«Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций). УЧЕБНИК. Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание 4 Тема Сущность и характерные черты современного управления 5
Скачать 377.92 Kb.
|
Типы структур организацийОрганизация в менеджменте употребляется в 2-х значениях:Организация – упорядочение деятельности людей.Организация - раскрытие структуры предприятияОбразование структуры связано с делегированием полномочий. Решение об организационной структуре принимается руководителем высшего звена, а проектирование структуры базируется на стратегических планах организации. Структуры управления различны и определяются следующими объективными факторами иусловиями: масштабы бизнеса (малый, средний, крупный); производственные и отраслевые особенности бизнеса (производство товаров, услуг, купля-продажа); характер производства (массовый, серийный, единичный); сфера деятельности фирм (местный, национальный, внешний рынок); уровень механизации и автоматизации управленческих работ; квалификация работников. Процесс создания организационной структуры включает 3 основные этапа: деление организации по горизонтали на блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности; установление соотношения полномочий различных должностей; определение должностных обязанностей. Процесс деления организации на блоки, которые могут называться отделами, отделениями, секторами, называется департаментализацией. При департаментализации особую значимость приобретает вопрос о том, как разделить деятельность сотрудников по горизонтали и вертикали ( какие задачи должна решать каждая структурная единица и в каком элементе иерархической системы должны приниматься важные решения. Организации, в которых руководство оставляет за собой большую часть полномочий для принятия важнейших решений- централизованные. Организации в которых полномочия распределяются по нижестоящим уровням управления- децентрализованные. Любая организация может быть названа централизованной или децентрализованной лишь по сравнению с другими организациями в зависимости от степени делегирования полномочий. В современном мире существует множество классификаций организационных структур. Наиболее широкое распространение получила классификация по взаимодействию с внешней средой, в которой выделяется 2 типа структур управления: бюрократические – структуры с высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, наличием множества правил и норм поведения персонала. К ним относятся: линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, штабные структуры. органические – структуры, которые характеризуются индивидуальной ответственностью каждого работника за общий результат. Могут эффективно реагировать на происходящие изменения ( в технологии, например). К ним относятся: матричные, проектные и бригадные структуры. Наиболее распространенные виды структур: Руководитель организации Линейная структура – линейный руководитель единолично отвечает за работу нижестоящих подразделений, непосредственно подчиняясь вышестоящему начальнику. Используется в малом бизнесе с несложным производством (Рис5.1). Рисунок 5.1- Линейная структура управления Функциональная структура – руководство осуществляется линейным руководителем через руководителей функциональных подразделений, специализирующихся в определенной области деятельности, которые дают непосредственные распоряжения производственным подразделениям по вопросам, находящимся в их компетенции (Рис5.2). Рисунок 5.2- Функциональная структура управления Линейно-функциональная структура–линейный руководитель принимает решения относительно любых действий своих подчиненных, в функциональные руководители консультируют его и помогают принять правильное решение (Рис5.3). Руководитель организации Рисунок 5.3- Линейно-функциональная структура управления Дивизиональная структура – структура, в которой в качестве основного структурного элемента выделяются производственные отделения во главе с менеджером, в подчинении которого находятся функциональные службы(Рис5.4). Выделение структурных подразделений происходит в зависимости от критерия: по видам товаров и услуг; по группам потребителей; по географическим регионам. Генеральный менеджер Рисунок 5.4-Дивизиональная структура управления Функциональный руководитель 3 Функциональный руководитель 2 Функциональный руководитель 1
Матричная структура –структура, основанная на принципах двойного подчинения. Исполнители подчиняются руководителю проекта и руководителям функциональных отделов, где работают постоянно(Рис5.5). Руководитель организации Рисунок 5.5- Матричная структура управления Бригадная (кросс-функциональная) структура управления. Это очень древняя организационная форма. Первыми примерами такой структуры управления являлись рабочие артели. Основой данной структуры является организация работ по рабочим группам или бригадам(Рис5.6). Рисунок 5.6 - Бригадная структура управления Наибольшее применение бригадной структуры наблюдалось с конца 70—80- х гг. XX в. Основными принципами такой структуры являются: автономная работа рабочих групп (бригад); самостоятельное принятие решений рабочими группами и координация деятельности по горизонтали; замена жестких управленческих связей бюрократического типа гибкими связями, а также привлечение для разработки и решения задач сотрудников разных подразделений. В таких организациях могут сохраняться функциональные подразделения, но могут и отсутствовать. Достоинства бригадной структуры: сокращение управленческого аппарата и повышение эффективности управления; гибкое использование кадров, их знаний и компетентности; создание условий для самосовершенствования; возможность применения эффективных методов планирования и управления; сокращение потребности в специалистах широкого профиля. Недостатки бригадной структуры: усложнение взаимодействия (особенно это проявляется в кросс - функциональной структуре); сложность в координации работ отдельных бригад; потребность в высокой квалификации и ответственности персонала и высокие требования к коммуникациям. Таким образом, для эффективного управления организацией необходимо создать соответствующую организационную структуру, в состав которой входят руководители, специалисты и исполнители, выполняющие необходимые для работы организации функции. |