тема_1._теория_проектного_управления. Проект Ключевое определение Проект
 Скачать 0.51 Mb.
|
|
Возможные шаги процесса Определите требования заинтересованных сторон к системе планирования в проекте. Определите цели, задачи планирования, состав и уровень детализации планов. Проанализируйте текущее состояние проекта и уточните его цели, задачи и результаты. Определите состав, источники и организуйте сбор исходных данных для планирования. Определите состав участников планирования проектов (ключевые участники проекта, пользователи планов, поставщики исходной информации, планировщики и др.) и распределите между ними ответственность. Определите и согласуйте с ключевыми участниками постановку задач календарного планирования (в т.ч. критерии оценки качества планов, требования, ограничения и допущения, состав и формы документов). Постройте структурную декомпозицию работ проекта и определите перечень работ проекта. Определите последовательности выполнения работ и их взаимосвязи. Определите объемы работ и потребности работ проекта в ресурсах. Назначьте исполнителей работ и постройте матрицу распределения ответственности. Определите продолжительности выполнения работ. Оцените или уточните стоимость работ и проекта. Проанализируйте риски, влияющие на своевременность выполнения работ, и определите необходимые резервы времени. Разработайте календарный план работ проекта. Определите графики потребности проекта в ресурсах. Оптимизируйте календарный план/расписание работ проекта в соответствии с установленными критериями и ограничениями. Согласуйте с ключевыми участниками, членами команды и утвердите календарные планы и графики обеспечения проекта ресурсами. Разработайте систему подготовки и выдачи заданий на работы исполнителям. Сформируйте и утвердите бюджет проекта. Разработайте и согласуйте план финансирования проекта. Сформируйте и согласуйте другие необходимые документы сводного плана проекта, в том числе, по функциональным областям (качество, риски, поставки, контракты и др.). Добейтесь принятия плановых обязательств по проекту от членов команды и руководства. Введите систему планирования в действие. Задокументируйте усвоенные уроки и применяйте их в текущих и будущих проектах. Темы для изучения Система комплексного прогнозирующего планирования ® Разновидности постановок задач планирования Модели и методы структурной декомпозиции проектов Матрица распределения ответственности ® Модели и методы планирования проектной деятельности Задачи, модели и методы распределения ресурсов в проектах Задачи, модели и методы планирования с учетом неопределенности и вероятности в проектах Оптимизация календарных планов Мультипроектное планирование Программные продукты планирования проектной деятельности Бизнес-планирование программы/проекта План по вехам Мастер-план проекта Детальный план проекта Критерии оценки компетентности по уровням Уровень А. Кандидат успешно осуществлял планирование программ и/или портфелей проектов организации или её отделений Уровень В. Кандидат успешно осуществлял планирование сложного проекта и его фаз. Уровень С. Кандидат успешно осуществлял планирование проекта ограниченной сложности и его фаз. Уровень D. Кандидат обладает знаниями, необходимыми для планирования проекта и его фаз, и может применить их на практике. Основные связи 6. Требования, цели и стратегия проекта, 7. Критерии успешности проекта. 8. Структуры проекта, 9. Фазы и жизненный цикл проекта, 10. Окружение проекта и деловая активность организации, 11. Заинтересованные стороны проекта, 31. Информация и документы, 36. Внедрение проектного управления, 37. Инициация проекта, 39. Организация и контроль выполнения проекта, 40. Анализ и регулирование выполнения проекта, 41. Закрытие проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам, 44. Управление стоимостью и финансами проекта, 45. Управление качеством в проекте, 46. Управление рисками и возможностями проекта, 47. Управление человеческими ресурсами в проекте, 49. Управление закупками и контрактами в проекте, 50. Управление изменениями в проекте. 39. Организация и контроль выполнения проекта Ключевое определение Организация и контроль выполнения проекта — стадия процесса управления проектом, на которой осуществляется организация выполнения включенных в план проекта работ и контроль их выполнения с помощью соответствующих систем учета и отчетности. Свод знаний На этой стадии процесса управления совмещены задачи организации выполнения работ, их контроля и составления отчетности о ходе выполнения проекта. Организация выполнения проекта включает следующие основные процессы: Распределение функциональных обязанностей и ответственности участников проекта в соответствии с планом управления проектом; ® Развертывание и введение в действие системы управления проектом (по всем принятым в проекте функциональным областям), включая систему учета фактических показателей хода выполнения работ проекта; ® Поиск и отбор кандидатов, заключение контрактов с исполнителями и поставщиками; ® Обучение членов команды проекта, организация и совершенствование работы команды; ® Выдача плановых заданий и организация выполнения запланированных работ; Организация информационной поддержки выполнения проекта (распределение информации, информирование заинтересованных сторон, составление и распространение отчетов, ведение архивов и т.