Лекции_Управление БП. Тема Понятие, сущность и классификация бизнеспроцессов
 Скачать 4.71 Mb.
|
|
M7. Организационное управление M7.1. Организационная структуризация M7.1.1. Совершенствование организационной структуры M7.1.1.1. Изучение современных организационных структур и систем управления M7.1.1.2. Отслеживание и анализ изменений в организационной структуре предприятия M7.1.1.3. Разработка и представление проектов организационной структуры на утверждение руководству M7.1.1.4. Контроль за ходом внедрения новой организационной структуры управления M7.1.2. Разработка и актуализация "Положения об организационной структуре" M7.1.3. Разработка "Положений о структурных подразделениях" M7.2. Финансовая структуризация M7.2.1. Выделение центров финансового учета и их типизация M7.2.2. Определение схемы консолидации финансового результата M7.2.3. Определение схемы разнесения общих затрат M7.2.4. Разработка и актуализация "Положения о финансовой структуре" M7.3. Организационная структура видов внутрифирменной деятельности M7.3.1. Распределение функций M7.3.2. Актуализация "Положений об организационной структуре видов внутрифирменной деятельности"" M8. Управление персоналом M8.1. Поиск и прием на предприятие сотрудников M8.1.1. Определение потребности в кадрах на предприятии M8.1.2. Подбор кадров M8.1.2.1. руководителей структурных подразделений M8.1.2.2. специалистов M8.1.2.3. рабочих M8.1.2.4. служащих M8.1.3. Организация набора рабочих и служащих требуемых специальностей и квалификации в соответствии со штатным расписанием M8.1.4. Тестирование работников при приеме на работу M8.1.5. Прогнозирование потребности в кадрах на предприятии M8.1.6. Обеспечение связи с центром занятости 205 M8.2. Обучение и профессиональный рост M8.2.1. Организация работ по подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров M8.2.2. Составление плана-графика повышения квалификации руководителей и специалистов M8.2.3. Организация работы по аттестации кадров M8.2.4. Разработка системы замещения руководителей M8.3. Режим рабочего времени M8.3.1. Ведение табельного учета M8.3.2. Составление графиков рабочего времени M8.3.3. Контроль за графиками рабочего времени M8.3.4. Учет фактически отработанного времени M8.3.5. Проведение анализа использования рабочего времени M8.3.5.1. руководителей M8.3.5.2. специалистов M8.3.5.3. служащих M8.3.5.4. проведение фотографии рабочего времени M8.3.5.5. проведение хронометражных наблюдений M8.3.5.6. проведение иных методов изучения рабочего времени M8.3.6. Установление лимитов на сверхурочные часы и их оплату M8.3.7. Контроль за сверхурочными работами M8.3.8. Разработка сводного графика отпусков M8.3.9. Оформление отпусков M8.4. Организация работ по нормированию труда на предприятии M8.4.1. Разработка нормативов по труду M8.4.1.1. норм выработки M8.4.1.2. норм обслуживания M8.4.2. Корректировка норм времени на ремонт энергосистем M8.4.2.1. Разработка и внедрение норм труда в соответствии с установленными нормативами M8.4.3. Своевременный пересмотр действующих норм выработки на предприятии M8.5. Регистрация и учет M8.5.1. Контроль численности M8.5.1.1. Планирование численности M8.5.1.2. Анализ численности РСИС M8.5.1.3. Определение лимитов численности рабочих M8.5.1.3.1. основных 206 M8.5.1.3.2. вспомогательных M8.5.1.4. Разработка рекомендаций по изменению численности отдельных структурных подразделений M8.5.2. Штатное расписание M8.5.2.1. Разработка штатного расписания предприятия M8.5.2.2. Корректировка штатного расписания предприятия M8.5.2.3. Контроль за соблюдением штатной дисциплины M8.5.2.4. Анализ текучести кадров на предприятии M8.5.2.5. Разработка мероприятий по сокращению текучести кадров на предприятии M8.5.3. Трудовые споры и соглашения M8.5.3.1. Подготовка коллективного договора M8.5.3.2. Подготовка соглашений с профсоюзами в соответствии с КЗоТ M8.5.3.3. Участие в разрешении трудовых споров и конфликтов M8.5.4. Оформление документов для загранкомандировок работникам предприятия M8.5.4.1. по дисциплине M8.5.4.2. отпускам M8.5.4.3. временным замещениям M8.5.5. Организация учета кадров M8.5.5.1. Подготовка (оформление) контрактов с работниками предприятия M8.5.5.2. Оформление трудовых отношений с работниками предприятия M8.5.5.2.1. прием M8.5.5.2.2. перевод M8.5.5.2.3. увольнение M8.5.5.2.4. ведение соответствующей документации M8.5.5.3. Организация учета военнообязанных M8.5.5.4. Подготовка статистической отчетности по кадрам M8.6. Оплата труда и мотивация M8.6.1. Система оплаты труда