Фрэнкин Р. Мотивация поведения. Robert E. Franken human motivation fifth Edition
 Скачать 6.89 Mb.
|
|
388 Часть. Анализ основных мотива ц ионных систем рис. 8.5, атрибуцию порицания можно расценить как серию шагов, приводящих к умозаключению (Rule & Nesdale, 1976). Рис 8.5. Серия умозаключений, приводящих к атрибуции порицания Согласно рис. 8.5, наблюдатель сначала выносит суждение о том, были ли действия некоторого внешнего деятеля причиной негативного исхода. Если решено, что это так, наблюдатель рассматривает, имеет ли исход преднамеренный или непреднамеренный характер. Если негативное событие было преднамеренным, то наблюдатель судит, оправданным или неоправданным было намерение деятеля. Если действия последнего оправданны, то они не порицаются в противном случае они заслуживают такового. Выговор за несделанное — зато, чему человека никогда не обучали (скажем, это касается проверки, было ли использовано некое приспособление перед запуском машины, следует расценивать в качестве неоправданного действия, а следовательно, оно достойно порицания. Но если человека заранее предупредили, чтобы он воспользовался определенным приспособлением, то выговор уже не считается неоправданными поэтому нельзя утверждать, что это заслуживает порицания. В соответствии с деревом принятия решений, даже когда действие имеет непреднамеренный характерно некоторые его последствия можно было предвидеть, есть основания считать егоза служи в а ю щи м порицания. Если человеку известно, что перед запуском машины необходимо использовать нужный рычаги он видит, как кто-то другой этого не делает, его поведение достойно порицания. Согласно данной схеме, то, что побуждает людей расценивать совершенное действие как агрессивное, связано стем, имело ли место какое-либо нарушение справедливости. Насилие в отношениях между людьми Связь между контролем и властью Контроль над другими людьми полезен, когда речь заходит о достижении своих целей и защите собственных ценностей. Ученые, занимающиеся проблемами феминизма, поликультур, гомосексуализма и лесбийских отношений, выдвинули Глава 8. Агрессия, принуждение и гнев 389 предположение, что попытки контролировать других с помощью средств принуждения можно понять как связь между властью и контролем (например, Walker, 1989). Сквозной для такого рода исследований является мысль о том, что люди, обладающие властью или считающие себя таковыми, склонны к тому, чтобы распространить ее и поддерживать ее основу, поскольку они верят в обладание правом контролировать других людей даже посредством силовых методов. Какой же механизм запускает насилие Согласно психологической теории контроля, им служит угроза потерять власть (контроль. Ее хотят сохранить родители, прибегающие к насилию по отношению к своим детям. Отсутствие навыков контролировать поведение своих детей социально приемлемыми способами побуждает взрослых обращаться к физическому насилию. Аналогично этому, люди, выбирающие насилие в супружеских отношениях, желают властвовать опять-таки потому, что у них нет навыков иначе осуществлять контроль. Некоторые теоретики выдвинули идею о том, что насилие по отношению к цветным, геям и лесбиянкам является отражением борьбы за власть. Пытаясь освободиться от контроля тех, в чьих руках она находится, подавляемые группы создают тем самым угрозу уже сформированным структурам власти и существующему способу распределения ресурсов. Соответственно попытки подавляемых заполучить власть и есть то, что запускает акты насилия, совершаемого по отношению к ним (Staub, 1996). Следовательно, один из способов ослабить подобное насилие — проведение публичной образовательной кампании с целью объяснения того, что в случае обретения власти одной из групп другие ее утратят. Политики имеют дело с приобретением властных полномочий и их сохранением. При помощи политической системы люди стремятся убедиться в том, что и ресурсы распределяются справедливо, и сними самими также обращаются честно и справедливо. Поэтому неудивительно люди, не признающие, что у них есть справедливый доступ к ресурсам или что сними поступают справедливым образом, подчас отвергают правительство, законы и прибегают к насилию. Насилие как последняя возможность В соответствии с моделью принуждающего действия агрессию следует рассматривать в более широком контексте