тема_1._теория_проектного_управления. Проект Ключевое определение Проект
 Скачать 0.51 Mb.
|
|
Уровень А. Кандидат успешно руководил управлением информацией и документацией на важных программах и/или портфелях проектов организации или подразделения организации. Уровень В. Кандидат имеет опыт успешного управления информацией или документацией сложного проекта. Уровень С. Кандидат имеет опыт успешного управления информацией или документацией проекта ограниченной сложности. Уровень D. Кандидат обладает знаниями по управлению информацией и документацией проекта и может применять их на практике. Основные связи 12. Постоянная (родительская) организация, 17. Самоконтроль, 24. Согласование, 27. Надежность, 29. Этика, 33. Правовое обеспечение проектной деятельности, 35. Проектно-ориентированное управление, 36. Внедрение проектного управления, 37. Инициация проекта, 39. Организация и контроль выполнения проекта, 41. Закрытие проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 45. Управление качеством в проекте, 48. Управление коммуникациями в проекте, 50. Управление изменениями в проекте. Стандарты Ключевые определения Стандарт в широком смысле слова — образец, эталон, модель, принимаемый за основу для сопоставления с ним других подобных объектов. Стандарт как нормативнотехнический документ устанавливает комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утверждается компетентным органом. Стандарт может быть разработан как на материальные предметы (продукцию, эталоны, образцы веществ), так и на нормы, правила, требования различного характера. Стандарт управления проектами организации — совокупность документов, объясняющих или предписывающих, как, в какой последовательности, в какие сроки, с использованием каких шаблонов нужно выполнять те или иные действия в процессах управления проектами. Свод знаний Для успешной и эффективной работы руководителя и всей команды проекта должны быть созданы определенные условия, позволяющие в полной мере реализовать их возможности. Одним из таких условий является наличие корпоративных норм и культуры управления проектами, закрепленной в форме стандарта. Задача стандарта состоит в том, чтобы: Определить предмет управления проектами, роли участников проектов, общий язык и терминологию. Способствовать развитию и оценке практики управления проектами, выделению, оценке и развитию различных групп профессионалов в области управления проектов. Быть основой для квалификации и сертификации практик управления проектами и отдельных профессионалов. Стандартизация в управлении проектами может распространяться на два вида элементов: Объекты (проекты и организации) — элементы, описываемые в виде глоссариев, процессов и методов; Субъекты (люди) — элементы, описываемые в форме требований к квалификации. Современные стандарты в области управления проектами представлены на трех уровнях — международном, национальном и корпоративном. Международные стандарты Среди международных стандартов следует отметить стандарты профессиональных организаций в области управления проектами, а также стандарты ISO {InternationalOrganizationforStandardization). К первой группе относятся, например квалификационные стандарты Международной Ассоциации Управления Проектами (IPMA): IPMACompetenceBaseline (ICB3.0) - требования к компетентности специалистов по управлению проектами в виде взаимосвязанных контекстуальных, поведенческих и технических элементов знаний в области управления проектами; IPMAOrganizationalCompetenceBaseline(ОСВ) - требования к компетентности организации в управлении проектами. Ко второй группе международных стандартов относится, например: “ ISO21500:2012 Guidanceonprojectmanagement — руководство по управлению проектами; ■ ISO/TQ 10006:2003 Quality management — Guidelines to quality in project management - руководство по менеджменту качества в управлении проектами; " ISO/AWI22799 Building construction Process management — Guidelines for project management systems - Конструирование зданий - Управление процессами - Руководство по системам управления проектами; ° ISO 15288:2000 Life Cycle Management — System Life Cycle Processes - Управление жизненным циклом - Система процессов жизненного цикла; " другие. Национальные стандарты Помимо международных нормативных документов и стандартов в ряде стран разработаны и используются национальные системы стандартов и требований. Они, как правило, носят частный характер и регламентируют отдельные аспекты управления проектами. Государственные стандарты Российской Федерации. ГОСТ Р ИСО 1006-2005. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании. ГОСТ Р МЭК 61160-2006. Менеджмент риска. Формальный анализ проекта. ГОСТ Р 52807-2007. Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов. ГОСТР 52806-2007. Менеджмент рисков проектов. Общие положения. ГОСТ Р 54869-2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению  Требования к управлению Требования к управлению проектом. ГОСТ Р 54870-2011. Проектный менеджмент, портфелем проектов. ГОСТ Р 54871-2011. Проектный менеджмент, программой. Стандарт Российской Ассоциации Управления Проектами (СОВНЕТ). В настоящее время в России действует стандарт Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов, разработанный на основе требований и положений IPMACompetenceBaseline (ICB3.0). Британские стандарты управления проектами. Широко распространенным и признаваемым во всем мире является стандарт Великобритании — PR1NCE2 (PRojectsINaControlledEnvironment), разработанный Office of Government Commerce (OGC). Одной из наиболее представительных, исторически сложившихся и комплексных национальных систем стандартов по управлению проектами являются стандарты, разработанные Британским институтом стандартов (British Standard Institute, BSI). Первая