психотренинг. психотренинги. Психологический тренинг
 Скачать 1.49 Mb.
|
|
1.2. ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА Научно обоснованные индивидуальные формы тренинга начали появ- ляться в начале XX века как средство преодоления ограничений, наклады- ваемых на результаты обучения теоретическим знаниям, и «безопасного» приобретения трудовых навыков. В то же время начали развиваться разнооб- разные формы психической саморегуляции, направленные на снятие психо- эмоционального напряжения специалистов профессий, имеющих экстре- мальную специфику деятельности или связанных с высокой сложностью ор- ганизации труда (операторов). В 1922 г. американский психофизиолог Р. Д. Джейкобсон предложил систему прогрессирующей релаксации для снятия нервно-психического напряжения. В 1932 г. И. Г. Шультц разработал класси- ческий вариант аутогенной тренировки, основанной на эффекте снятия внут- реннего напряжения внушенным расслаблением 11 Возникновение групповых форм тренинга относят к 1945 году и связы- вают с именами К. Левина, К. Роджерса, Л. Брадфорта, Р. Липпита. В этот период в США создается Центр по изучению групповой динамики. В резуль- тате исследований в мастерской межгрупповых отношений К. Левин пришел к твердому убеждению, что большинство эффективных изменений в уста- новках личности происходит в групповом, а не в индивидуальном контексте. Он утверждал, что для того чтобы выявить и изменить свои неадаптивные установки и выработать новые формы поведения, людям необходимо видеть себя такими, какими их видят окружающие 12 . Разработанные К. Левином и К. Роджерсом теории групповой динамики и центрированной на клиенте тера- пии явились непосредственными источниками практики группового тренин- 11 Макшанов С. И. Психология тренинга. 12 Рудестам К. Групповая психотерапия. С. 67. 14 га. В результате успешной работы мастерской межгрупповых отношений в 1947 г. в США создается Национальная лаборатория тренинга. Появившиеся в то время Т-группы (тренинговые группы) стали предшественниками совре- менных видов психологической работы с группами, большинство из которых объединяются у нас понятием «социально-психологический тренинг». Одна из причин популярности Т-групп заключается в возможности перестройки неэффективных стереотипов в психологически безопасных условиях тренин- говой группы. Участникам Т-групп предлагается возможность эксперимен- тировать с собственным поведением в искусственно создаваемой среде, в ат- мосфере доверия и поддержки, что способствует их большему самораскры- тию, а соответственно и более глубинным изменениям. Кроме того, участни- ки тренинга получают от тренера необходимую психологическую информа- цию и приобретают навыки, способствующие их личностному росту и более успешному общению с другими. Дальнейшее развитие Т-групп привело к по- явлению множества их разновидностей, порой смыкающихся с иными на- правлениями тренинга, но в общем их можно разделить на три течения 13 : 1) общее развитие индивидуума; 2) формирование и исследование межличностных отношений; 3) улучшение деятельности организаций и коллективов путем оптими- зации трудовых отношений. В 70-е годы в Лейпцигском и Йенском университетах под руко- водством М. Форверга был разработан и научно обоснован социально- психологический тренинг. Его практической областью приложения была со- циально-психологическая подготовка руководителей промышленного произ- водства. Основными средствами тренинга стали ролевые игры с элементами драматизации, создающие условия для формирования навыков эффективной коммуникации. Значительный опыт социально-психологического тренинга, накопленный М. Форвергом и его учениками, представлен в пяти основных типах тренинга, к которым относились: 1. Группы, нацеленные на усвоение необходимых для конкретной про- фессии моделей социального поведения. Основой изменений выступала кор- рекция когнитивных структур, ответственных за регуляцию поведения. Дан- ный тип тренинга не ориентирован на проработку личных проблем участни- ков, за исключением тех, которые могут быть связаны с непосредственными профессиональными затруднениями. 