Бизнес. Счегоначать какпреуспеть Агаркова Лилия Николаевна
 Скачать 2.05 Mb.
|
|
8 № 1224 стандарты устарели и практически не действуют, а стандарты ООН пока не приживаются в России: заказчики еще не готовы к внедрению западных стандартов, поскольку это приведет к удорожанию услуги. Например, многие считают, что доста- точно просто перевести текст, тогда как нормы ООН обязыва- ют провести две проверки. Но это значит, нужно произвести оплату еще двух переводчиков и того персонала, который их связывает. Минимальные расходы на открытие переводческой фирмы: • Аренда —от $1000 в месяц. • Две отдельных телефонных линии и выделенный канал Интернета — $300. • Два компьютера - $2000-2500. • Принтер -$300-400. • Сканер-$200. • Факс, ксерокс — от $300. • Переводчик в штате — $500-1000. Глава 52 Прибыльный сайт Визитная карточка в Интернете может приносить доход. В поиске подрядчика в изготовлении сайта лучше всего по- лагаться на личные рекомендации. Более 20 компаний в Петербурге профессионально зани- маются разработкой и продвижением сайтов. У большинства малых и средних компаний имеются сайты, которые используются чаще всего просто как визитные кар- точки. На них обычно тратят от $100 в месяц и не пытаются сделать дополнительным источником дохода. Происходит это потому, что большинство предпринима- телей плохо представляют себе все аспекты ведения бизнеса в сети. Большинство сайтов делается по принципу «чтобы было красиво», а то и просто «чтобы было». Потенциальный покупатель при всем желании не может найти интересующую его информацию. Причиной этого является недооценка такого направления, как интернет-маркетинг. И если с традиционным маркетингом малый бизнес уже более-менее знаком, то его интернет-аналог еще используется мало. Сюда входит исполь- зование электронной почты, получение информации с сайтов партнеров и др. Однако это еще нельзя назвать полноценным online-бизнесом. Шаг 1. Принятие решения Большинство людей, задумавших открытие собственного интернет-проекта, действуют по принципу: есть у других, должен быть и у меня. «На вопрос о причине создания сайта смогут ответить всего 10-15 % наших клиентов. Они не понимают, что сайт мог бы стать неплохим источником дохода», — говорит Станислав Крамник, директор агентства «Инфо-Марк». В основе создания сайта заложено грамотное определение целей (и дальней- шего интернет-бизнеса), что поможет значительно снизить затраты. Современный сайт может представлять собой: • визитную карточку компании; • рекламный буклет; • каталог товаров; • интернет-магазин товаров и услуг; • торговую площадку; • инструмент предоставления послепродажного сервиса и поддержки: • систему удаленной поддержи партнеров (дилеров, по- ставщиков); • самодостаточный online-бизнес. Чаще всего сайт должен выполнять несколько функций из приведенного списка. Необходимо представлять, какие функции сайта были бы полезны клиенту компании (покупателю, дилеру, партнеру). Шаг 2. Выбор подрядчика и создание сайта Цены на услуги по изготовлению и продвижению сайта зависят от «крутизны» и «раскрученности» web-студии. По мнению Юрия Степанова, генерального директора ООО «Петерлинк Вэб», подрядчик выбирается исходя из продол- жительности работы web-студии, наличия базы постоянных клиентов, количества сотрудников и т. д. При выборе подрядчика особое внимание необходимо об- ратить на результаты работы компании. По 20-50 сайтов в год изготавливают компании «Инфо-Марк», «Петерлинк Вэб»,» «Траффик», «Реал Вэб », «Рекс софт» и др. Шаг 3. Регистрация в поисковых машинах и оптимизация Алексей Падалкин, руководитель отдела по работе с кли- ентами ООО «Промаинтерактив», сказал следующее: «Сайт, как и представляемая продукция фирмы, требует рекламы, в противном случае новоявленный интернет-проект может потеряться. Можно размещать адрес на буклетах, открытках и другой фирменной продукции. Но подобный рекламный ход будет мало результативен». Оптимизация под поисковые машины (Яндекс, Рамблер, Google) и т. д. считается самым важным элементом, так как именно через поисковые машины на сайты приходит наибольшее количество посетителей. По данным различных исследований, на вторую страницу выдачи поисковых систем переходит не более 30 % пользователей, на третью — менее 10 %. Почти все пользователи нажимают на первую строчку. Таким образом, попадание на первую страницу