Тестирование бизнес-идеи. Will It FlyHow to Know if Your New Business Idea Has Wings Before You Take the Leap
 Скачать 0.87 Mb.
|
|
Тактики повышения балльной оценки В данном случае часто хорошо помогает тренинг, то есть обучение с на ставником, что повышает низкую оценку либо ослабляет страсть, вре дящую перспективам получения финансирования, ресурсов или уста новления контакта с нужным вам потребителем. Запустить проект при отсутствии страсти не только сложно, но и практически невоз можно. Однако чрезмерное рвение тоже абсолютно непродуктивно, так что будьте осторожны. Ищите золотую середину. Практический опыт. Минимальный вес – 1 Страсть – это один из двигателей в запуске проекта. Без нее, вероятно, невозможно никакое будущее. Страсть может внешне проявляться по разному. Одни предприниматели управляют бизнесом темпераментно, другие сохраняют спокойствие. Но глубинная суть страсти заключает ся в способности штурмовать препятствия весело, проявляя сообрази тельность и здоровую самоуверенность человека, которому невозмож но отказать. Настоящие победители попадают в цель и демонстрируют практически неземные способности предвидеть и направлять команду к победе. Наблюдение Доктора Маркета Ужасно трудно предсказать, обнаружится ли в человеке страсть, необходимая для успеха, пока он не возьмет бразды правления в свои руки и не скажет: «Поехали!». На этом этапе, когда ваша идея только начинает свою жизнь, вы должны взяться за дело так, как если бы от успеха зависела ваша жизнь. 100 Элемент 16. Страсть Примеры Обратите внимание, какая страсть сопровождала развитие и рост ком паний Microsoft, Southwest Air, Sun Microsystems, Intel, McCaw, Cisco, eBay, Amazon.com, EMS, Apple и многие другие. Страсть кипела в их руководителях, она давала энергию для запуска бизнеса. Прачечная самообслуживания. Страсть: 7 баллов И поосторожнее с этим эликсиром; он требует деликатного обраще ния. Проглотив слишком много, можно отравиться. Поставим элемен ту гипотетическую оценку 7 баллов. Что нужно предпринять для ее повышения? Узнайте подробнее о бизнесе: как правило, слушатели ошибочно принимают всестороннее владение предметом за страсть. Вооружитесь сведениями о ваших вендорах, продуктах, способностях, преимуществах и клиентской базе. Страсть в контексте прачечной са мообслуживания должна способствовать заполнению вашего типично го графика работы достаточным количеством клиентов, которые помо гут окупить все ваши издержки, а дополнительная выручка будет ва шей прибылью. Элемент 16. Страсть, подведение итогов: вес 1 × баллы 7 = итого 7 Элемент 17 Управленческая компетентность Мастерство и уверенность – залог непобедимости армии. Джордж Герберт Определение Принято думать, что автор идеи способен управлять запуском пред приятия. Критерием оценки управленческой компетентности генера тора идей является его способность трезво оценивать свои недостатки и управленческие навыки. Вы готовы решать стоящие перед вами за дачи? Данный элемент невозможно оценивать на ранних стадиях су ществования идеи. Разве можно сказать, какой будет ваша компетент ность? Но этот элемент необходим, чтобы напоминать вам о том, как важна управленческая компетентность при обсуждении финансовых вопросов с потенциальными инвесторами. Способна ли ваша команда добиваться поставленных целей в срок? Насколько сильна ваша уве ренность, когда вы находитесь у руля? Если сейчас вы признаете свои недостатки, то когда собираетесь их исправлять? Можете ли вы изме нить или переучить самого себя, чтобы достичь должного уровня для работы в долгосрочной перспективе? Значимость — зачем добавлять этот элемент? После того как идея захватывает воображение умудренных опытом инвесторов, первым пунктом в списке их приоритетов становится управленческая компетентность. В основе запуска здорового предпри ятия лежит тот факт, что компетентный менеджер умеет в любых об стоятельствах, как в благоприятных, так и во враждебных, задейство вать все возможности, чтобы обратить угрозы на пользу бизнесу. Ин весторы делают ставку на людей, которые умеют хорошо управлять при любых обстоятельствах. В этом случае они меньше рискуют поте рять инвестированные средства или быть остановленными в выиг рышном положении, когда придет время пожинать плоды успеха. 