2. Группы, ориентированные на подготовку к управленческой деятель- ности и направленные на развитие отдельных психологических качеств лич- ности, решение частных психопрофилактических задач средствами аутоген- ной тренировки. В данном типе тренинга применяется направленное стиму- лирование групповой динамики с целью вскрытия ее закономерностей и раз- вития навыков ее управлением. 3. Группы психогигиены и психопрофилактики, ориентированные на работу с руководителями с повышенным риском по отношению к психоген- 13 Большаков В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, упражнения, игры. — СПб., 1996. С. 10. 15 ным и психическим заболеваниям. Данные группы формировались исключи- тельно добровольно и проводились специалистами в области психотерапии и клинической психологии. 4. Группы развития личностного роста и компетентности в общении. Профессиональные проблемы в данном тренинге затрагивались только в слу- чае их тесной связи с личностными особенностями участников тренинга. 5. Цель тренинга пятого типа — развитие социальной компетентности для работы в особо сложных ситуациях межличностного общения и частич- ное формирование новых целей жизни (Миккин, 1986; Макшанов, 1997). Широкое распространение в отечественной практике СПТ начинает получать в начале 80-х годов. В 1982 г. была опубликована первая в стране монография Л. А. Петровской, посвященная теоретическим и методическим аспектам социально-психологического тренинга. Л. А. Петровская предло- жила под единым термином «социально-психологический тренинг» обозна- чить практику психологического воздействия, основанную на активных методах групповой работы. В качестве ведущей цели социально-психологического тренинга мно- гими авторами выделяется повышение компетентности в общении. Л. А. Петровская под компетентностью в общении предлагает рассматривать раз- витие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межлично- стного общения 14 В. П. Захаров и Н. Ю. Хрящева для развития компетентности в обще- нии определяют в качестве необходимости решение следующих задач 15 : 1. Приобретение знаний в области психологии личности, группы, об- щения. 2. Приобретение умений и навыков общения. 3. Коррекция, формирование и развитие установок, обеспечивающих успешность общения. 4. Развитие способности к адекватной оценке себя и других людей. 5. Развитие системы отношений личности. В соответствии с ведущей направленностью работы и целями тренин- говых групп их можно разделить на пять типов 16 1. «Я — Я» — группы, направленные на изменения на уровне личности, личностный рост участников; главные источники преобразований — внутри- личностные. 2. «Я —Другие» — группы, направленные на изменения в меж- личностных отношениях и исследование процессов межличностного влияния и взаимодействия в зависимости от используемых способов. 3. «Я — Группа» — группы, направленные на исследование осо- бенностей и стилей взаимодействия личности и группы как социальной общ- ности и развитие эффективности этого взаимодействия. 14 Петровская Л. А. Компетентность в общении. — М., 1989. 15 Захаров В. П., Хрящева Н. Ю. Социально-психологический тренинг. — Л., 1989. 16 Макшанов С. И. Психология тренинга. С.81 16 4. «Я — Организация» — группы, ориентированные на изучение и раз- витие опыта межличностного и межгруппового взаимодействия в организа- циях. 5. «Я — профессия» — группы, ориентированные на субъектов кон- кретной профессиональной деятельности. Опыт использования психологического тренинга отражен в работах отечественных психологов: Г. А. Ковалева (1980; 1989; 1996), Л. А. Петров- ской (1982; 1989; 1996), Ю. А. Емельянова (1983; 1985; 1991), X. Миккина (1981; 1986), Т. С. Яценко (1987), В. П. Захарова и Н. Ю. Хрящевой (1989); А. П. Ситникова (1992; 1996), Г. И. Мара-санова (1995), В. Ю. Большакова (1996), С. И. Макшанова (1997), И. В. Вачкова (2000), Г. И. Лидерса (2001), О. П. Кондауровой (2002), В. Г. Ромек (2002), Е. В. Сидоренко (2001; 2002), Т. В. Зайцевой (2002) и других. 