Лекции_Управление БП. Тема Понятие, сущность и классификация бизнеспроцессов
 Скачать 4.71 Mb.
|
|
№ Код Процесс Описание процесса осуществляться капиталовложения, какие организации могут рассматриваться в качестве партнеров по инвестициям и т.д. Проводятся оценка объектов поисково-разведочных работ и их ранжирование, чтобы обеспечить необходимое финансирование аренды земельных участков и сейсмологических исследований. 222 ED4. Бурение скважины и анализ результатов (Drill Well & Ana1yze Results) эксплуатационной скважины в районе, чья продуктивность уже доказана. Этот процесс охватывает определение предназначения скважины, составление плана буровых работ, бурение скважины и анализ всех проб бурового раствора и колонок, получаемых при бурении. Еще одной составляющей этого процесса является принятие решения о закачивании или ликвидации скважины. 223 ED5. Оценка перспективного объекта/пласта (Evaluate Prospect/Reservoir) Оценка пласта/месторождения с целью определения вероятных и доказанных запасов и задания таких приоритетов для вариантов бурения эксплуатационных скважин, которые позволят увеличить доказанные запасы. Этот процесс охватывает детальное моделирование пласта, оценку запасов пласта, анализ возможных вариантов, экономический анализ, анализ буровых работ, проводимых конкурентами, и планирование эксплуатации. Создается план эксплуатации пласта/Месторождения, который периодически пересматривается, чтобы определить наиболее эффективные способы вывода продукции на рынок. В плане определяется, где должны быть пробурены скважины, каковы будут стратегии аренды земельных участков, когда и где должны быть размещены объекты инфраструктуры (например, трубопроводы, заводы, склады и т.д.) 224 PD. Добыча нефти, природного газа и газоконденсатов (Produce Crude/Gas/NGLs) 225 PD1. Разработка программы добычи и контроль ее выполнения (Develop Разработка и контроль выполнения плана, позволяющего отслеживать 267 № Код Процесс Описание процесса & Monitor Production Program) ежемесячную добычу в масштабах компании и управлять истощением и пополнением запасов. План эксплуатации запасов создается и периодически пересматривается с целью определения наиболее эффективного способа добычи и предложения продуктов на рынке. В плане определяется, где будет проводиться бурение эксплуатационных скважин, как будут применяться методы повышения нефтеотдачи, каковы будут стратегии аренды земельных участков, где будут размещаться объекты инфраструктуры (например, трубопроводы, заводы, склады и т.д.). 226 PD2. Оценка динамики эксплуатации пласта (Evaluate Reservoir Performance) Детальное моделирование пласта и планирование истощения запасов. Инженеры промысловики производят анализ механизмов, вызывающих истечение нефти из пласта, и используют различные имитационные модели, чтобы определить альтернативные варианты, которые позволят повысить отдачу пластов. Динамика эксплуатации каждого пласта контролируется непрерывно, чтобы максимизировать его отдачу. Также осуществляется контроль будущей добычи и ожидаемой долговечности. 227 PD3. Измерение и распределение объемов добычи (Measure & Allocate Produced Volumes) Определение типов объемов, например, объема товарной нефти, объема использования арендуемых участков, объема товарно-материальных запасов и т.п., измерение этих объемов и их распределение по замерным станциям и скважинам. Распределение осуществляется на основе рыночных факторов, а также структуры распределения (включая передачу по контрактам, ожидаемые официальные объемы продукции и распределение контрактов по производителям). 228 PD4. Эксплуатация арендованных участков/скважин/производственн ых мощностей (Operate Leases/Wells/Production Facilities) Управление правами аренды, скважинами и производственными мощностями для добычи и хранения сырой нефти и природного газа с целью обеспечения эффективного извлечения 268 № Код Процесс Описание процесса нефтяных и газовых продуктов. Этот процесс охватывает все первичные методы оптимизации добычи (например, управление производительностью насосной установки и скоростью закачивания, использование химикатов ит.д.), а также применение методов повышения нефтеотдачи. 