Профессиограммы. Воробьева. Учебное пособие для студентов и слушателей образо вательных программ укрупнённой группы специальностей Экономика и управление
 Скачать 2.48 Mb.
|
|
Существуют различные воззрения на стадийность процессов профессионализации. В развиваемой Г. С. Никифоровым концепции обеспечения профессиональной надежности специалиста автор выделяет следующие этапы профессионализации: профессионального самоопределения («вход» в профессию); профессиональной подготовки; профессиональной 141 адаптации; поддержания полученной квалификации и совершенствования своего профес- сионального мастерства (в случае необходимости – переобучение и переквалификация); «выхода» из профессии (адаптация к новым условиям жизнедеятельности) [Никифоров, 1996]. Рассмотренные стадийные концепции базируются на представлении о профессио- нальном развитии как процессе прохождения человеком в одной профессии определенных этапов, на каждом из которых происходит формирование различных психических новообра- зований, подготавливающих субъекта к переходу на другую (чаще всего) более «высокую» стадию развития. Каждая стадия характеризуется определенным уровнем знаний, умений и навыков, особенностями формирования индивидуального профессионального опыта. В то же время, сложный и многогранный процесс профессионального развития нельзя рассматривать как линейный, однонаправленный переход от одной стадии к другой. Переход человека от одной ступени профессионализма к другой, более высокой, со- провождается изменением уровня осознания субъектом наличия (или отсутствия) у него не- обходимых для данной деятельности знаний, умений и навыков. И этот процесс индивиду- ального профессионального развития является диалектическим процессом, разворачиваю- щимся по принципу спирали. Л. М. Митина также предлагает рассматривать процесс про- фессионального развития как «спиралевидный», где каждый виток обозначает смену профес- сиональной жизнедеятельности человека (рисунок 33). Рисунок 33. Л.М. Митина Митина Лариса Максимовна (1945) - доктор психологических наук, профессор. С 1995 г. Л.М. Митина возглавляет работу лаборатории психологии профессионального развития лич- ности ПИ РАО. Ею разработана концепция и технология профессионального развития учи- теля, теоретически обоснованы и раскрыты психологические факторы, условия, механизмы и движущие силы творческой самореализации учителя в профессии. Л.М. Митина - автор бо- лее 120 научных работ по психологии развития личности, возрастной и педагогической пси- хологии, монографий и учебно-методических пособий. В психологической литературе, как показали И. М. Кондаков и А. В. Сухарев, нет единого взгляда на то, как формируется выбор профессии и какие факторы влияют на этот выбор [Кондаков, Сухарев, 1989]. Если подходить к проблеме становления профессионализ- ма человека с точки зрения концепции индивидуального потенциала профессионального раз- вития, то наиболее продуктивным является подход психологов Санкт-Петербургского уни- верситета, согласно которому выбор профессии связан с прошлым опытом личности, и про- цесс профессионального становления простирается далеко в будущее, участвуя в формиро- вании общего образа «Я», определяя, в конечном счете, течение всей жизни. 142 Профессиональное становление человека как процесс его развития во времени (вклю- чая последовательность ступеней, периодов, стадий, фаз), может быть рассмотрен на различ- ных уровнях (индивидном, личностном, уровне субъекта деятельности, индивидуальности). Становления профессионализма как процесс профессионального развития человека происхо- дит на всех его уровнях (индивида, личности, субъекта деятельности и индивидуальности). Это находит отражение и в научной литературе. Например, голландский психолог Б. Ливехуд выделяет три аспекта развития человека: 1) биологическое развитие, включающее следующие периоды: а) эволюции (происходит более созидание, чем разрушение); б) установления равновесия между созиданием и разрушением; в) инволюции (все нарастающее разрушение); 2) психическое развитие. Еще в детстве начинается поиск «образа мира», часто это «фанта- зийный мир»: «Эта детская фантазия является основой, на которой в будущей социальной и профессиональной жизни разовьются творческие способности»; 3) духовная биография, которая начинается, по мнению автора, еще в детстве с осознания своего «образа Я». В то же время следует отметить, что в отечественной психологической литературе наибольшее внимание уделяется психологическим исследованиям развития лич- ности профессионала. Считается, что в процессе профессиональной деятельности особенно интенсивно про- исходит изменение личности, поскольку она (личность) концентрирует на себе основную активность. Е. А. Климов отмечает, что экспериментальные исследования дают основания считать наличие влияния каждой профессии на формирование сходных интересов, привычек, установок, манеры поведения, традиций, черт личности [Климов, 1998]. Исследования И. С. Кона позволили сделать ряд выводов, важных для концепции развития личности про- фессионала: – существует определенная степень постоянства личностных черт на протяжении жизни, но она не является абсолютной; В зависимости от условий жизни и деятельности (в том числе профессиональной) линия развития личности может изменяться; – мера постоянства и изменчивости разных личностных свойств, а также разных типов лич- ности неодинакова; – разным типам личности соответствуют разные типы развития. В исследованиях Л. Н. Корнеевой показано, что в профессиональной деятельности форми- руются такие свойства, как ответственность, добросовестность, волевые качества личности, самооценка [Корнеева, 1991]. По мнению В. К. Сафонов, развитие возможностей (потенциа- ла человека) заложены в самой природе человека и прежде всего в его активности. Важней- шие слагаемые активности, самореализации потенциальных возможностей – это задатки, ин- терес, социальное окружение, которое может поддерживать, а может и отвергать конкретную активность человека, и мотивы (осознаваемые причины активности человека, цели деятель- ности). По Л. М. Митиной профессиональное развитие неотделимо от личностного – в осно- ве того и другого лежит принцип саморазвития, детерминирующий способность личности превращать собственную жизнедеятельность в предмет практического преобразования, при- водящий