Главная страница

ВКР Разработка проекта по открытию нового подразделения организа. Разработка проекта по открытию нового подразделения организации ооо Консалт


Скачать 0.91 Mb.
НазваниеРазработка проекта по открытию нового подразделения организации ооо Консалт
Дата11.07.2022
Размер0.91 Mb.
Формат файлаdocx
Имя файлаВКР Разработка проекта по открытию нового подразделения организа.docx
ТипДокументы
#628895
страница7 из 13
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   13

2.3. Оценка существующих проблем проектной деятельности ООО «Консалт»




Реализация проектов происходит в наиболее комфортное время для потенциальной аудитории, а именно вечером в рабочие и в выходные дни. Следовательно, последующее присутствие участников команды на реализации проекта необходимо и в выходные дни. Так, при реализации проекта-выставки «ReWeCo 2022», участники проекта приезжали на место проведения и после работы, и в свои выходные.
Для оценки нагрузки, которая дополнительно возлагается на участников команды проекта, был проведен анализ распределения административных задач управления. При анализе документации были определены работы, которые реализовывались в рамках проекта «ReWeCo 2022» (Таблица 7).

Таблица 7

Работы по проекту «ReWeCo 2022»


Условное обозначение

Вид работ

К1

Координация команды проекта и задействованных подразделений организации;

К2

Заключение договоров с внешними подрядчиками;

КЗ

Непосредственное взаимодействие с дирекцией площадки по орг. вопросам

К4

Согласование мероприятия с органами управления города

К5

Разработка концепции и идеологии проекта

К6

Организация и курирование отведенных площадок и агентов

К7

Создание редакционных материалов о фестивале, телеверсии, дневников и др.

К8

Организация продаж

К9

Поиск нужных для выставки спонсоров (питьевая вода, еда и др.)

К10

Сопровождение коммерческих площадок

К11

Определение перечня и заказ сувенирной продукции

К12

Продажа сувениров с символикой выставки

К13

Создание промо сайта выставки

К14

Продвижение в социальных сетях

К15

Организация электроснабжения выставки

К16

Внутренняя логистика (доставка реквизита, монтаж забора, заказ грузовых такси и т.д.);

К17

Сооружение и оснащение сцены

К18

Курирование концертной программы

К19

Ведение концертной программы

К20

Поиск выступающих гостей

К21

Контроль за порядком на площадке

Продолжение таблицы 7

К22

Решение незапланированных проблем на площадке

К23

Ведение документации проекта

К24

Обеспечение команды проекта питанием


Планирование проекта в каком-либо информационном обеспечении не применялось, а формализовывалось на бумаге. Команда проекта была сформирована, по мнению менеджера, из людей, обладающих проектными компетенциями, общими силами которых можно было решить любой возникший вопрос. В связи с алгоритмом расчета матрицы распределения административных задач управления далее были проведены расчеты матрицы попарного сравнения символов и матрицы попарного сравнения трудоемкости работ. В результате были определены необходимые коэффициенты трудоемкости, что позволило продолжить анализ.
Далее была составлена матрица распределения административных задач управления по проекту ООО «Консалт» «ReWeCo 2022» и произведены необходимые расчеты. По итогу исследования были получены следующие данные (Таблица 8).
Таблица 8

