Тесты при приеме на работу Н.Абельмас. Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование (CD) Серия Кадровый вопрос
 Скачать 1.54 Mb.
|
|
Глава 3. Психологические опросники и тесты Проективные, графические и графологические тесты 119 успешны в обучении тому, что отвечает их прагматической установке, содействует достижению главных целей, и, как губка, поглощают полезную информацию. Треугольники — честолюбцы. Если делом чести для Квадрата является достижение высшего качества выполняемой работы, то Треугольники жаждут добиться значительного положения, завоевать высокий статус, проще говоря, сделать карьеру. Из них получаются менеджеры самого высокого уровня. Они обладают великолепной способностью убеждать начальство в важности своей работы и работы своих подчиненных и за версту чуют выгоду. Основная негативная черта Треугольников — сильный эгоцентризм, курс на себя. На пути к Олимпу представители «треугольной» формы не изъявляют особой деликатности относительно этических норм и способны идти к своей цели буквально по головам. Эта позиция свойственна Треугольникам, которых никто своевременно не остановил. Такие люди вынуждают всех и вся вращаться вокруг себя, и, пожалуй, наша жизнь без них не имела бы своей изюминки. Представители прямоугольника символизируют состояние перехода и перемен. Это преходящая форма личности, которую могут «носить» остальные четыре относительно постоянные фигуры на обусловленных стадиях жизни. Это личности, недовольные нынешним своим существованием и вследствие этого занятые поисками лучшего. Факторы прямоугольного состояния могут быть самыми разнообразными, но связывает их одно — важность изменений для определенного человека. Ключевым психическим состоянием Прямоугольника является более или менее осмысливаемое состояние смущения, запутанности в проблемах и расплывчатости в отношении себя на данный момент. Наиболее типичные признаки Прямоугольников — нелогичность и непредсказуемость действий на переходном этапе. Они могут довольно заметно меняться даже в течение суток. Изменения в их поведении мгновенны и непредсказуемы. Как правило, Прямоугольники страдают от заниженной самооценки, в них чувствуется стремление стать лучше, они ищут новые способы работы и стиля жизни. Такие люди способны смутить и насторожить окружающих, чем вынуждают последних уклоняться от общества «человека без стержня». И это является нешуточной проблемой Прямоугольников, поскольку общение с окружающими им нужно как воздух. Разумеется, люди этого типа обладают и многими положительными качествами, притягивающими к ним людей: пытливостью ума, не- поддельным интересом к жизни, смелостью, но, к сожалению, не очень умело используют их. Прямоугольники с легкостью могут хвататься за то, чего никогда до этого не выполняли, они открыты для новых идей, ценностей, способов мышления и жизни, без труда постигают все новое. Однако им очень мешают в жизни такие качества, как излишняя доверчивость, внушаемость, наивность, которые дают окружающим отличные возможности для манипулирования Прямоугольниками. Круг олицетворяет гармонию. Отдавшие предпочтение это фигуре заинтересованы в хороших межличностных связях. Главная ценность для Круга — люди, их благополучие. Это наиболее доброжелательная из всех представленных фигур. Как правило, круг становится тем связующим звеном, которое скрепляет и трудовой коллектив, и семью. Люди этого типа — наилучшие коммуникаторы из пяти представленных форм, поскольку являются прекрасными слушателями и к тому же обладают высокой восприимчивостью и способностью сострадать. Они умеют ощущать и радости, и горести других как свои собственные, и поэтому неудивительно, что окружающие тянутся к таким людям. Представители «круглой» формы способны превосходно распознавать людей — вычислить какого-нибудь лжеца для них не проблема. Круги очень переживают за своих коллег по цеху, в связи с чем заслуженно пользуются их любовью. Но из-за того, что они ориентированы скорее на людей, чем надело, а ко всему прочему, сверх меры стремятся угодить любому, из них получаются довольно слабые менеджеры и начальники, ведь основная задача Круга — сохранить мир любой ценой. Именно поэтому они стараются избегать жестких позиций и принятия непопулярных решений. Нет ничего более отвратительного для тех, кто выбрал эту фигуру, чем межличностный конфликт. Образно говоря, Круги счастливы, когда «мир во всем мире», именно