229 PD5. Эксплуатация мощностей, предназначенных для сепарации и обработки (Operate Separation/Treatment Facilities) Управление всеми производственными мощностями, используемыми для сепарации природного газа, газоконденсата и серы в продукции скважины в системе нефтегазосбора. Этот процесс охватывает все методы управления различными установками и методы оптимизации, необходимые для эффективного управления производственными мощностями. 230 RP. Очистка и переработка исходного сырья (Refine & Process Feedstocks) 231 RP1. Оперативное управление заводскими установками (Control Plant Units) Эксплуатация системы управления технологическими процессами и выполнение неавтоматизированных процессов каждодневного управления промышленными установками. Этот процесс охватывает определение и создание необходимых интерфейсов для обмена данными и информацией между системой управления технологическими процессами и системами управления производством, системами управления деятельностью компании и системами бухгалтерского учета. 232 RP2. Определение характеристик исходного сырья (Determine Feedstock Selection) Определение объема и оптимальной комбинации сырой нефти и другого сырья по их источникам и типам для производства заданного ассортимента продуктов. 233 RP3. Управление процессами переработки и их оптимизация (Manage & Optimize Process Operations) Определение оптимального способа управления заводом в целом для переработки сырой нефти и (или) другого сырья, направленного на производство желаемого ассортимента продукции. При этом учитываются качество продуктов, сезонности оперативные характеристики установок для переработки. В рамках этого 269 № Код Процесс Описание процесса процесса, как правило, применяется оптимизация с использованием методов линейного программирования. Конечной целью данного процесса является экономически эффективное производство максимального количества наиболее ценных продуктов из имеющегося исходного сырья. Важной входной информацией для этого процесса является чистая стоимость каждого продукта на нефтеперегонном заводе. 234 RP4. Управление заводскими запасами - исходного сырья, полуфабрикатов и готовых продуктов (Manage Plant Inventory) Контроль суточного уровня товарно- материальных запасов и управление им в отношении количества, качества и возможности транспортировки с целью удовлетворения текущего и будущего спроса. Этот процесс охватывает контроль увеличения и потерь объемов сырой нефти и нефтепродуктов в процессе переработки, а также контроль внутренних перемещений на заводе. Кроме того, для того чтобы обеспечить правильность оценки продуктов при продаже, осуществляется от слеживание инвентарной стоимости продукта (всех понесенных затрат денежных средств на производство продукта, например, стоимость сырой нефти, стоимость другого исходного сырья, эксплуатационные расходы, затраты топливо, издержки от потери сырья, накладные затраты и т.п.). 235 RP5. Получение и загрузка исходного сырья и продуктов (Receive & Load Feedstocks/Products) Ежедневное выполнение работ по составлению графиков, получению и отпуску сырой нефти, другого исходного сырья и продуктов нефтепереработки. Этот процесс охватывает координацию работы нефтепроводов, координацию работы морского транспорта, например, средств швартовки к одиночным буям, работы доков, утверждения судов и т.д.; измерение объемов сырой нефти и нефтепродуктов, отбор проб и документирование движения грузов и перемещений по трубопроводам. 236 S. Обеспечивающие процессы 270 № Код Процесс Описание процесса 237 SY. Разработка и сопровождение ИТ- систем и технологий (Develop & Maintain Systems/Technology) 238 SY1. Проектирование и разработка приложений (Design/Construct Applications) Определение необходимости в пакетной обработке или обработке в режиме реального времени. Выявление элементарных процессов и логики обработки данных. Разработка программных спецификаций, конфигурации окон, экранных документов и отчетов. Определение интерфейсов и системных сообщений. Разработка и определение прототипа приложения. Разработка исполняемых программ для приложения, в том числе генерируемых, на основе его проекта. Охватывает создание и испытания прототипа. 239 SY2. Разработка и сопровождение приложений (Develop & Maintain Applications) Разработка, обновление и сопровождение прикладных систем, используемых для управления деятельностью организации. Охватывает разработку, испытания и внедрение новых систем. 