к высшей форме жизнедеятельности– творческой реализации [Митина, 2002]. Л. М. Митина, взяв за основу личностно-развивающий подход, выделяет в нем три основных направления исследования развития личности [Митина, 2002]: 1) содержательное направление отражает содержание процесса профессионального разви- тия, разработку концептуальных и технологических моделей профессионального развития личности; 143 2) динамическое направление характеризует процесс профессионального развития личности во времени с момента профессионального выбора до творческой самореализации личности; 3) институциональное направление исследует институты профессионального развития лич- ности, включая тип социума, в котором функционирует «рынок профессий», образователь- ные системы и конкретные социально-профессиональные группы, где реализуется процесс профессионального развития. Указанные направления не следует рассматривать как обособленные друг от друга. В индивидуальном жизненном и профессиональном пути эти линии тесно переплетены между собой, и было бы неправомерно пытаться их либо разорвать, либо противопоставить друг другу. Проблема развития личности профессионала является комплексной. В ней могут быть выде- лены психологические, профессиональные, физиологические, медицинские и др. аспекты [Бодров, 2001]. В психологическом плане эта проблема в основном связана с изучением закономерностей формирования операциональной структуры деятельности в процессе профессионализации, а также развития личности (мотивов и интересов, способностей, эмоционально-волевой сферы, профессионально-важных качеств и т.д.). Профессиональный аспект проблемы характеризуется, главным образом, изучением причин- но-следственных связей между эффективностью, надежностью, качеством деятельности, ее безопасностью и индивидуально-психологическими особенностями деятельности в процессе становления и функционирования профессионала. Основным предметом изучения физиологических особенностей профессионального станов- ления личности является проблема функциональной адаптации физиологических механиз- мов регуляции трудовых процессов и резервных возможностей организма субъекта деятель- ности в различных условиях выполнения трудовых задач. Медицинские аспекты проблемы отражают вопросы профессионального здоровья и долголе- тия деятельной личности, профпатологии в связи с особенностями содержания и условий деятельности и профессиональной пригодностью (психической, физиологической и др.) лич- ности. Профессиональное развитие, как отмечает Э. Ф. Зеер, это одновременно и преобразования, и потери (совершенствование и деструкции) [Зеер, 2003]. Мы считаем, что противостояние де- струкциям возможно лишь при наличии у человека необходимых внутренних ресурсов. Индивидуальное профессиональное развитие, несмотря на различия в конкретных ви- дах труда, имеет цель – формирование профессионала, способного самостоятельно осущест- влять профессиональные функции с оптимальными психическими и психофизиологическими затратами. В реализации эта единая цель распадается как бы на два русла [Ермолаева, 2008]. Первое – создание человеком-деятелем внутренних средств профессиональной деятельности. Имеется в виду многоканальный процесс формирования специальных знаний, умений и на- выков, необходимых и достаточных в определенной предметной области, в ходе которого происходит расширение информационно-психологического пространства профессионала и поэтапное развитие свойств человека как личности, субъекта деятельности и индивидуально- сти. И такое развитие происходит, прежде всего, в деятельности; в деятельности реализуется и развивается индивидуальный профессиональный ресурс. Второе – формирование внешних средств профессиональной деятельности, включающее процесс накопления фиксированных знаний и социальных регуляторов в данном профессио- нальном сообществе и развития (информационного и технологического) материальных 144 средств труда в соответствующей предметной области. Таким путем обеспечивается расши- рение информационного пространства профессии, увеличение профессионального потенциа- ла сообщества. Рассматривая профессиональное становление человека как развитие личности (ста- новления личности профессионала), мы опираемся, исходим из сформулированного Аристо- телем положения, согласно которому что любое становление может опираться на что-то уже существующее. Процесс становление личности профессионала не является исключением. Системообразующая характеристика личности – ее направленность, квинтэссенцией которой являются ценностные образования. Ценности как базальные, иначе – первичные (по Б. Г. Ананьеву) свойства личности, формируют ее установки, склонности и характер. В свою очередь, профессиональные установки являются основным аспектом общих жизненных ус- тановок и ценностей (Е. Бордин, И. Дарли, Т. Хаген, Дж. Холланд и др.). Силой, детерминирующей развитие личности, по В. Франклу, является обретение смысла жизни. Любые изменения смысла, по Д. А. Леонтьеву, связаны с реальными измене- ниями отношений человека с миром. Это как раз и говорит, по мнению Е. А. Уварова о «смысле» как интегральной основе личности [Уваров, 2010]. Рассматривая предпосылки, ус- ловия и движущие силы становления личности профессионала А. Р. Фонарев в качестве важ- нейшей детерминанты развития личности профессионала называет смысл жизни. Это позволяет нам говорить «силовое поле» для профессионального развития личности оп- ределяется индивидуальным ресурсом смыслообразующих ценностей, определяющих жизнь человека. В жизни и деятельности человека всегда имеет место процедура отнесение к цен- ностями – идентификация того, что наиболее значимо для человека. В качестве ядра личностных смыслов выступает «Я-концепция», рассогласование в которой между эталоном «Я-идеальное» и актуализированным образом «Я-реальное» задает направление («вектор») профессионального развития личности. Любой из возможных путей разрешения противоречия между смыслом жизни и смыслом профессиональной деятельно- сти, противостояние профессиональным деформациям и деструкциям при сохранении про- грессивной (восходящей) линии личностного развития возможно лишь при наличии у чело- века необходимых внутренних ресурсов. Становление специалиста в данной профессии предполагает определенную индиви- дуализированную траекторию, закономерные этапы, описанные различными