1.3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ГРУППОВЫХ МЕТОДОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РАБОТЫ Интерес к групповым методам психологической работы привел к появ- лению множества направлений их развития различными психологическими школами. В настоящее время в качестве основных подходов развития груп- пового психологического тренинга выделяются следующие. Гуманистическое направление. Главным предметом гуманисти- ческой психологии является личность и ее уникальность, переживание чело- веком мира и осознание своего места в нем. В основу теории заложено пред- положение, что человек имеет врожденную способность достигать полного раскрытия своего духовного потенциала, решать все свой личностные про- блемы, если он находится в оптимальной для него, дружелюбной социально- психологической атмосфере. Одна из характерных особенностей классиче- ского гуманистического направления — максимально недирективный стиль управления группой, побуждающий участников проявлять активность и при- нимать на себя ответственность за происходящее. Нередко подобный стиль приводит к возникновению в группе, на начальных этапах работы, ситуации фрустрации и проявлению негативных эмоций. Это позволяет вскрыть мно- гие проблемы участников, которые в дальнейшем конструктивно перераба- тываются группой. Формирование в группе атмосферы взаимного доверия, безопасности и открытости создает климат максимальной свободы для выра- жения личности, исследования чувств и межличностных коммуникаций. В результате участники приходят к более полному познанию себя и других, чем это было бы возможно в обычных социальных или рабочих отношениях. Климат открытости порождает доверие, позволяет личности осознать и изме- нить неадекватные защитные установки, проверить и принять обновленные способы поведения и формы эмоционального реагирования, которые в даль- нейшем можно перенести на ситуации повседневной жизни. 17 В результате широкого распространения идей гуманистической психо- логии и параллельного развития Т-групп образовалось направление группо- вой работы, получившее название групп встреч. Гештальт-модель. Это направление разрабатывалось Ф. Перлзом и его последователями. В гештальт-терапии важное место отводится процессу са- морегуляции организма, приводящему к формированию целостного психиче- ского образования, некоей специфической организации частей, называемой гештальтом. Центральный момент теории — все совершается здесь и сейчас. Целью группового процесса является расширение сферы осознания каждым участником себя, своих индивидуальных особенностей, осознание им само- идентичности и совершенства, принятие личной ответственности за проис- ходящее с ним. Процесс осознания участниками себя можно сравнить с «проявлением» человека на фотографии и отделением от независимого фона. При этом обращение происходит не столько к сознанию, сколько к чувствам и стремлениям участников. Психодраматический подход. Психодрама как метод групповой рабо- ты, определяет разыгрывание участниками определенных ролей в модели- руемых жизненных ситуациях, имеющих для них личностный смысл. Резуль- тативность данного метода во многом основывается на целительном эффекте группового взаимодействия. Создатель психодрамы Якоб Морено считал, что изменения в человеке могут происходить на разных уровнях. Смена устано- вок, убеждений может происходить на когнитивном уровне с исполь- зованием техник внушения, убеждения и принятия. Но многие личностные проблемы захватывают более глубинные пласты, где в непосредственной связи представлены мысли, ощущения, переживания и действия. Поэтому человека необходимо рассматривать в его связях с другими людьми и миром в целом. При этом Я. Морено считал, что для актуализации чувств необхо- димо действие, так как именно действие по проигрыванию роли в модели- руемых обстоятельствах проявляет чувства и переживания, с которыми мож- но работать. Жизнь в психодраматической группе формируется как специфическая реальность, в которой участники могут экспериментировать с разными жиз- ненными ситуациями, ролями и формами поведения. Данный метод предос- тавляет участникам возможность «выпустить» (отреагировать) те чувства, которые, возможно, годами сдерживались человеком внутри себя. При этом в психодраме могут проигрываться не только реальные события, но и вирту- альные, представляющие фантазии и сновидения главного участника. Во время разыгрывания ролей в психодраме участники актуализируют имею- щиеся и осваивают новые поведенческие образцы, расшатывают стереотипы, вызывают к жизни реальные и существующие в фантазии роли. Таким обра- зом, они не просто воспроизводят чувства, но и вносят новые элементы в по- ведение