Холостова 2010 401 стр. Социальная работа
 Скачать 1.54 Mb.
|
|
§ 4. Социальный патронаж и участковая социальная служба Патронаж — это индивидуальная деятельность специали- ста, благодаря которой семья (клиент) получает конкретную помощь и поддержку от социальной службы, призванной моби- лизовать и повысить ее адаптационные возможности. В настоящее время различают два направления социального патронажа семьи. Первое направление основывается на характере тех дей- ствий, которые осуществляют социальные службы в отношении семей и детей особого риска. Она включает в себя такие виды патронажа, как социальный, медико-социальный, социально- педагогический, социально-психологический, социально- экономический, выражающийся в выдаче пособий, продуктов, одежде и т. д. Второе направление основывается на характеристике объ- ектов патронажа. Они классифицируются по возрасту (дети, под- ростки, пожилые люди), по половой пренадлежности (девочки, мальчики, женщины, мужчины), по медицинским показаниям (инвалиды, беременные женщины и т. д.), по социальному статусу (безнадзорные дети, жертвы насилия), по семейным проблемам (неблагополучные семьи, дети родителей алкоголиков) 1 и т. д. Рассматривая первое направление отметим, что, например, медико-социальный патронаж действует в отношении больных и физически неполноценных членов семьи, в том числе детей (инвалидов), нуждающихся в повседневном уходе. Содержание медико-социального патронажа зависит от ка- тегории этих клиентов. Он включает доставку лекарств, измере- ние давления, ночное дежурство, предоставление гигиенических услуг, доставку продуктов и кормление, уборку помещения, вы- полнение несложных физических упражнений и т. д., т. е. все то, в чем нуждается человек, не способный к самообслуживанию. Главной задачей работника, осуществляющего медико- социальный патронаж, помимо оказания перечисленных услуг 1 См.: Адресный патронаж семьи и детей / Под ред. Л. С. Алексеевой. М., 2000. С. 34–35. 520 521 остается утверждение с клиентом отношения взаимного доверия и толерантности. Социально-психологический патронаж реализуется в раз- личных формах длительно оказываемой психологической и соци- альной помощи семьям, переживающим конфликт или стрессовое состояние, а также имеющим проблемы в воспитании детей, на- ходящимся в состоянии хронической социально-психологической дезадаптации и эмоцианального напряжения. Специалисты, осуществляющие психологический патро- наж проводят консультирование, находят вместе с клиентами альтернативные пути выхода из конфликтных ситуаций, вы- полняют посреднические функции между клиентом и его окру- жением, помогают снизить у клиента чувство тревожности, при этом специалист должен квалифицированно совместить членов семьи в процесс планируемых изменений. Социальный патронаж способствует изучению и проясне- нию ситуации с учетом социального и психологического состоя- ния клиента при использовании средств, снижающих уровень тревоги и предоставляющих эмоциональную поддержку, а так- же направлен на оказание конкретной помощи по ликвидации кризисной или критической ситуации, сложившейся в семье и на стабилизацию благоприятных тенденций. Кроме того, с помощью социального патронажа социальные работники включают в решение проблем клиентов и других специалистов, т. е. используют комплексный подход, например, экономического и культурно-просветительного — с одной сто- роны, и психологического и психосоциального, с другой. Главным когнитивным умением специалиста при этом оста- ется способность анализировать ситуацию. Действуя в рамках патроната, социальный работник исполняет самые разнообраз- ные функции: доброжелательного и компетентного собеседника, помощника, посредника, советника, защитника. Он обладает способностью стабилизировать сложившуюся ситуацию, контро- лировать ход патронажа на всех фазах, приобщать к решению своих проблем членов семьи, закреплять успехи, а также вносить необходимые коррективы в стратегию дальнейших действий. Тем самым социальный патронаж семьи предусматривает многометодные действия специалиста по социальной работе. Социально-педагогический патронаж включает в себя все- стороннюю и действенную помощь семье, имеющей различные проблемы, силами специалистов социальных служб, ориенти- рующихся на собственные педагогические возможности, а также на ресурсы социально-педагогического пространства. Социальный патронаж семьи включает следующие на- правления: — информационно-аналитическое, связанное с идентифика- цией и фиксацией ситуации как неблагополучной или опасной; — прямое вмешательство в