Фрэнкин Р. Мотивация поведения. Robert E. Franken human motivation fifth Edition
 Скачать 6.89 Mb.
|
|
80 Часть. Проблемы и организационные принципы мотивации название путь подкрепления (rewardpathway) (рис. 2.1). Опыты, проводимые с вживленными электродами, целью которых было лечение депрессии, свидетельствуют о том, что электростимуляция пути подкрепления, как правило, ноне всегда, приводит к тому, что у человека появляются очень позитивные чувства. Наркотики, такие как амфетамины, которые активируют данную систему, хорошо известны своей способностью вызывать ощущение эйфории. Соответственно есть множество доказательств того, что активация этих самых путей способствует закреплению определенных форм поведения те. организмы будут очень быстро усваивать то поведение, которое ведет к активации данной системы (Olds & Milner, 1954; Panksepp, 1981). Суть одного из самых главных принципов психологии заключается в том, что люди (и животные) мотивированы к совершению тех действий, которые приводят к переживанию позитивных чувств (позитивного воздействия. Рис. 2.1. Базовые структуры головного мозга человека и их взаимосвязь с путем подкрепления и системой ретикулярной формации Глава. Компоненты мотивации Данный механизм помогает людям усваивать высокоадаптивные формы поведения, связанные, например, с поиском пищи, а также и некоторые менее адаптивные формы поведения. Так, применение лекарственных средств приводит к позитивному воздействию, ноне является адаптивным (см. главу 7). Путь подкрепления — это не единственная система, отвечающая за получение удовольствия. В настоящее время считается, что лимбическая система состоящая из ряда взаимосвязанных структур головного мозга и управляющая такими эмоциями и чувствами, как страх, любовь и гнев, принимает участие не только в активации поведения (предрасположенности, но ив его подкреплении. Следует отметить, что действие лимбической системы запускается механизмами, отличными от механизмов, запускающих систему путей подкрепления. Другими словами, одна система помогает нам адаптироваться к одним требованиям среды, другая — к другим. (Более подробно лимбическая система будет разбираться в главе 5.) Выделять и понимать особенности функционирования этих биологических систем важно потому, что очень многие действия человека обусловлены, по-види мому, стремлением к переживанию позитивных чувств (Watson, Wiese, Validya & Tellegen, 1999). Разобравшись в том, как функционируют данные системы, психологи будут в состоянии помочь людям избавляться от неадаптивных форм поведения, обучая заменять их более адаптивными. Гораздо лучше не говорить подросткам о том, чтобы они перестали принимать наркотики, а обучить их тому, как получать удовольствие, занимаясь тем, что имеет менее деструктивные последствия. Чаще всего это означает, например, что надо найти для себя такое занятие, которое содержало бы в себе элементы риска и вызова (более подробно эта тема будет обсуждаться в последующих разделах данной книги. Исследователи выдвинули предположение о том, что поведение, содержащее элемент риска (скажем, вовремя охоты, для наших предков было адаптивными что мозговые структуры и цепи, подобно центру удовольствия, развились, чтобы обеспечить нашим предкам возможность охотиться (Buck, 1999). И действительно, когда мы учим людей подбирать для себя занятия, позволяющие ловить кайф (испытывать позитивные переживания, мы на самом деле предлагаем им найти для себя занятие, содержащее те же самые элементы, которые давали возможность ловить кайф нашим предкам (Higgins, 1997). Поскольку механизмы адаптации имеют обычно общий, неспециализированный характер, нам вовсе необязательно идти на охоту, чтобы испытать те же самые захватывающие ощущения, которые испытывали вовремя охоты наши предки. Вместо этого мы можем заняться, например, альпинизмом. Предрасположенность к обработке информации ретикулярная активирующая система Для выживания нам необходимо быть бдительными, чтобы обнаружить то, что нам угрожает. Нам следует также освоить окружающую среду. Мы делаем это, обрабатывая информацию и развивая свои навыки. Например, преодолевая трудности, мы учимся находить пищу и воду, а также приобретаем благоприятную возможность для воспроизводства. Считается, что бдительность и взаимодействие сок ружающей средой очень плохо сочетаются друг с другом. Мы не обладаем ресурсами, достаточными для того, чтобы заниматься одновременно устранением потенциаль- 82 Часть. Проблемы и организационные принципы мотивации ных угроз и обработкой новой информации, поскольку наша способность обрабатывать информацию весьма ограниченна. Кроме того, количество находящейся в нашем распоряжении энергии также не безгранично. А поддержание обеих систем все время в активном состоянии потребовало бы огромных затрат энергии. Теоретически системы мозга, обрабатывающие информацию, должны реагировать лишь на непосредственные потребности, а затем отключаться для того, чтобы сохранять энергию и заниматься рутинными