Вопросы по курсу Психотехнологии коммуникативного менеджмента
 Скачать 7.53 Mb.
|
Психотипы в коммуникацииТемперамент, характер, личность. Сходство и различие в содержании понятий. Темперамент, характер и личность – это три разных понятия, которые часто используются в психологии для описания различных чувств, способов мышления или поведения человека. Однако эти понятия имеют много общих черт и поэтому их часто путают. ТЕМПЕРАМЕНТ — ЭТО ОСНОВА (активный-пассивный, возбудимый-заторможенный, вялый-энергичный) Темперамент является биологической частью нашей личности, которая закладывается генами. При знакомстве с новым человеком в первую очередь мы сталкиваемся именно с этой частью личности. Темперамент наблюдается уже у новорожденных детей: одни малыши большую часть бодрствования испытывают позитивные чувства, а другие – негативные. Условно темперамент можно назвать «легким» или «трудным» Поскольку темперамент в нас заложен природой, основные его черты сопровождают нас всю жизнь. Если бы мы были айсбергом, то темперамент – это та часть, которая находится под водой. Темперамент трудно поддается изменениям, но это не значит, что мы должны смириться с теми его проявлениями, которые нас не устраивают и оставить попытки улучшить нашу жизнь. Первым о темпераменте заговорил древнегреческий врач Гиппократ, который считал, что личность и здоровье человека тесно связаны и зависят от баланса четырех разных веществ: желтой желчи, черной желчи, слизи и крови. Спустя столетия Клавдий Гален развил идеи Гиппократа и создал классификацию четырех темпераментов. В итоге у него было четыре разных типа людей: Холерики (желтая желчь): страстные и энергичные люди с быстрыми реакциями. Меланхолики (черная желчь): грустные люди, которые легко впадают в депрессию. У них развита чувствительность к творчеству Флегматики (слизь): холодные и рациональные люди. Сангвиники (Кровь): счастливые и оптимистичные люди, которые выражают любовь и уверены в себе. ХАРАКТЕР — ЭТО ОТРАЖЕНИЕ ОПЫТА (умный-глупый, слабый-сильный, разговорчивый-стеснительный, общительный, вредный) Это та часть нашей личности, которая содержит темперамент (унаследованные черты) и социальный опыт, усвоенный нами в течение жизни. То есть характер объединяет наши врожденные качества и приобретенные. Характер не так стабилен, как темперамент, поскольку не заложен в наших генах. Он не ярко выражен в детстве, проходит несколько стадий развития и, можно сказать, что молодые люди уже обладают сформированным характером. Поэтому на характер проще повлиять, чем на темперамент, например через овладение желаемыми социальными навыками. ЛИЧНОСТЬ — ЭТО БИОЛОГИЯ ПЛЮС СРЕДА (Цели, ценности и мотивы) общительный преступник, замкнутый преступник. Целеполагание: асоциальный тип. Личность состоит из характера (темперамента и усвоенных привычек) и поведения. Эти три составляющие личности проявляются в ней одновременно и личность стабильна во времени и в разных ситуациях. Мы не можем рассматривать личность как продукт только генетического наследия, так как наши качества личности сформированы еще и влиянием окружающей среды на каждого из нас. Личность — это то, что отличает нас друг от друга и то, что мы можем при желании изменить. В этом смысле интересно высказывание Гордона Олпорта в книге «Становление личности» (1955) «Личность – это скорее переходный процесс, чем законченный продукт. В ней есть некоторые стабильные черты, но в то же время она постоянно изменяется. Именно этот процесс изменения, становления индивидуализации представляет для нас особый интерес. Первое, что поражает, – это уникальность и процесса, и продукта. Каждый человек – сам себе идиома, очевидное нарушение видового синтаксиса. Идиома развивается в своем собственном своеобразном контексте. Чтобы понять идиому, надо постичь ее контекст. Вместе с тем, нельзя сказать, что идиомы полностью произвольны и не подчиняются никаким законам. На самом деле значение идиомы можно понять только при ее сравнении с синтаксисом вида». ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В психологии личность — это сочетание эмоций, восприятий и действий, которые формируют поведение человека. Это то, как мы чувствуем, думаем и действуем. Это группа процессов, которые взаимодействуют друг с другом, управляют друг другом и образуют динамическую систему. Каждая философия или теория дает свои собственные взгляды и концепции личности. Они часто похожи, но в то же время немного отличаются друг от друга. Личность – это сложная система, поэтому существует столько же определений, сколько есть психологических теорий и направлений. Вот два наиболее широко используемых и наиболее принятых в психологии определения: «Личность — это полная сумма поведенческих паттернов (фактических