ситуацию; — заключение социальной службой договора о сотрудни- честве и его планирование; — непосредственная поддержка клиента патроната (па- тронат); — контроль, оценка и завершение работы с клиентом 1 На всех этапах работы с клиентом ответственные за патро- нат специалисты фиксируют на специальных учетных карточках основное содержание работы с клиентами. В патронировании семьи используются самые разнообраз- ные формы и методы: материальная поддержка; социальное и психосоциальное консультирование; психотерапия; гештальте- рапия; тренинги (например, позитивного жизненного настроя); коррекционные методики (коррекция деструктивных аффектов у детей, депривированного материнства и т. д.); педагогического просвящения родителей, обучения социальными умениями, навыкам ухода, консилиума, кондуктивной индивидуальной поддержки и т. д. Таким образом, патронаж в системе патроната и социальной работы означает: — на уровне клиента — его начало с момента определения и квалификации социальной службой жизненной ситуации клиента как тяжелой и даже опасной для него самого и его бли- жайшего окружения; 1 См.: Адресный социальный патонаж семьи и детей. С. 42. 522 523 — на уровне содержания патронажной работы — выдви- жение тех задач, которые выходят за рамки содержания со- циальной помощи в обычном, традиционном смысле, а потому и не включены в работу с периодически возникающими у людей проблемами; — на уровне методов патронажа — использование не толь- ко традиционных путей оказания помощи, но и специальных дополнительных “обходных”, а также дифференцированной, многоплановой, разносторонней и “пошаговой” помощи, вклю- чающей формирование мотивации, развитие отношений, при- менение воздействий, которые чаще всего не используются при проблемно-ориентированном подходе к клиенту; — на уровне организации — это система патроната, т. е. особая форма организации среды в отношениях с клиентом и к самому клиенту, которая при соблюдении принципов гуманизма и учета интересов клиента предполагает определенную долю авторитарности и жесткости, отсутствующих при реализации общих подходов в социальной работе; — на уровне границ социальной работы — максимальное расширение ее пространства, означающее необходимость по- стоянного целенаправленного привлечения к процессу оказания социальной помощи и поддержки целого ряда специалистов (по горизонтали) и ведомств, организаций и учреждений за преде- лами социальной службы (по вертикали); — на уровне продолжительности работы — пролонгация процесса оказания помощи и поддержки и выход за рамки какого-то одного вида и одной формы помощи (комплексный подход); — на уровне кадрового обеспечения деятельности системы патроната и проведения патронажа — принципиальное измене- ние профиля образования специалистов по социальной работе, наличие подготовленного и мотивированного к такой работе специалиста-универсала, способного оказывать комплекс услуг, сочетая возможности менеджера и фасилитатора, коммуника- бельного, общительного человека, готового работать не только с трудным контингентом клиентов в одной команде с другими специалистами, но и в равной мере с теми институтами, которые остаются пока равнодушными к идеям и ценностям социальной работы; — на уровне определения круга лиц, участвующих в патро- нате и патронаже средствами социальной работы, — это обяза- тельное их расширение и подключение не только специалистов других профессий при обеспечении междисциплинарного под- хода, но и добровольных помощников, волонтеров, групп само- помощи, их особая подготовка, увеличивающая потенциальные возможности специализированной и квалифицированной соци- альной помощи и поддержки населения и особенно его трудного контингента. В настоящее время существуют самые различные модели социальной работы с семьей. Особенно эффективной является модель раннего выявления семейных проблем. Итак, технология раннего выявления семейных проблем (превентивный патронаж) является, на наш взгляд, первым этапом системы профилактики: укрепления института семьи в целом; раннее выявление семейного неблагополучия; своевре- менная адресная помощь и поддержка. Работа на данном этапе наиболее эффективна, наименее затратна во всех отношениях, безопасна для специалистов. Как показывают исследования, семья на ранних стадиях неблагопо- лучия активно пытается искать выход из положения, мотиви- рована на получение помощи, охотнее идет на сотрудничество. Помощь таким семьям, как правило, носит разовый, регламен- тированный характер. Принцип опережения должен быть положен в организацию работы команды специалистов