Вопрос 1 Понятие организация. Функции организации. 1
Скачать 0.83 Mb.
|
Вопрос 7: Организационная структура: механизмы координации.Внутренняя среда организации определяется структурой организации. Организационная структура управления - совокупность управленческих элементов, между которыми существует система взаимосвязей, обеспечивающих выполнение необходимых функций для достижения целей организации. Организационная структура управления включает: исполнителей управленческих функций, их обязанности (роли), взаимосвязи между исполнителями по поводу осуществления обязанностей Функции организационной структуры управления: Обеспечивает координацию всех функций менеджмента. Обеспечить устойчивое и эффективное развитие организации или социальной системы посредством формирования и совершенствование связей и отношений с внешней средой и внутреннего взаимодействия элементов системы. Определяет права и обязанности исполнителей (полномочия и ответственность) на управленческих уровнях. Обеспечивает эффективную деятельность организации, ее выживание и процветание. Определяет организационное поведение ее сотрудников, т.е. стиль менеджмента и качество труда коллектива. Характеристики организационной структуры управления: адекватность (целям управления), устойчивость, рациональность, адаптивность, гибкость, оперативность, управляемость, коммуникативность, надежность организационная культура Организационная структура управления должна быть подчиненной требованиям современного общественного производства и меняться вместе с ним. Она должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления; объем полномочий определяются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями. Полномочия руководителей ограничиваются факторами внешней среды, уровнем культуры и ценностными ориентациями, принятыми традициями и нормами, т.е. тем, что мы называем организационной культурой. Организационные структуры органов управления бывают: Линейная - построена на принципах управленческой пирамиды, т.е. власть и ответственность сосредоточенна на высших этажах иерархии и постепенно снижается к нижним этажам управленческой пирамиды. Функциональная - результат разделения управления на отделы, каждый из которых имеет свою задачу, определенную функцию, конкретные цели подчинены общей цели. «-» формирование вспомогательных целей и закрепление их за специальными подразделениями неизбежно приводит их к обособлению и превращению в самодовлеющие цели для этих подразделений. Линейно-штабная (автор Файоль) - единовластие, принцип использования узко квалифицированных специалистов, ограничивая их в праве отдавать распоряжения. Высшие эшелоны функциональных служб формируют специальный консультативный орган при одном руководителе (первая в мире штабная структура приписывается Александру Македонскому, который ввел верховный штаб в состав своей армии). Дивизионная - деление организации на отделы по трем признакам: по продукту; по группам покупателей; по географическим регионам. Отделы действуют как почти самостоятельные организации и подчиняются только центральному органу управления или головной фирме, корпорации. «-» сложно контролировать подразделения. Проектная (программно-целевая) - временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи. Формируются внутренние функциональные подразделения, ее члены высоко квалифицированные специалисты различных областей, собранные вместе для осуществления сложного проекта. По завершении распадается. Матричная - предусматривает создание двух ветвей связей подчинения: административную (от непосредственно общего руководителя проекта) и функциональную (от специалистов, которые могут и не находятся в подчинении у того же руководителя). Сетевые организации - организации, которые используют в управлении производством и бизнесом сетевые связи, отношения и технологии. Модели: сетевая структура крупной компании, которая собирает вокруг себя фирмы меньшего размера, поручая им выполнение различных специальных задач; совокупность предприятий близких по размеру, большинство которых - самостоятельные. Организация-трилистник (по Хэнди) - состоит из трех разных групп людей, занимающих разное место в организационной структуре, выполняющих разные функции и труд которых оплачивается специфическим образом. Первый листок - «ядро»: высококвалифицированные профессионалы, верхушка руководства. Второй листок - подрядчики: люди которые оказывают организации услуги извне. Они самостоятельно принимают решения при реализации проектов или установлении контактов. Третий листок - это гибкая рабочая сила. Это не просто наемные работники, а люди, достаточно близкие организации, чтобы ощущать свою к ней принадлежность. |