или потенциальных) организма, определенных генетикой или окружающей средой». Ханс Айзенк (1947). «Личность — это типичное поведение (включая эмоции и мысли), которое описывает адаптацию человека к жизненным событиям». Вальтер Мишель (1976). В определениях личности есть одна общая черта: все они признают, что у каждого человека есть индивидуальная модель, которая заставляет его действовать в определенных ситуациях определенным образом. Есть, конечно, в этом паттерне и много переменных факторов, которые в нем участвуют и модифицируют его. Эти изменяющиеся факторы имеют разные названия - черты характера, части, качества, ... – и эти феномены изучает психология личности. А нам с вами нужно помнить, что личность, темперамент и характер – это разные понятия с разными способами образования и развития, которые и составляют нашу индивидуальность. Понимая это, мы можем исследовать грани нашей личности и использовать эти знания для того, чтобы предсказывать свое поведение и изменять его. Классические представления о психотипах. Сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик – специфика персональных образов. 1. Гиппократ объяснял темперамент, как особенности поведения, преобладанием в организме одного из «жизненных соков» (четырёх элементов): a. Преобладание жёлтой желчи (холе, «желчь, яд») делает человека импульсивным, «горячим» — холериком. b. Преобладание лимфы (флегма, «мокрота») делает человека спокойным и медлительным — флегматиком. c. Преобладание крови (сангвис, «кровь») делает человека подвижным и весёлым — сангвиником. d. Преобладание чёрной желчи (мелэна холе, «чёрная желчь») делает человека грустным и боязливым — меланхоликом. Холерик –быстрый, страстный, порывистый, однако совершенно неуравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается. Флегматик - неспешен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным. Сангвиник - живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой настроения, впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Обычно сангвиники обладают выразительной мимикой. Меланхолик - человек легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он мало реагирует на внешние факторы. «Чистые» холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики встречаются очень редко, большинство людей относится к так называемым смешанным типам темперамента. О типе темперамента говорят, если этот тип преобладает. Классификация типов личности Г. Айзенка. Экстраверсия-интроверсия, нейротизм. Ганс Юрген Айзенк (1916-1997 гг.) – немецко-британский ученый-психолог. В 1933 году (Гитлер пришел к власти) переезжает в Великобританию занимается в первую очередь физикой, а на 2 плане психологией. В 1944 году работает психолог в психиатрическом госпитале. Он восстанавливает психологическое состояние бывшим военным страдающих от стрессов. в 1946 году директор психологического института в Лондоне. Тест Айзенка IQ. Критикует психоанализ – он не может нормально помогать пациентам в лечении душевных расстройств. Лучше подходит бихевиоральная терапия (изменяем поведения). Умирает в 81 год от рака мозга. Тип – это несколько черт (Пр.: прямая осанка, идет, как марширует (по привычке придерживает саблю) скорее всего бывший офицер) которые между собой связаны. Сначала выделил 3 - Экстраверсия – черты (общительность, оживленность (доводит до беззаботности), активность (доводит до доминирования), самоуверенность (доводит до энтузиазма (светлое, хорошее во время Айзенка) и порождает смелость), ищет возбуждения (общение, взаимодействия, контакт с внешним миром) Говорит: «как мне интересно с вами общаться!» «Как здесь здорово и замечательно!». Предложил еще Юнг псюхе (внутренняя энергетика), смотря куда она направляется во внешний мир или во внутренний (экстраверт или интроверт) - Нейротизм – черты (тревожность, подавленность (становится иррациональным. Думает, что на него кто-то воздействует, кто-то сглазил, магнитные бури. Может присутствовать волшебная таблетка), испытывает чувства вины (им легче манипулировать), застенчивость, хмурый, низкая самооценка (негативно эмоциональный), напряженность) - Психотизм – серты (агрессивный, холодный, антисоциальный, не склонный сочувствовать, эгоцентричный, безразличный, импульсивный, твердолобый) - Интроверсия – Говорит: «Я чувствую себя здесь как-то странно», ему в голову приходят мысли, что ему нужно побыть одному, понять, что здесь происходит, почему много людей и т.