Главная страница

борисова (1). Теория и практика Менеджмента


Скачать 1.52 Mb.
НазваниеТеория и практика Менеджмента
Дата20.09.2020
Размер1.52 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файлаборисова (1).doc
ТипДокументы
#138736
страница38 из 39
1   ...   31   32   33   34   35   36   37   38   39

Стремления и ожидания работника


Заинтересованность в том, чтобы выполнять различные роли \ принять другие обязанности (насколько это возможно в компании) в ближайшие 1-3 года в нынешней должности или в других отделах.

Подтверждение и согласование данной оценки:




Имя Подпись Дата

Работник







Непосредственный руководитель










Менеджер Ответственный помощник

Генерального менеджера














Для внутреннего использования:


Дата поступленияНомер

Sea Malta Company Limited


ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


Отчет о программе развития и управления деятельностью для помощников менеджеров / ответственных

исполнителей

Конфиденциальный документ


Имя:_ Должность:_ Менеджер: Отработано лет в данной должности:

Рассматриваемый период: Оценка

Инструкции:

  1. После заполнения оригинал следует передать в отдел управления персоналом, копии хранятся у менеджера и работника.

  2. При подготовки и проведении этого обзора можно делать ссылки на предыдущие формы оценки и должностную инструкцию работника.
    1. Цели и результаты за рассматриваемый период





А

Краткое изложение главных ОПРЕДЕЛЕННЫХ целей за прошедший период (в соответствии с Целевым планом).

Задача

В

Комментарии по достигнутым результатам, характеристика процессов и условий (внутренних и внешних факторов), кото- рые повлияли на уровень достижений.

Достигнутый результат





1.

А







В







2.

А










В







3.

А







В







4.

А







В







5.

А







В







6.

А







В








Критерии деятельности


    1. Отметьте только значительные СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (С) и области, в которых требуется улучшение и РАЗВИТИЕ (Р)




Личные качества/навыки и умения

С

Р

Забота о клиенте:

Степень, в которой работник ставит интересы клиента на первое место и яв- ляется вежливым, готовым помочь и эффективным при взаимодействии с клиентами/заказчиками компании







Гибкость/адаптивность:

Степень, в которой работник с готовностью принимает новые сложные зада- чи и рабочие поручения







Принятие решений:

Способность принять решения по вопросам, относящимся к его сфере компе- тенции







Инициатива/самостоятельность:

Степень, в которой работник предпринимает необходимые действия, не спрашивая «чрезмерных одобрений», и умение работать самостоятельно







Креативность:

Способность генерировать различные, относящиеся к работе, идеи и вариан- ты действий







Энтузиазм/энергия/заинтересованность:

Степень, в которой работник заинтересован в своей работе и хочет ее выпол- нять







Знание работы:

Степень, в которой работник понимает содержание и смысл своей работы, и интерес, проявляемый к улучшению этого понимания путем чтения литера- туры, изучения документов и т. п.







Здравый смысл/предусмотрительность:

Способность оценивать ситуации/проблемы, предвосхищать последствия и предпринимать соответствующие и эффективные действия







Коммуникации (устные):

Способность эффективно выражать свое мнение устно







Коммуникации (письменные):

Способность эффективно выражать свое мнение письменно







Навыки межличностного взаимодействия:

Способность эффективно взаимодействовать с руководителями, коллегами и подчиненными







Влияние:

Умение убедить других людей понять и принять их точку зрения







Лояльность:

Умение уважать обязательства по отношению к руководителям, коллегам,

подчиненным и компании







Забота об имидже компании:

Степень, в которой человек заботится о развитии позитивного имиджа ком- пании через свою собственную деятельность








Любые дополнительные критерии, не упомянутые выше:















Управление людьми

С

Р

Лидерство:

Способность давать понятные и эффективные индивидуальные указания подчиненным







Мотивация персонала:

Способность сделать так, чтобы подчиненные работали эффективно и с удо-

вольствием







Делегирование/способность работать с помощью других людей: Способность достигать своих целей путем мотивации подчиненных и эффек- тивного делегирования задач подчиненным







Знание персонала:

Способность знать и понимать персонал с точки зрения сильных сторон пер- сонала, областей, требующих улучшения и исправления, мотивирующих фак- торов и т. д.







Доверие/командный дух:

Умение внушать и добиваться доверия, создавать чувство «командного духа» путем понимания, преданности и т. д.







Умение слушать:

Умение эффективно слышать подчиненных, их идеи, проблемы и т. д.







Обучение/развитие:

Умение определить у подчиненных области, требующие улучшения, и эф- фективно предпринять соответствующие действия.







Любые другие навыки, не упомянутые выше:






Управление собственной деятельностью

С

Р

Организация/планирование:

Способность эффективно организовывать собственную работу, используя все подходяще и эффективные средства







Уважение к временным рамкам:

Способность эффективно организовать собственную работу и планировать деятельность, используя все подходяще и эффективные средства







Внимание к затратам/управление ресурсами:

Способность работать с минимальными затратами и использовать ресурсы наиболее эффективным способом







Достижение целей:

Степень, в которой достигаются цели, как установленные, так и возникаю- щие в процессе повседневной работы







Качество работы:

Степень, в которой человек производит «качественную работу» с точки зре- ния представления, содержания, понимания и т. д.







Работа в команде/сотрудничество:

Умение вносить свой вклад, сотрудничать и эффективно формировать группу (команду) людей, объединенных общей целью







Работа с третьей стороной:

Умение поддерживать дружественные и эффективные отношения с постав- щиками компании и другими внешними организациями







Аналитическая компетенция/решение проблем:

Способность «читать» отчеты, ситуации, рынки, проблемы и делать выводы для дальнейших действий







Ориентация на результат:

Заинтересованность в достижении результата без чрезмерного внимания к методам









1   ...   31   32   33   34   35   36   37   38   39


написать администратору сайта