поэтому они практически всегда готовы идти на уступки. Помимо этого, Круги не отличаются решительностью, а ведет к тому, что над ними могут взять верх более сильные фигуры, например Треугольники. Но, по всей видимости, Кругов меньше всего беспокоит то, кто приберет к своим рукам власть: главное, чтобы все были довольны и счастливы, и только в одном Круги способны проявить решительность: если вопрос касается морали или несправедливости. Зигзаг — символ креативности и творчества, что объясняется уже одной только необычностью этой формы по сравнению с другими представленными, ее разомкнутостью. Как правило, избравшие эту 120 Глава 3. Психологические опросники и тесты Проективные, графические и графологические тесты 121 фигуру — эстеты. Сочетание совершенно неодинаковых, отличных друг от друга идей и создание на этой основе чего-то свежего, необычного — вот что по вкусу Зигзагам. В отличие от Кругов, они совершенно не заинтересованы в компромиссе и добиваются своего не путем уступок, а, напротив, заострением конфликта идей и выстраиванием новой теории, в которой этот конфликт разрешается. Применяя свое врожденное остроумие, они могут быть весьма насмешливыми, открывая глаза другим на возможность нового решения. Зигзаги предрасположены к тому, чтобы видеть мир всегда преображающимся, и поэтому нет ничего более тоскливого для них, чем постоянство, рутина, штамп, директивы и установки, статус-кво или люди, всегда соглашающиеся или делающие вид, что соглашаются. Зигзаги просто не могут плодотворно работать в заведомо структурированных условиях. Их нервируют четкие вертикальные и горизонтальные связи, жестко фиксированные обязанности и однообразие работы. Им требуется разнообразие и высокий уровень стимуляции на служебном месте. Они желают быть независимыми от других в своей работе. Если эти условия соблюдены, Зигзаги оживляются и приступают к выполнению своего главного предназначения — генерировать новые идеи и способы работы. Зигзаги никогда не удовлетворяются методами, посредством которых вещи делаются в настоящее время или делались в прошлом. Они направлены в будущее и прежде всего интересуются возможностью, а не реальностью. Отсюда и такие их качества, как непрактичность, нереалистичность и наивность. Зигзаг — самый восторженный и экспансивный из всех представленных вариантов. Когда у него появляется новая и интересная мысль, он делится ею со всей вселенной. Зигзаги без устали рекламируют свои идеи и способны мотивировать всех вокруг себя, но, к сожалению, им не хватает дипломатичности: они горячи, очень экспрессивны, что, наряду с их эксцентричностью, часто не дает возможности проводить свои идеи в жизнь. Ко всему прочему, они слабоваты в проработке конкретных составляющих и не очень настойчивы в доведении начатого дела до конца, так как с потерей свежести пропадает и увлечение идеей. Графологический анализ Как уже говорилось, к прохождению большинства тестов вполне возможно подготовиться заранее и повлиять на результат, обратив его в свою пользу. Однако, как уже упоминалось ранее, существуют и такие тесты, обмануть которые считается маловероятным. Таким сложным методом тестирования является графология, или анализ почерка человека. Графологический анализ — довольно обширное исследование особенностей почерка по множеству признаков, характеризующих человека как уникальную в своем роде личность. То, что почерк сугубо индивидуален и неповторим, как и отпечатки пальцев, отлично знают все (особенно криминалисты). Но отпечатки пальцев даны человеку с момента появления на свет и вряд ли способны поведать что-либо о характере их владельца, а вот почерк связан непосредственно с активной психомоторной деятельностью мозга. Как бы ни учили нас правильно выводить первые буквы, школьная однотипность почерка со временем исчезает и он приобретает беглость и особенности. Подделать почерк, в принципе, вполне реально, но грамотный эксперт почти всегда сможет установить подделку, ведь личная манера написания текста чаще всего воспроизводится нами безотчетно, и эту безотчетность даже самый одаренный мошенник не в состоянии отобразить стопроцентно. Темп его письма либо затормозится (и это сразу станет заметным опытному глазу эксперта), либо утратит какие-то специфические признаки подлинника. Все графологи полагают: коль уж мозг интуитивно управляет рукой пишущего, то между особенностями почерка и качествами характера