исследователя- ми (Е. А. Климов, В. А. Бодров, Э. Ф. Зеер и др.). Анализ публикаций и собственные иссле- дования приводят к необходимости признания того, что существуют причины недостижения частью специалистов вершин профессионализма (мастерства, «акме»). Мы убеждены, что не бывает «средних» профессионалов, средним может быть только специалист (как носитель нормативно заданных «операционально-функциональных свойств», обеспечивающих более или менее успешное выполнение профессиональных задач). Профессионал, являющийся Мастером своего дела – это выраженная индивидуальность, которая характеризует становле- ние особой, субъективной реальности [Слободчиков, Исаев, 1995], олицетворение творче- ского саморазвития личности. Профессионализм не исключает человечности; профессия – это сфера, где человек концентрирует свои общечеловеческие свойства. Идеал, – по П. П. Блонскому, – когда про- фессия дает личное удовлетворение и личностное совершенствование. Если профессия пере- стает ставить человека в ситуации, требующие разрешения противоречий между условиями деятельности и актуальными возможностями человека, то он должен сам ставить перед со- бой задачи, находить новые смыслы для дальнейшего своего профессионального и личност- 145 ного развития. Именно тогда возникает возможность для саморазвития личности профес- сионала, которое представляет собой способ постижения и достижения специалистом чело- вечности. Прогрессивную линию профессионального развития характеризует восхождение человека по ступеням «самоопределение – самовыражение – самореализация». Источником саморазвития является ИРПР (индивидуальный ресурс профессионального развития), он определяет вектор развития личности – максимальную реализацию ее потенциалов. Результат такого развития – становление человека-деятеля как субъекта жизни, а его поведение в профессии и сама про- фессиональная деятельность – предстают частью его жизни и определяются системой его жизненных ценностей, внутренней «картиной Мира». Становление профессионализма как развитие (изменение) индивидуально- психологических, личностных и субъектных свойств человека сопровождается выработкой им индивидуального стиля, проявляющегося в деятельности, общении, восприятии мира и отношении к нему. Отношение к профессиональной действительности опосредовано всей жизненной философией, мировоззрением человека, его жизненными принципами. Выраба- тываемый стиль обеспечивает индивидуальный способ адаптации человека в профессии и в социуме, но не обязательно соответствует сложившемся в обществе требованиям к качеству выполняемой деятельности и к личности специалиста. Общая оценка профессиональной деятельности складывается из множества факторов. Но основными факторами являются внутренняя и внешняя оценка. Главное, правильно соот- носить их содержание и постоянно балансировать, чтобы они были в гармонии (рисунок 34). Рисунок 34. Факторы успешности 4.7. Кризисы профессионального становления Профессиональное становление личности неизбежно сопровождается профессиональными кризисами. Под кризисом понимаются «трудности профессионального становления лично- сти, противоречивость профессиональной жизни и реализации карьеры». Профессиональные 146 кризисы приводят к психической напряженности, неудовлетворенности работника своим профессиональным и социальным положением, и самим собой. Даже в том случае, когда профессиональные кризисы практически не влияют на профессиональное поведение лично- сти, они подготавливают человека к изменениям в профессиональной биографии, благодаря происходящей переориентации на новые цели, отказу от профессиональных стереотипов и так далее. Факторами, инициирующими профессиональные кризисы, являются следующие: 1. Возрастные психологические изменения. Ухудшение здоровья, снижение работоспособно- сти, ослабление психических процессов, профессиональная усталость, интеллектуальная беспомощность, «эмоциональное выгорание», приводящие к профессиональному кризису. 2. Качественное постоянное совершенствование способов выполнения профессиональной деятельности. На стадии профессионального развития наступает такой момент, когда без ко- ренной ломки профессионального стереотипа невозможна дальнейшая эволюция деятельно- сти человека. Работник должен совершить «профессиональный поступок», проявить сверх- нормативную активность, которая может проявиться как переход на новый инновационный уровень выполнения профессиональной деятельности, либо как переход на новый образова- тельно-квалификационный уровень. 3.Возрастание социально-профессиональной активности работника. Зачастую неудовлетво- ренность своим социальным и профессионально-образовательным статусом приводит работ- ника к поиску новых способов выполнения профессиональной деятельности, а также к смене места работы и даже – к смене профессии. 4. Социально-экономические условия жизнедеятельности человека (ликвидация предпри- ятия, сокращение рабочих мест, недостаточная заработная плата, переезд на новое место жи- тельства). 5. Изменения, связанные с переменой в карьере (вступление в новую должность, участие в конкурсах на замещение вакантной должности, аттестация и т.п.). 6. Полная поглощенность профессиональной деятельностью. Специалисты, «одержимые» работой как средством достижения успеха и признания, стано- вятся конфликтными людьми, нарушают профессиональную этику, проявляют жесткость во взаимоотношениях. Кризисы профессионального становления личности не стали еще предметом при- стального изучения психологов. Кризисы же психического развития, возрастные и жизнен- ные кризисы широко представлены в психологических исследованиях. Прежде чем рассмат- ривать кризисы профессионального становления, проведем краткий анализ интерпретации различных кризисов личности. 1. Кризисы детства: - В отечественной психологии глубоко исследованы кризисы детства. Обычно выделяют кризис - первого года жизни; - кризис 3 лет; - кризис 6 — 7 лет - подростковый кризис 10— 12 лет Форма, длительность и острота переживания кризисов заметно различаются в зависимости от индивидуально-типологических особенностей ребенка, социальных условий, особенно- стей воспитания в семье и педагогической системы в целом. Суть кризиса состоит в наруше- нии гармонии и возникновении на этой основе противоречия между разными составляющи- ми или разными линиями развития. Главная проблема кризиса – осознание этих противоре- чий и грамотное управление этими противоречивыми процессами. 