и переживания, тем самым формируя новый жизненный опыт. Трансактная модель. В основе этого направления лежит концепция Э. Берна о различных состояниях «Я», которые он назвал «Родитель», «Взрос- лый», «Ребенок». Согласно этой концепции в каждый момент времени инди- 18 вид существует в одном из этих состояний. Оно определяет, каким образом человек думает, чувствует и ведет себя. Соответственно его взаимодействие с другими людьми, как и интерпретация этого взаимодействия, происходит по- разному. Первоначально в групповых занятиях создаются благополучные усло- вия для анализа того, как отдельные состояния «Я» проявляются во взаимо- действии с другими людьми в различных ситуациях. Далее производится анализ проявляющихся в процессе группового взаимодействия игр и жизнен- ных сценариев с последующим их изменением. При этом под играми пони- мается такая последовательность трансакций, при которых под внешними смыслами высказываний и поступков маскируется (скрывается) другая по- следовательность взаимодействий, обеспечивающая в конечном итоге какое- либо психологическое преимущество — выигрыш. Жизненные сценарии в трансактной модели — это своего рода планы вза-имЪдействия с другими людьми, которые вырабатываются ребенком в процессе взаимодействия с родителями в раннем детстве. В дальнейшем они определяют тип его пове- дения в различных ситуациях и особенности построения собственной жизни. Центральным моментом концепции является положение о том, что многие 'сформированные ранее жизненные сценарии могут быть «перепи-» саны» в более конструктивном варианте. Задача заключается в их распознании, вскрытии и переформировании. В отличие от гештальт-групп, в которых состояние инсайта скорее от- носится к эмоциям, в трансактной модели инсайт в большей степени носит интеллектуальный, аналитический характер, что роднит его с методами ра- циональной терапии. Бихевиорально-ориентированные группы. Занятия поведенческим тренингом не ставят перед собой глобальных задач развития личности или реализации человеческого потенциала. Они формулируют свои цели значи- тельно скромнее и конкретнее. Обычно эти занятия называются тренингом жизненных умений. Их задача — обучить участников справляться с конкрет- ными проблемами и выработать умение приспосабливаться к определенным жизненным обстоятельствам. Согласно постулатам бихевиоризма, в упро- щенной форме — весь опыт человек получает посредством научения. Соот- ветственно для исправления нежелательного поведения необходимо пере- учить его, выработав более эффективное поведение или белее адаптивные реакции. Одной из типичных методик, напрямую связанных с бихевиориз- мом, является репетиция желаемого поведения. После моделирования необ- ходимого поведения участнику предлагается проиграть его в виде упражне- ния, эпизода или ролевой игры. В случае успеха следует подкрепление в виде положительной реакции группы и ведущего. Для обеспечения более успеш- ного переноса полученного навыка в реальную жизнь участникам группы предлагается опробовать его в качестве домашнего задания вне группы с по- следующим обсуждением результатов на следующем занятии [2; 6; 37]. 19 В настоящее время активно развивается когнитивно-поведенческая модель психологического тренинга, которой придерживается и автор посо- бия. В данной модели поведение человека рассматривается в неразрывной связи с его пониманием и интерпретацией данного поведения. Человек не просто совершает поступки, он так или иначе объясняет себе причины дан- ных поступков или «отсутствие» данных причин. Именно это объяснение, которое во многом детерминировано самовосприятием человека, его пред- ставление о том, как его воспринимают окружающие, а также его интерпре- тацией прошлого опыта и имеющихся у него желаний и потребностей — во многом определяют его поступки. Человек потенциально не желает себе зла, и в его интерпретациях собственного поведения и эмоционального реагиро- вания можно обнаружить многочисленные психологические защиты, им не осознаваемые, но направленные на личностное самосохранение. Поэтому ставя цель изменить неконструктивное поведение, необходимо также про- явить и изменить конструкты интерпретации данного поведения и окружаю- щего мира (когнитивные конструкты). В тренинговой группе в процессе