102 Элемент 17. Управленческая компетентность Где найти ответ Несложно разглядеть победителя в новом предпринимателе. Соответ ствующие навыки, опыт работы в данной отрасли, уверенность, обяза тельность, бесстрашие, реализм, честность, умение выслушать – вот то, что характерно для лидеров. Как вы оцениваете ваши возможно сти? Способны ли вы руководить командой дополняющих друг друга, но в то же время разных победителей, чтобы совершить успешный за пуск и собрать плоды ваших усилий? Не вскроются ли в процессе должной проверки 1 какиенибудь дефекты, которые угрожают вашей способности эффективно руководить? Тактики повышения балльной оценки Повысить низкую оценку проще всего, добившись успеха там, где по убеждению сомневающихся вы его добиться не способны. Продайте чтонибудь покупателям. Убедите самых ярких лидеров в той или иной области присоединиться к вашей команде. Сформируйте совет высшего уровня, состоящий из директоров и консультантов. Если вы можете сделать все это быстро, то вряд ли у когото появятся основа ния сомневаться в вашей способности руководить зарождающимся предприятием. До тех пор пока вы не совершите ошибку, никто не вправе вас обвинить. На ранней стадии жизни компании есть только одно «но»: у вас, возможно, не будет времени продемонстрировать ва ше мастерство. Наблюдение Доктора Маркета Сформировав стабильную исполнительную группу, в которую бу дут входить главный исполнительный директор (CEO – Chief Exe cutive Officer), руководитель административной службы (COO – Chief Operating Officer), маркетолог, а также одиндва члена прав ления, прекращайте искать помощь. Поверьте, что главная коман да, если она действительно образцовая, сможет привлечь дополнительные ресур сы для закрепления вашего успеха. Заметьте, что первоначально обязанности фи нансового директора (CFO – Chief Financial Officer) сводятся к ведению бухгалте рии и не более того. Но когда вы начнете платить налоги, занятость CFO должна быть полной, так как в этот момент в игру вступает финансовая динамика, которая выходит за рамки бухгалтерии. Чаще всего необходимость принятия решения о найме CFO возникает, когда вы получаете деньги от опытного инвестора, у кото рого есть на примете нужный вам человек. Попробуйте обратиться в небольшую 1 Должная проверка в работе западных инвестиционных банков означает на бор действий, призванных обеспечить проекту минимальную защиту от не ожиданностей. Она включает знакомство с контрагентами, изучение обста новки на месте, изучение социальных и прочих рисков и т. д. Практический опыт. Максимальный вес – 3 103 бухгалтерскую фирму, которая могла бы вести учет, и предложите разумное возна граждение за ее услуги. Вряд ли эта фирма вовлечена в какоенибудь политиче ское маневрирование, которое подорвет уверенность предприятия в ваших спо собностях. На этой столь деликатной стадии, когда ваша идея выходит на рынок, вам нужна стабильность и бухгалтерская точность, но никоим образом не политика. Практический опыт. Максимальный вес – 3 Управленческая компетентность зависит от опыта CEO. Сильные ис полнительные директора набирают в свой штат надежных высококва лифицированных людей, которым можно доверять выполнение задач, поставленных компанией. Слабые CEO часто придают излишнее зна чение лояльности и пытаются пропихнуть своих приятелей на долж ности, которые тем не подходят. Очень распространенная ошибка – выбор тихого, молчаливого интеллектуала, состоящего в дружеских от ношениях с CEO и считающего себя превосходным специалистом по маркетингу. На начальном этапе постарайтесь не распределять рабочие места и никому их не обещать. По большей части вы должны «поме щать» людей в нужные ячейки и сохранять свою способность передви гать их. Это ваша последняя возможность проявить подобную гибкость. В «виртуальной» корпорации опыт команды объединяется вне зависи мости от того, где находятся ее члены. Виртуальная группа способна управлять ранними стадиями развития проекта. Но как только нач нется производственный процесс, вы должны занять центральное по ложение, а большинство членов команды должно быть вместе с вами. Однако на предпринимательских ландшафтах виртуальные предприя тия до сих пор часто встречаются в виде постоянных образований. Ес ли в вашей команде менеджеров присутствуют какието люди со сторо ны, возникает вопрос об их обязательствах