147 Обозначим следующие варианты противоречий (или кризисов) самоопределяющейся лично- сти. Противоречия самоопределяющейся личности: - противоречие между половым, общеорганическим и социальным развитием человека (по Л. С, Выготскому); - противоречие между физическим, интеллектуальным и гражданским, нравственным разви- тием. 1) продолжает активный поиск профессионального учебного заведения в условиях освое- ния способов самостоятельной жизни, включая и временные подработки. Завершается этот этап апробированием избранной профессии в процессе реальной трудовой деятельности, часто совмещаемой с учебой (примерно 2-24 года). 2) Пробный этап. Здесь человек «пробует» себя в качестве полноценного специалиста, спо- собного «конкурировать» с более опытными работниками (25-30 лет). Как известно, именно конкуренция в стремлении в жизненному успеху (к карьере) является важнейшим смыслом существования в цивилизованном обществе. 3) Этап стабилизации, утверждения себя в качестве надежного и преуспевающего специа- листа. Этот этап часто предполагает дальнейшее профессиональное образование и упрочение своих позиций в обществе и в своей фирме (от 30 до 44 лет); 4) Этап поддержания, сохранения достигнутых позиций (в ходе карьерных усилий). Чело- век на данном этапе стремится создать устойчивое профессиональное и социальное положе- ние. Именно здесь решается вопрос, получится ли построить желаемый образ и добиться ус- пеха, т.е. состоится ли карьера вообще (от 45 до 64 лет); 5) Этап спада, ухода, уменьшения профессиональной и социальной активности (от 65 лет и более) 2. Кризисы идентичности (по Э. Эриксону) Э.Эриксон выдвинул постулат, что каждый возрастной этап имеет свою точку напряжения — кризис, порожденный конфликтом развития «Я» личности. Человек сталкивается с про- блемой соответствия внутренних и внешних условий существования. Когда у него вызрева- ют те или иные качества личности, он встречается с новыми задачами, которые ставит жизнь перед ним как человеком определенного возраста. «Каждая последующая стадия... есть по- тенциальный кризис вследствие радикального изменения перспективы. 3. Кризис (по К. Роджерсу), возникающий в результате существенного рассогласования между «реальным Я» и «идеальным Я». Фундаментальным компонентом структуры лично- сти, Роджерс считал, «я-концепцию», формирующуюся в процессе взаимодействия субъекта с окружающей социальной средой и являющуюся интегральным механизмом саморегуляции его (субъекта) поведения. К. Роджерс внёс большой вклад в создание недирективной психо- терапии, которую он называл «личностно-ориентированной психотерапией»); 4. Кризисы (по Д. Б. Эльконину) возрастного развития, основанные на противоречии моти- вационной и операциональной линии развития; 5. Кризисы (по Евгению Александровичу Климову) собственного профессионального вы- бора, основанные на противоречии «хочу», «могу» и «надо». Области научных исследова- ний: взаимозависимость профессиональной деятельности и индивидуальных, типологиче- ских особенностей человека как субъекта труда; проблемы психологической классификации профессий в целях профориентации). Для того чтобы более наглядно представить один из возможных вариантов противоречий, возникающих в ходе развития субъекта профессионального самоопределения, можно ис- пользовать образную модель (рисунок 35). 148 Рисунок 35. Модель противоречивых ориентаций субъекта профессионального самоопределе- ния Стрелками обозначены преимущественные ориентации желаний клиента (хочу), его возмож- ностей (могу) и его представлений о должном (надо). Величина стрелок зависит от степени выраженности этих ориентаций. На этом примере показано, что есть некоторое противоречие (рассогласование) в на- правленности «хочу» (больше ориентированной на «альтруизм»), с одной стороны, и, с дру- гой стороны «могу» и «надо», больше ориентированных на «уникальность», которая не все- гда может, соотносится с «альтруистической» ориентацией (ориентация на «уникальность» как бы разрывается между альтруистической и эгоистической ориентациями, что уже может породить некоторый внутренний конфликт). Кроме того, есть некоторое несоответствие са- мой величины векторов «могу» и «надо» (наш пример, «надо» имеет более выраженную ори- ентацию). Рассогласованность «хочу», «могу» и «надо» неизбежно требует их коррекции и развития, а не просто «учета» при планировании. Для лучшего понимания логики и механизмов развития субъекта профессионального самоопределения рассмотрим «кризисы разочарования» самоопределяющейся личности. Человек – это существо постоянно разочаровывающееся. Начиная с раннего детства, нахо- дится в постоянном поиске все лучших и лучших образцов. К таким образцам могут быть отнесены и конкретные профессии. Образ самого мира меняется как для самоопределяюще- гося человека, так и для уже работающих (самоопределившихся) профессионалов. Человек как бы ищет для себя образ наиболее комфортного мира, в котором мог бы реализовать свои лучшие помыслы и возможности. Не редко самоопределяющаяся личность не находит для себя подлинных смыслов в настоящем времени, и тогда она вынуждена искать эти смыслы в иных, часто воображаемых мирах, или же обнаруживает для себя смыслы в прошлой своей жизни или в предполагаемом будущем. Кризисы разочарования имеют циклическую, спиралевидную природу. Можно даже предположить, что на каждом таком витке спирали приобретается определенная «муд- рость»: человек как бы соглашается с несовершенством окружающего мира и самого себя, и это дает ему возможность взглянуть на всю ситуацию своего самоопределения со стороны, т.е. более объективно обретая на этой основе временную гармонию с собой и миром. Но по- том наступает разочарование, и все повторяется на новом витке развития. В развитии личности на профессиональном пути могут отмечаться и так называемые «биографические кризисы»: 149 1. Кризис нереализованности – возникает, когда в субъективной картине жизненного пути слабо представлены реализованные связи событий жизни, когда в новой социальной среде недостаточно оцениваются предшествующая подготовка субъекта, его опыт и квалификация. 