группового взаимодействия реализу- ются и проявляются неконструктивные модели поведения и обеспечивающие их когнитивные конструкты, которые замечаются участниками посредством идентификации и в процессе получения обратной связи. При этом перевод во внешний план неконструктивных моделей поведения и когнитивных стерео- типов интерпретации окружающего мира может происходить как в процессе проигрывания роли или выполнении соответственно ориентированных уп- ражнений, так и в процессе вербализации. В конечном итоге весь внутренний мир человека так или иначе закодирован в символах-словах. Манипулируя данными символами, можно частично отразить элементы внутреннего мира человека, в совокупности с его поведением и его интерпретацией данного поведения. Однако осознание проблемы участником не приводит к ее автома- тическому разрешению. Любое личностное ограничение конкретного чело- века закреплено в выработанных им и «вживленных» стереотипах поведения, требующих переработки. Иными словами, для того чтобы отказаться от не- конструктивных элементов поведения и выработать, развить более конструк- тивные, мало заметить и согласиться с тем, как не следует поступать. Необ- ходимо получить и освоить образец более конструктивного поступка в кон- кретных ситуациях. В настоящее время трудно составить стройную и наглядную систему взаимодействия и взаимосвязи различных групповых методов в силу того, что в этой области практика значительно опережает теорию. Психологиче- ский тренинг оказался неожиданно дружелюбным ко всем психологическим техникам и средствам, опыту педагогических вмешательств, обнаружив воз- можность аккумулировать все позитивное, что заключается в попытках чело- века трансформировать свои отдельные черты и жизнь в целом. В нем ис- пользуются самые разные подходы психологической работы, объединяются техники и средства различных теорий и школ. Соответственно и принципы, 20 выдвигаемые представителями различных направлений группового движе- ния, порой противоречат друг другу. Для выхода из данного теоретического хаоса психологу-практику приходится ставить в центр работы конкретные цели и задачи в соответствии со спецификой решаемых проблем, исходить из конкретной ситуации, в которой ему предстоит работать, и опираться на соб- ственный профессионализм. Для этого ему необходимо быть достаточно эру- дированным в области психологической науки и обладать мастерством в раз- личных практических методах, хотя фрагментарный подход в конечном ито- ге может привести к еще большему умножению взглядов на психологический тренинг, а в некоторых случаях и к проявлению откровенного эклектизма [36; 44]. 1.4. ТРЕНИНГОВАЯ ГРУППА КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЗЕР- КАЛО У каждого человека имеется представление о своей внешности, о том, как он выглядит со стороны. Он не раз видел свое отражение в зеркале. Даже в давние времена, когда искусственных зеркал не было, люди искали свое от- ражение на поверхности воды. В этом отражении они получали и подтвер- ждение собственного существования. Позже человек научился создавать зер- кала и довел это умение до совершенства. Но даже смотрясь в очень качест- венное зеркало, человек может увидеть только отражение своей внешности, причем именно то, которое он показывает зеркалу в этот момент. Одни люди при этом улыбаются, другие хмурятся (во многом в зависимости от того, ка- кое отражение они ожидают увидеть). Но, к сожалению, никакое зеркало не может отразить внутреннюю сущность человека, его «Я». Свое психологиче- ское отражение человек может увидеть только в других людях. Окружающие являются для нас чем-то вроде психологических зеркал. Именно другие люди являются мерилом для человека в его отношении к себе. От других людей человек впервые узнает, кто он, и получает оценку — какой он. Каждый но- вый акт общения и взаимодействия увеличивает социальный опыт человека и вносит коррективы в его представление о себе, делает его более многогран- ным. Но каждый человек, дающий обратную связь другому, так или иначе «преломляет его отражение», пропуская через свое «Я». К сожалению, окру- жающие являются кривыми зеркалами. Вспомните, что чувствует человек, заходя в комнату кривых зеркал и видя себя, например, с большими ушами, «стройным», как