в выдачу поисковика по интересующему запросу представляется наиболее важным. Основу сайта составляет информация, которая является его семантическим ядром. Оно включает название фирмы (например, по запросу в поисковой машине Яндекс «Деловой Петербург» на первом месте находится сайт www.dp.ru). Далее должен идти список товаров или услуг, которые являются предметом деятельности фирмы. По мнению экспертов, ре- комендуется составлять основу не более чем из 15-20 запро- сов для небольшого сайта. Все это необходимо продумать до начала создания сайта. Для того чтобы грамотно составить основу с позиции потребителя продукции, необходима по- мощь интернет-маркетолога. Составлением основы работа по оптимизации сайта не за- канчивается. Для попадания на первую страницу необходимо провести еще очень большой комплекс работ. Что касается за- трат на оптимизацию сайта под поисковые машины, то цены тут разнятся еще больше. Одна и та же работа может стоить как 300, так и •2000. Важно не торопиться и изучить рынок. Вторым важным фактором при определении цены станет сложность запросов. По запросу «сушеный лук» это будет одна цена, по слову «недвижимость»— на полтора порядка больше. Также важно учесть вопросы оптимизации сайта до его изготовления, это поможет сэкономить значительные суммы. Переделывание уже готовых сайтов и подготовка их к опти- мизации значительно сложнее и дороже. Шаг 4. Реклама и поддержка Сайт, как и любой маркетинговый канал, требует поддерж- ки и финансирования. Это необходимо учитывать при плани- ровании расходов. Существует много эффективных способов продвижения сайтов, из которых можно выделить: • баннерную рекламу (в сети $1 за 1000 показов); • контекстную рекламу (от 10 центов за один клик); • PR в Интернет (проведение PR-кампании от $1000); • партнерские программы (5-7 % от каждого приведенного заказа); • e-mail реклама (не путать со спамом) — $5 за отправку 1000 писем). «Грамотная комбинация этих методов может привести к хорошим результатам; всего за $100, выделенных на рекламу в месяц, можно создать у конкурентов впечатление вездесущ- ности», — считает Станислав Крамник. Обычная поддержка сайта стоит от $50 до 100. Также вам придется платить некоторую сумму за хостинг — физическое размещение вашего сайта в Интернете. По мнению Алексея Падалкина: «Для раскрутки сайта и вывода его на рентабель- ный уровень необходимо минимум полгода». Шаг 5. Прибыльность Прибыль зависит не только от того, насколько правильно выполнены все шаги, но и от того, каким бизнесом занимается компания, «Прибыльность сайта измеряется количеством привлечен- ных в компанию с помощью сайта клиентов. Например, сайты компаний, занимающихся предоставлением в аренду автомо- билей, обеспечивают более 50 % клиентов», — говорит Юрий Степанов, генеральный директор ООО «Петерлинк Вэб». «Сайт компании существует 9 лет и приносит компании в месяц порядка $5000. На каждый вложенный в сайт рубль компания получает 25 рублей в месяц. При этом расходы на содержание хорошего сайта ниже, чем на другие виды рекла- мы», — говорит Кирилл Баранов, заместитель генерального директора ЗАО «Кин-Марк», компании, занимающейся пере- возками крупногабаритных грузов. Подобную эффективность вложения в интернет-рекламу иллюстрируют исследования, проведенные US Bancorp Piper Jaffray. Они показывают, насколько выгодно вкладывать деньги именно в оптимизацию сайта под поисковые системы и ре- кламу в результатах поиска (контекстную рекламу). Расходы: • Сайт со стандартным набором функций на 25-35 стра- ниц - $300-1000. • Оптимизация сайта под поисковые машины — $200-600. • Рекламная поддержка — $200 в месяц (стоимость рекламы на первых страничках поисковых систем на неделю, на- пример на Яндекс 760 на 90 пикселов — $96 тыс). • Хостинг — $100 в год. Итого: $1500-2000 тыс. Глава 53 Фирма по ремонту квартир Бешеная конкуренция на рынке ремонтных услуг вынуж- дает компании осваивать побочные виды деятельности. На- пример, получать дополнительные лицензии и заниматься мелким строительством. Рынок ремонтных услуг в Петербурге чрезвычайно насы- щен. Лицензированных компаний, которые официально име- ют право проводить ремонт, — около 1000. Кроме того, кон- куренцию им составляют многочисленные бригады мастеров без лицензии, а также частные мастера узкой специализации, «халтурящие» после работы. Ремонт в этом