Янчук_Введение_в_СП_2005. Учебное пособие для вузов. Мн. Асар, 2005. 800 с. Isbn 5736701460
 Скачать 9.82 Mb.
|
|
Адаптация к изменениям в социальном окружении. Представленные механизмы в основном описывали внутренние движущие силы развития группы. Но даже в абстрак- ции внутригрупповые процессы не могут рассматриваться вне их связи с изменениями в ее непосредственном и опосредованном социальном окружении. Именно изменения в соци- альном окружении и стимулируют изменения в самой группе. Причем такого рода адапта- ция носит интерактивный характер. Представляя своего рода компромисс, адаптация лишь в относительной степени может соотноситься с понятием оптимальных решений. Скорее можно говорить лишь о нахождении некоторой медианы учета особенностей, интересов и возможностей взаимодействующих сторон, обеспечивающей минимально достаточный уровень взаимоприемлемости. Именно интерактивный характер адаптации приобретает особую популярность сегодня. Примером такого рода интерактивности является подход «исторической экологии», развиваемый Crumley [1994], подчеркивающий зависимый от обстоятельств и обладающий потенциально широким спектром возможностей характер человеческого приспособления к ограничениям окружающей среды. В нем утверждается, что не только человек адаптируется и регулирует свое поведения по отношению к внеш- ней среде, но, одновременно, он прилагает усилия к изменению этой среды в целях дости- жения состояния устраивающего равновесия. Причем интерактивный характер взаимодей- ствия сопровождается постоянным изменением условий достижения достигнутого ком- промисса, что и выступает одним из ведущих условий развития в том числе и малой груп- пы как таковой. Безусловно приведенные механизмы групповой динамики не исчерпывают пробле- мы определения движущих сил развития малой группы. Можно говорить и других воз- можных «движителях» и социально-психологических факторах. Динамика группового процесса весьма сложна и многоаспектна. Можно говорить о ее этапности или стадиальности, о ее связи с процессами групповой социализации, вклю- 2. Нормализация – взаимный компромисс, приводящий к конвергенции идей. 3. Инновация – создание ситуации конфликта меньшинством с целью убеждения большинства в необходимости принятия его точки зрения. Механизмы групповой динамики 545 чающей в плоскость рассмотрения интерактивный характер групповых процессов и явле- ний, предполагающий более детальное рассмотрение роли в нем индивидуальных членов группы. Глоссарий Групповая динамика – в широком смысле любые коллективные взаимодействия, имеющие место в группе. В специальном значении – изучение динамических процессов в группе, проявляющихся в таких внутригрупповых процессах как власть, изменение вла- сти, лидерство, формирование группы и т.п., взаимоотношения группы с другими груп- пами, групповая сплоченность, групповое принятие решений и др. Групповое поведение – активность группы, являющаяся результатом множествен- ных взаимодействий в группе как целом, свойство внутригруппового взаимодействия, не сводимое к простой сумме поведений отдельных членов группы. Часто используется как синоним понятию «групповая работа». Групповые процессы – процессы, возникающие и реализующиеся в межличностных взаимодействиях в группе, способствующие идентификации людей как членов данной группы и влияющие на характер межличностных взаимоотношений, отношение к про- исходящему и групповое поведение. Идиосинкразический кредит – понятие, введенное Е. Холландером, обозначающее предоставление лидеру группы возможности отклонения от групповых стандартов, способствующее более эффективному достижению групповой цели и переводу группу на иной, более высокий уровень функционирования Вопросы для обсуждения 1. Какие факторы лежат в основе образования малой группы? 2. Охарактеризуйте основные модели развития группы и модели коллективооб- разования. В чем их принципиальное отличие друг от друга? 3. Какие особенности присущи процессу развития малой группы в экстремаль- ных условиях? 4. В чем отличия процессов групповой социализации и группообразования? 5. Какие механизмы групповой динамики Вам известны и в чем заключается их специфика? Для дополнительного чтения 1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 1996. 2. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. – М.: Аспект Пресс, 1999. 3. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М.: Изд-во МГУ, 1991. 4. Левин К.Теория поля в социальных науках. – СП б: Речь, 2000. 5. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. 6. Хьюстон, М. Введение в социальную психологию. Европейский подход: Учебник для студентов вузов / М. Хьюстон, В. Штребе. – М.: ЮНИТИ- Межличностное взаимодействие в малой группе 546 ДАНА, 2004. Основной источник Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы: Учеб- ное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2001. В.