психология. Профессиональнопедагогические понятия словарь
Скачать 2.9 Mb.
|
2) Совокупность знаний, технологий и практических дейст- вий, направленных на организацию эффективной научно-исследователь- ской, конструкторской и производственно-сбытовой работы предпри- ятия, ориентированной на учет требований рынка и активное воздейст- вие на потребительский спрос с целью расширения сбыта производимых товаров. 3) Специфическая система управления, предполагающая по- стоянное обеспечение тщательного учета процессов, происходящих на рынке, для принятия хозяйственных решений. Цель маркетинга – по- знать, понять, привлечь потенциальных покупателей; создать условия постоянной адаптации к общественному запросу, требованиям рынка; разработать систему организационно-технических мероприятий по изу- чению рынка, интенсификации сбыта, повышению конкурентоспособ- ности товаров с целью получения прибыли. Основные функции марке- тинга – изучение потребительского спроса, вопросов ценообразования, реклама, стимулирование сбыта, планирование товарного ассортимента, сбыта и торговых операций, деятельность, связанная с хранением, транспортированием товаров, управлением торгово-коммерческим пер- соналом, организацией обслуживания потребителей. Маркетинг являет- ся целостной системой управления производством и сбытом продукции на основе изучения состояния рынка, рыночных отношений. Комплекс маркетинга – набор контролируемых переменных, обеспечивающих за- МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ 259 данную реакцию на рынке. Планирование маркетинга – детализирова- ние стратегического плана по срокам, исполнителям, стоимости и ожи- даемому эффекту. Сетевой подход в маркетинге – концепция процесса взаимодействия субъектов маркетинговой системы, базирующаяся на тезисе о необходимости многосторонних взаимосвязей, а не «двухцвет- ных» отношениий «покупатель – продавец». Системный подход в мар- кетинге предполагает, что ни продавцы, ни покупатели не свободны в выборе и замене партнеров: риск этого шага значителен ввиду того, что при этом нарушается обмен связями и ресурсами. Обмен ресурсами среди членов маркетинговой сети является источником зависимости и власти. Маркетинговая сеть включает три взаимосвязанных компо- нента: участников (фирмы), ресурсы и виды деятельности. Сетевой под- ход в маркетинге предполагает гетерогенность ресурсов и их иерархи- ческий контроль. Стратегия маркетинга по характеру является атоффиз- ной (выдвижение наиболее важных задач в области производственной, ценовой и сбытовой политики фирмы, способствующих достижению стабильности развития бизнеса и снижению риска банкротства). МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ – науч- но обоснованная система мероприятий по изучению рынка образователь- ных услуг, обеспечивающая выявление потребностей потребителей, раз- работку соответствующих этим потребностям услуг, их продвижение (реализацию) к потребителям и получение на этой основе максимального эффекта, в том числе и прибыли. Маркетинг педагогический (образовательный) имеет своей целью помимо изучения рынка образовательных услуг, потребностей в кадрах, подготавливаемых в данном учебном заведении, также активное воздей- ствие на процесс формирования профессиональной мотивации и склон- ностей обучаемых (профориентационная работа). С этих позиций маркетинг в сфере образовательных услуг рассмат- ривается как научно обоснованная система управления образовательной, учебно-производственной и сбытовой деятельностью образовательного учреждения. МАСТЕР ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ 260 Основные элементы маркетинга в сфере образовательных услуг: ис- следование рынка; отбор целевых потребителей; разработка комплекса мероприятий маркетинга; реализация маркетинговых мероприятий. МАСТЕР ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ – непосредст- венный руководитель, наставник и воспитатель учащихся, отвечающий за их надлежащую практическую подготовку. Мастер производственного обучения может работать в профессио- нальных образовательных учреждениях любого типа, осуществляя вос- питание и профессиональное обучение учащихся, а также в соот- ветствии с общенаучной, общепрофессиональной и специальной подго- товкой может выполнять работы на предприятиях и в организациях, связанные: – с управлением деятельностью первичных подразделений произ- водства; – эксплуатацией и управлением сложными техническими системами и оборудованием согласно профилю специализации; – разработкой и оформлением конструкторской, технической и тех- нологической документации, контролем технологической дисциплины; – с подготовкой и обработкой