того, как люди пытаются обрести контроль над другими. Для большинства из нас акты физической агрессии являются последними звеньями вцепи стратегий, направленных на повиновение. Но люди, которым не хватает иных средств контроля, склонны быть агрессивными и прибегать к насильственным действиям. Гневи алкоголь относятся к числу факторов, которые вызывают короткое замыкание, блокируя обычные конструктивные способы, используемые людьми для контроля. Резюме Тедечи и Фэлсон предложили теорию принуждающих действий, основанную на том, что люди прибегают к угрозами наказаниям ради достижения определенных Целей или отстаивания определенных ценностей. Согласно этой теории, принуждение не требуется до тех пор, пока поведение цели совпадает с нашими желаниями. Но когда цель перестает снами соглашаться, мы прибегаем к нему, чтобы при 390 Часть II, Анализ основных мотивационных систем вести ее поведение в соответствие с желаемым для нас. Тедечи и Фэлсон выделили четыре вида издержек, связанных с принуждением издержки возможности потенциального возмездия непринуждения и издержки, устанавливаемые третьей стороной. Это рациональная модель того, как людям следует поступать, если они обрабатывают всю доступную информацию. Однако мы не всегда можем это сделать, и наши действия нельзя назвать абсолютно рациональными. Алкоголь — любопытная иллюстрация того, как люди ведут себя, когда им не удается учесть часть информации. Многие принуждающие действия мотивируются ценностью справедливости. Карательная справедливость связана с представлением о том, что поведение, заслуживающее порицания — отклоняющееся от некоторой нормы, — должно наказываться. Три других важных аспекта — это дистрибутивная, процедурная справедливость и справедливость в отношениях между людьми. По мнению исследователей, атрибуция порицания предполагает серию умозаключений, приводящих к выводу о том, заслуживает или нет порицания определенное поведение. Это обычно сопровождается чувством гнева. Есть все основания считать, что высокий уровень активации, возникающий с порицанием, ответствен, по крайней мере отчасти, за принятие плохих решений и эскалацию агрессии, которая часто сопровождает чувство несправедливости. Исследователи предположили, что насилие в отношении женщин, цветных, геев и лесбиянок может быть понято в качестве связи между властью и контролем. Люди, убежденные в том, что у них есть право контролировать другого человека, зачастую прибегают к принуждению, к чему и относится физическая агрессия. Люди прибегают к ней в том случае, когда им не хватает вербальных средств контроля. Насилие в среде молодежи Хотя насилие не тоже самое, что агрессия (и, возможно, данная тема не имеет отношения к соответствующей главе, многие люди ставят знак равенства между двумя этими понятиями. Поэтому я считаю важным рассмотреть, пусть даже вкратце, природу насилия. Оно подчас коренится в ощущении человека, считающего, что с ним плохо поступили или что ему был нанесен вред. Иногда корни скрыты в чувстве утраты контроля. Уровень насилия среди молодежи в США за последнее десятилетие серьезно вырос (Eron, Gentry & Schlegel, 1994). Например, молодыми американцами совершается убийств враз больше, чем канадцами, ив раз больше, чем подданными британской короны (Tedeschi & Felson, 1994). Этому есть несколько объяснений. Ряд исследователей отмечают, что за этот период усилилась бедность, и высказывают предположение, что она служит фактором, лучше всего прогнозирующим насилие, включая и убийства ( H i l l , Soriano, Chen & LaFramboise, 1994). Однако многие дети, выросшие в бедности, не прибегают к подобным действиям. Китайский квартал в Сан-Франциско — один из наименее обеспеченных районов города, но убийств там совершается крайне мало (Staub, 1996). Исследователи также считают, что тес кем плохо обращались в детстве, в большей мере склонны к насилию и агрессии, осо- Глава 8. Агрессия, принуждение и гнев 391 бенно по отношению к собственным детям, но данная тенденция была выявлена лишь утеху кого было такое детство (Staub, 1996). Хотя эти люди нередко в подростковом и более старшем возрасте бывают агрессивными, прослеживаемый паттерн не универсален. Опираясь на открытые закономерности, исследователи пришли к выводу, что опыт плохого обращения, полученный вначале жизни, создает лишь