Расчет матрицы распределения административных задач управления

Вид работ

Трудоемкость функции

Руководитель

Юрист

Руководитель коммерческого управления

Руководитель отдела сопровождения сделок

Руководитель службы безопасности

Управляющий делами

Маркетолог

Маркетолог

Менеджер но продажам

Техник

К1

4.12

209,6

-

-

-

-

-

-

-

-

-

К2

2.68

91.978

-

66.6

-

-

-

-

-

-

-

КЗ

0.89

44.233

3.6

-

-

-

-

-

-

-

-

К4

0.18

9.16

0.7

-

-

-

-

-

-

-

-

К5

3.04

111.507

-

145,68

80,93

-

-

145.68

145.68

-

-

Кб

6.98

256.026

-

-

-

-

-

74.34

-

-

-

К7

2,32

22,065

-

-

-

-

-

-

-

-

-

К8

4.83

62.89

-

-

-

-

-

-

-

105.73

-

К9

3.76

55,65

-

-

-

-

-

-

-

82.306

-

Продолжение таблицы 8

К10

1.97

29.156

-

-

-

-

-

-

-

20.98

-

К11

4.47

108.44

-

163,96

-

-

-

103.12

103.12

-

-

К12

6.98

284.993

-

-

-

-

-

-

-

74.34

-

К13

4.12

-

-

-

151.12

-

-

-

-

-

-

К14

5.55

-

-

-

203,57

-

-

-

-

-

-

К15

7.33

99.76

-

-

-

264.54

-

-

-

-

264.54

К16

7 7

113.96

-

-

-

-

282.44

-

-

-

-

К17

7 7

113.96

-

-

-

-

-

36.42

36.42

-

282.44

К18

4.04

59.79

-

-

-

19.11

-

148.19

19.11

-

-

К19

6.98

103.304

-

-

-

103.23

-

284.92

284.92

-

103.23

К20

4,12

60.98

-

-

-

-

-

197.43

197.43

-




К21

2,32

115.304

-

-

-

-

-

23,24

-

-




К22

2,32

115.304

-

-

-

23.34

-

-

-

-




К23

5.55

275.835

22.98

22,98

-

-

-

-

-

-




К24

6.98

4.118

-

-

-

4.12

-

4.12

4.12

4.12

4.12

Итого:

2348.08

27.4

399,22

435,62

414.34

282.44

1017.4

790.8

287.4

654.3


Наиболее нагруженным участником команды проекта является менеджер. В связи с тем, что деятельность данного сотрудника заключается в инициации и реализации различных проектов, факт высокой нагрузке на проекте «ReWeCo 2022» является абсолютное нормой и не требует внимания.

В целом, проектная деятельность в организации не формализуется. Поэтому можно сделать вывод, что в соответствии с моделью зрелости Гарольда Керцнера, зрелость управления проектами в компании находится на начальном уровне (процессы не формализованы, плохо контролируются и используются, проектный офис отсутствует).

После завершения проекта и денежных расчётов за проделанную работу, бывшие участники проекта возвращаются к исполнению основной деятельности. Их нагрузка значительно снижается, возвращаясь в норму.

На рынке продаж аудиторских услуг можно отметить влияние демпинга, когда компании предлагают более низкие цены на свои услуги, что сильно влияет на выбор потребителя. Достаточно сложно удержать покупателя в силу того, что аудиторские услуги во многих компаний идентичная и покупатели легко переключаются от одной компании к другой.



Рисунок 7 - Основные потребители, %
Основными потребителями являются крупные предприятия. Данный сегмент занимает 49% рынка компании. На второй месте государственные заказы, которые занимают 32%. Далее малый и средний бизнес – 10%. Следует отметить, что компания работает преимущественно с юридическими лицами. Таким образом, видим, что на рынке много потребителей и их рост постоянно растет. Проведя анализ внешней среды предприятия, сделаем сводный анализ полученных данных, таблица 9.

Таблица 9

Анализ факторов внешней среды

Факторы внешней среды

Оценка качества

Важность

Покупатели

1

2

3

4

5

Высокая

Средняя

Низкая

Объем спроса по каждому покупателю







+



+





Риск потери покупателя









+

+





Возможность привлечения нового покупателя









+

+





Конкуренты

























Преимущество









+

+





Слабость







+





+



Поставщики

























Надежность









+

+





Необходимость отказа от старого поставщика

+













+

Необходимость поиска новых поставщиков







+



+





Ценовая политика поставщика









+

+





Законодательство

























Устойчивость законов







+



+





Продолжение таблицы 9

Появление новых законов









+

+





Льготы



+







+





Ограничение







+





+



Рост тарифов









+

+





Технологический фактор

























Возможность применения новых технологий









+

+





Климатический фактор

























Наличие сезонности

+











+



Возможность спада объема продаж





+





+





Экономическая обстановка в стране

























Рост налогов в стране, таможенных сборов и пошлины







+





+



Уровень безработицы







+





+




На данный момент основными факторами внешней среды, влияющие на развитие компании является риск потери покупателя, когда потребитель может уйти в другую компанию, а также сильное давление конкурентов на рынке. Постоянно происходит рост тарифов на ГСМ и коммунальные услуги. Из положительных моментов следует отметить надежность и ценовую политику поставщиков. На услуги, реализуемые компанией, оказывает влияние фактор сезонности. Таким образом, на базе диагностических этапов и полученной информации, зная стратегии, руководство предприятия может перейти к выбору стратегии развития предприятия.

