Стратегия цифровой трансформации написать, чтобы выполнить
 Скачать 7.32 Mb.
|
|
40 Цифровизация Улучшение существующих процессов путем внедрения ИТ, оптимизации и реинжиниринга, а также анализа данных для принятия решений. См. раздел 1.2.1. 41 Цифровой проект Проект, в котором для достижения поставленной цели создается или функционально расширяется дорабатывается) информационная система и используются цифровые платформы и технологии. См. раздел Цифровой двойник Воплощение в информационной системе полного набора данных об объекте реальности, включая данные о возможности влияния на объект реальности через доступные у него цифровые интерфейсы. См. раздел 5. 43 Эмерджентность Свойства и поведение системы, нехарактерные для составляющих систему элементов. См. раздел 5.1.3. ПУБЛИКАЦИИ ЦЕНТРА ПОДГОТОВКИ РЦТ ГОСУДАРСТВО КАК ПЛАТФОРМА ЛЮДИ И ТЕХНОЛОГИИ Практическое пособие для тех, кто участвует в осуществлении цифровой трансформации государственного управления в России. Государство как платформа люди и технологии развивает идеи доклада Государство как платформа, выпущенного фондом Центр стратегических разработок в мае 2018 года, и содержит конкретные рекомендации, как формировать ИТ-команды цифровой трансформации, а также описание компетенций и технологий, необходимых участникам команды. www.ranepa.ru/images/News/2019-01/16-01-2019- GovPlatform.pdf AGILE-ПОДХОД В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ Методические рекомендации по применению гибких подходов в проектном управлении в органах государственной власти. Навигатор цифровой трансформации позволяет сформировать единое понимание области применения гибких подходов для управления проектами цифровизации, дает практические рекомендации по использованию Agile при управлении проектами цифровизации в органах исполнительной власти, в том числе с учетом ограничений современной практики госуправления в РФ. gosagile.cdto.ranepa.ru Материалы о модели компетенций будут полезны прежде всего руководителям цифровой трансформации, кадровым службам, а также всем категориям госслужащих, специалистам, участвующим в разработке цифровых продуктов и услуг, читателям, интересующимся темой цифровой трансформации в государственном секторе. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ И КОМАНДЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ Результаты изучения организационно- функциональных структур подразделений, ответственных за ЦТ в России, и лучших зарубежных практик. Подробно анализируются особенности организационных структур в зависимости от их функций, численности и состава персонала, в частности цифровых команд. Представлено описание ключевых ролей системы управления и реализации цифровых проектов. hr.cdto.ranepa.ru/os_0 МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ КОМАНДЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ Обоснование ключевой роли модели компетенций для формирования успешных цифровых команд. В детальном описании модели раскрыты ключевые личностные и профессиональные компетенции, описаны их характеристики и поведенческие индикаторы. Показано, почему приоритетом является кадровое обеспечение ЦТ: оно позволит реализовать проекты цифровой трансформации в органах власти на качественно новом уровне ПУБЛИКАЦИИ ЦЕНТРА ПОДГОТОВКИ РЦ Т П УБ Л И К А Ц И И ЦЕНТРА ПОДГОТОВКИ РЦ Т САМОИЗОЛЯЦИЯ: РАБОТАЕМ, РУКОВОДИМ, ТРАНСФОРМИРУЕМ Рекомендации по работе госслужащих в режиме удаленного доступа в условиях противодействия распространению новой коронавирусной инфекции. В докладе представлены пошаговые алгоритмы, выделены приоритеты, освещен опыт перехода крупных и средних организаций и органов власти на удаленную работу. Собраны рекомендации как руководителей проектных команд, команд разработки продуктов, которые традиционно представляют собой распределенные команды, таки функциональных руководителей ФОИВ, которые уже получили и обобщили опыт перехода на удаленный режим работы. udalenka.cdto.ranepa.ru КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНЫЙ ПОДХОД В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ Рекомендации по внедрению клиенто- центричного подхода в организации в виде практико-ориентированного навигатора. В навигаторе описаны около 50 инструментов изучения клиентского опыта, большинство из которых просты и доступны тем, кто впервые погружается в тему клиентоцентричности. Он отвечает на практические вопросы какие инструменты подходят для разных проектов Как обеспечить доступность продукта или услуги Какие ГОСТы и стандарты нужно знать при создании клиентоцентричного продукта С чего начать