предрасположенность к насилию. В качестве одной из возможных его причин среди молодежи упоминался также фактор обильного насилия, показываемого по телевидению ив других СМИ однако многие дети, видящие подобные сцены, сами при этом к насилию не прибегают. Многие факторы поддерживают и подавляют насилие. Модель, представленная на рис. 8.6, обобщает исследовательские открытия относительно возможных путей. Выделяются два один приводит к антисоциальному и преступному поведению, другой — к непреступному. Начинаясь водной и той же точки, эти дороги расходятся все больше и больше по мере того, как дети приобретают различный опыт. Данная модель базируется на представлении о том, что взаимодействуют биологические, когнитивные факторы и факторы научения. В границах этой модели диапазон передвижений достаточно широк — от биологического, находящегося слева, до когнитивного, располагающегося справа. Нижний путь состоит из факторов риска, побуждающих к антисоциальному, преступному поведению. Чем их больше у того или иного человека, тем вероятнее совершение им преступления. Верхний путь состоит из факторов, создающих основу для более конвенционального поведения. Биологический компонент Берковиц (Berkowitz, 1993, 1994) утверждает, что фрустрация и иные негативные чувства создают основу для агрессии. Это мнение опирается на представление о том, что мотивация людей — выжить и что они приходят в мир, уже обладая общими механизмами и системами, помогающими им выживать. К числу таких механизмов относится наше стремление брать необходимое для нас ив случае надобности прибегнуть к силе. Нездоровый плач ребенка, когда не удовлетворяются его биологические потребности, — гарантия того, что мы прислушаемся к его нуждам. Согласно выдвинутой гипотезе, если основные потребности подвержены фрустрации, высвобождается мощная сила (Staub, 1996). Когда к этой фрустрации присоединяются трудные условия жизни, формируется база для агрессивных действий. Из модели, представленной на рис. 8.6., видно, что фрустрация приводит не к собственно агрессии, а к чувству враждебности. Оно имеет базовый характер — обучаться ему не требуется. Враждебность и тревога — составные части реакции борьбы или бегства, которая запускается миндалевидной железой в ответ на воспринятую угрозу. Мы видели, что рациональные системы мозга в данном процессе зачастую не задействуются. Если фрустрация потребностей — первый шаг к преступному поведению, что показано на рис. 8.6, как объяснить, почему в США насилия, совершаемого молодежью, больше, чем в других странах Вспомните, что фрустрация соотносится с доступностью возможностей. Когда бедны все, она слабая, поскольку различия между людьми незначительны. Более сильной она становится, когда 392 Часть. Анализ основных мотива ц ионных систем существует большая дифференциация между богатыми и бедными. В некоторых сообществах люди с рождения до смерти принадлежат к определенному классу. В этом случае у бедного человека возникает несильная фрустрация. Однако в США каждый настроен на реализацию американской мечты, заключающейся в том, чтобы стать необычайно богатым. Соответственно бедные сталкиваются с заметным несоответствием между тем, в каких условиях они пребывают, и тем, что возможно. Многочисленные данные свидетельствуют, что враждебные чувства могут изменяться под влиянием прочего опыта. С одной стороны, у взрослых, выросших в семьях, где было много любви и заботы, не обнаруживается уровень агрессии, который свойствен людям, оком заботились мало (Staub, 1996). С другой стороны, дети, с которыми плохо обращались, бывают более агрессивными, притом что все остальное равнозначно (Dodge, 1993; Widom, а, b). По-видимому, если влияют противодействующие факторы, например любовь, понимание и принятие, восприятие угрозы редуцируется. И наоборот, люди, чьи потребности не удовлетворялись, подвергшиеся физическому насилию, психологически отвергаемые, будут испытывать более сильное чувство враждебности. Компонент научения Реакции на угрозу В разных ситуациях животные по-разному реагируют на угрозу и боль. Иногда они физическим образом атакуют источник угрозы, а иногда прибегают к действиям, направленным на создание дистанции между собой и объектом, который представляет угрозу. Люди демонстрируют схожий паттерн (Pinel, 1993). Из модели, представленной