спичка, или невообразимо толстым? Он смеется. Ему по- зволяет смеяться то, что он знает свое «правильное» изображение. Он видел себя раньше в «правильном» зеркале. А теперь представьте себе человека, который никогда раньше не видел своего отражения и впервые увидел себя в кривом зеркале. Ему ничего не останется, кроме как поверить в то, что он ви- дит. В то, что он такой и есть. Даже если ему придется при этом расстроить- ся. К сожалению, нет такого искусственного зеркала, в котором человек смог бы увидеть действительно подлинный и беспристрастный образ того, как он выглядит психологически. Человеку суждено собирать и строить свой меня- 21 ющийся в течение жизни автопортрет по отдельным обрывкам. Каждый ус- пешен в этом по-разному. Складывающееся в течение жизни представление человека о себе нередко не совпадает с совокупностью его реальных качеств и представлением о нем окружающих. Можно выделить несколько проекций- представлений относительно любого человека, назовем его «Ч»: «Ч» — реальный; «Ч1» — представление данного человека о себе. «Ч2» — представление данного человека о том, как его воспринимают окружающие. «Ч3» — представление о данном человеке окружающих. Одной из за- дач социально-психологического тренинга является сближение всего ком- плекса представлений («Ч» = «41» = «42») в сознании каждого участника и развитие умения формировать соответствующее представление о нем у дру- гих участников взаимодействия («43»). Только при действительном совпаде- нии этих проекций-представлений человек может быть конгруэнтным и ус- пешным. Формирование и коррекция представления человека о себе в тре- нинговой группе, в отличие от обыденного общения, происходят более ин- тенсивно, более выражено, а главное — управляемо. В тренинговой группе, выражая личностно значимые мысли и чувства и получая обратную связь от других, человек получает возможность исследовать себя как бы со стороны. При этом другие участники группы выступают в роли особых «зеркал», от- ражающих и показывающих то, что сам участник не может «увидеть» само- стоятельно. Два автора, Лафт Джозеф и Гарри Инграм 17 , создали широко описан- ную в литературе схему под названием «Окошко Джогарри», которая иллю- стрирует процессы самопознания и самораскрытия в тренинговой группе. Я Другие Знаю о себе Не знаю о себе Знают обо мне 1 Открытая область 2 Слепая область Не знают обо мне 3 Скрытая область 4 Неизвестная область Открытая область (1) содержит поведение, чувства и мотивы, которые известны и самому человеку, и окружающим. Слепая область (2) состоит из того, что человек сам не замечает, а дру- гие считают неуместным говорить об этом (отталкивающая манера поведе- ния, повышенная агрессивность, навязчивость и другие особенности поведе- ния). 17 См.: Рудестам К. Групповая психотерапия. С. 74. 22 Скрытая область (3) содержит то, что осознает субъект, но не знают другие (сфера нерешенных проблем, неблаговидных поступков, интимных моментов в жизни). Неизвестная область (4) — это то, что находится за пределами сознания и самого индивида и окружающих. Содержательная работа в тренинге приводит к расширению 1 -и облас- ти за счет уменьшения 2, 3 и 4-й областей. При этом уменьшение 2-й области данной схемы происходит замечет получения обратной связи от группы. Са- мораскрытие участников позволяет им снять «маски» и приводит к уменьше- нию 3-й области. Совместно с ведущим группа исследует и 4 область, полу- чает новые знания и понимание. Коррекция самовосприятия участников — достаточно сложный и утон- ченный процесс, требующий от ведущего особой чувствительности. Но эти усилия оправданы, так как именно то, как человек себя представляет и вос- принимает, во многом определяет те цели, которые он перед собой ставит (в том числе в тренинге), поступки, которые он совершает, и его общее отно- шение к жизни. Работа с самопредставлением участников затрагивает слож- ные внутренние структуры, пробуждает и стимулирует их стремление к са- мопознанию и самосовершенствованию, что при соответствующем сопрово- ждении может способствовать более эффективной перестройке всего «зда- ния» личности. В данной метафоре работа, направленная на развитие психи- ческих процессов, различных навыков и т. п., является скорее строительст- вом пристроек к имеющемуся