А. Янчук Характеристики малой группы. С течением времени малая группа приобретает определенную устойчивость, прояв- ляющуюся в формировании между ее членами определенных паттернов взаимоотноше- ний, норм, распределения ролей, поведенческих реакций, коммуникативных сетей и т.п. Все это вместе взятое и образует так называемые характеристики малой группы. Начиная с момента своего образования группа начинает структурироваться. Важность этого процесса для понимания групповой феноменологии определяется, прежде всего, тем что именно он во многом определяет своеобразие группы и специфику ее исследования. В зависимости от особенностей сформировавшейся структуры взаимоотношений в группе определяется как самочувствие ее членов, так и ее внешняя оценка. Существующее многообразие малых групп делает очень не простым выбор ее ведущих характеристик. Одним из критериев их выделения является отношение к целостности группы. С определенной долей условности к таковым можно отнести: структуру группы, функционирующие в ней нормы, групповую сплоченность и коммуникативные сети. В этой последовательности мы и будем строить их рассмотрение. Проведение структурного анализа предполагает определение в соотношении поня- тий «структура» и «система». Поэтому дальнейшее наше изложение будет строиться глав- ным образом с учетом таких выраженных системных признаков структуры, как ее равно- мерность я разноуровневость, позволяющих наиболее полно охватить взаимосвязи между элементами социального целого, именуемого малой группой, иными словами, наиболее полно (описать ее структуру). Точно так же как важно определение и в методологии анали- за. Последнее часто выступает в качестве своеобразного водораздела между различными теоретическими подходами и моделями. В зависимости от предпочитаемой методологии происходит выделение ведущих принципов, полагаемых в их основание, а так же интер- претация природы группового функционирования. Поуровневый анализ групповой структуры. При его проведении полезно пола- гание на принцип ведущей деятельности, позволяющего раздифференцировать структур- ные характеристики группы. Различные типы групповых деятельностей задают и различ- ные системы внутригрупповых отношений: деловых, отвечающих деятельностям инстру- ментального типа, и эмоциональных, отвечающих деятельностям экспрессивного типа. Реализация членами группы определенных институционально заданных функций в сфере ведущей деятельности группы – по решению задач, поставленных перед ней в рамках бо- лее широкой социальной общности (организации), порождает систему так называемых официальных отношений. Но одновременно для решения этих же задач в ходе разверты- вания той же самой деятельности возникают функциональные образования, заранее соци- альной организацией не предписанные. Таковы, например, роли критика, эрудита, генера- тора идей в научном коллективе (Кричевский, Дубовская, 1991). Связи между реализующими эти роли индивидами образуют систему неофициаль- ных деловых отношений, наряду с которой в группе сосуществует и система неофициаль- Групповая структура Социально-психологические характеристики малой группы 548 ных отношений – отношений эмоционального типа, представляющих собой различные неинструментальные формы межличностного общения, например, отношений симпатии – антипатии, выступающих в качестве объединяющего или разъединяющего принципа. Несколько отличающийся подход представляет стратометрическая модель, предло- женная А.В. Петровским (1979), обладающая определенным сходством с подходом Такмена. Она включает несколько слоев (страт), каждый из которых характеризуется оп- ределенным принципом построения межличностных отношений и соответственно своеоб- разием проявления тех или иных групповых феноменов и процессов. В качестве централь- ного (ядерного) звена берется сама предметная деятельность группы, ее содержательные общественно-экономические и социально-политические характеристики. Эта страта опре- деляет своеобразие, социальных (официальных) отношений в группе. Три последующие страты являются психологическими по своей сути. В первой из них фиксируется отноше- ние каждого члена группы к групповой деятельности, ее целям, задачам, принципам, на которых она строится, мотивация деятельности, ее социальный смысл для каждого участ- ника. Во второй страте представлены межличностные отношения, опосредствованные со- держанием групповой совместной деятельности, ее целями и задачами, принятыми в груп- пе принципами и ценностными ориентациями и т.