M8.6.1.1. Разработка и совершенствование системы оплаты труда работников M8.6.1.2. Разработка положений по системе стимулирования на предприятии M8.6.1.3. Анализ эффективности применяемой формы системы оплаты труда и материального поощрения M8.6.1.4. Совершенствование работ по нормированию труда на предприятии M8.6.1.5. Установлением лимитов по труду M8.6.2. Контроль за правилами оплаты труда M8.6.2.1. осуществления тарификационных работ 207 M8.6.2.2. установления разрядов рабочим M8.6.2.3. установления категорий служащим M8.6.2.4. правильностью применения тарифных ставок M8.6.2.5. должностных окладов M8.6.2.6. сдельных расценок M8.6.2.7. доплат M8.6.2.8. надбавок к зарплате M8.6.2.9. коэффициентов к зарплате M8.7. Организация труда M8.7.1. Контроль за соблюдением функциональных обязанностей M8.7.2. Анализ и контроль трудовой дисциплины на предприятии M8.7.3. Составление статистической отчетности по труду 208 Приложение 5 Бизнес-процессы модели Oracle B. Цепочка ценности PD. Разработка продуктов PD1. Техническое проектирование PD1.1. Анализ жизнеспособности концепции PD1.2. Анализ прогнозов стоимости PD1.3. Разработка рабочего проекта PD1.4. Подтверждение прототипа PD1.5. Подтверждение использования изделия PD1.6. Определение объема людских ресурсов PD1.7. Определение производственной мощности объекта PD1.8. Управление производственной, технической, инструментальной разработкой PD1.9. Управление разработкой оборудования PD1.10. Определение процесса сборки PD1.11. Управление разработкой данных об изделии PD1.12. Оценка прямых издержек производства изделия PD1.13. Аттестация разработки согласно корпоративным стандартам PD1.14. Выполнение требований потребителей PD1.15. Выполнение требований плана по обеспечению качества PD2. Техническое обслуживание изделия PD2.1. Получение технических условий PD2.2. Сохранение оригинала изделия PD2.3. Ведение списка материалов PD2.4. Сохранение маршрутизации PD2.5. Управление документацией по комплектации PD2.6. Управление изменением конфигурации готовой продукции PD3. Заказ изменений и технической доработки PD3.1. Запрос технической доработки PD3.2. Создание и инициирование заказа на техническую доработку PD3.3. Ведение статуса документации по заказу на техническую доработку PD3.4. Повторное представление заказов на техническую доработку PD3.5. Оценка заказов на техническую доработку PD3.6. Реализация заказов на техническую доработку PD3.7. Управление сроками эффективности PD3.8. Управление данными по контролю эффективности PD3.9. Управление списком материалов 209 PD3.10. Управление документацией PF. Планирование и прогнозирование PF1. Планирование потребности в материалах (MRP) PF1.1. Прогнозирование и регулирование спроса PF1.1.1. Определение и установление политики регулирования спроса PF1.1.2. Определение и установление системы прогнозирования PF1.1.3. Создание уточненного прогноза PF1.1.4. Регулирование прогнозов, выполняемые путем простой передачи информации PF1.1.5. Анализ прогнозов PF1.1.6. Анализ заказов PF1.1.7. Потребление прогнозов PF1.1.8. Выдача прогнозов PF1.1.9. Разрешение проблем аномального спроса PF1.1.10. Анализ не расходуемых прогнозов PF1.1.11. Проведение общего производственного планирования и продаж PF1.1.12. Получение показателей работоспособности PF1.1.13. Планирование и повторное подачи заказов PF1.1.14. Проведение чернового планирования загрузки производственных мощностей PF1.2. Планирование загрузки производственных мощностей PF1.2.1. Установление политики и параметров планирования загрузки производственных мощностей PF1.2.2. Установление метода планирования загрузки производственных мощностей PF1.2.3. Полное планирование загрузки производственных мощностей PF1.2.4. Сбалансированность нагрузок спроса на ресурсы PF1.2.5. Выпуск плана потенциальных потребностей PF1.2.6. Анализ использования ресурсов PF1.3. Планирование потребностей при распределении PF1.3.1. Установление параметров и политики планирования потребностей при распределении PF1.3.2. Выдача заказов на пополнение товарных запасов PF1.4. Производственное планирование PF1.4.1. Установление способа планирования по изделиям PF1.4.2. Создание политики и установление параметров планирования материалов PF1.4.3. Создание основного производственного плана 210 PF1.4.4. Выдача заказов и заявок на изделия, не входящие в основное планирование потребностей в материалах PF1.4.5. Создание плана основных потребностей PF1.4.6. Публикация основного производственного плана PF1.5. Управление производственной