зданию. Работа с самопредставлением человека так или иначе присутствует в любом тренинге. Даже если ведущий не уделяет этой работе направленного внимания, он меняет собственные представления участников. Любое психо- логическое приобретение человека меняет его представление о себе. И на- оборот, если человек вышел из тренинга с тем же представлением, что и пришел, значит, он ничего не «взял», ничего не освоил. Если он что-то и вы- нес из тренинга, то, возможно, он скоро от этого откажется. Следует также особо подчеркнуть важность направленного вы- страивания работы ведущим на помощь участникам в принятии себя и разви- тии у них их способности к самораскрытию. Готовность человека к раскры- тию своего «Я» другому человеку является символом сильной и здоровой личности. «Не готовому к самораскрытию человеку приходится создавать внешние маски (ложные «Я») и тратить много энергии на их поддержание, что в конечном итоге приводит к истощению и разорению личности» 18 . Кро- ме того, процесс самораскрытия каждого участника группе является не толь- ко средством его развития, но и средством для развития остальных ее членов. Как отмечает Г. И. Андреева, «каждый раз, познавая другого, формируется и сам познающий индивид. При этом существует двоякая связь: с одной сторо- ны, богатство представлений о самом себе определяет и богатство представ- 18 Клюева Н. В., Свистун М. А. Программы социально-психологических тренингов / НПЦ «Психодиагности- ка». — Я.: 1992. — С. 5. 23 лений о другом человеке, с другой стороны, чем более полно раскрывается другой человек, тем более полно становится представление о себе» 19 1.5. ФАКТОРЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗ- МЕНЕНИЯ УЧАСТНИКОВ В ТРЕНИНГОВОЙ ГРУППЕ Тренинговая группа является и средством и средой для предна- меренных изменений участников тренинга. Различными авторами выделяют- ся следующие факторы, обеспечивающие изменения участников в группе [22; 42; 59]. 1. Членство в группе. Само членство в группе может эффективно воз- действовать и вызывать изменения. Осознание принадлежности к группе по- зволяет человеку прочувствовать, что его проблемы не уникальны и что он не один со своими проблемами. 2. Эмоциональная поддержка группы. Эмоциональная поддержка в группе, атмосфера взаимной заинтересованности, доверия создают предпо- сылки для ослабления защитных механизмов. Ощущение поддержки снимает напряжение, придает уверенность и активизирует человека. Эмоциональная поддержка оказывает стабилизирующее положительное воздействие на само- оценку, повышает степень самоуважения, способствует позитивной пере- оценке отношения к себе. 3. Помощь другим участникам группы. Помощь остальным учас- тникам, ощущение сопринадлежности повышают чувство собственной необ- ходимости, полезности. Этот фактор помогает преодолеть болезненную фик- сацию на своих проблемах, укрепляет чувство уверенности в себе, в своих возможностях справляться и со своими трудностями. 4. Возможность эмоционального реагирования. Возможность сво- бодного выражения эмоций позволяет снять накопленное эмоциональное на- пряжение, что в сочетании с эмоциональной поддержкой группы способству- ет раскрытию личностных проблем участников, связанных с соответствую- щими переживаниями и последующей их переработке. 5. Обратная связь. Одним из важнейших факторов, образующих и корректирующих «Я» человека, является информация о нем, получаемая от группы. Обратная связь может быть вербальной или невербальной, общей или специфической, оценочной или просто описывающей, эмоционально ок- рашенной или нейтральной, но именно она является для участника «его ви- дением себя со стороны». Человек и в обыденной жизни так или иначе полу- чает обратную связь. Но в ситуации, сформированной в психологическом плане группы, он более подготовлен к конструктивному восприятию обрат- ной связи от других участников, которая в свою очередь может быть более объективной, откровенной, а главное, не отсроченной. 6. Наблюдение и осмысление. Даже пассивное наблюдение, а тем бо- лее активное участие в работе группы позволяет участнику выйти на осмыс- ление собственного опыта и поведения в группе, мотивов, лежащих в реали- 19 Андреева Г. И. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2001. — С. 120. 24 |