п. Что же касается третьего психологи- ческого уровня групповой структуры, то он представляет собой поверхностный слой меж- личностных отношений, свободный от детерминирующих влияний реализуемой совмест- ной деятельности. Хотя рассматриваемая модель и не предлагает сколько-нибудь развер- нутой типологии межличностных отношений в группе, тем не менее, заложенные в ней идеи могут послужить полезной основой для построения в будущем такой типологии, по- зволяя в полной мере – реализовать в анализе социальной группы, в том числе ее струк- турного звена, методологический принцип деятельности. Многомерный анализ групповой структуры. Другой возможный ракурс рас- смотрения групповой структуры , по мнению Р.Л. Кричевского, связан с пониманием ее как многомерного образования (Кричевский, Дубовская, 1991, с. 74-80). В качестве веду- щего принципа здесь выступает принцип статуса или престижности занимаемых индиви- дами позиций в системах официальных и неофициальных внутригрупповых отношений. В любой из них можно выделить разные по степени престижности позиции (например, кон- тинуум позиций в системе официальных отношений на университетской кафедре может быть обозначен двумя крайними полюсами: позицией заведующего и позицией лаборанта, в системе любых неофициальных отношений – позициями лидера и аутсайдера и т.д.) и, выстроив их по вертикали, получить различные измерения групповой структуры. Между ними вполне допустимы и взаимопереходы, и взаимодополнения. О каких же измерениях групповой структуры пойдет далее речь? К их числу раз- личными авторами относятся: ролевое, статусное, социометрическое измерение, позиции социальной власти, лидерство, коммуникативные сети. Перейдем к их краткой характери- стике. Ролевое измерение представляет попытку использования применительно к анализу групповой структуры положений ролевого подхода, особенности которого уже представ- лялись нами подробно ранее. Здесь же отметим то, что в структуре взаимоотношений в группе многое поверхностно объясняется особенностями исполняемых ролей. Согласно ролевому подходу по отношению к любой позиции, занимаемой индивидом в структуре Структурные характеристики малой группы 549 межличностных взаимоотношений существуют социальные ожидания (ролевые представ- ления), выступающие в качестве первичных регуляторов координации взаимодействия. Эти ожидания могут полностью идентифицироваться членами группы, а могут рассогла- совываться с индивидуальными представлениями. Реальное же поведение представляет своего рода компромисс между социальными ожиданиями и собственными представле- ниями. Роли не являются качествами людей, а скорее поведенческими предписаниями, прикрепляемыми к ним. Они могут быть полностью неформальными и имплицитными (например, группа друзей) или формальными и эксплицитными (например, экипаж само- лета). Существование ролей в групповых взаимоотношения реализуется по ряду основа- ний: 1. Они представляют разделение труда в группе – только в самых простых груп- пах его не существует. Хотя мы часто говорим о том, что исполняем роли это является не совсем коррект- ным. На самом деле мы рассматриваемся как их исполнители только со стороны в силу свойственного наблюдающим свойства фиксировать внимание на исполнителе, недооце- нивая роль ситуативного контекста по отношению к его поведению (фундаментальная ошибка атрибуции). Тем не менее, ролевое измерение может оказаться весьма полезным при создании и описании внешней групповой структуры. Исполняемые роли крайне ва- риативны и во многом связаны со статусом человека в группе. Статусное измерение дает представление о субординированности позиций инди- видов в системе отношений в малой группе. Различия в статусе могут оказывать сущест- венное влияние и на отношение из вне и на самоотношение человека. Более того, они во многом определяют и возможности самореализации. В частности, определенная связь выявлена между величиной статуса индивида и степенью соответствия его поведения нормам группы. С оговорками можно говорить о следующих особенностях: 1) высокостатусный член группы более конформен, чем низко- статусный; 2) высокий статус в группе обеспечивается полным согласием с групповыми нормами; 3) в отдельных ситуациях, наибольшую приверженность групповым нормам демонстрирует субъект, занимающий вторую по степени престижности позицию в группе; 4) высокостатусному субъекту может быть позволено отклонение от групповых норм в попытке способствовать достижению групповой цели (феномен «идиосинкразического кредита»). В подобном разнообразии альтернатив отражена несомненная сложность груп- пового процесса (равно, впрочем, как и сложность эмпирического его изучения), не позво- ляющая согласно системному пониманию группы линейно трактовать взаимосвязи, воз- никающие между теми или иными ее феноменами, и требующая придать их анализу веро- ятностный характер. В дополнение к вышесказанному отметим также, что иногда поведение высокоста- тусных членов группы соотносится не столько непосредственно с принятыми в ней нор- мами, сколько с ожиданиями их низкостатусных партнеров, безусловно, подверженными 2. Они снабжают четко определяемыми социальными ожиданиями в отношении друг друга в группе и информацией о том как они связаны друг с другом. 