по отношению к вашему бизнесу. Слишком многие исполнители высшего уровня делают двой ные ставки, демонстрируя свою активность и тут и там. Подобная са моразрушительная политика разобщения может сыграть злую шутку с вашим предприятием. Наблюдение Доктора Маркета Если автор идеи вы, не торопитесь отказываться от поста CEO. Если вы можете собрать вокруг себя консультантов, мало что заменит страсть, приверженность, живучесть, уверенность и бесстрашие, которые вы привнесете. Данное правило справедливо при усло вии, что вы уже сейчас можете привлечь доходы в виде авансовых платежей. Вы ни в коем случае не должны сдавать свои позиции, если продемон стрируете умение создавать бизнес и управлять им с самого первого дня. 104 Элемент 17. Управленческая компетентность Примеры Можно привести в качестве примера деятельность многих предприни мателей, которые следовали по пути роста и зрелости своих компаний. Билл Гейтс, Тед Тернер, Чарли Эрген (EchoStar) и Лари Эллисон – это победители, которые еще за день до того, как все началось, не знали, что их ждет. Прачечная самообслуживания. Управленческая компетентность: 4 балла В нашем гипотетическом примере мы исходим из предположения, что вы действуете в одиночку, а реализация вашей идеи требует наличия команды. Предположим, вы знаете бизнес. Однако вы всетаки недо статочно компетентны, чтобы успевать делать все одновременно. В дан ный момент существования предприятия вы заслуживаете 4 баллов. Это провальная оценка, поэтому придется потрудиться, чтобы повы сить ее до 7 или 8. Как это сделать? Добавьте людей. Вы можете обла дать профессиональными навыками в любой области, но их надо вы черкнуть из перечня ваших требований к сотрудникам, и найти пару человек, которые бы заполнили оставшуюся нишу. Это несложно. Но будьте внимательны – их квалификация должна соответствовать их посту. Никаких приятелей, которые лишь воображают, что идеально подходят для такой работы. Элемент 17. Управленческая компетентность, подведение итогов : вес 3 × баллы 4 = итого 12 Элемент 18 Честность и надежность Я уверен, что при определении ценности человека в личной или общественной жизни истинная прямота является тем качеством, которое мы в первую очередь принимаем во внимание, а обучение и талант заслуживают лишь второго места. Томас Джефферсон, президент США. Письмо Джону Гарланду Джефферсону от 15 июня 1772 года. Документы Томаса Джефферсона, т. 24, с. 82, под ред. Джулиана П. Бойда и др., 1950 Определение Заслуживают ли сотрудники вашей компании репутации честных и прямых людей? Честность и прямота для предпринимателя совсем не одно и то же, что для умудренного опытом старшего вицепрезиден та General Motors. Предприниматель, возможно, имеет упрощенное представление об этих качествах, уходящих корнями в Золотое Прави ло. Служащий GM видит честность и прямоту в более сложном и замы словатом контексте, определяемом законами, опутывающими компа нию, деятельность которой публична, а также ее политикой и культу рой. Набат, прозвучавший после крушения компании Enron 1 , призы вает предпринимателя полагаться как минимум на Золотое Правило. Значимость — зачем добавлять этот элемент? К сожалению, бедствия Enron/Tyco/WorldCom/Global Crossing/Adel phia повинны в том, что мы практически полностью утратили доверие к нашим бухгалтерским/финансовым системам отчетности. Теперь старшие должностные лица этих обесславленных компаний (самый сильный удар пришелся по престижу профессии бухгалтера!) наконец то поняли, что честность и надежность еще долгое время не выйдут из моды в корпоративной Америке. Слишком многое держится на этих 1 Enron – американская энергетическая корпорация, руководство которой за нималось финансовым мошенничеством в крупных размерах, завышая при быль и присваивая корпоративные средства, что привело к ее краху в 2000 г. 106 Элемент 18. Честность и надежность качествах. Честность и надежность особенно важны для вас, ведь лю бое пятно на репутации любого члена вашей команды или вас самого в глазах инвестора выглядит несмываемым. Наблюдение Доктора Маркета Предпринимателей, которые когдато были осуждены, окружает особый ореол. Поэтому в таких случаях применимы различные правила. Эти люди отдали долг обществу и сейчас запускают про ект, который предлагает рабочие места