д.). Деятельность по организации выполнения проекта основывается на результатах стадий инициации (концепция управления проектом) и планирования (сводный план проекта). Важнейшими при организации выполнения являются также элементы поведенческой компетентности руководителя и ключевых членов команды управления проектом. Контроль предназначен для измерения и фиксации на текущий момент показателей выполнения работ, в соответствии с выданными заданиями, и фактического прогресса проекта. Функция контроля в проекте реализуется командой управления проектом с помощью введенной в действие системы контроля. Контроль прогресса и выполнения работ проекта осуществляется по всем функциональным областям проекта и включает следующие основные процессы: ® Контроль сроков выполнения (расписания) работ проекта; ® Учет объемов выполненных работ и расхода ресурсов; Контроль и учет затрат выполнения работ в соответствии с бюджетом проекта; ® Контроль качества в проекте; Контроль выполнения мер по снижению рисков; ® Контроль функционирования системы коммуникаций; ® Контроль выполнения контрактов проекта; Контроль изменений в проекте; ® Контроль прочих параметров. На основании проведенного контроля составляется отчетная документация о ходе выполнения проекта, предназначенная для предоставления заинтересованным сторонам в соответствии с их потребностями в информации, и для проведения последующего анализа, прогнозирования и регулирования хода выполнения работ. Периодичность контроля и составления отчетности определяется руководителем проекта с учетом потребности заинтересованных сторон. Как правило, сводный отчет о ходе выполнения проекта составляется на основе интеграции учетных данных за отчетный период, и может включать частные отчеты о фактических сроках выполнении работ проекта, об объемах выполненных работ и расходах ресурсов, о фактических затратах в проекте, о качестве в проекте, о выполненных мерах по снижению рисков, о коммуникациях, о выполнении контрактов в проекте и т.д. Отчеты должны быть по возможности наглядными и подготавливаться с определенной периодичностью, зависящей от продолжительности проекта, текущей фазы жизненного цикла проекта, уровня неопределенности и рисков в проекте, интенсивности выполнения работ, требований заинтересованных сторон и др. Система отчетности проекта должна обеспечивать: сопоставимость отчетных и плановых данных; ® наглядность предоставления фактических данных; простоту и удобство составления отчетов. Возможные шаги процесса Определите требования заинтересованных сторон к организации выполнения работ, комплексной системе контроля, учета, и отчетности в проекте. Определите цели и задачи по организации выполнения работ, контролю, учету и отчетности в проекте, разработки перечня и форм отчетов. Сформируйте команду проекта, распределите обязанности и ответственность участников проекта в соответствии с планом управления проектом. Выдайте плановые задания и организуйте выполнение работ в соответствии с утвержденными планами. Своевременно и оперативно решайте возникающие проблемы, реализуйте необходимые изменения в заданиях, планах, бюджете и/или других функциональных областях проекта. Создайте и введите в действие эффективную систему учета и отчетности проекта. Своевременно и в соответствии с установленными требованиями формируйте и предоставляйте учетную и отчетную информацию. Отчитывайтесь перед заинтересованными сторонами о состоянии проекта. Принимайте участие в рассмотрении отчетов на официальных совещаниях. Задокументируйте усвоенные уроки и применяйте их в будущих проектах. Темы для изучения ® Организация выполнения работ в проекте ® Критерии контроля и виды отчетности о Методы оптимизации контроля и учета Визуализация отчетности Динамика прогресса, отклонений и критические ситуации в отчетах ® Методы контроля выполнения работ ® Объекты контроля в проекте ® Эффективная система отчетности ® Документация контроля и учета ® Мониторинг состояния проекта Критерии оценки компетентности по уровням Уровень А. Кандидат успешно осуществил организацию выполнения и контроль работ важных программ и/или портфелей организации или её отделения. Уровень В. Кандидат успешно осуществил организацию выполнения и контроль работ сложного проекта. Уровень С. Кандидат успешно осуществил организацию выполнения и контроль работ проекта ограниченной сложности. Уровень D. Кандидат обладает знаниями, необходимыми для организации выполнения и контроля работ проекта, и может применить их на практике. Основные связи 8. Структуры проекта, 9. Фазы и жизненный цикл проекта, 11. Заинтересованные стороны проекта, 15. Руководство и лидерство, 21. Творческий подход, 22. Ориентированность на результат, 30. Разрешение проблем, 31. Информация и документы, 36. Внедрение проектного управления, 37. Инициация проекта, 38. Планирование проекта, 40. Анализ и регулирование выполнения проекта, 41. Закрытие проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам, 44. Управление стоимостью и финансами проекта, 45. Управление качеством в проекте, 46. Управление рисками и возможностями проекта, 47. Управление человеческими ресурсами в проекте, 48. Управление