240 SY3. Разработка и ведение системной документации (Develop & Maintain Systems Documentation) Оказание помощи пользователям и техническому персоналу путем подготовки и ведения документации и справочных материалов для разработанных систем, внедренных пакетов программ и установленного оборудования. Документация может быть выполнена в различном виде: бумажные или электронные документы, мультимедийные файлы, видео и т.п. 241 SY4. Создание архитектуры системы связи (Develop Communications Architecture) Разработка, реализация и корректировка общекорпоративной стратегии в области систем связи (касающейся как программного, так и аппаратного обеспечения), включая передачу данных, речи, факсов, электронных сообщений, использование интернета и интрасетей. Охватывает все аспекты, касающиеся проектирования и внедрения архитектуры сети. 242 SY5. Создание архитектуры вычислительной платформы (Develop Computing Platform Разработка, реализация и корректировка стратегии (на уровне компании в целом или систем) в области аппаратного 271 № Код Процесс Описание процесса Architecture) обеспечения и операционных систем, которые будут использоваться, а также подхода к выбору их конфигурации. Охватывает все аспекты, касающиеся проектирования и внедрения среды для испытаний и среды для производственной эксплуатации. 243 SY6. Создание архитектуры данных (Develop Data Architecture) Разработка, реализация и корректировка общекорпоративной стратегии для лиц, ответственных за данные: как будет осуществляться ведение данных, где они будут храниться и в каком формате. Охватывает моделирование данных, проектирование и ведение хранилища метаданных и словарей данных. Термин "данные" относится к бизнесу или объектам и компонентам разработки, а также к фактическим значениям данных. 244 SY7. Разработка требований к техническому и программному обеспечению (Develop Hardware/Software Requirements) Подготовка списка требований пользователей к аппаратному и программному обеспечению на основе интервью, обследования, совещаний, структурированного анализа, анализа пригодности пакетов программ, быстрой разработки прототипов и других способов сбора информации. В состав программного обеспечения входят пользовательские приложения, готовые пакеты программ и заказное программное обеспечение, а также средства поддержки разработки. В состав аппаратного обеспечения входят элементы инфраструктуры, а также аппаратные средства, обеспечивающие удовлетворение потребностей подразделений. 245 SY8. Создание стандартов (Develop Standards) Разработка, внедрение и совершенствование стандартов на уровне компании в целом или систем (касающихся документации, разработки, присвоения имен и т.п.). Охватывает разработку систем, методик и рекомендаций, документирование стандартов и обучение персонала службы информационных технологий их использованию. Обновление стандартов при появлении новых технологий. 272 № Код Процесс Описание процесса 246 SY9. Создание и сопровождение систем защиты информации и управление ими (Develop, Maintain & Administer Security) Создание и сопровождение систем и процедур, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к внутренним вычислительным сетям извне организации. Цели могут быть достигнуты посредством внедрения паролей для предотвращения доступа отдельных пользователей к оборудованию, сетям, базам данных и представлениям данных. Также охватывает создание и обслуживание межсетевых экранов для предотвращения доступа к вычислительной сети из других сетей или из Интернета. 247 SY10. Оценка, выбор и приобретение технического и программного обеспечения (Evaluate, Select & Purchase Hardware/Software) Определение на основе имеющихся требований окончательного списка продуктов, которые должны быть рассмотрены. Может осуществляться на основе анализа демонстрационных версий, получения справочных сведений, сопоставительного анализа и других видов исследований. При возможности проводится опытная эксплуатация для проверки удовлетворения продуктов сформулированным требованиям и заявлениям изготовителей. Проведение переговоров относительно цен, в том числе стоимости обеспечения работоспособности, сопровождения и обучения. Закупка продуктов. 248 SY11. Оценка, выбор и приобретение технических средств/компьютерных платформ (Evaluate, Select & Acquire Hardware/Platforms) Определение и оценка различного компьютерного оборудования с целью закупки таких технических средств, которые лучше всего удовлетворяют потребности организации. 