непременно должна наличествовать связь. При этом почерк главным образом отображает врожденные качества характера, те, которые изменить очень сложно; а если все-таки получается, то меняется и почерк. Такой тест дает достоверную информацию о психологическом состоянии тестируемого и сведения о его индивидуальных и профессиональных наклонностях, характере, а также о тех достоинствах и недостатках, которые человек в повседневной жизни предпочитает скрывать. Графологический анализ очень часто проводится еще до собеседования, а потому дает возможность менеджеру по персоналу заранее отобрать бесперспективных и недобросовестных работников, определив такие личностные качества, как неискренность, чрезмерная вспыльчивость и конфликтность. Кроме того, проанализировав особенности почерка, менеджер сразу будет обладать информацией о ваших про- фессиональных наклонностях. Иначе говоря, такой тест может «рас-познать» ту сферу деятельности, в которой человек может добиться наибольшего успеха. 122 Глава 3. Психологические опросники и тесты Проективные, графические и графологические тесты I 123 Нельзя сказать, что данный метод тестирования применяет практически каждый работодатель, и даже уместнее будет оговориться, что в настоящее время эту методику используют при профотборе довольно редко. Однако, несмотря на это, ее популярность растет и в первую очередь она вызывает интерес при наборе специалистов руководящего состава из-за особой важности подобных должностей. Проводится такое тестирование несколькими способами. Соискателю могут предложить написать некий текст для дальнейшей оценки, либо менеджер просто попросит заполнить анкету или принести от руки написанное резюме. ВНИМАНИЕ Кандидат может и не знать, что стал объектом тестирования. Однако наиболее достоверную информацию о человеке можно получить в том случае, если в распоряжении специалиста будет не менее 15 написанных от руки предложений на нелинованном листе в неофициальном оформлении. Естественно, что деловая корреспонденция с актуальными для ее стиля полями, отступами, аккуратно выведенными буквами и ровными строчками не даст исчерпывающего представления о характере писавшего. Для проведения анализа графологи предпочитают брать образцы, написанные тестируемым без особого усердия (пристальное внимание уделяется концовке, где буквы выводятся уже не так тщательно), но в спокойной обстановке. Нежелательны в качестве образца студенческие конспекты, тексты сочинений на экзаменах, врачебные рецепты, заявления и т. п. Оптимальным вариантом считается тот, когда тестируемому неизвестно, с какой целью его просят написать несколько предложений. Рассказать обо всех без исключения тонкостях графологии в этой книге невозможно, однако можно обозначить некоторые моменты и особенности почерка, которые характеризуют личность человека. Например, почерк предприимчивого, делового человека чаще всего такой же разборчивый и понятный, как и сознание его собственника. Вычурные «хвостики» и виньетки — признак чрезмерного самомнения (кстати, почерк шизофреников часто отличается вычурностью и нарочитой стилизованностью). Опытный графолог оценит не только форму и особенность букв, но и их наклон, силу нажима и даже величину оставленных полей. Так, если поля очень маленькие, это указывает на бережливость (в крайнем варианте — скупость) писавшего. А очень широкие говорят о широте натуры, расточительности, хвастовстве и стремлении к роскоши. Направление строк тоже дает важные сведения. У жизнелюбивых и честолюбивых личностей они гордо карабкаются вверх, а у пессимистов и прочей вялой и неуверенной в себе публики понуро соскальзывают вниз. Если же строчки неизменно вьются змейкой, то пишущий — наверняка ловкач, дипломат, переменчивая и нетерпеливая личность. Ну а когда строчки прямые, как в школьной тетрадке, то это говорит о характере спокойном, волевом, уверенном в себе и разве что несколько прямодушном. Теперь о слитном написании букв. Если буквы пишутся слитно и напоминают вьющуюся веревочку, это характеризует человека предприимчивого и умеющего логически мыслить. Некоторое отделение букв друг от друга в словах указывает на мечтательность и непрактичность, а в случае, когда буквы написаны раздельно, можно говорить о том, что пишущий — несомненный эстет, образное мышление которого доминирует над абстрактным. Крупные буквы говорят об активности, коммуникабельности и уверенности в