статистической, рекламной и другой информации для реализации инженерно-технических и управленческих решений относительно качества выпускаемой продукции. Основными видами профессиональной деятельности мастера произ- водственного обучения являются: – воспитание и обучение профессиональным знаниям и умениям в соответствии со специализацией и образовательными программами про- фессиональных образовательных учреждений; – постоянное сотрудничество с родителями по вопросам обучения и воспитания, проведение с ними в необходимых случаях просветительно- педагогической работы; – создание благоприятных психолого-педагогических условий для разнообразной и содержательной деятельности обучаемых; МАСТЕР ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ 261 – педагогическое самообразование с целью повышения уровня ква- лификации и совершенствования педагогического мастерства; – планирование и организация работы первичного трудового кол- лектива; – обеспечение выполнения заданий и договорных обязательств; – техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация оборудования в соответствии с профилем подготовки; – внедрение новых технологий; – применение обоснованных управленческих решений и контроль за их выполнением. При этом мастер производственного обучения может также адапти- роваться к специфике профессиональной деятельности высококвалифици- рованного рабочего, бригадира, мастера, техника, старшего мастера на производстве в соответствии с профилем подготовки. Мастер производственного обучения имеет возможность продол- жить свое образование в учебных учреждениях соответствующего профи- ля системы высшего профессионального образования. Содержание подготовки мастера производственного обучения имеет две составляющие: это профессиональная подготовка по конкретной спе- циальности (см. Классификатор специальностей профессионального об- разования) и психолого-педагогическая подготовка, позволяющая выпу- скнику данного профессионального учреждения выработать систему зна- ний и умений, необходимых для будущей педагогической деятельности. Поэтому в плане владения методами учебной познавательной дея- тельности и профессиональной компетентности мастер производственно- го обучения должен отвечать следующим требованиям: – понимать сущность и социальную значимость будущей профессии, иметь сформированные профессиональные интересы, знать основные проблемы в области профессиональной деятельности, обладать чувством профессиональной ответственности за результаты своего труда; – уметь приобретать новые знания с использованием современных технологий; МАСТЕР ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ 262 – владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере профессиональной деятельности; – быть готовым при реализации профессиональных функций решать задачи с известными алгоритмами решений; – владеть навыками одной из рабочих профессий в соответствии с профилем подготовки; – быть подготовленным к взаимодействию с коллегами по работе, знать методы управления и организации работы исполнителей; – уметь рационально организовывать свой труд, владеть общетрудо- выми умениями и навыками; – быть способным к анализу результатов и процесса собственного труда, постановке и реализации задач в области профессионального само- совершенствования, установлению соответствия своей профессиональной деятельности изменяющимся условиям. В области общих гуманитарных и социально-экономических дисци- плин мастеру производственного обучения необходимо знать: – важнейшие этапы развития гуманитарных и социально-экономи- ческих наук; – особенности формирования личности в современных условиях; – экономические и правовые аспекты собственности, формы хозяй- ствования; – права и свободы человека и гражданина; – значение культуры в жизни человека, формы и типы культур, ос- новные культурно-исторические центры, историю культуры России, ее место в мировой цивилизации; – показатели национального дохода, а также факторы развития госу- дарственного сектора экономики; – основы российской правовой системы и законодательства, правовые и нравственно-этические нормы в сфере профессиональной деятельности; – основы трудового законодательства, нормативные и правовые до- кументы, относящиеся к профессиональной деятельности. МАСТЕР ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ 263 Кроме этого, он должен: – понимать суть социальных отношений и взаимодействий между индивидуумом и группами; – разбираться в политической жизни современных государств, обще- ственных политических системах, политических режимах, принципах ор- ганизации государственной власти; – иметь представление о научных, философских и религиозных