249 SY12. Оценка, выбор и приобретение пакетов программного обеспечения (Evaluate, Select & Acquire Software Packages) Помощь компаниям в оценке, выборе и приобретении готовых пакетов программ и определение целесообразности их приобретения вместо разработки собственного нового продукта. 250 SY13. Выявление новых стратегий и благоприятных возможностей для деятельности организации (Identify Business Strategies/Opportunities) Исследование и представление новых стратегий и благоприятных возможностей для деятельности организации, связанных с развитием технологий. В этом процессе основным фактором, обуславливающим появление 273 № Код Процесс Описание процесса благоприятных возможностей, является технология, а не деятельность подразделений. Служба информационных технологий представляет подразделениям новые благоприятные возможности, связанные с развитием технологий. Например, некоторые хранилища данных содержат информацию о потребителях, которая может оказаться ценной для внешних организаций. Поэтому в настоящее время некоторые отделы информационных технологий продают эту информацию другим организациям. Это стало возможным благодаря новым достижениям в области аппаратного обеспечения, которые повысили возможные объемы хранения данных и производительность их обработки, а также улучшили эффективность систем поддержки принятия решений, что сделало данные более пригодными для использования. 251 SY14. Установка и внедрение приложений (Implement/Deploy Applications) Подготовка и реализация плана внедрения или модернизации приложений. Может охватывать преобразование данных, вывод существующих систем из эксплуатации, приемку системы и ее передачу в ведение службы технического обслуживания. Процесс применим как к приложениям собственной разработки, так и к готовому и заказному программному обеспечению. 252 SY15. Сопровождение и совершенствование приложений (Maintain/Enhance Applications) Выполнение работ по сопровождению приложений. Охватывает усовершенствование приложений, устранение ошибок, регулярное обновление, настройку систем, модернизацию и т.п. Процесс применим как к приложениям собственной разработки, так и к готовому и заказному программному обеспечению. 253 SY16. Управление ресурсами информационных систем (Operate IS Resources) 1) Управление ежедневной работой ресурсов информационной системы, как аппаратных, так и программных, и ее сопровождение. Охватывает такие операции, как монтирование лент, запуск 274 № Код Процесс Описание процесса программ, резервирование данных, поддержание работоспособности аппаратного и программного обеспечения. 2) Управление повседневным функционированием информационно- технологических ресурсов и обеспечение их работоспособности. Охватывает вспомогательные операции, такие как монтирование лент, резервирование данных во всех форматах (файл, база данных, сервер и т.д.). Управление запоминающим устройством прямого доступа, например контроль и настройка производительности. Администрирование сети, например контроль использования, разрешение проблем с пропускной способностью и т.д. Составление графика выполнения производственных задач, управление версиями, управление библиотеками программ, контроль функционирования и обеспечение работоспособности платформ. 254 SY17. Планирование развития архитектуры приложений (Plan Applications' Architecture) Разработка стратегии для уровня приложений, которая должна быть использована при разработке и поддержке разработки приложений. Принимаемые решения могут касаться выбора двухуровневой или трехуровневой системы, мощного или слабого клиента, Интернета или интрасети и т.п. 255 SY18. Планирование развития систем и технологий (Plan Systems/Technology) Оценка потребностей организации в системах и определение технологии и архитектуры, которые позволят удовлетворить эти потребности. 256 SY19. Предоставление информационных отчетов (Report Information) Выявление и определение потребностей организации в информации и разработка процедур и отчетов для обеспечения информационного обмена. 257 SY20. Оказание содействия пользователям (Support Users) Выявление и определение потребностей пользователей и разработка систем и приложений, которые удовлетворяют эти конкретные потребности. Охватывает создание справочной службы. 258 SY21. Испытания приложений (Test Разработка и реализация планов |