случае обойдется раза в два дешевле: если у мастеров без лицензии 1 м 2 стоит $60-90, то у лицензированной фирмы — $90-160, причем верх- ней планки нет. Также серьезными конкурентами ремонтным фирмам являются ремонтные бригады при мегамаркетах — таких как «Максидом», «Лаверна» и др. Генеральный директор ООО «Лаверна-Сервис» Сергей Левчук поясняет: «Десять лет назад, сразу после образования ООО „ДОМ-Лаверна", мы от- крыли собственный центр по ремонтному обслуживанию — ООО ,Лаверна-Сервис". Потому что дорогостоящие отделоч- ные материалы нужно уметь правильно уложить, требуется знание специальных технологий. Сейчас к нам регулярно приезжают представители фирм-производителей, которые об- учают наш персонал работе со своими материалами». Поэтому клиентам, покупающим обои или кафель, могут предложить ремонтные услуги прямо в торговом центре. Советы начинающим специалистам по ремонту можно найти на многочисленных сайтах в Интернете, например, http://www.yamax.ru — информационный сервер: строитель- ство, ремонт, благоустройство. Там же можно посмотреть спи- сок документов, регламентирующих вопросы лицензирования строительной деятельности. Шаг 1. Подбор персонала Минимальный штат лицензированной ремонтной бри- гады — 4 человека. Должно быть как минимум по одному специалисту на каждый вид работ. Причем для получения лицензии нужно, чтобы в штате компании было не менее 50 % специалистов с высшим строительным образованием; кроме того, у сотрудников уже должен быть опыт работы в строитель- стве. Если специалист молодой, т. е. с момента окончания им вуза прошло от 3 до 5 лет, ему подтверждать квалификацию не надо. Сотрудника, проработавшего больше, нужно будет посылать на курсы повышения квалификации в вуз, это может обойтись в сумму 6-8 тыс. рублей за специалиста. Экономить на зарплате рабочих или тем более «кидать»их не рекомендуется — генеральный директор ЗАО «Профлайн» Игорь Семенов пояснил, что слухи среди рабочих о сомни- тельной репутации фирмы в Петербурге распространяются молниеносно, и хороший специалист просто не придет к вам работать. Шаг 2. Получение лицензии Лицензирование строительной деятельности планируют отменить. Как пояснили в Филиале по Петербург ГУ «Федераль- ный лицензионный центр при Госстрое России», получение лицензии на самый простой вид ремонтных работ — отделоч- ный (штукатурка и т. д.) стоит: 1300 рублей плюс 1500 рублей за каждую консультацию специалиста (здесь 4 вида работ, соответственно.4 консультации). В то же время с увеличением количества выполняемых работ получение лицензии дорожа- ет, например, Игорь Семенов 2 месяца назад заплатил за нее около 72 тыс. рублей. Если покупать готовую фирму вместе с лицензией, это обойдется в сумму порядка 180 тыс. рублей. Срок получения лицензии самостоятельно — около 2 месяцев. Выдается она на 5 лет. В то же время компания может лишить- ся лицензии досрочно — если, к примеру, будет много судеб- ных исков от недовольных клиентов. Генеральный директор ООО «Лаверна-Сервис» Сергей Левчук добавляет: «Основных сложностей, с которыми сталкивается предприниматель, же- лающий открыть фирму по ремонту, две: получение лицен- зии и раскрутка. Что касается раскрутки — после того как вы получили лицензию, вы должны вести белую бухгалтерию, а это дополнительные расходы — налоги, зарплата. Поэтому по ценам зачастую выигрывают „шабашники" — бригады без лицензии». Шаг 3. Поиск клиентов Генеральный директор ЗАО «Профлайн» Игорь Семенов делится опытом: «В нашей отрасли реклама в газетах прак- тически не работает, во-первых, потому что велика конку- ренция — газеты пестрят однотипными объявлениями. А во- вторых, потому что люди больше доверяют «сарафанному радио». Как правило, если ты хорошо сделал ремонт клиенту, он обращается потом только к тебе — и когда купит новую квартиру, и когда потребуется что-то переделать». Также мно- гие фирмы ищут потенциальных заказчиков нехитрым спо- собом — расклеивая объявления на только что введенных в эксплуатацию домах. Прибыль фирм, оказывающих ремонт- ные услуги, сильно разнится — в зависимости от количества и качества заказов (в среднем чистая прибыль у небольшого предприятия может составить $5-10 тыс. в месяц). Некоторые ремонтники заявляют, что браться исключительно за квар- тиры лицензированной фирме становится невыгодно — по ценам бригады «шабашников» уже