различных ведомств по участко- вому принципу для выявления семей “группы риска”. С этой целью проводится социальное диагностирование, паспортизация всех семей на участке, координируется работа учреждений системы профилактики на данной территории, направленная на объединение усилий психологов, социальных педагогов, специалистов социальной работы, медиков и т. д. 524 525 Таким образом, появляется реальная возможность орга- низации целенаправленной, планомерной работы с семьями по предотвращению семейного неблагополучия, деградации семьи, профилактике социального сиротства, насилия, защиты прав и интересов членов семьи в дисфункциональных семьях. Как показывает опыт Московской области, для организации данной деятельности была создана участковая социальная служ- ба, которая на основании проведенной диагностики состояния семей составляет карту социальной реабилитации семьи. Если это социально благополучная семья, то ее активизи- руют для формирования терапевтической благополучной соци- альной среды. Приглашают для участия в организации клубов для семей и подростков, пропаганде здорового образа жизни и здоровых семейных отношений, проведении конкурсов, смотров, соревнований среди детей и взрослых и т. д. Если семья “проблемная”, то для решения ее проблем раз- рабатывается программа психолого-педагогической или иной поддержки данной семьи. Если семья кризисная или дисфункциональная, в этом слу- чае специалисты участковой социальной службы во взаимодей- ствии с другими ведомствами ставят ее на учет и разрабатывают программу ее реабилитации. Система профилактики позволяет организовать работу учреждений (фигурантов системы профилактики) по участково- му принципу, когда города, районы делятся на секторы, которые включают в себя образовательные учреждения (детские сады, школы), учреждения здравоохранения (детские и взрослые по- ликлиники, женские консультации, фельдшерско-акушерские пункты, больницы), социозащитные учреждения (центры по- мощи семье и детям, реабилитационные центры и др.), комис- сии по делам несовершеннолетних, райвоенкоматы. В данную систему включаются все спортивные учреждения, клубы, Дома творчества, центры, кружки, общественные и коммерческие организации, оказывающие услуги семье и детям на территории определенного участка. Составляется социальный паспорт участка, в котором пере- числяются все учреждения системы профилактики, составля- ется реестр предоставляемых ими услуг, тем самым образуется информационное поле (банк ресурсов) для деятельности по про- филактике социального неблагополучия и создаются реальные механизмы для работы с семьями и детьми. Образуется из дирек- торов всех учреждений и организаций Совет профилактики, ко- ординационный совет, совет микрорайона (дело не в названии — главное, чтобы он решал возложенные на него задачи), заклю- чаются договоры о совместной деятельности, разрабатываются функциональные обязанности членов Совета, определяются меры ответственности. Координирующая функция системы возлагается на комиссии по делам несовершеннолетних и за- щите их прав, которые контролируют деятельность системы и ее отдельных фигурантов. Такого рода организация системы позволяет привлечь ресур- сы различных ведомств, общественности, объединить их, разра- ботать тактику совместной деятельности, ограничить участок, на котором будет действовать данный Совет, определить масштабы, механизмы, алгоритмы работы на уровне конкретных исполните- лей (врачей, учителей, участковых инспекторов и т. д.). Схема может быть следующей: вся информация по случаям жестокого обращения, насилия над детьми, членами семьи, о признаках социального неблагополучия из женских консульта- ций, детских садов, школ, от участковых педиатров, участковых инспекторов органов внутренних дел будет стекаться в социаль- ную службу (центр помощи семье и детям, реабилитационный центр, любое учреждение, которое обладает необходимыми штатами, подготовленными специалистами для осуществления данной деятельности). Специалисты социальной службы проводят обследование семьи, составляют ее социальный паспорт (он отражает состав семьи, ее социальный уровень, описание проблем и готовность самой семьи к их разрешению), готовят программу реабилитации для утверждения, коррекции, распределения зон деятельности и ответственности за каждым членом Совета профилактики участка. Таким образом, семье может быть своевременно оказана необходимая ей помощь: социальная, правовая, гуманитарная, 526 527 материальная, информационная, дети могут быть устроены в детские сады, пришкольные детские