на рис. 8.6, видно, что враждебные чувства могут развиваться в двух направлениях. С одной стороны, они подвигают человека на совершение действий инструментального характера, которые ориентированы на то, чтобы избежать угрозы. Например, дети из неблагополучных семей могут убегать из дома. С другой стороны, негативные чувства способны мотивировать человека на атаку источника угрозы. Так, некоторые дети пытаются драться со своими родителями, когда те плохо сними обращаются. Ноне все действия инструментального порядка одинаково эффективны. Данные исследований говорят, что те дети, кто находится под сенью заботливого руководства, имеют в своем распоряжении хорошие ролевые модели и получают достойное воспитание, с большей вероятностью смогут найти выход из трудного положения. Например, благодаря действиям, нацеленным на адаптацию, они способны удовлетворить свои базовые потребности и уйти из среды, являющейся для них трудной и жесткой. Однако многие дети начинают держаться за паттерн, включающий беспомощность и враждебную агрессию. Они смотрят на насилие, показываемое по ТВ, и это поддерживает их представление о том, что мир плохой. Они вступают в банды, укрепляясь во мнении, что единственный путь получить желаемое — вести себя агрессивно и прибегать к насильственным действиям (Hammond & Yung, 1993). Многие молодые мужчины пытаются разыграть роль «мачо», которая характери- Глава 8. Агрессия, принуждение и гнев 393 зуется невосприимчивостью, желанием доминировать и враждебностью по отношению к женщинам (Sanday, 1981). Как правило, члены бандитских группировок считают мир враждебными угрожающим. Поэтому неудивительно, что банды зачастую сохраняют за собой весьма ограниченную территорию. Многие находят окружающий мир слишком ужасающим, чтобы можно было выйти за пределы самостоятельно установленных границ. Эмпатия Утех, кто более склонен к эмпатии, что выявляется с помощью методики самоотчета, меньше проявлена агрессивность (Miller & Eisenberg, 1988). Как легко предугадать, родители, плохо обращающиеся со своими детьми, набирают по сравнению с другими родителями меньшее количество баллов по шкале эмпатии (Feshbach, 1987). Кроме того, дети, с которыми плохо обращались, обнаруживают меньше эмпатии в отличие от своих сверстников, которых такая печальная участь миновала. В самом деле, целый ряд данных свидетельствует, что нехватка эмпатии уродите лей, дурно поступающих по отношению к своим детям, долгое время негативно влияет на социально-эмоциональное развитие последних. Этот недостаток эмпа тии и скудное эмоциональное развитие могут объяснить существование такого явления, как цикл насилия. Было выдвинуто предположение о том, что тренинг, направленный на выработку эмпатии, хорошо бы использовать в качестве одного из способов, помогающих разорвать такой цикл (Miller & Eisenberg, 1988). Рис. 8.6. Два пути, берущие свое начало во враждебных чувствах. Один путь является адаптивным, другой - неадаптивным 394 Часть. Анализ основных мотива ц ионных систем Когнитивный компонент Из модели, указанной на рис. 8.6, следует, что если у человека заботливые родители, он располагает хорошими ролевыми моделями и находится под хорошим руководством, то, скорее всего, у него сформируется позитивная Я-концепция, которая характеризуется наличием самоконтроля. И наоборот, тот, чьи родители прибегали в обращении с ним к насилию, имеющий дело с девиантными ролевыми моделями, станет в итоге воспринимать себя как жертву. Многие теоретики высказывали мысль, что в конечном счете у человека должно быть развито чувство контроля, корни которого зачастую уходят в представления о справедливости и собственной компетентности. Это чувство позволяет людям верить в то, что они смогут справиться с ситуацией, когда их потребности оказываются неудовлетворенными. Подобные ощущения проистекают, как правило, если есть сильное, хорошо функционирующее сообщество. Там, где структура, там и правила. В рамках такой системы участники могут ожидать, что произойдут вполне определенные события, если они совершат те или иные поступки. Исследователи предположили, что детям, которые в противном случае обратятся к преступным действиям, можно помочь, пригласив их к участию в жизни общества. В процессе участия они начнут понимать, что могут оказывать влияние (те. обладают контролем) и