3. Они снабжают членов группы самоопределениями и положением в группе, тем самым способствуя ее функционированию (Hogg, Vaughan, 1995, c. 243). Социально-психологические характеристики малой группы 550 влиянию групповых норм (Gergen, Gergen, 1981). В этом случае выделяются два типа си- туаций, в одном из которых акцент делается на продуктивности группы, а в другом – на ее сплоченности. Показано, что в ситуациях первого типа высокостатусные субъекты не- охотно идут навстречу ожиданиям низкостатусных коллег, полагая, что для достижения групповой цели им необходимо свободно распоряжаться ресурсами группы, и, кроме того, конформность к ожиданиям низкостатусного партнера расценивается как угроза положе- нию высокостатуского субъекта в группе. В ситуациях второго типа подобный эффект от- сутствует, поскольку считается, что а этом случае конформность к ожиданиям низкоста- тусных партнеров не препятствует достижению групповой цели и не представляет угрозы чьему бы то ни было статусу, являясь, напротив, позитивным условием единения группы. Таким образом, в данном случае мы имеем дело со своего рода двухмерным анализом по- ведения высокостатусных членов группы, соотносимого с некоторым нормативным пла- стом групповой жизни, репрезентированным в соответствующих ожиданиях их низкоста- тусных партнеров. Еще одним аспектом статусного структурного измерения является феномен «гене- рализации статусах», суть которого состоит в том, что статусные характеристики индиви- дов, связанные с членством в других социальных группах и первоначально внешние к си- туации межличностного взаимодействия в данной группе (своего рода «внешний» статус), будучи привнесенными в эту ситуацию, начинают оказывать значительное влияние на особенности разворачивающегося взаимодействия, в частности на «внутренний» статус самих его участников (Webster, Driskell,1983). 1. Специфическими характеристиками статуса – характеристиками, определяе- мыми соответствием способностей групповым задачам (например, атлетизмом в спортивной команде). 2. Диффузными статусными характеристиками – характеристиками, которые не- посредственно не связаны с групповыми задачами, но позитивно оцениваемы в обществе (например, бытие ребенком, старшим по возрасту). Статусное измерение весьма тесно пересекается с измерением социометрическим, характеризующему субординированность позиций индивидов в системе внутригрупповых межличностных предпочтений и репрезентируется как в классическом варианте социо- метрической структуры группы, так и в аутосоциометрический ее модификации. По суще- ству, социометрическое измерение в значительной мере является аналогом неформальной Статусная иерархия в группе не является фиксированной: она может врьироваться во времени и от ситуации к ситуации. Возьмем, апример, оркестр, ведущий виолончелист может обладать очень высоким статусом на концерте, в то время как другие оркестранты могут обладать таковым в неформальных отношениях или на переговорахс руководством. В данном случае многое зависит от конкретной системы координат социального сравнения. Меняется она, может меняться статус. Статусная иерархия может быть и институциональной по характеру. Занимаемая позиция определяе и статус. Примером чему является популярный трюизм: я нчальник – ты дурак, ты начальник – я дурак. В соотвествии с теорией состояния ожидания статус определяется двумя источниками: Диффузные статусные характеристики ассоциируемые с ожиданиями полезности генерализируются на широкий класс ситуаций, даже весьма далеких от групповых задач. Структурные характеристики малой группы 551 статусной структуры группы, и в этом смысле определенный интерес представляют дан- ные, полученные рядом авторов при изучении связи неформального статуса с различными аспектами группового процесса. Измерение социальной власти отражает субординированность вертикальных распо- ложений индивидов в зависимости от их способности оказывать влияние в группе. Собст- венно говоря, феномен социальной власти, изучение которого одним из первых предпри- нял еще в 40-е годы К. Левин (2000), и означает актуальное (чаще потенциальное) влияние, оказываемое одним из членов группы на другого (Хьюстон, 2004). Причем, проявления этого влияния могут осуществляться по разным направлениям, о чем свидетельствуют ре- зультаты теоретического анализа, проведенного French и Raven (1968) с целью выделения различных типов социальной власти в отношениях между людьми. Всего ими называется 5 таких типов социальной власти: вознаграждающая (способствует вознаграждению дру- гого лица), принуждающая (способствует принуждению,. наказанию другого лица), леги- тимная (основывается на допущении, что один субъект имеет узаконенное право предпи- сывать поведение другого субъекта), референтная (в ее основе лежат отношения симпатии, эмоционального предпочтения), экспертная (базируется на превосходстве другого лица в специальных знаниях, компетентности в определенной деятельности). Каждый из пере- численных типов социальной власти предполагает влияние, в одних случаях (например, легитимная власть) носящее более выраженный социальный, а в других (например, рефе- рентная власть) — психологический характер. Заметим, однако, что и такие, казалось бы, сугубо социальные типы влияния, как, скажем, вознаграждающая и принуждающая власть, могут иметь заметную психологическую окраску, если характер вознаграждений и наказаний является психологическим по своей сути (например, определенные их эмоцио- нальные эквиваленты). Интересно, что согласно материалам эмпирических исследований (Shaw, 1971) наи- более влиятельный по тому или иному параметру социальной власти субъект часто вос- принимается другими членами группы в качестве своеобразного ее коммуникативного центра, ему же нередко приписывается окружающими большая личностная привлекатель- ность, нежели лицу, обладающему малой степенью социальной власти. Таким образом, измерения социальной власти в той или иной мере могут совпадать с коммуникативным и социометрическим измерениями групповой структуры. К этому следует добавить, что к числу разновидностей социальной власти относятся и феномены руководства и лидерства, выступающие как проявления процесса влияния, водном случае (руководство) институ- ционально зафиксированного, социального, а в другом (лидерство) – возникающего спон- танно, психологического. Следующим из выделенных измерений структуры малой группы является лидерст- во. Если, согласно концепции ценностного обмена, рассматривать лидерство как «процесс межличностного влияния, обусловленный реализацией ценностей, присущих членам группы, и направленный на достижение стоящих перед группой целей», а лидера – как члена группы, обладающего наибольшим ценностным потенциалом, обеспечивающим ему ведущее влияние в группе» (Кричевский, Рыжак, 1985, с. 112), то правомерно пола- гать, что в лидерстве отражена субординированность позиций индивидов в зависимости от их ценностных потенциалов и, что весьма существенно, их ценностных вкладов в жизне- деятельность группы. Обсуждаемый феномен, взятый в качестве некоторого структурного Социально-психологические характеристики малой группы 552 измерения, наиболее демонстративно обнаруживает себя в структурах инструментального и эмоционального лидерства. Измерение коммуникативных сетей, свидетельствует о субординированности по- зиций индивидов в зависимости от расположения последних в системах информационных потоков и концентрации у них той или иной касающейся группы информации. Вполне очевидно, что обладание информацией тесно связано с величиной официального статуса индивида в группе что, как правило, высокостатусным членам группы адресуется больше сообщений и они носят более благоприятный (дружелюбный) характер, нежели сообще- ния, посылаемые низкостатусным индивидам. В последние годы интерес к проблеме внутригрупповых коммуникаций особенно возрос, и это отнюдь не случайно, поскольку, как утверждается в литературе (Хьюстон, 2004, Manstead, Hewstone, 1995), коммуникация лежит в основе группового процесса. К тому же подход коммуникативных сетей открывает качественно новую перспективу в ис- следованиях малых групп, преодолевшую инерцию классических подходов, доминиро- вавшую в социальной психологии на протяжении многих десятилетий. В силу названных обстоятельств он более подробно будет рассмотрен в качестве специального раздела. Представленные выше измерения групповой структуры позволяют дать более раз- вернутое и вместе с тем подлинно системное ее описание. Проведенный анализ показыва- ет взаимосвязь и взаимовлияние рассматривавшихся измерений. Так, субъекту, занимаю- щему лидерскую позицию в группе, присущ высокий неформальный статус, вместе с тем, личность с высокими позитивными социометрическими показателями имеет большие шансы выйти в лидеры, и в то же время лидерство есть проявление психологического влияния, неформальной власти и т.д. Каждое отдельное измерение групповой структуры выступает некоторым детерминирующим фактором развития других измерений и в ко- нечном счете – структуры группы в целом. Правда, по мнению специалистов (Кричевский, Дубовская, 2001), складывание целостной структуры зависит и от ряда иных факторов, в том числе индивидно-личностных характеристик членов группы и условий функциониро- вания последней. |