серия стандартов появилась в 1981 году и была посвящена сетевым методам, методам проектных оценок, применению вычислительной техники, а также анализу ресурсов и контролю затрат в проектах. В 1984 году в состав комплекса стандартов было введено «Руководство по использованию процедур управления, планирования, контроля и отчетности». Глоссарий терминов, используемых в сетевом планировании проектов, был введен в 1987 году. В 1992 году стандарты были обновлены, а в 2000 году были введены первые документы принципиально нового комплекса стандартов. Стандарты Американского Института Управления Проектами (РМГ). Наиболее известными среди них являются стандарты, базирующиеся на процессной модели управления проектами, портфелями проектов и программами — стандарт Американского Института Управления Проектами (РМ1), AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledgePMI (PMBOK® Guide'). Этот стандарт не имеет формального международного статуса, но является широко распространенным и признаваемым во всем мире. Кроме РМВОК® Guide, библиотека стандартов РМ1 включает следующие стандарты: Organizational Project Management Maturity Model (OPM3®), Practice Standard for Work Breakdown Structures, Project Manager Competency Development Framework, Government Extension to the PMBOK® Guide, Construction Extension to the PMBOK® Guide, Practice Standard for Earned Value Management, The Standard for Program Management, The Standard for Portfolio Management, Practice Standard for Scheduling, Practice Standard for Project Configuration Management, Unified Project Management Lexicon, Practice Standard for Risk Management, U.S. Department of Defense Extension to A Guide to the PMBOK® Guide. Другие национальные стандарты. Национальные стандарты приняты многими национальными ассоциациями. Кроме уже упоминавшихся национальных стандартов США и Великобритании, интерес представляют также национальные стандарты Австралии, Германии (DIN 69901), Японии (Р2М). Корпоративные стандарты и нормы Под корпоративным стандартом понимается совокупность документов, объясняющих или предписывающих, как, в какой последовательности, в какие сроки, с использованием каких шаблонов нужно выполнять те или иные действия, связанные с управлением проектами. Структура и содержание корпоративного стандарта, подробность процедур и инструкций в значительной степени определяются уровнем зрелости компании и ее корпоративной культурой, а также областью ее деятельности. Возможные шаги процесса Выделите совокупность рамочных стандартов, использование которых является целесообразным для компании или отдельного проекта. Специализируйте выбранные рамочные стандарты — отберите те и только те положения, которые имеют отношение к проектной деятельности компании или к конкретному проекту. Детализируйте отобранные положения — создайте подробные описания в форме процедур, инструкций и шаблонов управленческих документов. Придайте полученному набору документов формальный статус — Корпоративного стандарта управления проектами или Устава проекта. Проведите обучение проектно-ориентированного персонала компании или команды проекта. Изменяйте документы на основе анализа результатов выполненных проектов или их отдельных этапов. Задокументируйте усвоенные уроки и используйте их в будущих проектах. Темы для изучения Глоссарий управления проектами Модели управления проектами ® Жизненные циклы объекта, продукта, проекта Стадии процесса проектного управления ® Стартовая встреча рабочей группы Аналитические отчеты по стадии инициации   управлении управлении управлении
Уровень А. Кандидат успешно применяет программами и портфелями проектов компании Уровень В. Кандидат успешно применяет проектами в сложных комплексных проектах Уровень С. Кандидат успешно применяет проектами ограниченной сложности и их фазами Уровень D. Кандидат обладает знаниями по структуре, содержанию и особенностям стандартов управления проектами и их фазами, и может применить их на практике Основные связи Структуры проекта, 9. Фазы и жизненный цикл проекта, 10. Окружение проекта и деловая активность организации, 11. Заинтересованные стороны проекта, 12. Постоянная (родительская) организация, 13. Команды проекта, 14. Организационная структура проекта, 52. Системная методология управления проектами. 53. Организационно-технологическая зрелость компании в области управления проектами. Правовое обеспечение проектной деятельности Ключевые определения Правовое обеспечение проектной деятельности — совокупность правовых (юридических) норм и правил, регулирующих проектную деятельность. Закон — набор правил или норм поведения, который определяет, предписывает или разрешает определённые отношения между субъектами права — людьми, организациями и государством, обеспечивает методы непредвзятого обращения с этими субъектами, а также наказания для тех, кто не следует установленным Законом правилам поведения. Законодательство — система законодательных актов (законов), принятых законодательным (представительным) органом или непосредственно населением и действующих на территории страны. Законодательство Российской Федерации основывается на Конституции Российской Федерации, включает общепризнанные принципы и нормы международного права, федеральные конституционные законы, федеральные законы (федеральное законодательство), конституции (уставы) и законы субъектов Российской Федерации (законодательство субъектов Российской Федерации). В широком понимании Законодательство — система нормативных правовых актов, действующих в стране, включая не только законодательные, но и подзаконные нормативные акты — указы Президента, постановления Правительства, нормативные акты федеральных органов исполнительной власти и т. п. Законодательство для каждой отрасли права — система нормативных актов, действующих в какой-либо отрасли и (или) регулирующих определённую сферу общественных отношений. Законодательство, как правило, соответствует отраслям, подотраслям и институтам права, например: антимонопольное, банковское, валютное, гражданское, жилищное, информационное, лесное, налоговое, об использовании недр, семейное, социальное, таможенное, транспортное, трудовое, уголовное, экологическое, и т.