и, возможно, обогащение. Цель состоит в привлечении капитала и других ресурсов, требуе мых для безопасного запуска. Здесь важно осуществить запуск проекта таким об разом, чтобы как можно быстрее получить приток денег и отвести от себя при стальное внимание инвестора на начальной стадии, когда честность и надежность подвергаются тщательному изучению. Другими словами, честность и надежность – это те характеристики, которые со временем можно «заработать». За примерами нечистоплотности в современном обществе далеко ходить не надо (в профессио нальном спорте их хоть пруд пруди). Где найти ответ Традиционно для подтверждения честности и надежности служат ре комендации. О чем говорят ваши рекомендации? Но еще важнее то, что говорят о вас люди, знающие отрасль изнутри. О чем сообщается в архивах газет и в конторах тех или иных ведомств? Для инвестора лучший способ получить ответ на все эти вопросы состоит в том, чтобы отыскать людей, которые работали с вами или окружали вас. Инвесто ры найдут ваших старейших врагов и попытаются выведать у них, не сомнительны ли ваши честность и надежность. Можете лишь надеять ся, что они будут считать причиной старой вражды исключительно ва ши сложные личные отношения. Но Оценочный лист рассчитан на мгновенное отображение действительности, поэтому с данным элемен том вам будет непросто, ведь для получения ответов требуется время. Поставьте себе оценку, опираясь на интуицию, и удостоверьтесь, что ваше резюме содержит точную информацию. Наблюдение Доктора Маркета Если вы неожиданно пополнили ряды безработных и выбранная ва ми отрасль вам незнакома, то вы испытаете ряд трудностей, обычно преследующих новичков. В числе этих трудностей вряд ли будут со мнения в вашей честности и надежности. Скорее всего, ваш послуж ной список критики чист, поэтому ставьте себе высокую оценку и двигайтесь дальше. Если же ваше прошлое ставит вам низкую оценку, примите ее, а через некоторое время вернитесь к этому элементу, чтобы ее повысить. Тактики повышения балльной оценки 107 Тактики повышения балльной оценки Исправление подмоченной репутации может потребовать услуг агента по связям с общественностью или адвоката, которые будут отслежи вать слухи, собирать важную информацию и врачевать ваши изранен ные чувства целебным бальзамом. Плохую репутацию можно улуч шить в определенных пределах и значительно повысить оценку. Глав ное отвлечь внимание инвестора с помощью созданных вами корпора тивной репутации и ценности. Но при этом важно понимать, стоит ли игра свеч. Практический опыт. Максимальный вес – 3 Этот элемент способен преподнести сюрприз. Поведение, с которым когдато были несовместимы мои представления о честности и надеж ности, сейчас считается обычным, и на него никто не обращает внима ния. Однако история компаний WorldCom, Enron, Tyco и других гово рит, что к ненадежности не следует относиться слишком легкомыс ленно. Вы должны заранее выяснить, какова ваша репутация. Разве бывший осужденный не может иметь (заслужить) в глазах окру жающих репутацию честного и надежного человека? Прежде чем да вать скоропалительный ответ, заметьте, что есть понастоящему от личные люди, которые когдато были осуждены. 1 Наверное, лучше всего избегать обобщений и обращать внимание на специфику биогра фии человека. Нарушал ли он правила Комиссии по ценным бумагам (SEC) 2 или общепринятые бухгалтерские стандарты? Если да, то по старайтесь обезопасить себя, создав сильную команду, и сделать так, чтобы ваше имя не появилось в списке должностных лиц или членов правления компании. Наблюдение Доктора Маркета Предприниматели не владеют рабочими местами. Они их создают, а также создают перспективные возможности и благосостояние. При этом они иногда делают нечто такое, что совсем не смешно, 1 Я не избегаю сотрудничества с бывшими осужденными, которые пытаются начать новый бизнес. Да, мне необходимо узнать их, но в наше время со всем несложно составить представление о человеке, который отбыл наказа ние в тюрьме. Кроме того, всегда интересно наблюдать, как люди несут свой жребий. 2 Комиссия по ценным бумагам (Security Exchange Commission) – организа ция, которая вводит правила торговли на биржах США и следит за их со блюдением. Создана актом Конгресса США в 1934 г. с целью предотвраще ния биржевых крахов, подобных обвалу 1929 г. |