коммуникациями в проекте, 49. Управление закупками и контрактами в проекте. Анализ и регулирование выполнения проекта Ключевое определение Анализ и регулирование выполнения проекта — стадия процесса управления проектом, на которой осуществляется: сравнение фактического выполнения с запланированным, анализ отклонений, прогноз их влияния на конечные результаты, оценка возможных корректирующих действий и принятие решений по необходимым корректирующим действиям и изменениям. Свод знаний Анализ и регулирование хода выполнения работ проекта основаны на выходных документах стадии организации и контроля выполнения работ (различных видов учетной и отчетной документации) и выходных документах стадии планирования, функциональных обязанностях и элементах поведенческой компетентности руководителя и ключевых членов команды управления проектом. Основная задача этой стадии — принятие мер по внесению в случае необходимости соответствующих изменений. Анализ и регулирование хода выполнения работ проекта включает следующие основные процессы: Определение степени выполнения проекта по времени, стоимости, финансам, качеству и другим базовым показателям; Анализ текущего состояния проекта, выявление и анализ отклонений фактических данных относительно плановых и базовых показателей; э Анализ причин, вызывающих отклонения в проекте; э Определение и анализ негативных факторов, влияющих на выполнение работ; ® Прогнозирование состояния проекта на основе фактических данных о выполнении; Сбор, анализ и обработка запросов на изменения в проекте; Определение и выбор необходимых корректирующих воздействий; ® Анализ последствий рекомендуемых корректирующих воздействий для ликвидации нежелательных отклонений от базового уровня показателей проекта; ® Прогнозирование хода выполнения работ проекта, с учетом рекомендуемых корректив; Согласование и получение разрешения на внесение необходимых изменений в планы работ проекта; ® Документирование изменений, доведение этой информации до участников проекта, в соответствии с их ответственностью и компетентностью. Результаты стадии анализа и регулирования являются входной информацией для стадии планирования, на которой осуществляется в случае необходимости перепланирование оставшейся невыполненной части проекта с учетом складывающейся обстановки внутри и вокруг проекта, и для стадии закрытия. Возможные шаги процесса Определите требования заинтересованных сторон к анализу и регулированию выполнения работ в проекте. Определите цели и задачи анализа и регулирования выполнения работ в проекте. Сформируйте в команде управления проектом группу анализа и корректировки планов, распределите обязанности и ответственность между ними в соответствии с планом управления проектом. Выдайте задания и организуйте выполнение работ по анализу и регулированию в проекте в соответствии с утвержденными планами. По данным наблюдений, учета и отчетности с установленной периодичностью проводите оценку состояния проекта и результатов деятельности в проекте по базовым показателям. Определите и согласуйте с ключевыми участниками и пользователями возможные корректировки планов (в том числе критерии оценки качества планов, требования, ограничения и допущения, состав и формы документов). Определите степень выполнения проекта по базовым показателям, установите отклонения от плана, анализируйте их причины и негативные факторы, влияющие на выполнение работ, прогнозируйте конечное состояние проекта. Разработайте различные альтернативы дальнейшего осуществления проекта с целью выбора компромиссного решения. Определите и сформируйте рекомендации по необходимым корректирующим воздействиям, проанализируйте их последствия, путем прогнозирования хода выполнения работ проекта, с учетом рекомендуемых корректив. Принимайте участие в официальных совещаниях, посвященных рассмотрению данных анализа и принятию решений по регулированию проекта. Разработайте и утвердите корректирующие воздействия в рамках своей компетенции. Анализируйте последствия принятых решений. Документируйте принятые изменения, доводите информацию до участников проекта в соответствии с их ответственностью и компетентностью. Своевременно отчитывайтесь перед заинтересованными сторонами о ходе и результатах анализа и регулирования выполнения проекта. Задокументируйте усвоенные уроки и применяйте их в будущих проектах. Темы для изучения Методы оптимизации анализа и регулирования хода выполнения работ Мониторинг текущего состояния прогресса проекта Анализ и регулирование выполнения работ в проекте Методы и инструменты анализа и регулирования выполнения работ в проекте Задачи и методы анализа отклонений от базовых показателей проекта Методы прогноза состояния и тенденций выполнения проекта Методы освоенного объема и анализ состояния проекта Непредвиденные обстоятельства и решение проблем Корректирующие воздействия Критерии оценки компетентности по уровням Уровень А. Кандидат удачно осуществил анализ и регулирование выполнения работ важных программ и/или портфелей организации или её отделения. Уровень В. Кандидат удачно осуществил анализ и регулирование выполнения работ сложного комплексного проекта. Уровень С. Кандидат удачно осуществил анализ и регулирование выполнения работ проекта ограниченной сложности. |