п. законодательства. Состав законодательства для каждой отрасли права имеет свои особенности. Общее законодательство — правовые акты, регулирующие деятельность всех субъектов права, независимо от вида предпринимательской деятельности, рода занятий. К общему законодательству относится Гражданский кодекс РФ. Общее законодательство устанавливает организационно-правовые формы и определяет единый порядок создания предприятий; регулирует договорные правоотношения, взаимоотношения предприятий между собой и государством. Правовые нормы общего законодательства создают условия для формирования специального законодательства и принятия на их основе нормативных документов различных органов исполнительной власти, рекомендаций и методик по вопросам хозяйствования. Ненормативные правовые акты — разновидность правового акта, не содержащего норм права, представляющего собой одностороннее волевое властное действие государственного органа исполнительной власти или его должностного лица. Ненормативный правовой акт обеспечивает реализацию правовых норм в связи с конкретным делом, вызывает возникновение, изменение или прекращение конкретных правоотношений, прав и обязанностей точно определенных субъектов права. Путем издания ненормативного правового акта нормы законов и подзаконных нормативных правовых актов применяются уполномоченными на то органами и лицами в форме конкретных предписаний. Поэтому ненормативные правовые акты являются актами применения права. Основная сфера применения ненормативных правовых актов — управленческая, исполнительно-распорядительная деятельность. Свод знаний Успешность деятельности по управлению проектами, программами и портфелями предполагает максимально возможное снижение юридических рисков для субъектов проектной деятельности и сохранение репутации организации, ведущей свою деятельность в рамках закона и этических норм. Возможность подачи связанного с проектом судебного иска против организации существует всегда. Даже если потратить много времени и денег на защиту и выиграть дело в суде, то всё равно в итоге можно не вернуть всех денег и испортить репутацию. Руководство проекта, программы или портфеля должно избегать нарушений действующего законодательства. В проектной деятельности регулярно принимаются решения, которые имеют юридическое значение и должны быть в правовом поле. Руководитель проекта должен осмотрительно действовать в рамках действующего законодательства и уметь определять, какие юридические требования и принципы юриспруденции применимы к проекту. Для управления масштабными, сложными, территориально распределенными и комплексными проектами необходимо знать договорное право и юридические аспекты проектной деятельности. Международные проекты могут быть подчинены требованиям законодательства нескольких стран. В случае возникновения серьезных юридических вопросов следует обращаться к юридическим консультантам. Руководитель проекта, программы и портфеля должен понимать, когда необходим совет такого специалиста, и предоставлять консультантам соответствующую информацию о проекте. Ему также нужно определить процедуры работы с юридическим консультантом, согласовывать любые требования с календарным графиком работ и понимать их воздействие на конечный продукт, затраты, риски и возможности. Юридическая политика организации может требовать, чтобы «вся документация проекта имела юридическую оценку» или «все внешние контракты, прежде чем они будут подписаны, прошли юридическое оценку и были согласованы юристом». Следует рассматривать следующие аспекты правового обеспечения проектной деятельности: и Аспекты права, применимые к конкретному проекту или программе, такие как: трудовое право, договорное право, разрешения и допуски для оборудования и продуктов, лицензии, вопросы защиты прав собственности, ответственность производителя перед потребителем за качество товара, патенты, страховка, конфиденциальность информации, уголовное законодательство, законы о здоровье, безопасности, охране труда и окружающей среды, требования отраслевых регуляторов. ■ Правовые основы, проистекающие непосредственно из самого проекта или программы, такие, как управление контрактами, положения по управлению человеческими ресурсами, правила финансового учета и порядок предоставления отчётной информации, право подписывать контракты и/или финансовые обязательства. Все контрактные предписания проекта (обязанности, права и процессы) должны быть основаны на действующем законодательстве. Эти требования перечислены в специальных правовых нормах и законодательствах, таких как: Бюджетный кодекс РФ, Водный кодекс РФ, Воздушный кодекс РФ, Градостроительный кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, Земельный кодекс РФ, Жилищный кодекс РФ, Лесной кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Таможенный кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Уголовный кодекс РФ; Федеральные законы и Постановления об охране окружающей среды, о здоровье и охране труда, защите данных, о строительных нормах и правилах, об интеллектуальной собственности, патентах и гонорарах, о защите прав потребителей, инвалидов; и в законах, направленных против гендерной, возрастной, расовой и религиозной дискриминации. = Включение любых правовых аспектов, применимых к проекту, программе или целому портфелю, в соответствующие процедуры и документы. |