2. Кризис опустошенности – развивается, когда в субъективной картине жизненного пути слабо представлены актуальные связи, ведущие от прошлого и настоящего в будущее, и свя- зан с душевной усталостью, переживанием неопределенности положения, снижением при- влекательности профессиональных целей. 3. Кризис бесперспективности – зарождается, когда в сознании слабо представлены потен- циальные связи событий, планы, мечты о будущем и т. Интересную типологию жизненных кризисов предлагает Э. Ф. Зеер. Он ставит проблему различения типов кризисов (возрастного, профессионального, жизненного, личностного, невротического). Общая схема соотношения разных типов кризисов такова: 1) нормативные кризисы – кризисы психического развития; кризисы профессионального становления – это все возрастные кризисы; 2) ненормативные кризисы – критические кризисы (потеря трудоспособности, развод, безработица, лишение свободы); невротические кризисы – (перестройка сознания, инстинк- ты, внутренние конфликты) - это все жизненные кризисы (рисунок 36). Рисунок 36. Кризисы личности Эвальд Фридрихович Зеер выделяет основные факторы кризисов профессионального становления. 1. Сверхнормативная активность как следствие неудовлетворенности своим положени- ем, своим статусом; 2. Социально-экономические условия жизнедеятельности человека (сокращение рабочих мест, ликвидация предприятия, переезд); 3. Возрастные психофизиологические изменения (ухудшение здоровья, снижение рабо- тоспособности, синдром «эмоционального выгорания» и т.п.); 4. Вступление в новую должность; 5. Полная поглощенность профессиональной деятельностью. 6. Изменение в жизнедеятельности (смена местожительства, перерыв в работе) Кризисы часто сопровождаются нечетким осознанием недостаточного уровня своей ком- петентности и профессиональной беспомощности. 150 Выделяются также основные фазы кризисов профессионального развития. Еще Л.С. Вы- готский выделил три фазы возрастных кризисов: 1) предкритическую (обострение противо- речий между субъективной и объективной составляющими социальной ситуации развития); 2) критическую (противоречие начинает проявляться в поведении); 3) посткритическую (противоречие разрешается путем образования новой социальной ситуации развития). Э.Ф. Зеер отмечет, что на основании идей Л.С.Выготского можно выделить фазы кризи- сов профессионального развития: Предкритическая фаза – проблемы не всегда четко осознаются, но проявляются в психо- логическом дискомфорте на работе, раздражительности, неудовольствие организацией, оп- латой труда, руководителем и т.п. Критическая фаза – осознанная неудовлетворенность работника; постепенно намечаются варианты изменения ситуации, проигрываются варианты дальнейшей профессиональной жизни, усиливается психическая напряженность, часто противоречия еще больше усилива- ются и возникает конфликт. На данной фазе выделяются следующие типы конфликтов профессионального развития. 1) мотивационный, обусловленный потерей интереса к учебе, работе, утратой перспектив профессионального развития; 2) когнитивно-деятельностный, детерминированный неудовлетворенностью содержани- ем и способами осуществления учебно-профессиональной и профессиональной деятельно- сти; 3) поведенческий, обусловленный противоречиями в межличностных отношениях в пер- вичном коллективе, неудовлетворенностью своим социально-профессиональным статусом в группе, уровнем зарплаты. Посткритическая фаза – рассматриваются способы разрешения кризиса. Они могут иметь разный характер: конструктивный, профессионально-нейтральный, деструктивный. Далее рассмотрим несколько модифицированную и дополненную Пряжниковым таблицу Э.Ф. Зеера, где отражается психологические особенности кризисов профессионального ста- новления (таблица 6). Таблица 6. Психологические особенности кризисов профессионального становления Кризис Факторы, обусловливающие кризис Способы преодоления кризиса 1 2 3 Кризис учебно- профессиональной ориентации (14-15 или 16-17 лет) Формирование профессиональных намерений и их реализация. Ста- новление «Я-концепции» и ее кор- рекция. Случайные судьбоносные моменты жизнедеятельности Выбор профессионального учебного заведения или спо- соба профессиональной под- готовки Кризис профессио- нального выбора (16-18 лет) Неудовлетворенность профессио- нальным образованием и профес- сиональной подготовкой. Измене- ние социально-экономических усло- вий жизнедеятельности. Пере- стройка ведущей деятельности Смена мотивов учебно- профессиональной деятель- ности. Коррекция выбора профессии Кризис профессио- нальных экспекта- ций (18-20 лет) Трудности профессиональной адаптации. Освоение новой веду- щей деятельности. Несовпадение Активизация профессиональ- ных усилий. Корректировка мотивов труда и «Я- 151 Кризис Факторы, обусловливающие кризис Способы преодоления кризиса профессиональных ожиданий и ре- альной действительности концепции». Увольнение, сме- на специальности и профес- сии Кризис профессио- нального роста (23-25 лет) Неудовлетворенность возможно- стями занимаемой должности и карьерой. Потребность в дальней- шем повышении квалификации. Создание семьи и ухудшение фи- нансовых возможностей Повышение квалификации. Карьера. Смена места рабо- ты, вида деятельности. Хоб- би, семья, быт Кризис профессио- нальной карьеры (30-33 года) Стабилизация профессиональной ситуации. Неудовлетворенность собой и своим профессиональным статусом. Ревизия «Я-концепции». Новая доминанта профессиональ- ных ценностей Переход на новую должность или работу. Освоение новой специальности и повышение квалификации. Уход в быт, семью, досуговые занятия, социальная изоляция, эроти- ческие приключения Кризис социально- профессиональной самоактуализации (40—42 года) Неудовлетворенность возможно- стями реализовать себя в сложив- шейся профессиональной ситуации. коррекция «Я-концепции». Недо- вольство собой, своим социально- профессиональным статусом. пси- хофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья. Профессиональные деформации Переход на инновационный уровень выполнения деятель- ности (творчество, изобре- тательство, новаторство). Сверхнормативная социаль- но-профессиональная дея- тельность. Переход на новую должность или работу. Сме- на профессиональной пози- ции, сексуальные увлечения, создание новой семьи Кризис утраты профессиональной деятельности (55- 60 лет) Уход на пенсию и новая социальная роль. Новый способ жизнедеятель- ности. Сужение социально- профессионального поля. Сужение финансовых