выиграли. Поэтому фирмы стараются осваивать предприятия — заказ на ремонт и ча- стичное строительство крупного объекта может принести $1 млн и «кормить» компанию целый год. Кроме того, кафе, бизнес-центры ремонтировать проще с точки зрения техно- логии. Квартиры, как поясняют специалисты, «съедают больше времени»; кроме того, «квартирный»клиент более придирчив и дотошен. Многие фирмы изначально получают лицензии на широкий спектр работ и потом занимаются кроме ремонта также мелким строительством. Глава 54 Риелторская контора Риелторскую контору обычно открывают, поработав агентом. Цена входа в риелторский бизнес: $8-10 тыс. Работа на уровне маклера потребует от $1 тыс. Открытие собственного агентства считается беспроигрыш- ным для агента с опытом и связями. Количество риелторских фирм в Петербурге трудно оце- нить, ориентировочно их более тысячи. В это число входят крупные специализированные агент- ства («Итака», «Центральное агентство недвижимости»и др.), торговые отделы при крупных строительных фирмах («Лэк — Эстейт», RBI), малые и средние риелторские фирмы («Род- ник», «Лидер» и пр.). Небольшую долю занимают независимые агенты по торговле недвижимостью. Последние, как правило, являются потенциальными создателями новых риелторских контор. «Собственная фирма придает определенный статус даже очень успешному независимому агенту, — говорит директор небольшой фирмы — ООО «Агентство недвижимости „Ба- рокко"» Наталья Тарасова, — кроме того, такие специалисты получают большое количество заказов. С этой лавиной про- ще справиться в слаженной команде коллег и помощников». Участники рынка считают, что без опыта работы в торговле недвижимостью открыть успешную риелторскую фирму прак- тически невозможно. Торговля недвижимостью подразумевает не только владение информацией об объектах, но и комплекс услуг: сбор и правильное оформление документации, знание юридических тонкостей, контроль взаиморасчетов продавца и покупателя и пр. По разным причинам из вновь открываю- щихся агентств до 20 % ежегодно прекращают свою деятель- ность. Небольшая риелторская контора считается успешной, если ее чистый доход составляет не менее $10 тыс. в месяц. Шаг 1. Персонал Создавать агентство по торговле недвижимостью нужно с подбора персонала. Основу штата составляют менеджеры и агенты. Менедже- ры — юридически подкованные офисные сотрудники, ведущие сделки. Агенты — сотрудники, работающие непосредственно с клиентом. Их зарплата может состоять только из процентов от сделки или из оклада плюс проценты. Средний процент составляет 60 % от заработанных для фирмы денег. Процент может быть выше, до 90 %, если риелтор независим и работает вне офиса. Бухгалтер может быть приходящим или работать полный рабочий день. В зависимости от графика ему начисляется зарплата ($350-500). Владельцы небольших агентств нередко ведут бухгалтерию самостоятельно. В зависимости от общего количества сотрудников и их занятости может потребоваться администратор ($200-300). При подборе агентов учитываются их личностные каче- ства, знание рынка, основ законодательства, опыт работы, репутация, связи. Интересно, что торговля недвижимостью считается «женской» профессией. Идеальный соискатель на должность: женщина 35-50 лет, с высшим, желательно техни- ческим или юридическим образованием. Сотрудников ищут среди знакомых, переманивают у конкурентов или обучают внутри фирмы. В идеале риелторскую контору открывают несколько единомышленников с опытом работы в недви- жимости. Они же набирают и воспитывают подходящий для себя штат. Шаг 2. Юридическое оформление В 2002 году были отменены обязательные лицензии для ведения операций с недвижимостью. Теперь для создания агентства недвижимости достаточно зарегистрировать юри- дическое лицо. Форма собственности может быть любая: ООО, ЗАО, ИЧП и др. Сертификация риелторских фирм, которую пыталось внедрить правительство города, также не является обязательной. Шаг 3. Материальная база Для торговли недвижимостью вам потребуется только офис, укомплектованный мебелью и оргтехникой. Он может быть арендован или размещаться в собственном помещении фир- мы. Желательно, чтобы помещение находилось недалеко от метро, в проходном месте. Ежемесячная арендная плата состав- ляет $80-200 за м 2 . Плюс аренды заключается в том, что плата, как правило, включает стоимость коммуникаций. Собственные