внедрение клиентоцентричного подхода в организации Каждый может стать клиентоцентричным уже сейчас, освоив в повседневной работе один-два инструмента в качестве первого шага. ЭТИКА И ЦИФРА ЭТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Взгляд на этические проблемы цифровых технологий преимущественно сточки зрения их применения в государственном управлении. В первом томе особое внимание уделяется технологиям сбора и обработки цифровых данных, искусственного интеллекта, интернета вещей. Во втором томе рассматриваются этические проблемы, возникающие в связи с применением цифровых технологий в различных сферах, где велика роль государства, а также в тех сферах и отраслях, которые могут особенно сильно трансформироваться с переходом в цифру в медицине, образовании, социальных услугах и т. д. В 2020 году команда исследований и аналитики Центра продолжила работу над темой цифровой этики, которая стала особенно актуальной в связи с массовым использованием цифровых технологий в период пандемии. На середину 2021 года запланирована публикация продолжения доклада Этика и цифра, где будут описаны возможные подходы к решению возникающих проблем. Новый доклад сделает акцент на такие варианты разрешения этических дилемм, которые защищают права граждан О ЦЕНТРЕ ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ Центр подготовки руководителей цифровой трансформации создан в феврале 2019 года под эгидой Минкомсвязи и Минэкономразвития на базе Высшей школы государственного управления РАНХиГС. Финансирование Центра осуществляется в рамках национальной программы Цифровая экономика». Директор Центра — Ксения Андреевна Ткачева Академический директор — Мария Сергеевна Шклярук Центр проектирует и реализует образовательные программы для государственных и муниципальных служащих, ответственных за цифровую трансформацию и развитие российских органов власти. В 2020 году на обучение в Центре были направлены 9775 госслужащих из 85 российских регионов. В их числе заместители федеральных министров, вице-губернаторы и заместители руководителей федеральных служб, государственные и муниципальные служащие, руководители и участники проектных офисов по цифровому развитию. До конца 2024 года более 70 000 человек смогут пройти обучение по программам Центра. Центр предлагает сотрудниками руководителям коммерческих и государственных организаций индивидуальные проекты обучения под ключ по темам цифровой трансформации и цифровой экономики. Специалисты Центра разрабатывают образовательные программы и отдельные курсы с учетом конкретной сферы, предпочитаемого формата обучения, возраста и уровня подготовки аудитории, опираясь на большой опыт в проектировании и проведении образовательных программ. Центр также ведет исследовательскую работу и разрабатывает аналитические и методические материалы. Эксперты Центра изучают вопросы цифровой трансформации госуправления, цифровых платформ и их экосистем, реализации проектов цифровой трансформации, проводят исследования в области управления изменениями и этики цифровых технологий, включая этику данных, этику искусственного интеллекта, защиту приватности и цифровых прав граждан. Важное направление работы Центра подготовки руководителей цифровой трансформации — просветительская деятельность, популяризация цифровой трансформации как в сфере госуправления, таки в других областях: • В 2020 году на основе образовательных программ для госслужащих создан открытый курс для всех желающих Эпоха цифрового развития основы цифровой трансформации. Уже более 15 000 человек воспользовались возможностью пройти обучение по программе. • На портале ив социальных сетях Центра регулярно публикуются информационные материалы для тех, кто интересуется вопросами цифровизации, реформами в сфере госуправления, оптимизацией управленческих процессов в разных областях. В 2020 году состоялись премьеры двух авторских документальных фильмов об опыте цифровой трансформации. Цифровой алмаз стал частью одноименного мультимедийного онлайн-проекта о цифровой трансформации в Республике Саха (Якутия, который включает также серию онлайн-встреч с героями фильма, интервью с экспертами, прямые эфиры с обсуждением проблем цифровой трансформации с представителями органов государственной власти и коммерческих организаций Якутии. Умная нация знакомит зрителей с технологическими основами системы государственного управления и общественной жизни в Сингапуре. • С марта 2020 года Центр развивает портал CDTO.wiki — профессиональный информационно-исследовательский ресурс с открытым исходным кодом. Узнать больше о Центре cdto.ranepa.ru |