возможностей. Пси- хофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья Социально-психологическая подготовка к новому виду жизнедеятельности. Органи- зация социально- экономической взаимопомо- щи пенсионеров. Вовлечение в общественно-полезную дея- тельность Кризис социально- профессиональной адекватности (65- 70 лет) Социально-психологическое старе- ние, утрата профессиональной идентификации, неудовлетворен- ность жизнью Социально-психологическая активность, освоение новых социально полезных видов деятельности 152 4.8. Профессиональная пригодность Профессиональная пригодность, эффективность и надежность деятельности сущест- венно зависят от индивидуально-психологических особенностей личности. В настоящее вре- мя специалисты в области прикладной психологии уделяют большое внимание изучению личностных особенностей, которые, с одной стороны, являются, как правило, константными, базисными характеристиками конкретного индивида, а с другой стороны, в более полной ме- ре определяют индивидуальные поведенческие реакции и психические состояния, влияющие на эффективность и надежность деятельности. Профессиональная пригодность субъекта труда в психологии рассматривается как, во- первых, индивидуально-психологические различия, отражающиеся на развитии свойств и качеств личности на этапах жизненного и профессионального пути, характере и степени про- явления профессиональных способностей, структуре и динамике профессиональной мотива- ции. Именно состояние этих психологических свойств и качеств, предопределяет уровень успешности профессиональной подготовки, адаптации к деятельности, проявления, форми- рования себя как профессионала и решения задач конкретной деятельности. В конечном сче- те, это и обуславливает степень соответствия (пригодности) субъекта требованиям деятель- ности. Во-вторых, важным аспектом проблемы профессиональной пригодности является сущность самой конкретной деятельности, с которой соотносится субъект, – ее содержание, средства и условия, выступающие в системе требований к субъекту, характер изменения данных компонентов деятельности по мере развития профессий, уровень объективной и субъективной значимости трудовых задач и т. д. В-третьих, профессиональная пригодность проявляется в конкретных промежуточ- ных или конечных результатах подготовки и реальной деятельности (успешности, произво- дительности, надежности и т. п.), которые при соотношении их с эталонными, нормативны- ми показателями приобретают оценочные значения для субъекта. Их важность определяется, с одной стороны, ролью оценок (объективных и субъективных) в регуляции деятельности на основе включения механизма обратной связи, а с другой стороны – влиянием этих оценок на решение различных социальных, экономических, профессиональных и других вопросов жизни и деятельности конкретного субъекта, на суждения о степени его подготовленности, перспективности, профессионализме. Формирование профессиональной пригодности неразрывно связано с самоопределе- нием личности, то есть с самоутверждением, самореализацией и самосовершенствованием человека в обществе, в труде и трудовом коллективе. Профессиональное самоопределение является многомерным и многоступенчатым процес- сом, который можно рассматривать под разными углами зрения: как серию задач, которые ставит общество перед личностью и которые ей следует решать; • как процесс поэтапного принятия решения, посредством которого человек формирует ба- ланс между собственными предпочтениями, интересами, целями и требованиями трудовой деятельности, потребностями общества и т. п.; • как процесс формирования личности профессионала, его индивидуального стиля и оценки деятельности. С этих позиций профессиональное самоопределение трактуется как «концепция» индивида, отражающая его понимание, переживания и намерения, предметные действия в профессио- нальной деятельности. Перечисленные выше целевые функции профессионального самооп- ределения по своей сути являются критериями оценки профессиональной пригодности. 153 Психологический анализ трудовой деятельности в связи с проблемой профессиональ- ной пригодности рассматривается как средство, инструмент обоснования требований к лич- ности, к ее способностям и профессионально важным качествам, степень соответствия кото- рых конкретным требованиям и определяет уровень пригодности субъекта. Способности человека, его профессионально важные качества и функции формируют- ся в труде, причем возможности их развития ограничены как особенностями самого процесса развития, так и временными лимитами. Причинами такого положения являются препятствия, ограничения, связанные с индивидуальными психологическими особенностями человека, с недостаточной разработкой теории и практики профессиональной подготовки, довольно ди- намичным характером многих видов деятельности (периодическим изменением их содержа- ния, средств, условий) и, наконец, отсутствием учета индивидуальных особенностей в про- цессе обучения и самой деятельности. Первая группа лимитирующих факторов связана с ограничением возможностей и вы- раженными индивидуальными различиями познавательных, психомоторных, эмоционально- волевых характеристик человека, которые необходимы практически для любых видов дея- тельности. Вторая группа лимитирующих факторов отражает высокий уровень ответственности, сложности, опасности выполнения трудовых задач в ряде профессий и возможность возник- новения в связи с этим особых психических состояний (напряженность, стресс, утомление, психическая демобилизация и др.), нарушающих психосоматический статус и работоспособ- ность человека, снижающих эффективность и надежность его деятельности. Третья группа лимитирующих факторов связана с особенностями психических свойств – темпераментом, характером, профессиональной мотивацией, которые определяют устойчивость, темп, подвижность психической активности человека, его коммуникативные возможности, направленность и интенсивность побуждений и стремлений в деятельности; индивидуальные особенности перечисленных черт личности могут не соответствовать кон- кретным профессиональным требованиям. Четвертая группа ограничений определяется периодическим изменением характера трудовой деятельности и структуры профессиональных требований, а также возможной про- фессиональной переориентацией и переподготовкой, что сопровождается, как правило, на- рушением