д. Экстраверт – общительный, легкий, оживленный, оптимистичный, он получает удовольствие от общения (везде, в больнице, в магазине) «Болтун находка для шпионов» плакаты 30-х годов XX века. Интроверт – пассивные, тихие, скрытные, пессимистичные, задумчивые, миролюбивые, хорошо контролируют свое поведение. Различие между экстравертом и интровертом по Айзенку заключается в: Генетике (то, что передается из поколения в поколения). Уровень возбуждения коры больших полушарий оказывает влияния на то, кем он будет. Экстраверт по мере возраста становится более общительней общаться либо наоборот становится интровертом (зависит от генов). Нейротизм – люди с высоким показателем сильно реагируют на возбуждения и с трудом восстанавливаются. Традиционно жалобы на головные боли, тревожность, плохой сон, боль в спине. Можно легко вывести из себя, а вот восстановить довольно сложно. Стабильность – спокойствие, отсутствие эмоций, излишняя рациональность, предсказуемый Психотизм – эгоцентричны, холодны, любят спорить (агрессивные, импульсивными и враждебными), антисоциальность и подозрительность. Предрасположенность к стрессу (психотические нарушения. Может взять ружье и прийти в школу). Нет стресса – все нормально! Факторы – это объединение 1. В своем раннем исследовании Айзенк выявил два основных типа, которые он назвал интроверсия – экстраверсия и нейротизм – стабильность. Эти два измерения личности ортогональны, то есть они статистически не зависят друг от друга. 2. С каждым типом ассоциируются характеристики, названия которых напоминают описания черт личности.  Невротический Интроверт – склонен к депрессии Невротический Экстраверт – склонен к истерии Интроверсия – характеризуется сдержанностью, самоконтролем и склонностью к самоанализу (погруженность в свой внутренний мир). Экстраверсия – направленность личности на окружающую среду, общительность. Нейротизм – тенденция к тревоге. Комбинируя попарно эти независимые параметры личности, Айзенк получил следующие основные четыре типа личности: 1. стабильный интроверт (флегматик); 2. невротический интроверт (меланхолик); 3. стабильный экстраверт (сангвиник); 4. невротический экстраверт (холерик). Конституциональная типология темперамента У.Шелдона. 1. В телосложении Уильям Шелдон различает эндоморфный, мезоморфный и эктоморфный тип, а компоненты темперамента – висцеро - сомато - и церебротония.  Церебротония достигает своего максимального выражения в шизоидном типе характера, соматотония находит свой максимум в психопатическом, а висцеротония максимально связана с маниакально-депрессивным типом.
Акцентуации и психопатии характера. Понятие и критерии различения. «Триада Ганнушкина»
 Классификация акцентуаций характера по А.Е.Личко. А. Личко на основании клинико-психологических исследований выделил следующие типы акцентуации личности: 1. Гипертимный тип — отличается неугомонностью, шумливостью, подвижностью, общительностью, склонностью к озорству, неусидчивостью, приподнятым настроением. Им свойственна переоценка собственной личности, тяга к компаниям 2. Акцентуации по психастеническому типу выражаются в повышенном самоанализе и самобичевании, робости, тревожной мнительности, «умственной жвачке», навязчивых страхах. 3. Шизоидному типу свойственны раздвоенность, замкнутость (аутизм), эмоциональная холодность, трудности в межличностных отношениях, склонность к вычурной фантазии, символике, «философской интоксикации». 4. При эпилептоидном типе акцентуации злобная гневность и жестокость уживаются с бережливостью, педантизмом и аккуратностью, повышенной ревнивостью, стремлением к властвованию. 5. Циклоидному типу свойственна склонность к колебаниям настроения: период подъема с активностью, шутливостью, склонностью к алкоголизации может сменяться ухудшением настроения до степени, не доходящей до истинной депрессии (субдепрессия). Мелкие неприятности тогда переносятся тяжело. Появляются вялость, скука, разбитость, стремление к одиночеству. 6. Главной чертой лабильного типа является крайняя неустойчивость настроения, меняющегося от ничтожного повода. Это «люди настроения в данный момент», чуткие к знакам внимания. 7. Сензитивный тип отличается впечатлительностью, тягой к интеллектуально-эстетическим увлечениям, переживанием своей неполноценности. 8. Астеноневротический тип проявляется капризностью, раздражительностью, плохим сном и аппетитом, ипохондрией. 9. Неустойчивый тип характеризуется легкой подчиняемостью, безынициативностью. Эти лица часто попадают в сомнительные компании. 10. Паранойяльная акцентуация характеризуется чрезмерной подозрительностью, напряженностью, недоверчивостью. 