деятельностью PF1.5.1. Выпуск графика закупок PF1.5.2. Выпуск графика распределения PF1.5.3. Выпуск производственного календарного графика PF1.5.4. Внесение изменений в дискретные непрерывные работы (периодически повторяющиеся графики) PF1.5.5. Управление производственной деятельностью PF1.5.6. Печать цеховых графиков PF2. Перспективное планирование (APS) PF2.1. Определение стратегии планирования PF2.1.1. Разработка основных принципов планирования PF2.1.2. Определение деловых партнеров и правила сотрудничества PF2.1.3. Разработка модели планирования PF2.1.4. Определение ключевых показателей результатов деятельности PF2.2. Управление прогнозированием и спросом PF2.2.1. Разработка совокупности принципов, направлений и способов деятельности по управлению прогнозированием и спросом PF2.2.2. Сбор данных по прогнозированию PF2.2.3. Обслуживание заказов PF2.2.4. Потребление прогнозов PF2.2.5. Получение прогноза PF2.2.6. Анализ и пересмотр прогноза PF2.3. Планирование производства и продаж PF2.3.1. Определение политики планирования производства и продаж PF2.3.2. Определение процесса планирования и продаж PF2.3.3. Получение показателей работоспособности PF2.3.4. Проведение совещаний по предварительному планированию производства и продаж PF2.3.5. Проведение чернового планирования загрузки производственных мощностей PF2.3.6. Проведение общего производственного планирования и продаж PF2.4. Производственное планирование PF2.4.1. Установление типа плана PF2.4.2. Определение источника получения данных для планирования 211 PF2.4.3. Определение вариантов планирования PF2.4.4. Определение метода планирования по изделию PF2.4.5. Сбор данных для планирования PF2.4.6. Выполнение производственного плана PF2.4.7. Анализ плана, ключевых показателей и исключений PF2.4.8. Корректировка плана PF2.4.9. Моделирование плана со проверенными ограничениями PF2.4.10. Совместная работа по проверке ограничений PF2.4.11. Реализация скорректированных ограничений PF2.4.12. Выпуск календарного плана-графика PF2.5. Определение доступного для заказа ATP PF2.5.1. Определение правил ATP PF2.5.2. Расчет функции ATP PF2.5.3. Определение правил CTP и CTD PF2.5.4. Расчет функций CTP и CTD PF2.6. Управление производственной деятельностью PF2.6.1. Установление процедур управления производственной деятельностью PF2.6.2. Определение сдерживающего фактора на основе разработки производственного календарного графика PF2.6.3. Анализ и пересмотр производственных графиков PF2.6.4. Установление календарного планирования поставщика PF2.6.5. Анализ и обмен информацией в отношении календарных графиков поставщика PF2.6.6. Определение сдерживающего фактора на основе календарного графика распределения PF2.6.7. Анализ и пересмотр календарных графиков распределения PF2.7. Планирование товарных запасов PF2.7.1. Определение политики планирования товарных запасов PF2.7.2. Установления классов изделия АBC для политики планирования изделий PF2.7.3. Сбор данных по изменчивости поставок PF2.7.4. Сбор данных изменчивости спроса PF2.7.5. Определение вариантов планирования товарных запасов PF2.7.6. Создание страхового уровня запаса изделий PF2.7.7. Планирование потребности в материальных ресурсах PR. Снабжение PR1. Подготовка контрактов 212 PR1.1. Обсуждение условий и выбор поставщиков PR1.2. Выработка юридических условий и постановлений PR1.3. Получение гарантии юридической действительности поставщика PR1.4. Обсуждение объемов и сроков PR1.5. Обсуждение формирование цены PR1.6. Получение ценового предложения PR1.7. Оценка исполнения поставщиком контракта PR2. Управление поставщиками PR2.1. Ведение базы данных поставщиков PR2.2. Ведение подробной информации списка утвержденных поставщиков PR2.3. Анализ текущих цен и рыночных цен PR2.4. Анализ стимулов, скидок и штрафов PR2.5. Управление информацией, касающейся каталога поставщика PR2.6. Анализ показателей качества PR2.7. Анализ соблюдения сроков поставок PR2.8. Анализ степени эффективности фактических цен PR2.9. Оценка рейтинга поставщика PR2.10. Поддержание деловых норм по поиску источников поставок PR3. Управление заявками PR3.1. Управление заявками на изготовление PR3.2. Управление заявками непроизводственного характера PR3.3. Выбор поставщиков PR4. Размещение заказа PR4.1. Получение заказа на поставку путем соглашения PR4.2. Выдача заказа на поставку PR4.3. Выдача заказа на поставку непроизводственного характера PR4.4. Внесение изменений в заказ на поставку PR5. Утверждение заказа PR5.1. Определение уровней полномочий на