На основе диагностических этапов и полученной информации руководству предприятия необходимо осуществить выбор стратегии развития предприятия. Далее проведем PEST-анализ (Приложение 1 и таблица 10).

Таблица 10

Четырехпольная матрица PEST–анализа

Политические факторы

Экономические факторы

1. Увеличение налогов

1. Состояние экономики страны

2. Уменьшение государственного воздействия

2. Сокращение спроса




3. Рост конкуренции

Социальные факторы

Технологические факторы

1. Подготовка новых кадров

1. Обновление технологий оказания услуг

Продолжение таблицы 10

2. Активность потребителя

2. Внедрение новых технологий оказания аудиторских услуг


Следовательно, на предприятие ООО «Консалт» оказывают влияние политические факторы, такие как налоговая политика, а также государственная политика в области регулирования оказания аудиторских услуг.

Улучшение структуры рынка аудиторских услуг станет выполнимо при реализации комплекса мер, ориентированных на формирование цивилизованного, конкурентного рынка, стимулирование организации современных товаропроводящих сетей взамен непрозрачной современной организации рыночных отношений. Решению этой задачи будет способствовать реализация программных мероприятий, обеспечивающих координацию действий федеральных органов исполнительной, а также принятие государственных мер, направленных на стимулирование развития аудиторских услуг.

Дальнейшее формирование динамично развивающейся рыночной экономики в области аудиторских услуг должно основываться на оптимальном участии государства в системе рынка при усилении его роли как гаранта законодательной основы рыночных отношений, а также модернизации экономики, в том числе: создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата, структурной политики и др.

Среди экономических факторов можно выделить в целом состояние экономики страны, так как в связи с пандемией, повлиявшей на развитие экономики России, внутренний спрос на аудиторские услуги сократился.

Развитие информационных технологий требует от предприятий производственной отрасли совершенствования технологии оказания аудиторских услуг.

Среди социальных факторов можно выделить и уровень подготовки кадров, так как их квалификация является основой эффективного оказания аудиторских услуг.

Анализ показал, что факторы внешней среды в основном оказывают негативное действие на ООО «Консалт», что обусловлено изменением технологии, внедрением новых информационных технологий, а также, повышением конкуренции и нестабильностью экономической ситуации на рынке. При этом наличие возможности по подготовке квалифицированных кадров положительно влияет на ООО «Консалт».

Роль конкурентоспособности организаций, это проблема не только отечественной, но и мировой экономики, и является одним из самых актуальных вопросов компаний.

Проведем SWOT-анализ конкурентоспособности предприятия ООО «Консалт» (Таблица 11).

Таблица 11

SWOT-анализ конкурентоспособности предприятия ООО «Консалт»

Strengths-сильные стороны

Weaknesses-слабые стороны

Высокий уровень обслуживания

Индивидуальный подход к клиенту

Высококвалифицированный персонал

Регулярное повышение уровня квалификации персонала

Соотношение цены и качества

Широкий спектр предлагаемых аудиторских услуг

Гибкая ценовая политика

Корпоративные клиенты

Наличие постоянной клиентской базы

Текучесть кадров

Агрессивное поведение покупателей

Неполное использование имеющихся мощностей

Отсутствие мотивационного менеджмента


Opportunities-возможности

Threats-угрозы

Рост деловой активности

Рост квалификации сотрудников

Привлечение новых клиентов

Расширение ассортимента продукции

Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей

Возможность привлечения новых потребителей к своим услугам

Ухудшение экономической ситуации

Вероятность вхождения на рынок новых конкурентоспособных предприятий

Снижение доходов населения

Увеличение налогов



Повышение уровня конкурентоспособности предприятий любой формы собственности, всегда значительно повышает качество работ между конкурирующими организациями. Качество работы, оказания аудиторских услуг, за счет них и формируется доходность предприятий. Адаптация к рыночным условиям и последующий экономический рост. Конкуренция представляется, с одной стороны, эффективным механизмом естественного регулирования рыночной экономики и отбора, наиболее устойчивых с финансовой точки зрения предприятий, способных функционировать в условиях рынка, а с другой, это легализованная форма экономической борьбы самостоятельных хозяйствующих субъектов, выпускающих однородные услуги, за ее рынки сбыта с целью получения более высоких доходов.

