлетворительный;

♦ приискусственномосвещении:

хороший,

удовлетворительный,

неудовлетворительный ?

Б.51. Не приводит ли искусственное освещение к нежелательным последствиям: мерцанию, стробоскопическому эффекту?

А.31. Каково различие в яркости (контрастность)

между объектом и фоном (окружением): большое, среднее, незначительное?

Б.52. Отвечают ли требованиям контрастности цвет, поверхность, расположение предметов, машин, деталей?

Б.53. Каково различие яркостей при естественном и искусственном освещении: малое, среднее, большое? А.32. Существует ли возможность ослепления на рабочем месте или вблизи него?

Б.54. Что может являться причиной ослепления: открытые источники света; отражение света от поверхности или деталей машин; окна; другие предметы?

А.ЗЗ. Существуют ли какие-либо специальные требования к цвету предметов?

Б.55. Соответствуют ли цвета при естественном и искусственном освещении: выполняемой работе; желаемой контрастности; аварийной сигнализации; цвету источника света?

А.34. Каков размер предметов, которые следует различать: очень мелкие, мелкие, крупные?

А.35. Перемещаются ли (и если перемещаются, то

как — медленно или быстро) различаемые предметы?

А.36. Соответствует ли расположение приборов, предметов обработки, органов управления и т.п. требованиям хорошей обзорности?

А.37. Требуется ли при этом аккомодация? А.38. Размещены ли органы управления на оптимальном расстоянии в поле зрения?

А.39. Размещены ли аварийные сигналы в центре поля зрения и обращают ли они на себя внимание?

А.40.Может ли работник видеть одновременно саму обрабатываемую деталь и ближайшие к ней окружающие предметы?

А.41. Достаточно ли расстояние от глаз до предметов?

А.42. Обязательно ли наблюдение за предметами одновременно обоими глазами?

А.43. Желательно ли применение вспомогательных оптических устройств?

Б.56. Соответствуют ли вспомогательные оптические устройства требованиям в отношении поля зре-