себе. Мелкие — об осмотрительности, расчетливости и необщительности. Если размер букв постоянно меняется, это свидетельствует о неистовом и неугомонном характере. Закругленные буквы расскажут о кротости и сентиментальности, угловатые — об эгоизме, ветвистые — о смелости и великодушии. Немалую роль играет и наклон букв. Сильный наклон влево — показатель неестественности, хитрости, умения владеть собой. Буквы наклоняются то вправо, то влево — это показатель переменчивости и нерешительности. Ну а если буквы почти ложатся на бок — налицо невоздержанность и горячность. Большой* наклон вправо: пишущий не выносит никакого прессинга со стороны, прямое положение букв — искренность и выдержка. Как уже говорилось, определенную информацию графолог может получить и из автографа. Одним росчерком пера мы, сами того не ведая, выдаем о себе целый пласт важной информации:
Нередко эксперты в качестве образца берут анкеты, которые соискатели заполняют при приеме на работу. Хотя мировая практика 124 Глава 3. Психологические опросники и тесты Проективные, графические и графологические тесты 125   предполагает, что анализ почерка делается только по согласию с его автором (в нашем государстве закон по этому поводу вообще пока молчит), будьте всегда начеку, то есть если вам предлагают написать что-либо, не исключайте вероятности графологического тестирования и предпримите ряд определенных мер для улучшения своих показателей.Итак, как уже говорилось, обмануть графологическое тестирование маловероятно, но несколько улучшить его результаты все же можно. Для этого, во-первых, нужно делать отступы от краев таким образом, чтобы все четыре поля листа напоминали ровненькую рамочку. Важно также не позволять строчкам виться или изменять направление, необходимо, чтобы они были ровными и прямыми. Если у вас неразборчивый почерк, старайтесь писать предельно разборчиво. Если ваш почерк — образец каллиграфии, позвольте себе легкую небрежность, спонтанность. Приветствуется, если буквы имеют наклон вправо, сочетают в себе как округлость, так и угловатость форм, в меру узки или широки. Печатный стиль написания букв лучше не использовать: некоторые графологи относятся к нему с предубеждением и полагают, что человека, который постоянно использует этот стиль, можно заподозрить в склонности к шизофрении в сочетании с аномальным педантизмом и коммуникативной зажатостью. Другие менее категоричны и считают, что ничего страшного в этом нет, просто у человека с такой манерой письма, очевидно, есть какие-то проблемы (или комплексы), но это ни в коем случае нельзя считать показателем отклонений, мешающим работе. Позаботьтесь о том, чтобы у вас были хорошие условия для тестирования: шариковая ручка с темной пастой, большой, нелинованный лист, непременно с подложенными под него несколькими листами. Стол, стул, поза — удобные. Подумайте о своем настроении — оно не должно быть угнетенным, хотя опытный эксперт все равно сможет установить, насколько повлияли на почерк расположение духа, утомление и нервозность. Предупредите эксперта, носите ли вы очки, принимаете ли сильнодействующие препараты. Он должен знать и ваши пол и возраст. Писать важно на родном языке. Если вы уже забыли, как пользоваться ручкой, или у вас не очень красивый почерк, не тревожьтесь. На результаты анализа это не повлияет. Можете взять дополнительное время, чтобы поупражнять руку. И последнее. Если вы убеждены, что сумеете контролировать свою руку в течение всего отведенного для тестирования времени, то можете попробовать улучшить заключение эксперта. Если же такой уверен- ности нет, лучше оставайтесь собой. Не усердствуйте чрезмерно, пишите автоматически. Не меняйте почерк: графолог догадается, что вы пытаетесь что-то утаить. Попробуйте себя в роли эксперта-графолога. Проверьте свой почерк. ВНИМАНИЕ Настоящий полный графологический тест в состоянии провести только специалист. Графологи утверждают, что их сфера — не только наука, основанная на графологических таблицах, но и искусство, опирающееся на опыт и интуицию. Изучите почерк и суммируйте баллы 1. Размер букв: очень маленькие — 3 балла; просто маленькие — 7 баллов; средние — 17 баллов; крупные — 20 баллов.
строчки ползут вверх— 16 баллов; строчки прямые — 12 баллов; строчки сползают вниз — 1 балл. 5. Интенсивность (имеется в виду размашистость почерка и сила нажима): легкая — 8 баллов; средняя — 15 баллов; очень сильная — 21 балл. 126 |