мо- делях мироздания, сущности, назначении и смысле жизни человека, мно- гообразии форм человеческого знания, этических ценностях, об их значе- нии в творчестве и повседневной жизни; – ориентироваться в видах и характере рыночных отношений; – знать принципы и правила организации бизнеса, иметь представ- ление о маркетинге, менеджменте; – владеть лексическим и грамматическим минимумом одного из иностранных языков, необходимым для осуществления профессиональной деятельности в иноязычной сфере. В рамках дисциплин психолого-педагогической подготовки мастер производственного обучения должен овладеть системой знаний: 1) о сфере образования, сущности, содержании и структуре образо- вательных процессов; 2) истории и современных тенденциях развития психолого-педагоги- ческих концепций и предметных методик; 3) человеке как субъекте образовательного процесса, его возрастных, индивидуальных особенностях, социальных факторах развития; 4) закономерностях психического развития, факторах, способст- вующих личностному росту, направлениях саморазвития и самовоспита- ния личности; 5) о закономерностях общения и способах управления индивидом и группой, умениями педагогического общения. Кроме того, он должен освоить: – систему основных психолого-педагогических критериев примене- ния компьютерной техники в образовательном процессе; – умения психолого-педагогической диагностики; МАСТЕР ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ 264 – умения проектирования, реализации, оценивания и коррекции об- разовательного процесса; – основы разработки учебно-программной документации, умение использовать их для формирования содержания обучения; – методы проектирования структуры и содержания учебно-произ- водственных работ, способы дидактического оснащения занятий; – методы формирования и совершенствования профессиональных умений и навыков учащихся, методику формирования устойчивой про- фессиональной направленности личности. Ему необходимо также знать особенности учащихся с отклонениями в развитии, систему образовательных учреждений и основы управления ими, основы организации опытно-экспериментальной и исследователь- ской работы в сфере профессионального образования; уметь организовы- вать внеучебную деятельность и производственный труд учащихся, обра- зовательный процесс в различных социокультурных условиях; обеспечи- вать подбор, техническое обслуживание и модернизацию учебного обору- дования, обладать системой знаний о закономерностях целостного педаго- гического процесса, о современных психолого-педагогических технологи- ях; владеть технологиями развивающего обучения. В области медико-биологической подготовки мастеру производст- венного обучения необходимо владеть знаниями: – о биологической природе и целостности организма человека; – здоровом образе жизни и его основополагающих принципах; – наиболее распространенных заболеваниях, являющихся главной причиной ранней инвалидности и смертности населения, факторах риска и основных методах профилактики в различные периоды жизни человека; – анатомо-физиологических особенностях детей и подростков, раз- витии их организма, о функциональных нарушениях и их коррекции в раз- ные периоды детства; – профилактике и коррекции привычек, наносящих ущерб здоровью, о защите от неблагоприятного влияния социальной среды; – рисках природного, техногенного и социального происхождения; МЕНЕДЖМЕНТ В ОБРАЗОВАНИИ 265 – правовых, нормативно-технических и организационных основах безопасности жизнедеятельности; – о структуре гражданской обороны, ее предназначении и задачах. Кроме того, он должен владеть навыками оказания первой медицин- ской помощи детям и взрослым. МЕНЕДЖМЕНТ (англ. management – управление, заведование, ор- ганизация) – система принципов, средств, методов и форм управления предприятием, учреждением. Менеджмент – рациональный способ управ- ления, обеспечивающий эффективную организацию труда, повышение его производительности, ориентацию предприятия на прибыль и доходность, чуткость к различным новациям, воплощение их в производственной дея- тельности. Менеджмент представляет собой особую отрасль знания и предполагает профессиональную специализацию управляющих – ме- неджеров, входящих в административный штат предприятия. В деловом мире сформировались такие важнейшие принципы менеджмента, как точ- ность, пунктуальность, верность слову и взятым обязательствам, высокая компетентность руководителя. МЕНЕДЖМЕНТ В ОБРАЗОВАНИИ – управление образователь- ной деятельностью; совокупность принципов, методов, средств и форм управления образовательной деятельностью, применяемых с целью рас- ширения номенклатуры, повышения качества и эффективности