оздоровительные площад- ки, определены в спортивные кружки, реабилитационный центр на дневное пребывание, классы выравнивания, суворовские и кадетские училища, могут быть зачислены в воинские части как воспитанники для предотвращения девиантного поведения, роди- тели могут быть поставлены на учет в службы занятости, пройти необходимое обучение, трудоустроены, им может быть оказана медицинская, психологическая помощь и многое другое. Усилие всех учреждений направляются на одну цель: сохра- нение семьи, полноценное развитие ребенка, предотвращение семейного неблагополучия. Профилактика выявления семейного неблагополучия через систему участковой социальной службы и ее основные функции представлены на рис. 6.1. Образование Здравоохранение УВД СУД Поликлиники и больницы ДДУ, школы и доп. образование НКО и НПО Комитет по делам молодежи Служба занятости Бизнес Вузы Религиозные организации Спорт Учреждения соц. защиты Детские дома Культура Участковая социальная служба Соц. защита КДН Рис. 6.1. Функции и связи участковой социальной службы 1. Социальная диагностика всех семей на участке. 2. Распределение случаев по системе патроната. 3. Социальный патронаж социально-здоровой и проблемной семей. 4. Координация работы служб и учреждений на участке и предоставление информации в КДН. 5. Контрольный патронаж (тип контроля) семей, прошедших реабилитационную программу. Виды социального патронажа могут быть самые разнообраз- ные: консультирование, тренинги, организация оздоровления, семейного досуга, все виды медико-психолого-педагогической и социальной помощи. Кризисная ситуация неблагополучных семей имеет свою специфику. Большая часть таких семей постоянно находится в экс- тремальных или близких к экстремальным условиях, испытывая хронические стрессы, состояния тревожности, нестабильности, эмоционального, психологического, социального дискомфорта. Длительное переживание кризиса оказывает патогенное действие и выводит из строя привычные способы их проработки и преодоления. Благодаря этому кризис переходит в устойчивое психопатологическое состояние. Исследователи, занимающиеся изучением кризисных состояний, отмечают, что решающую роль играет не сам факт возникновения кризиса, а процесс его протека- ния как таковой, т. е. протяженность во времени и обусловленность вызвавшими его психосоциальными факторами. Затянувшийся кризис, при отсутствии своевременной помощи, делает людей пассивными и покорными, неспособными к глубокой рефлексии, ориентирующимися не на решение, а на отрицание проблем, на обвинении всех, кроме себя. Жизнь в режиме кризиса становится нерациональной, переполняющейся агрессией. Вмешательство социальной службы в хронически кризис- ную ситуацию неблагополучной семьи наиболее эффективно и целесообразно в момент ее обострения, всплеска. Основная задача, которая стоит перед специалистом на этапе кризис- ного вмешательства, — постепенный перевод потребностных (иждивенческих) состояний в ранг полноценной потребности в нормальной человеческой жизни. Чтобы кризисное вмеша- тельство действительно создавало предпосылки для изменения ситуации к лучшему, необходим благоприятный фон отношений, способствующий хотя бы временной стабильности в состоянии человека. Действенность вмешательства зависит от доверия членов семьи к специалистам и от осознания ими факта, что с помощью социальной службы они смогут справиться со многими своими проблемами. 528 529 Патронат в целом — это система долгосрочной работы с клиентом, при проведении которой временные ограничения практически отсутствуют и процесс развивается в соответствии с собственной динамикой. Но реалистичному взгляду клиента и специалиста способствует именно установление сроков на каждом участке работы, особенно при формировании и раз- витии отношений, на фоне которых осуществляются анализ и определение проблем, которые в свою очередь подразделяются на первостепенные и перспективные. Работа такого рода (формирование доверительного контакта и готовности к сотрудничеству) длится от 1 до 2 месяцев, про- должительность встреч — от 40 до 60 минут, в зависимости от желания сторон и интереса к рассматриваемой проблеме, не реже 1 раза в неделю. Структурирование содержания встреч и раз- говоров можно проводить с использованием ступенчатой схемы расположения элементов. Ступенчатость предполагает то, что каждая предыдущая стадия служит базой для последующей: 1. Создание и поддержание положительного настроя на общение. 2. Рассказ клиента о взволновавшем его событии и возник- ших в связи с ним проблемах. 