баланса индивидуальных психологических возможностей и профессиональных требований к субъекту. Таким образом, в силу тех или иных причин возникает вопрос об оценке психологи- ческих особенностей конкретного человека, желающего посвятить себя какой-либо профес- сии, и прогнозировании успешности овладения им этой профессией и последующей практи- ческой деятельности. При обосновании профессиональных требований к будущим специалистам следует учитывать, что существуют требования к практическим некомпенсируемым психологиче- ским качествам, которые не поддаются развитию, компенсации в конкретных условиях под- готовки (и по продолжительности, и по содержанию средств – дополнительные занятия, тре- на-жи и т. п.). К таким качествам относятся особенности темперамента, некоторые черты ха- рактера, эмоциональная неустойчивость и т. д. С другой стороны, есть требования, которые незначительно ограничивают индивидуальные особенности, некоторые из которых легко компенсируются, развиваются соответствующим усилием обучаемого и специальными тре- нировками. Это такой уровень требований, который допускает легко в последующем устра- нимую незначительно выраженную напряженность, некоторые нарушения координации 154 движений, которые можно развить, наличие недостаточно благоприятных черт характера, которые можно компенсировать и т. д. Таким образом, в результате психологического анализа деятельности должны быть опреде- лены основные требования к психологическим особенностям будущего специалиста: • выявлены профессионально важные психические процессы (способности), свойства и состояния, способствующие более успешному и быстрому овладению профессией; • определена динамика их формирования; • выявлены психологические качества, поддающиеся развитию, целенаправленному формированию в процессе подготовки, а также стойкие, мало изменяющиеся в процессе жизни; • установлены психологические качества, которые могут отрицательно влиять на про- цесс подготовки и успешность последующей профессиональной деятельности. На основе результатов психологического анализа конкретной трудовой деятельности – про- фессиональных требований – определяется, разрабатывается комплекс методических прие- мов изучения психологических особенностей личности будущих специалистов. Активное построение человеком своей трудовой деятельности, ее целей, внешних и внутренних средств, условий, индивидуального стиля является активностью психического отражения. С этих позиций профессиональная пригодность/ непригодность определяется ин- тенсивностью, адекватностью, системностью психического отражения особенностей кон- кретной деятельности. Именно поэтому профессиональная психодиагностика (и прогности- ка) должна быть направлена на измерение не только степени развития профессиональных способностей и других элементов структуры личности, но и уровня мобилизационных воз- можностей этих качеств, степени их интегрированности и взаимной компенсации. Процесс формирования личности профессионала и достижения определенного уровня пригодности к конкретному труду обуславливается синтезом, с одной стороны, возможно- стей, способностей и активности личности, а с другой стороны – требованиями деятельно- сти, определяемыми особенностями ее содержания, средств, условий и организации. На ос- нове этого синтеза, включения личности в трудовой процесс формируется субъект деятель- ности. Становление субъекта деятельности является следствием прохождения человеком сложного пути своего развития, подготовки к вхождению в мир профессий, освоения про- фессиональной деятельности, адаптации к ней и совершенствования профессионального мастерства. На этом пути постоянно возникают все новые и новые требования к субъекту деятельности, к его профессиональной пригодности, и в то же время уровень пригодности, то есть степень соответствия личности этим профессиональным требованиям, выступает детер- минирующим фактором в развитии субъекта деятельности. В этой связи можно говорить о том, что уровень профессиональной пригодности на этапах становления профессионала будет зависеть, в частности, от ряда факторов. Во-первых, от степени адекватности отображения субъектом деятельности ее объек- та, то есть того, что субъект пытается познать и преобразовать в окружающем мире и в кон- кретных трудовых ситуациях. Во-вторых, профпригодность субъекта будет определяться характером профессио- нальной мотивации личности, ее направленностью, интересами, установками и т. д. В-третьих, важным фактором формирования проф. пригодности является развитие у субъекта индивидуально своеобразных способов решения типичных жизненных и производ- ных задач (формирование индивидуального стиля трудовой деятельности), представлений о 155 своем месте в жизни и труде, познания себя и утверждения себя в обществе и в представле- ниях о самом себе, системы самооценки и самосовершенствования. В этом заключаются индивидуальные возможности субъекта с точки зрения проявле- ния уровня пригодности и управления (развития, коррекции) этим свойством. Профессиональная пригодность в основном определяется совокупностью индивиду- альных особенностей индивида, которые влияют на успешность освоения какой-либо трудо- вой деятельностью и эффективность ее выполнения. Профпригодность отражает реальный уровень развития профессионально значимых качеств человека, которые свойственны конкретной трудовой деятельности. Профпригод- ность определяется уровнем удовлетворенности трудом, его процессом и результатами. На сегодняшний день удовлетворенность трудом и своей профессией зависит не только от само- го процесса, но и от внешних факторов. К такого рода факторам относятся условия деятель- ности, сложившийся микроклимат в коллективе, мотивационный уровень, престиж профес- сии, вовлеченность в профессию и т. д. Понятие «профессиональная пригодность» используется только для характеристики человека с позиции его соответствия требованиям трудовой деятельности. Профессиональ- ная пригодность к определенной выбранной трудовой деятельности непосредственно отра- жает, насколько человек видит себя в этой профессии, комфортно ли ему осознавать себя в данной среде, тем самым предопределяя успешность в выбранной специальности. Для того чтобы оценить профессиональную пригодность человека, необходимо озна- комиться с элементами единой системы подготовки человека к трудовой