Вопрос 1 Понятие организация. Функции организации. 1
 Скачать 0.83 Mb.
|
Вопрос 26: Современные инновационные теории организаций. Трудности проведения изменений в организации.В современных теориях организации инновационная проблематика рассматривается в двух направлениях: Когнитивный подход, рассматривающий инновацию как поэтапное изменение отношения членов организации к новшеству (Дж. Залтман, Р. Лэвидж, Э. Роджерс, Дж. Штайнер и др.). Типичная модель инновационного процесса в этом случае представлена в трех последовательных фазах: 1) Разработка новшества; 2) Подготовка и принятие решения о его внедрении; 3) Реализация решения. Организационно-ориентированный подход (Р. Данкан, Дж. Залтман, Д. Миллоу и др.). В рамках этого подхода инновационный процесс рассматривается поэтапный процесс структурно-фунциональных изменений в социальной системе в символических структурах ее членов. Д. Миллоу обозначил следующие фазы: 1) концептуализация общества; 2) принципиальное принятие инновации; 3) приобретение ресурсов; 4) реализация инновационной концепции; 5) институционализация результатов. Рассматривая источник нововведений, исследователи не смогли прийти к единому мнению и таким образом сформировалось два направления: Эндогенное направление (М. Киртон, У. Кэммер, С. Сигел и др.) - источником нововведений является конфликт, порождаемый несоответствием ожиданий сотрудников существующей организационной реальности. Экзогамном направлении источником нововведений является внешняя среда, побуждающая организацию изменить свою стратегию (И. Ансофф, К. Арджирис, Р. Данкан, Г. Залтман и др.). В России инноватикой стали заниматься в начале 80-х г.г. (Н.И. Лапин, А.И. Пригожин, Б.З. Сазонов, В.С. Дудченко и др.). Отечественная школа сконцентрировала свои усилия на проблеме выработки изменений и технологию их реализации, переводя проект желаемых изменений в реальное состояние. Следует рассматривать социальные и культурные изменения во внешней среде и организации. Социальные изменения – переход социального объекта из одного состояния в другое; любая модификация в социальной организации общества, его социальных институтах и социальной структуре, а также в поведении членов общества. Примерами таких изменений являются изменение взаимоотношений между различными структурными единицами (личностями, организациями или социальными институтами), изменение их статусов, возникновение новых социальных общностей и т. д. Культурные изменения – переход любого культурного образца (ценности или социальной нормы) из одного состояния в другое. Примеры культурных изменений: популяризация отдельных продуктов; изменение норм власти и подчинения; появление новых форм и способов передачи информации, изменение корпоративных ценностей внутри организации. Основные причины сопротивления инновациям: Технические - связаны с действием технических условий организации, которые представляют собой способы соединения человеческих и технических ресурсов в организации. Отсутствие ресурсов и коммуникаций для осуществления инноваций. Такая ситуация чаще всего возникает, когда руководитель, планируя инновации, переоценивает свои возможности. Внутренняя разобщенность организации. Социальные конфликты; культурные различия; неправильная позиция руководителей; отсутствие идентификации с коллективом организации и др. Неизвестный результат или страх перед неизвестностью. Отсутствие планов, неясность целей. Отсутствие лидеров. Снижающиеся издержки. Если организация находится на гребне успеха, то у членов организации возникает вопрос, зачем, что-то изменять, если организация работает успешно. Отсутствие системы обучения и консультирования. Политические причины сопротивления инновациям - связаны с перераспределением власти при структурных и культурологических изменениях в организации. Угроза статусам. Инновации связаны со структурными изменениями, в результате которых руководитель может занять более низкое место. Возможность критики руководителей. В ходе изменений часто критикуются прежние способы организации. Изменение содержания процесса принятия решений. Каждый руководитель стремится стандартизировать процесс принятия решений, упростить его. Новые способы принятия решений могут быть достаточно сложные. Изменение форм властного воздействия. Например, до изменений руководитель ориентировался на власть принуждение, но при изменении ситуации он вынужден применять другую власть. культурологические причины. Связаны с изменением ценностных ориентаций и социальных норм, действующих в организации: Влияние прежних ценностей Возврат к старым традициям Действие нормативного контроля |