3. Совместный анализ информации и существующих про- блем с учетом истории и причин их возникновения и функцио- нального значения. Вычленение клиентом совместно с социаль- ным работником приоритетных для разрешения проблем. 4. Определение и формулировка семейных проблем. Об- суждение условий, на которых может быть оказана помощь, связанная с их разрешением. 5. Планирование дальнейших отношений, составление до- говора, предусматривающего ответственность сторон. 6. Завершение переговоров. Контроль за реализацией до- говора обеими сторонами. Типология семей, находящихся в сложной жизненной си- туации, и основные направления социальной работы с ними мы представляем на примере работы Центра социальной помощи семье и детям Калининградской области (табл. 6.1). Таблица 6.1 Типология семей, находящихся в сложной жизненной ситуации, и основные направления социально-психологической работы с ними Категории семей Виды социальной помощи и услуг Направление помощи 12 3 Семьи с конфликтами между супругами Психологическая помощь: – психологический патронаж; – налаживание взаимоотношений и разреше- ние конфликтов между супругами; – психологические тренинги; – формирование партнерских взаимоотноше- ний и бесконфликтного поведения в семье; – психотерапевтическая помощь; – снятие в семье состояния нервно-психической напряженности и его последствий; – психологическая коррекция – создание благоприятного климата в семье, ат- мосферы взаимопонимания и взаимоуважения; Социально-правовая помощь: – консультирование по вопросам “се- мейного права”; – ознакомление с правами и обязанностями супругов; – юридическая помощь; – оформление документов по трудоустрой- ству, патронату и др. Социально-бытовая помощь: – содействие родителям в налажива- нии быта детей – профилактика вовлечения детей в конфликт между родителями. Семьи, имеющие в своем составе лиц с ал- когольной, наркомани- ческой и токсикомани- ческой зависимостью Социальный патронаж семьи: – социальная психодиагностика; разработка и выполнение индивиду- альных программ; – содействие в направлении в специ- альные учреждения. – комплексное решение проблем всех членов семьи, предупреждение ухода детей из семьи; выявление и анализ причин, обуславливаю- щих социальную дезадаптацию семьи; – социальная коррекция и реабилитация чле- нов семьи; – лечение от алкозависимости. 530 531 12 3 Социально-медицинская помощь: содействие в оказании помощи алкоза- висимым родителям; индивидуальная работа с подростками. выведение из алкозависимости, мотивация на здоровый образ жизни; предупреждение появления вредных привы- чек и избавление от них. Социально- психологическая помощь: – психотерапевтическая помощь; – психотерапевтические тренинги; – индивидуальные беседы. – восстановление контактов с семьей, преодо- ление создавшихся в семье ситуаций, травми- рующих психику детей, коррекция неадекват- ных форм поведения родителей; – снятие психотравмирующих ситуаций в семье; – проведение коррекции нарушения общения у детей и родителей; – отработка игровых форм и способов поведе- ния в травмирующей ситуации; – выявление актуальных проблем, снятие психонапряжения в ситуации алкозкозависи- мости, мотивация на здоровый образ жизни. Социально-экономическая помощь: – содействие в поиске работы; – привлечение средств. – направление в службу по трудоустройству, повышение квалификации; – обращение в Управления социальной за- щиты населения по оказанию материальной помощи. Социально-правовая помощь: – консультирование по социально- правовым вопросам; – гражданское, жилищное, трудовое, семейно- брачное законодательство, права детей и подростков; 12 3 – содействие в устройстве несовер- шеннолетних (при необходимости) в патронатную семью. – компьютерная и др. виды диагностики на возможность воспитания в патронатной семье, работа с органами опеки и попечительства. Семьи, в которых регулярно происходят инциденты, связанные с моральным или фи- зическим насилием Психологическая помощь: – психологическая коррекция; – психотерапевтическая помощь; – психологические тренинги. – снятие последствий психотравмирующей ситуации; – отработка игровых приемов и способов по- ведения в травмирующей ситуации; – преодоление переживаемой острой кризис- ной ситуации; – формирование уверенности, решительности, повышение самооценки, знание прав человека. Социально-педагогическая помощь: – социально-педагогический патронаж; – педагогическая коррекция неадек- ватных форм поведения родителей; – психолого-педагогическое обследова- ние детей, тестирование. – выработка умений и навыков адаптации к складывающейся жизненной ситуации; – определение