делами, такими как восстановление клеток и восполнение истощенных биохимических соединений. Такая система экономии энергии обеспечивается за счет существования ретикулярной формации ( РФ, расположенной в стволе мозга (Moruzzi & Magoun, 1949). Когда поступление информации отсутствует, РФ затормаживает работу мозга. Однако когда имеет место стимуляция сенсорных рецепторов, РФ активирует мозги делает все необходимое для анализа поступающей информации. РФ не всегда активирует мозг полностью. Если, например, поступающая информация хорошо известна, то мозг активируется лишь частично. Но если возникает какая- либо угроза, то мозг активируется на все 100 % для того, чтобы можно было от нее избавиться. Любая новая информация практически всегда активирует мозг. Мозг анализирует новую информацию, стремясь обнаружить в ней признаки какой-либо угрозы, а также делая это с целью более успешного взаимодействия с окружающей средой. Функционируя таким образом, мозг максимизирует наши шансы на выживание. В мозге есть еще одна структура, отвечающая за его активацию — лимбическая система, но считается, что эта система принимает участие в подкреплении определенных форм поведения, в то время как РФ задействована в нейронной организации (Routtenberg, 1966). Роль медиаторов в процессе обработки информации Информация передается в мозг по нервным путям. Интересно то, что эти нервные путине цельные, непрерывные, а состоят из не очень длинных нервных волокон, соединенных между собой так называемыми синапсами Для того чтобы информация проходила по нервному пути, она должна каким-то образом проходить через синаптические щели. Исследователи обнаружили, что когда нервный путь активирован, происходит высвобождение химических соединений, называемых медиаторами, которые и переносят информацию через синаптическую щель (рис. 2.2). На рис. 2.3 представлена классификация различных медиаторов, находящихся в мозге. Наиболее распространенными медиаторами считаются органические амины. Обратите внимание на то, что для каждого вида медиаторов существует несколько различных видов рецепторов. Например, для серотонина — десять видов рецепторов, для дофамина — по крайней мере пять, для норэпинефрина — несколько рецепторов типа альфа и несколько — типа бета. Многообразие сочетаний, обеспечиваемых за счет множества различных медиаторов и различных рецепторов, объясняет способность нашего мозга выполнять разнообразные сложные функции (Kalat, 1995). Важная отличительная особенность медиаторов заключается в том, что после передачи ими информации через синаптическую щель они обычно инактивируют- Глава 2. Компоненты мотивации Рис. 2.2. Медиаторы высвобождаются из пресинаптической клетки и поступают в синапс, обеспечивая стимуляцию рецепторов, располагающихся на постсинаптической мембране ся; таким образом, можно гарантировать, что они не будут постоянно активировать постсинаптический нейрон. Инактивированный медиатор забирается обратно пре- синаптическим нейроном, вновь приводится в активное состояние и загоняется в специальную капсулу — место хранения медиаторов. В некоторых случаях в синтезе медиатора участвуют протеины, поступающие из употребляемой нами пищи. Рис. 2.3. Классификация медиаторов 84 Часть I. Проблемы и организационные принципы мотивации Другими словами, диета, которую мы соблюдаем, может значимо влиять навоз можность синтеза медиаторов. Медиаторы и наше настроение Многие медиаторы принимают участие также ив процессе регуляции настроения. Норэнинефрин связан, например, с возникновением как эйфорического, таки депрессивного состояния. Когда содержание норэпинефрина в синапсах достаточно высоко, у нас возникает эйфорическое состояние но когда его содержание снижается до определенного уровня, мы чувствуем себя подавленными. Различные наркотики, такие как трициклические антидепрессанты и кокаин, создают хорошее настроение, поддерживая содержание норэпинефрина в синапсах на высоком уровне. В табл. 2.1 представлено описание того, какое влияние оказывают некоторые медиаторы на настроение. Таблица 2.1 Влияние некоторых медиаторов на настроение Медиатор Влияние на настроение Серотонин Низкое содержание данного медиатора вызывает пониженное настроение (депрессию высокое содержание создает повышенный эмоциональный фон (эйфорию) Дофамин Низкое содержание данного медиатора вызывает пониженное настроение (депрессию высокое содержание создает повышенный эмоциональный фон (эйфорию. Многие из принимаемых в нелечебных целях наркотиков (например, амфетамины) стимулируют высвобождение дофамина Норэпинефрин известный также как норадреналин) Низкое содержание данного медиатора вызывает пониженное настроение (депрессию высокое содержание создает повышенный эмоциональный фон (эйфорию) Эпинсфрин известный также как адреналин) Высокое содержание данного медиатора вызывает активацию мозга прямое влияние на настроение отсутствует ГАБК (гамма-аминобутиленовая кислота) — аминокислотный медиатор, играющий важную роль в процессе управления