что путь к нему лежит через выучивание правил. Другими словами, они научаются тому, что справедливость существует и обеспечивается за счет уважения ими определенных норм. Люди воспринимают себя в качестве жертвы, когда у них нет чувства реального контроля и они приписывают это, также как и собственные неудачи, своему прошлому. В научной литературе, посвященной изучению агрессии, описывается следующая закономерность люди склонны попадать под сильное влияние тех, с кем они себя ассоциируют и от кого стремятся получить одобрение (Staub, 1996). Живущие в более широком мире, который состоит из множества сообществ и наций, восприимчивы ко всем разнообразным потребностям других людей однако течей мир сводится лишь к их друзьям, выбирающим антисоциальное поведение, будут позволять им определять собственные ценности. Резюме Проблема насилия в среде молодежи может быть объяснена при рассмотрении двух возможных путей один из них приводит к конвенциональному поведению, соучастию другой — к антисоциальному и преступному. Согласно предложенной модели, потребности, подверженные фрустрации, толкают к враждебным чувствам. То, по каким руслам они будут протекать — станут ли действиями инструментального и адаптивного порядка или преобразуются во враждебные и агрессивные, — зависит во многом от обращения родителей с ребенком. Кроме того, эти исходные различия в направленности подкрепляются влиянием ролевых моделей — и положительных и отрицательных. Если предрасположенность к действиям адаптивного характера подкрепляется в школах и обществом, то молодые люди смогут развить у себя чувство контроля и включенности. Это служит основой для конвенционального поведения, соучастия. Если предрасположенность к враждебной манере под Глава 8. Агрессия, принуждение и гнев 395 держивается антисоциальными ровесниками, то молодые люди могут чувствовать себя беспомощными жертвами. А это основа для антисоциального и преступного поведения. Агрессия и преступления Когда люди думают об агрессии, они сближают ее с преступлением. Из-за переполненности наших тюрем СМИ утверждают, что агрессивность возрастает. Однако большинство людей, находящихся за решеткой, оказались там не потому, что они агрессивны. Они там из-за наркотиков, краж, мошенничества или неоплаченных счетов. В тюрьмах находятся также и люди, совершившие акты насилия, но многие из них были спровоцированы не агрессией, а скорее экономическими причинами — например, речь может идти об избавлении от конкурентов, что происходит, когда две группировки пытаются получить контроль над торговлей наркотиками. А сейчас давайте рассмотрим, что по мнению людей, занимающихся концептуализацией преступлений, является источником последних. Обобщенная теория преступлений Основу ее составляет теория контроля. Главное допущение состоит в том, что люди, совершающие преступления, обладают плохо развитой способностью контролировать свою импульсивность. В рамках обобщенной теории преступлений это слово используется для описания комплекса личностных характеристик, который включает 1) потребность в непосредственном удовлетворении желаний 2) желание избегать больших вложений денег или тратить энергию (деньги без работы, секс без ухаживаний 3) предпочтение занятий, которые возбуждают, захватывают дух или являются рискованными 4) отсутствие долгосрочных обязательств в'межличностном или экономическом плане (например, речь может идти об отсутствии инвестиций 5) отсутствие планирования 6) невосприимчивость к боли или дискомфорту других людей (Gottfredson & Hirschi, 1990). Эти шесть черт следует считать скорее частично совпадающими одна с другой, нежели самостоятельными, независимыми. Ясно, что если человек руководствуется стремлением получать непосредственное удовольствие от возбуждающих его делу него почти нет запаса времени и энергии, чтобы планировать или брать обязательства. Ноне все импульсивные люди совершают преступления, поскольку некоторые из них способны отсрочивать получение удовольствий и удовлетворять свою потребность в риске социально приемлемыми способами. О том, что такое поведение является выученным, а не врожденным, говорят результаты исследования, входе которого было показано, что люди с плохим самоконтролем происходят из семей, чье существование дисфункционально. Данные убеждают, что фактором, прогно- |