форм поведения родителей в семьях с жестоким обращением с детьми; – анализ поведения детей, выработка задач по оказанию педагогической помощи. Социально-правовая помощь: – консультирование; – оказание помощи; в оформлении до- кументов. – формирование правовых знаний по защите прав и интересов детей; – привлечение к ответственности виновных в моральном или физическом насилии над несо- вершеннолетними. Приемные, патронат- ные семьи Социально-бытовая помощь: – содействие в получении льгот; – социальный патронаж семьи. – обеспечение социальных норм жизни несо- вершеннолетних; Продолжение табл. 6.1 Продолжение табл. 6.1 532 533 12 3 – предоставление ребенку возможности вос- питываться в семье, комплексный подход к решению проблем патронатных семей. Социально-психологическая помощь: – диагностическое обследование; – психологическая коррекция; – психологические тренинги; – психотерапевтическая помощь; – психологическое консультирование. – предоставление возможности быть патро- натным воспитателем, совместимость главы семьи; – преодоление или обследование нарушений общения ребенка с биологическим отцом; – подготовка кандидатов в патронатные вос- питатели; – повышение педагогического мастерства приемных и патронатных воспитателей; – преодоление создающихся в семьях ситуа- ций, травмирующих психику детей; – особенности психологии детей разного воз- раста, специфика развития ребенка, утра- тившего родителей. Социально-педагогическая помощь: обучение в школе патронатного вос- питателя; совет патронатных воспитателей; оказание педагогической помощи в воспитании приемных детей. помощь патронатным воспитателям в вопро- сах преодоления педагогической запущен- ности с учетом особенностей возрастного и индивидуального развития детей и подрост- ков; обмен опытом, взаимосвязь патронатных семей; предупреждение и преодоление конфликт- ных ситуаций с приемными детьми. 12 3 Социально-правовая помощь: – консультирование – право на социальное обслуживание и защи- ту интересов несовершеннолетних, оформле- ние статуса детей. Семьи с низ- ким социально- экономическим уровнем Социально-бытовая помощь: – содействие в получении льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении; – содействие в получении направ- ления в стационарные учреждения здравоохранения, на санаторное лечение; – содействие в оплате жилья, комму- нальных услуг. – получение предусмотренных законода- тельством РФ льгот, налаживание семейного быта; – ходатайство в администрации районов о на- правлении детей в оздоровительные учреж- дения; – предоставление отсрочки через соответ- ствующие организации. Социально-психологическая помощь: – психологические тренинги; – беседы, общение, подбадривание, – мотивация к активности; – психотерапевтическая помощь – психологическое консультирование, индивидуальные беседы, тестирова- ние. – выработка умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям жизни; – поддержка жизненного тонуса; – создание в малообеспеченной семье атмос- феры взаимопонимания, – гармонизация детско-родительских отно- шений, создание благоприятного морально- психологического климата в семье. – адаптация к социально-экономическим условиям жизни и быта малообеспеченной семье; – выявление актуальных проблем и помощь в их разрешении. Социально-педагогическая помощь: – консультирование подростков; – самоопределение и выбор профессии; Продолжение табл. 6.1 Продолжение табл. 6.1 534 535 12 3 – педагогическое консультирование родителей. – преодоление семейных конфликтов, ранняя – профориентация и трудоустройство детей и – подростков, – формирование адекватного стиля семейно- го воспитания. Социально-экономическая помощь: – привлечение средств; – содействие в решении вопросов тру- доустройства – оказание материальной помощи (аукционы, спонсоры, гуманитарная помощь и др.) – повышение квалификации, переквали- фикация, поиск работы (городская служба занятости населения) Социально-правовая помощь: – оказание юридической помощи в оформлении документов – трудоустройство Семьи с нарушениями детско-родительских отношений Социально-бытовая помощь: – анкетирование, – сбор информации; – вовлечение в группы дневного пре- бывания несовершеннолетних, – клубы и др. – выявление причин, обусловливающих со- циальную дезадаптацию несовершеннолет- них; – формирование навыков общения, здорового образа жизни, социально-приемлемых навы- ков и умений. Социально-медицинская помощь: – консультирование родителей по социально-медицинским вопросам – избавление от вредных привычек, тендер- ные отношения, мотивация здорового