площади позволяют «раскручивать» адрес не опасаясь повы- шения арендной платы. «Собственное помещение снижает риски потери бизнеса, — считает владелица агентства недви- жимости «Регион» Наталья Левашова, — недвижимость всегда в цене, и стоимость ее только повышается. Разницей в цене вы компенсируете все издержки, если бизнес не заладится». На покупку необходимой мебели и оргтехники потребуется от $2 тысяч и выше. Сумма зависит от ваших потребностей и амбиций. Шаг 4. Реклама Реклама необходима любому агентству недвижимости. Многие риелторы открывают агентства в расчете на давних клиентов. «Сарафанное радио» приводит от 100 до 80 % кли- ентов. Однако со временем до половины заказчиков будет приходить через рекламу. Наиболее действенной считается строчная реклама объек- тов, выставленных на продажу. «Информацию о предложениях на рынке недвижимости обычно дают в специализированных изданиях, — рассказывает владелица агентства недвижимо- сти «Регион» Наталья Левашова. — Затраты на такую рекламу обычно составляют $200-800 ежемесячно». Хорошую отдачу дают собственные сайты. Через Интернет приходят клиенты из других регионов страны. По мере развития бизнеса можно начать раскрутку собственного бренда. Шаг 5. Основные и дополнительные услуги Основной доход риелторской фирмы — комиссионные от операций с недвижимостью. Процент от сделки обычно составляет 4 - 8 % от стоимости сделки. Процентная схема работает не всегда. Например, если стоимость объекта не высока, менее $10 тысяч, это может быть фиксированная пла- та - $500. Обычно агентства стремятся работать в какой-то опреде- ленной нише рынка недвижимости: городской жилой фонд, коммерческая недвижимость, жилой фонд в области и пр. «Чтобы избежать ошибок при проведении сделки, необхо- димо досконально знать особенности данного сегмента, — считает владелица агентства недвижимости «Регион» Наталья Левашова. — Мы, например, специализируемся на городских квартирах и не рискуем работать с пригородами. И наоборот, существуют агентства, знающие особенности областной архи- тектуры и не работающие с петербургскими объектами». Некоторую прибыль, от 5 до 20 %, могут принести дополни- тельные услуги агентства. Кроме того, они имеют имиджевое значение. Это могут быть юридические консультации, орга- низация безопасности взаиморасчетов покупателя и продав- ца, согласование перепланировки объектов, перевод жилого фонда в нежилой, транспортные перевозки, ремонтные услуги и пр. «Юридические консультации не требуют капиталовложе- ний и увеличивают количество клиентов, — считает владелица ООО «Агентство недвижимости „Барокко"» Наталья Тарасо- ва. — Люди, зашедшие за консультацией, могут в дальнейшем обратиться за помощью риелтора». Глава 55 Бизнес на ручном вязании Такой бизнес приносит немного денег и массу удоволь- ствия, а надомный труд сокращает производственные за- траты. Такие петербургские фирмы, как «Костюм от Клавы», «Стильный дом» и существующее более 7 лет ЧП «ДомАни», — часть большого бизнеса, который базируется на ручном надо- мном труде вязальщиц. Рынок изделий ручной вязки развива- ется в Петербурге достаточно динамично, поскольку спрос на них остается неизменно высоким. Помимо фирм на рынке работает множество частных лиц, которые вяжут изделия на заказ — от шерстяных носков до элитных костюмов. Этот бизнес, как и другие аналогичные производства, может быть прибыльным при грамотной орга- низации и активном маркетинге. Шаг 1. Идея и модели Как считает директор фирмы «ДомАни» Наталья Громыко, чтобы выйти на этот рынок, необходимо иметь свои ориги- нальные эксклюзивные модели. За последние годы изменилась конъюнктура рынка, ко- торый потребовал изделия высочайшего качества. Точность обработки швов, декоративные дополнения и аксессуары се- годня определяют покупаемость изделий. Одна и та же модель, например, с кожаным кружком и буквой «Я » в центре будет продана быстрее, чем без этого дополнения. Таким образом, только оригинальность моделей может обеспечить стабиль- ность работы в данном бизнесе. Эксперты оценивают потребность в данном виде продук- ции климатом Петербурга, который заставляет носить теплую одежду большую часть года. В этом смысле Петербург ничем не отличается от стран Скандинавии, где традиционно развито и промышленное, и ручное изготовление вязаной одежды. Вязание — малоприбыльное дело, причем