возникающей тревогой ив процессе обработки информации. (Взаимосвязь этих двух процессов будет обсуждаться в главе 5). Два пептидных медиатора — эндорфины и субстанция Р — играют важную роль в обеспечении переживания боли. Эндорфины обладают анальгетическими (транквилизирующими) свойствами и также способствуют созданию повышенного эмоционального фона. Героини морфин запускают высвобождение и активацию энд о р фин а (см. главу 7). Субстанция Р принимает участие в процессе передачи информации о боли транквилизаторы блокируют ее действие. Мы только-только начинаем разбираться в том, каким образом настроение и адаптивные формы поведения связаны между собой. В целом плохое настроение ассоциируется с обращением к стимулу (или воспоминанием о нем, несущему в себе угрозу, в то время как хорошее настроение — с обращением (или воспоми- Глава, Компоненты мотивации нанием) к каким-либо возможностями удобным случаям (например, имеющим отношение к реализации исследовательского поведения. Какое настроение — хорошее или плохое — возникает раньше, исследователи не знают. Возможно, обе эти системы запускаются в результате активации какой-то определенной мозговой цепи (Buck, 1999). Поскольку настроение — это то, что легко поддается отслеживанию, оно может стать фактором, помогающим нам понимать и корректировать свое поведение. Способность улавливать оттенки настроения играет важную роль, например, при управлении стрессом. Улавливая свое настроение и понимая, чем оно обусловлено, мы можем научиться, меняя либо свое поведение, либо что-то в окружающей среде, управлять своим настроением и вниманием. Говоря иначе, настроение может оказывать содействие в процессе саморегуляции. Таким образом, вместо того, чтобы проклинать свое плохое настроение, лучше отнестись к нему как к чему-то ценному, поскольку оно дает нам обратную связь что-то не так (Buck, 1999). Резюме Мотивация связана с пониманием того, каким образом диспозиции, предрасположенности приводят к действиям посредством влияния трех взаимодействующих процессов — биологического, когнитивного и процесса научения. Как известно, эти процессы являются компонентами мотивации. Данные, полученные из различных источников, свидетельствуют, что репертуар поведения человека не безграничен, как считали некоторые теоретики, занимавшиеся проблемой научения, но и не полностью запрограммирован, предопределен заранее. Эволюционные психологи выдвинули предположение о том, что наше поведение обусловлено особенностями строения нашего мозга, — особенностями, позволившими нашим предкам, жившим 150-250 тыс. лет назад, адаптироваться к условиям окружающий среды, в которых они оказались. В настоящее время в соответствии с принципом расширенной адаптации у насесть возможность использовать этот мозг старого образца для того, чтобы адаптироваться к современным условиям существования. Темперамент служит хорошим примером, иллюстрирующим то, что понимается под особенностями устройства головного мозга. Темперамент первоначально был адаптацией, позволившей нашим предкам более успешно взаимодействовать с враждебной окружающей средой. Из результатов проведенных исследований мы знаем то, что стартует как темперамент, становится личностью. Несмотря на то что личностные особенности определяются особенностями темперамента, чем и объясняется некоторое сходство между ними, личность — образование более сложное, чем темперамент, и именно благодаря этой сложности мы обладаем более развитой способностью к воспроизведению реакций, адекватных тем условиям, в которых живем. Система подкреплений и система активации — две важные неспециализированные системы мозга, участвующие в реализации разнообразных форм целенаправленного поведения. Существование таких неспециализированных систем позволяет нам говорить о том, что люди способны усваивать новые формы поведения, генетически изначально не заданные. Кроме двух этих систем есть еще и медиаторы. Установлено, что медиаторы принимают участие в обеспечении возможности вое 86 Часть. Проблемы и организационные принципы мотивации производить ряд разнообразных целенаправленных действий, и поэтому нам важно знать, какое влияние они могут оказывать. Компонент научения Внимание и научение Внимание во многом предопределяет то, чему мы научаемся. Психологи считают, что внимание состоит из трех взаимосвязанных процессов. Во-первых, сначала человеку необходимо направить свои сенсорные рецепторы на источник информации (стимуляции) для того, чтобы эту информацию можно было анализировать. Такой тип внимания мы иногда называем реагированием на стимул или рецепторной ориентацией Во-вторых, даже если человек и сфокусировал свое внимание на каком-то источнике информации, он все равно обрабатывает лишь часть ее. Это то, что называется избирательным вниманием данный вид внимания связан с установкой человека. Если я, например, голоден, то, вероятно, буду воспринимать и обрабатывать лишь информацию, имеющую то или иное отношение к пище, даже если при этом представлена