деятельности и обеспечения максимально успешной ее реализации на протяжении всего профессионального пути. Процесс формирования профессиональной пригодности проходит несколько этапов: 1. трудовое воспитание и обучение – этап, на котором происходит подготовка к труду и выбору профессии. На этом этапе необходимо воспитать у ребенка любовь к труду, помочь в овладении простейшими орудиями и способами труда, сформировать готовность к труду, потребность и понимание его необходимости, развитие общетрудовых навыков; 2. при профессиональной ориентации помощь в основном оказывается в виде профес- сионального просвещения, знакомства с профессиями, анализа желаний и способностей того, кому предоставляется консультация; 3. профессиональный отбор – определение степени пригодности человека к определен- ному виду деятельности на основе сопоставления его индивидуальных особенностей с тре- бованиями профессии, возможно также решение задач распределения специалистов, ком- плектование учебных и профессиональных групп, подбор специалиста к функционирующей группе и т. д.; 4. профессиональная подготовка является своего рода ядром всего обучающего процес- са, в нее, как правило, входят не только программы, по которым будет проводиться обуче- ние, но и тренинги, тренажеры, а также методы, по которым будет проходить оценка новичка в новой области деятельности; 5. профессиональная адаптация направлена на полное вхождение новичка в новую сфе- ру деятельности, при этом существуют своеобразные методы оценки особенности того или иного человека в адаптации к новому; 6. профессиональная деятельность – обеспечение рациональной организации, условий и процесса трудовой деятельности, высокой эффективности, качества, безопасности труда, профессионального совершенствования, охраны здоровья, удовлетворенности трудом; 156 7. профессиональную аттестацию еще иногда называют оценкой профессиональных на- выков и соответствием квалификации человека занимаемой должности. По итогам аттеста- ции аттестационная комиссия выносит решение: соответствует занимаемой должности, соот- ветствует занимаемой должности при условии повышения квалификации и не соответствует занимаемой должности; 8. профессиональная реабилитация – восстановление функционального состояния орга- низма и психики после напряженной работы и перенесенных заболеваний при развитии стойких отрицательных доминантных состояний в результате частых профессиональных не- удач и т. д. Нужно отметить, что содержание каждого этапа очень своеобразно и специфично, ес- ли рассматривать их с точки зрения целей, задач, методов, средств и сроков их реализации. Но есть то, что их объединяет, – общее между всеми восемью этапами, а именно, не- обходимость определения тех показателей, которые являются критериями эффективности и рационализации проведения процедуры диагностики. Нельзя забывать о том, что творческий подход к работе, удовлетворенность трудом, система финансовых и моральных стимулов помогают в формировании профессиональной пригодности. Данный аспект имеет большое значение в сложных, требующих особой ответ- ственности и физической выносливости, видах труда. По мере накопления опыта и его трансформации в трудовую деятельность можно говорить о становлении профессиональной пригодности того или иного индивида. Становление субъекта деятельности со своей позицией, профессиональными планами, стратегией поведения, целями и программами действий, отношением к результатам деятель- ности и другими специфическими свойствами является результатом преломления законов развития человека, изменения психического склада на жизненном пути под влиянием дея- тельностных детерминант. И в этом процессе одним из критериев особенностей развития вы- ступает уровень профессиональной пригодности субъекта в своем деятельностном (степень трудовой продуктивности, надежности и т. п.) и субъективном (степень удовлетворенности конкретным трудом) выражении. Таким образом, основным механизмом формирования деятельностной личности (субъекта деятельности) и достижения его определенного уровня профессиональной пригод- ности является соотнесение ее психической организации с требованиями деятельности. Контрольные вопросы 1. Выделите особенности профессионального самоопределения человека. 2. Назовите основные этапы выбора профессии. 3. Перечислите основные сложности и ошибки на каждом этапе выбора. 4. Раскройте возможности профессиональной ориентации в успешном выборе профессии, установлении взаимосоответствия характеристик личности и объективных требований труда. 5. Определите сущность и особенности профессионального обучения как предпосылки личностного и профессионального совершенствования человека. 6. Выделите психологические закономерности формирования профессиональных знаний, навыков, умений. 7. Раскройте суть психологической подготовки человека к трудовой деятельности, ста- новлению его как профессионала. 157 Практические задания 1. Охарактеризуйте конфликты профессионального становления личности. 2. Объясните современные факторы, признаки, причины кризиса профессионального станов- ления. 3. Перечислите кризисы профессионального становления 3. Проанализируйте свой опыт профессионального становления. 4. Выявите критерии, необходимые для становления профессионала. 5. Определите свой уровень профессиональной пригодности. Какие факторы повлияли на формирование профессиональной пригодности. Литература 1. Бодров В.А.Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов – М.. ПЕР СЭ, 2001 – 511 с – (Современное образование). 2. Носкова О.Г. Психология труда [Текст]:учеб. пособие./О. Г. Носкова ; под ред. Е. А. Кли- мова.-5-е изд., стер.-М.:Академия,2009.-384 с. 3. Павлова А.М.. Психология труда [Текст]:учеб. пособие./А. М. Павлова ; Рос. гос. проф.- пед. ун-т ; под ред. Э. Ф. Зеера.-Екатеринбург: Изд-во РГППУ,2008.-156 с 4. Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства [Текст]:учеб. пособие /Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова.-3-е изд., стер.-М.:Академия,2005.-480 с 5. Толочек В.А. Современная психология труда [Текст]:учеб. пособие для студентов вузов по спец. психологии/В. А. Толочек.-2-е изд.-СПб.:Питер,2008.-432 с. 6. Шадриков В.Д., Дружинин В.Н. Формирование подсистемы профессионально важных ка- честв в процессе профессионализации. Проблемы индустриальной психологии. Яро- славль: ЯрГУ, 1979. |