не только в России, но и во всем мире, как отмечают эксперты. Но, например, в странах Скандинавии поощряется даже на уровне прави- тельства, так как носит позитивный, почти терапевтический для общества характер. Шаг 2. Персонал Для развития данного вида бизнеса определяющим факто- ром является не только устойчивый спрос на изделия ручной вязки, но и наличие в городе свободной рабочей силы, за- интересованной в надомной работе. Сотрудников для фирмы можно найти, разместив объявления в газете или связавшись с кадровым агентством. Таким образом, первый плюс данного бизнеса состоит в от- сутствии производственных площадей. Работники, которые начинают сотрудничать с фирмой, трудятся на дому и сдают в ателье уже готовую продукцию. Наталья Громыко набирает людей в свою фирму только через учебные курсы. Сейчас у нее работают 15 вязальщиц. В основном это мамы маленьких детей, пенсионерки. Три часа работы в день — это своеобразная трудотерапия. Курсы требу- ется пройти даже опытным вязальщицам, поскольку каждый год в изготовлении ручного трикотажа появляются все новые и новые «хитрости». Наталья Громыко отмечает, что курсы не только дают профессиональную подготовку, но и позволяют узнать личностные качества претендентов на рабочее место. В вязании самыми необходимыми характеристиками являют- ся аккуратность, дисциплинированность и трудолюбие. Цена изделия в «ДомеАни» устанавливается по средней стоимости, которую готов заплатить клиент. Сюда входит сто- имость шерсти или других ниток и стоимость самой работы. Заработок вязальщиц составляет $100-300 в месяц. Для боль- шинства вязальщиц эта работа — дополнительная к основному заработку. Шаг 3. Помещение Помещение для фирмы, которая изготавливает изделия ручной вязки, может быть небольшим. Например, «ДомАни» арендует всего 10 м 2 в магазине пряжи на Нарвском проспек- те. Возможно обойтись и без аренды помещений, но тогда все равно необходимо проработать вопрос о том, где и как общаться с клиентами, демонстрировать модели и заключать договоры на предоставление услуг. Следует иметь в виду, что даже небольшое, но интересно оформленное ателье не только повысит привлекательность бизнеса, но и позволит произ- водить дополнительные модели, которые можно продавать без предварительного заказа. Как отмечает Наталья Громыко, модели ее фирмы на манекенах можно увидеть в течение все- го нескольких часов, пока заказчик не получит свое изделие. А в «Стильном доме» представлены разнообразные модели, которые можно не только заказать, но и купить. Шаг 4. Пряжа и спицы В настоящее время на рынке представлен значительный выбор шерсти от самых разных производителей. Но следует иметь в виду, что каждая марка шерсти имеет свои особенно- сти, которые необходимо знать и руководителю предприятия, и каждой вязальщице. Шерсть отечественного производства, альпака или мохер серьезно различаются по своим характери- стикам и дают разные результаты. «Вязаные модели, представ- ленные на страницах западных журналов, — отмечает Наталья Громыко, — связаны из шерсти, которой пока нет на нашем рынке». Таким образом, исследование особенностей той или иной пряжи должно стать первым профессиональным навы- ком предпринимателя, занимающегося данным бизнесом. У каждой вязальщицы должен быть полный набор спиц. Вязальщицы могут выполнять заказ целиком или работать по принципу технологической цепочки. «ДомАни » заказывает своим вязальщицам только детали разработанной для заказчи- ка модели. Сборку изделия осуществляют опытные сборщицы, которые не занимаются вывязыванием полок и рукавов. Как отмечает Наталья Громыко, эту технологию фирма на- шла в результате проб и ошибок и на данный момент считает ее оптимальной. Шаг 5. Регистрация Прежде чем регистрировать частное или малое предпри- ятие в данном бизнесе, необходимо иметь сотрудников, кли- ентов и хотя бы общие представления о том, как фирма будет развиваться дальше. Таким образом, изучение рынка должно быть проведено еще до начала регистрации, а в дальнейшем оно станет одним из главных направлений деятельности. Первичные затраты на регистрацию частного предприятия в сферу услуг остаются стабильными. Однако, выходя на рынок, необходимо знать, какую именно нишу вы хотите занять. На- талья Громыко отмечает, что для ее фирмы отношения с нало- говыми органами остаются одной из самых острых проблем. |