реализа- ции различных образовательных услуг. Педагогический (образовательный) менеджментвключает в себя ад- министративно-хозяйственный уровень управления учебным заведением и уровень технологии управления педагогическим процессом. Органиче- ской частью педагогического менеджмента должна стать научная органи- зация педагогического труда. С этих позиций рассматривается организация руководителем обра- зовательного учреждения эффективной работы сотрудников, целенаправ- ленное воздействие его как менеджера на подчиненных ему работников (персонал) в интересах успешного решения стоящих перед ними задач. МЕНТАЛИТЕТ, МЕНТАЛЬНОСТЬ 266 МЕНТАЛИТЕТ, МЕНТАЛЬНОСТЬ (фр. mentalite от лат. mentalis – умственный, духовный) – образ, способ мышления человека (или общест- венной группы), а также присущая ему духовность и ее социальная и био- логическая обусловленность; склад ума, умственный настрой, мировоззре- ние; особенности индивидуального сознания человека, его жизненной по- зиции, культуры, модели поведения, обусловленные социальной средой, национальными традициями и т. п. Менталитет свидетельствует о специфи- ческих чертах социализации человека, его автономности и самобытности развития, суверенности как субъекта общественной жизни. МЕТОД (гр. methodos – путь исследования, теория, учение) – способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи; совокупность приемов или операций практического или теоретического освоения (по- знания) действительности. Метод – регулятивная норма или правило (ад- министративный метод и т. п.); определенный путь, способ, прием реше- ния задачи теоретического, практического, познавательного, управленче- ского, житейского характера. В философии метод – способ построения и обоснования системы философского знания. МЕТОД МОДЕЛИРОВАНИЯ – метод исследования социальных явлений и процессов, формирования и принятия управленческих решений. Метод моделирования основывается на замещении реальных объектов их условными образами, аналогами. Посредством метода моделирования описываются структура объекта (статическая модель), процесс его функ- ционирования и развития (динамическая модель). В модели воспроизво- дятся свойства, связи, тенденции исследуемых систем и процессов, что позволяет оценить их состояние, сделать прогноз, принять обоснованное решение. Формы моделирования многообразны, зависят от типов конст- руируемых моделей и сферы применения. Выделяют предметное и знако- вое моделирование. Предметное моделирование предполагает создание моделей, воспроизводящих пространственно-временные, функциональ- ные, структурные и т. д. свойства оригинала (конкретно-научные модели). Знаковое моделирование заключается в репрезентации параметров объек- та с помощью символов, схем, формул (логико-математические модели). МЕТОД ОБУЧЕНИЯ 267 Гносеологическое содержание метода моделирования образует основу для переноса результатов, получаемых в ходе изучения моделей, на оригинал. Применяемый совместно с иными методами и процедурами, метод моде- лирования содействует прогрессу познания, достижению более полной и точной истины. МЕТОД МОТИВАЦИОННОЙ ИНДУКЦИИ (лат. inductio – выве- дение) – вербальная методика Ж. Нюттена. Осуществляется в два этапа. На первом этапе при помощи завершения незаконченных предложений выявляются мотивационные объекты индивида. На втором этапе испы- туемый располагает эти объекты на временной шкале. На основе приме- нения методики выявлены 8 мотивационных категорий: 1) S – личность субъекта (представления о себе, способности, черты характера); 2) SR – деятельность, объектом которой выступает сам субъект (развитие лично- сти); 3) R – деятельность, направленная на то, чтобы произвести ожидае- мый результат (профессиональная деятельность); 4) С – социальные кон- такты; 5) Е – познавательная деятельность; 6) Т – религиозная мотивация; 7) Р – приобретение собственности; 8) L – развлечения, игра, досуг. МЕТОД НАУЧНЫЙ – внутренняя закономерность движения чело- веческого мышления, понимаемого как субъективное отражение объек- тивного мира; объективная закономерность, «переведенная» в человечес- ком сознании, используемая сознательно и планомерно как орудие объяс- нения и изменения окружающей действительности. В научном методе присутствуют два момента – отражательный и нормативный, т. е. в нем отражены существенные связи и отношения объективной реальности, а также правила оперирования с объектом исследования. Научный метод опирается на методологию научного познания, включающую в себя не только методы и учение о методах, но и всеобщие теоретические принци- пы, мировоззренческую позицию исследователя, способы преобразования социальной реальности. |