Таким образом, следует отметить проблему агрессивного поведения покупателей. Если компания показывает стабильный результат в работе на рынках, это хорошая гарантия для привлечения новых клиентов. Давление может быть оказано только при повышении окупаемости инвестиций. Однако по мере увеличения дохода возрастают и риски, о чем покупатель осознает. Набор инструментов, входящих в портфолио клиента, выбирается компанией исходя из предпочтений клиента. Конкуренция среди производственных компаний постоянно усиливается, и для присутствия на рынке необходимо не просто хорошо работать, а стать лучшими в своей отрасли, приближаясь к стандартам качества продукции лидеров рынка. Для повышения конкурентоспособности предприятия необходимо устранить основные слабые стороны в его деятельности. В ходе SWOT-анализа были определены слабые и сильные стороны компании ООО «Консалт», а также выявлены дальнейшие возможности компании и потенциальные проблемы, которые могут негативно повлиять на репутацию компании. Компания ООО «Консалт» имеет следующие основные проблемы: ориентир в основном на потребителей РФ и высокая текучесть кадров.

В ходе проведенного исследования следует выделить ошибки проектного управления в компании ООО «Консалт».

Две типичных ошибки со стороны заказчика:

1. Включение в команду специалистов, ограниченных временем.

Регулярные повседневные обязанности, закрепленные за специалистом, необходимость выполнения которых никто не отменял, приводят в результате к отсутствию времени на проект. Затраты и продолжительность проекта увеличиваются.

2. Недостаток технических знаний у специалистов.

Для каждого проекта необходим определенный уровень технический экспертизы. Ограниченность в текущих профессиональных навыках сотрудников, с одной стороны, и ограниченность в бюджете проекта для приема нового сотрудника, с другой стороны, приводит в результате либо к недостижению целей проекта.

После вышеописанного можно выделить следующие сильные и слабые стороны проектного управления в компании в ООО «Консалт».

Сильные стороны:

-сотрудники не отрываются от своей основной деятельности;

-мотивация к участию в проекте;

-конкретизация обязанностей участников команды проекта;

-документальное закрепление ответственности участников команды проекта за исполнение своих обязанностей;

-учет личностных особенностей и взаимоотношений при формировании команды проекта.

Слабые стороны:

  • отсутствие формализации в целом проектной деятельности и формирования и управления командой проекта в частности;

  • значительное увеличение нагрузки на участников проекта.

  • большое внимание уделяется количественному аспекту определению ресурсов, необходимых для реализации проекта, а не их качественному соответствию;

  • отсутствие необходимого технического оснащения для эффективного функционирования системы проектного управления;

  • низкий уровень эффективности управления персоналом, на что указывает низкий уровень производительности труда;

  • отсутствует система выстраивания эффективных взаимоотношений с поставщиками ресурсов, необходимых для реализации проекта;

  • отсутствие системы управления рисками в ходе реализации проектов.

Таким образом, можно сделать вывод о слабом уровне проектного управления в ООО «Консалт», что указывает на востребованность разработки мероприятий по его совершенствованию. В сфере услуг высокий уровень эффективности функционирования проектной системы является одним из главных конкурентных преимуществ, т.к. позволяет реализовывать более успешно проекты, что приводит к повышению уровня качества реализуемых услуг. В соответствии с полученными результатами в дальнейшей своей деятельности ООО «Консалт» стоит перейти от стратегии стабилизации к стратегии роста. Именно эта стратегия поможет предприятию увеличить реализацию аудиторских услуг и тем самым увеличить долю рынка и выдержать конкуренцию. Было отмечено, что компании необходимо постоянно развиваться в виду жесткой конкуренции на рынке, в этом плане разработка стратегии развития позволит усовершенствовать деятельность компании и приобрести конкурентные преимущества на рынке.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   13


написать администратору сайта