11. Демонстративный тип отличается эгоцентризмом, стремлением, во что бы то ни стало обратить на себя внимание. Представители этого типа любят выслушивать только похвалу в свой адрес, часто претендуя на роль лидера. Однако чувства их неглубоки, воля ослаблена, авторитет невысок, тем более что они склонны к патологическому фантазированию и лжи. 12. Конформный тип акцентуации характеризуется растворением личности в окружающих. Если у одного и того же индивидуума встречаются сочетания нескольких черт, то говорят о смешанном типе акцентуации характера». По Личко акцентуации – это состояния пограничного толка между нормой и психопатией, классификация зависит от типологий психопатий. Гипертимный тип – подвижность, общительностью, склонностью к озорству Циклоидный тип - повышенная раздражительность и склонность к апатии. Подростки данного типа предпочитают находиться дома одни вместо того, чтобы где-то бывает со сверстниками Лабильный тип - представители этого типа крайне изменчивы и настроения, причём она зачастую непредсказуемо Астеноневротический тип - повышенная мнительность и капризность, утомляемость и раздражительность. Особенно часто утомляемость проявляется при выполнении трудной умственной работы Сензитивный тип - повышенная чувствительность к всему: к тому, что радует, и к тому, что огорчает или пугает. Эти подростки не любят больших компаний слишком азартных подвижных озорных игр Психастенический тип - ускоренное и раннее интеллектуальное развитие, склонность к размышлениям и рассуждением к самоанализу и оценкам поведения других людей. Такие подростки, однако нередко бывают больше сильны на словах, а не на деле; Шизоидный тип - наиболее существенная черта этого типа замкнутость. Эти подростки не очень тянутся к сверстникам предпочитают быть одни находиться в компании взрослых; Эпилептоидный тип - представители этого типа часто плачут изводит окружающих особенно в раннем детстве. Такие дети, пишет А.Е. Личко, любят мучить животных, дразнить младших, издеваться над беспомощными. В детских компаниях они ведут себя как диктаторы; Истероидный тип - главная черта этого типа – эгоцентризм, жажда постоянного внимания к собственной персоне. У подростков данного типа нередко выражена склонность к театральности, позерству, рисовке; Неустойчивый тип — это тип характера подростков иногда неверно характеризуют, приписывая ему такие черты как, «слабоволие» и «склонность плыть по течению». На самом деле подростки данного типа обнаруживают повышенную склонность и тяга к развлечениям, причём без разбора, а также безделью и праздности Конформный тип – данный тип демонстрирует бездумное, а часто просто конъюнктурное подчинение любым авторитетам, большинству в группе. https://sherbakova.com/akcentuacii-haraktera/ Циклоидный, истероидный, шизоидный, эпилептоидный, гипертимный, лабильный, психостенический, неустойчивый, конформный, сенсетивный, астеноневротический Типология личности по Д.Кейрси. https://studfile.net/preview/7250873/ 1. Типология Майерс — Бриггс — типология личности, возникшая на базе типологии Юнга в 1940-х годах и получившая широкое распространение в США и Европе. На основе этой типологии была создана система психологического тестирования 2. Методика Д.Кейрси построена на различении 16 психологических типов, определяемых сочетанием четырех факторов: - E & I – экстраверсия-интроверсия - T & F – мышление (думают структурами. Нарисуйте мне. Делаем слайды со структурами)-чувство (слайды яркие и красочные. Чувства, эмоция, эмпатия) - S & N – ощущение (мелочи, подробности, то, что он видит, слышит осязает – реальность, практики. Слайды с фотографиями)-интуиция (мне кажется, все зло мира собрано в этой комнате, мысли и идеи. Слайды со списками) - J & P – суждение (у меня вас нет в плане) -восприятие (я закончу лекцию и скажу вам) SP (Спонтанный тактик): что хватать, куда тащить. Что-нибудь клевое замутим, самое главное сказать, что и куда. Мы будем охранниками в цирке.-Почему? - потому что клево! Оптимизм и теплота; избегают одиночества игнорируют все мрачное; щедрость, поддаются соблазнам; старший друг для своего ребенка; наука - дело не для них, они выбирают бизнес, торговлю, художественное творчество/ SJ (Системный тактик): живут в реальности, которые не мыслят структурами. А делать, то что? Но расписывают что делать. Открытый, практичный, расчетливый, обладает житейской мудростью; компанейский, гостеприимный, спокойный/ КАКИЕ СТУЛЬЯ ТАЩИТЬ, И КАК ЭТО ВООБЩЕ БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ? NF (интуитивные стратеги): ориентируются на: возможности, списки, идеи, готовы рассказывать об этом людям. Общительный, внимательный к чувствам других людей, образцовый родитель; нетерпеливый по отношению к рутине и монотонной деятельности; проницательность и прозорливость; успешное самообразование/ ПРОДУМАТЬ КОНЦЕПЦИЮ ВИДЕОСТУДИИ, КОТОРАЯ БУДЕТ ИЗВЕСТНА СРЕДИ ВСЕХ ВУЗОВ NT (стратег-аналитик): больше думают и думают: схемами, структурами руководитель; ориентация на цель; логичный; эффективность в работе, дефицит внешней эмоциональности, высокие способности к обучению/ РАСПИСАТЬ ВСЕ. КТО БУДЕТ РУКОВОДИТЕЛЕМ, СОТРУДНИКИ, СПИСОК ТЕХНИКИ |