информация и другого характера. В-третьих, из-за того, что мы обладаем ограниченной способностью к обработке информации, зачастую нам не удается быстро и эффективно перерабатывать большие ее объемы или сложные информационные блоки. Один из способов, с помощью которого можно перерабатывать большие объемы информации, заключается в обращении к поиску более высоких принципов организации материала. Среди прочего мы обращаем внимание на то, что может быть сгруппировано или выделено в более крупные блоки. Вовремя путешествий мы берем гида, рассчитывая на то, что он поможет нам справиться со сложностями в новой, незнакомой для нас среде. Гид помогает сфокусировать внимание на том, что, по его мнению, нам было бы полезно увидеть и узнать (речь идет об избирательном внимании. Кроме того, он часто предоставляет данные, помогающие организовывать и осмысливать ту информацию, которая поступает к нам через рецепторы. Обычно, стремясь подчеркнуть, что мы улавливаем общие организационные характеристики некоторой ситуации, мы используем такие слова, как восприятие, значение и понимание Чаще всего нам вспоминаются картинки, какие-то сюжеты, истории гораздо реже мы вспоминаем о случайных, вырванных из контекста кусках информации (Kahneman, 1973; Navon, Gopher, 1979; Norman, Bobrow, 1975; Wickens, 1984). Если речь идет о хорошем, качественном обучении, то оно должно задействовать все три вида внимания. Во-первых, сначала преподаватель специально расставляет нарты в аудитории так, чтобы можно было гарантировать, что сенсорные рецепторы будут ориентированы на тот материал, с которым студентам предстоит познакомиться. Во-вторых, преподаватель сообщает студентам о томна что те должны обращать внимание, а что — игнорировать. И в-третьих, преподаватель помогает студентам организовать материал, предлагая им, например, схемы или таблицы, соединяющие воедино тем или иным образом различные элементы изучаемого материала. Преподаватель может также ориентировать студентов на то, чтобы те сами организовывали изучаемый материал, находя в нем какой-то личный Глава. Компоненты мотивации смысл. Есть один хороший прием, при помощи которого можно соединять различные элементы таким образом, чтобы их можно было легко вспомнить, — это придумать на их основе какую-то историю или небольшой рассказ. Ассоциативное и когнитивное научение Когда мы говорим о научении, чаще всего имеем ввиду то, что психологи называют ассоциативным научением. Исторически сложилось так, что психологи относят данные процессы к научению типа S—R, где речь идет о связи или ассоциации стимулов и реакций. Такие процессы научения основываются на первых двух видах внимания рассмотрением этих процессов мы и займемся. А в следующем разделе мы будем обсуждать с вами проблемы когнитивного научения как процессы организации материала в смысловые значения. В основе этого вида научения, представляющего интерес для когнитивных психологов, лежит третий вид внимания. Зачастую мы начинаем познавать мир посредством процессов ассоциативного научения, но по мере того как его элементы становятся все более усложненными, у нас возникает необходимость все чаще и чаще обращаться к когнитивным процессам. Сейчас нам предстоит обратиться к рассмотрению принципов ассоциативного научения и тех видов внимания, от которых оно зависит, а именно рецепторной ориентации и избирательного внимания. Можно ли произвольно управлять вниманием Внимание поддается произвольному контролю лишь частично. Когда, например, в окружающей нас среде появляется что-то новое, незнакомое, наше внимание обычно переключается на этот новый источник информации. Если мы не можем обрабатывать информацию из-за неспособности понять ее, вероятно, фокус нашего внимания сместится на что-то иное. Точно также фокус нашего внимания сместится на что-то иное, если представляемая информация какое-то время назад уже была обработана нами. Когда это происходит, у нас возникает субъективное ощущение скуки. Если наше внимание неустойчиво, то это соответствующим образом сказывается на качестве нашего обучения. Таким образом, управление вниманием — ключ к эффективному обучению. Для того чтобы сделать обучение максимально эффективным, учителя пытаются излагать материал, придерживаясь оптимального темпа не слишком быстро, чтобы не потерять медлительного учащегося, и не слишком медленно, чтобы не потерять быстрого. Дети с расстройствами дефицита внимания/гиперактивностью отвлекаются чрезвычайно легко. Кроме всего прочего, они, по-видимому, неспособны игнорировать большинство стимулов, поступающих извне. В результате они зачастую не могут обучаться в обычных школьных условиях. Дети с блестящими способностями также иногда сталкиваются с проблемой сохранения внимания вовремя занятий очень быстро обработав представленную информацию, они теряют к ней интерес и переключаются на что-то другое. Психологи проводят различие между двумя видами научения, так как мы не всегда можем произвольно управлять своим вниманием научением сознательным |