образа жизни. Социально-психологическая помощь: – психологическая диагностика; – психологическая коррекция и психо-терапевтическая помощь; – обследование личностных особенностей несовершеннолетних, выявление и анализ психологического состояния и общего уровня развития 12 3 – тренинги (индивидуальные и группо- вые); – психологическая коррекция поведе- ния родителей и их отношения к детям; – психологическое консультирование. – детей, взаимоотношения с окружающими; – рекомендации по коррекции выявленных проблем; – преодоление или ослабление нарушений общения; – установление или восстановление утрачен- ных контактов с семьей; – формирование партнерских взаимоотноше- ний, адекватного стиля семейного воспитания; – снятие состояния нервно-психологической напряженности в семье; – предупреждение и преодоление конфликтов; – гармонизация детско-родительских отноше- ний; – особенности индивидуального развития детей, методика семейного воспитания. Социально-педагогическая помощь: – социально-психолого-педагогический патронаж; – педагогическая коррекция родите- лей; – содействие в восстановлении наруше-нных связей со школой. – комплексное решение проблем всех членов семьи, предупреждение ухода ребенка из семьи; – формы поведения родителей и их установки при воспитании детей; – изменение отношения к учебе; – формирование устойчивой учебной мотива- ции; – налаживание контакта со школой; Социально-правовая помощь: – оказание юридической помощи в оформлении документов; – совместное участие с заинтересо- ванными учреждениями в решении дальнейшей судьбы ребенка. – получение предусмотренных льгот; – трудоустройство, жилищное устройство, по- лучение специальности. Продолжение табл. 6.1 Продолжение табл. 6.1 536 537 12 3 Семьи, имеющие в своем составе детей- инвалидов Социально-бытовая помощь: – помощь в организации летнего от- дыха; – оказание помощи в получении льгот. – оздоровление особо нуждающихся – детей, ходатайство в администрации; – предусмотренные льготы законодатель- ством РФ. Социально-медицинская помощь: – содействие в выявлении несо- вершеннолетних, нуждающихся в помощи. – формирование банка данных несовер- шеннолетних, нуждающихся в социально- медицинской помощи; – взаимодействие с детской поликлиникой Социально- психологическая помощь: – социально-психологическое тести- рование; – психологические тренинги (индиви- дуальные и групповые); – психологическое консультирование; – комплексное решение проблем семьи, ребенка; – выработка и изменение навыков социаль- ной адаптации к сложившейся ситуации; – особенности развития ребенка с ограничен- ными возможностями. Социально-педагогическая помощь: – обучение родителей; – педагогическое консультирование родителей. – реабилитация детей в домашних условиях; – детско-родительские отношения, методика семейного воспитания с учетом специфики этой категории детей. Социально-правовая помощь: – консультации; – оформление документов. – предусмотренные льготы; – получение статуса и льгот. Молодые семьи, испытываю- щие социаль-но- экономические и психологические трудности Социально-бытовая помощь: – социальная поддержка на началь- ном этапе самостоятельной жизни. – выявление и разрешение семейных про- блем. 12 3 Социально-медицинская помощь: – консультирование совместно с со- циальным партнером); – индивидуальная и групповая (клу- бы) работа; – тренажерные занятия. – планирование семьи, современные безопас- ные методы контрацепции, гигиена питания и – жилища, избавление от вредных привычек; сознательное материнство; – осуществление физкультурно- оздоровитель- ных занятий. Социально-психологическая помощь: – группы взаимоподдержки, клубы, семейные праздники; – психологические консультации; – тренинги; – психодиагностика и обследование личности женщин. – привлечение к участию в них; – социально-психологический аспект станов- ления ролевых функций в семье; – формирование семейных и супружеских отношений; – “женская консультация”; – создание в семье атмосферы взаимопони- мания и взаимоуважения, благоприятного микроклимата; – выявление и разрешение скрытых кон- фликтных ситуаций; – определение их психологического состоя- ния и возможности воспитания детей. Социально-педагогическая помощь: – консультирование. – детско-родительские отношения, индиви- дуальное развитие детей, методика семейно- го воспитания. Социально-правовая помощь: – консультирование и оформление документов. – социально-правовые вопросы (граждан- ское, жилищное, трудовое. семейно-брачное законодательство, права детей и подростков). Продолжение табл. 6.1 Окончание табл. 6.1 |