утверждение заказа PR5.2. Санкционирование заявок PR5.3. Санкционирование заказов на поставку PR5.4. Управление отчетами о расходах PR5.5. Утверждение отчетов о расходах PR5.6. Получение товаров и услуг для непроизводственных целей PR6. Получение счетов-фактур PR6.1. Регистрация счетов-фактур поставщика PR6.2. Управление счетами-фактурами поставщика 213 PR6.3. Управление счетами-фактурами поставщика непроизводственного характера PR6.4. Управление оцененными доходами PR6.5. Выдача дебетовых уведомлений на возвраты PR6.6. Управление кредитовыми уведомлениями поставщиков PR6.7. Снятие с поставщика блокировок на выплаты PR6.8. Устранение блокировок на счета-фактуры поставщика PR6.9. Аннулирование счетов-фактур поставщика, которые не будут оплачиваться PR6.10. Корректировка существующего распределения счетов-фактур PR6.11. Отправка сделок на регистрацию PR7. Оплата счетов PR7.1. Ведение неоплаченных счетов по кредиторской задолженности в базе данных PR7.2. Ведение банковских счетов по кредиторской задолженности PR7.3. Ведение счетов по кредиторской задолженности с обозначениями НДС PR7.4. Перевод оплаты на счета PR7.5. Обработка стандартных чеков PR7.6. Обработка стандартных чеков вручную PR7.7. Выполнение единичных выплат PR7.8. Распределение чеков по выполненным платежам PR7.9. Регистрация запросов на получение чеков PR7.10. Управление налогом на пользование PR7.11. Передача счетов-фактур в отдел необоротных активов для обработки OP. Управление производством OP1. Цеховое планирование OP1.1. Управление потребностями в рабочей силе OP1.2. Управление потребностями в инструментальной оснастке OP1.3. Управление наличием станков, механического оборудования и другого заводского имущества OP1.4. Распределение рабочих заказов по цехам OP1.5. Определение недостач OP2. Выполнение заказов по производству готовых изделий OP2.1. Выдача рабочих заказов на изготовление OP2.2. Мониторинг нехватки материалов OP2.3. Выдача материалов по наряду-заказу на выполнение работы OP2.4. Получение изготовленных материалов по заказу-наряду 214 OP2.5. Оформление и регистрация завершения операций по заказу-наряду OP2.6. Оформление и регистрация внешних операций обработки по заказу- наряду OP2.7. Регистрация завершения сборок и работ OP2.8. Присвоение порядковых номеров готовым изделиям OP2.9. Возврат компонентов на склад OP2.10. Перемещение завершенных сборок на хранение или для проведения контроля OP2.11. Упаковка готового товара OP2.12. Проведение контроля изготовленного товара OP2.13. Браковка несоответствующих сборок OP2.14. Браковка несоответствующих компонентов OP2.15. Переделка несоответствующих сборок OP2.16. Изготовление прототипа MM. Управление материалами MM1. Управление материалами для традиционных изделий (WMS) MM1.1. Получение и контроль MM1.1.1. Приемка или отказ от поставок MM1.1.2. Получение материала от поставщика MM1.1.3. Получение возвращаемого потребителем материала MM1.1.4. Получение материала при внутреннем перемещении MM1.1.5. Контроль полученного материала MM1.2. Управление товарными запасами MM1.2.1. Размещение материала MM1.2.2. Внесение корректировок в товарные запасы MM1.2.3. Выдача материала в производство MM1.2.4. Перемещение материала между складами MM1.2.5. Управление товарными запасами компании MM1.2.6. Управление товарными запасами потребителя MM1.2.7. Набор материала MM1.3. Отгрузка материала MM1.3.1. Подготовка материала к отгрузке MM1.3.2. Погрузка материала MM1.3.3. Отгрузка материала MM1.4. Управление качеством MM1.4.1. Изъятие материала MM1.4.2. Размещение изъятого материала MM1.4.3. Руководство работой комиссии по анализу материала 215 MM1.4.4. Управление ломом, устаревшим материалом или материалом, не удовлетворяющим техническим условиям MM1.5. Управление складом MM1.5.1. Управление компоновкой склада MM1.5.2. Обслуживание складского оборудования и ресурсов MM1.5.3. Поддержка складских технологий MM1.5.4. Планирование периодичностью инвентаризации MM1.5.5. Управление проведением инвентаризации MM1.6. Администрирование складских помещений MM1.6.1. Управление расположением складских помещений MM1.6.2. Планирование операций выполняемых в складских помещениях MM1.6.3. Составление графика работы складских помещений MM1.7. Планирование транспортировки и распределения MM1.7.1. Управление планированием распределения MM1.7.2. Управление планированием транспортировки MM1.7.3. Заключение договоров с перевозчиками MM1.7.4. Планирование отгрузок MM1.7.5. Составление графиков перевозок MM1.7.6. Оценка перевозчика |